对网络平台中大学英语互动教学效果的调查研究——以长春工程学院为例

毕会英

（长春工程学院外语学院，吉林长春，130012）

对网络平台中大学英语互动教学效果的调查研究
——以长春工程学院为例

毕会英

（长春工程学院外语学院，吉林长春，130012）

为了探讨利用网络教学平台开展大学英语互动教学的有效性，运用问卷调查法对此进行研究。此次问卷围绕着两个维度展开，即网络教学平台对学生英语知识扩展和对学生学习兴趣和学习的主动性提升的作用；平台互动的执行情况。调查结果显示，网络教学平台的内容有待丰富；网络教学平台激发了学生学习的兴趣，减轻学生焦虑，提高效率；网络教学平台中教师的反馈对学生的语言学习发挥重要作用。

网络教学平台；互动教学；大学英语

2007年教育部在《大学英语课程教学要求》中特别指出：“应大量使用先进的信息技术，开发和建设各种基于计算机和网络的课程，为学生提供良好的语言学习环境和条件。”近几年的大学英语教学在实施网络英语教学方面不断进步，但利用网络平台开展英语互动教学方面的研究甚少。根据笔者的调研显示，网络平台教学中存在着诸多问题，其中教师对教学平台过程的管理监控、师生互动环节的设计和应用方面问题突出。鉴于此，为了充分利用网络资源进一步推动英语互动教学，长春工程学院在Blackboard网络教学平台（简称Bb平台）上开展研究。在研究后期，对学生的课堂互动教学进行问卷调查，以验证利用网络平台开展大学英语互动教学的有效性。

一、问卷调查研究

（一）调查对象

问卷对象为长春工程学院2009级的47名学生。调查对象参与了为期5个月的传统课堂教学和网络平台教学相结合的教学模式。此调查共发放问卷47份。问卷采用当场收回的办法，回收有效问卷47份。

（二）数据收集方法

本次调查围绕着二个项目维度展开。第一个是“对Bb网络教学平台教学效果的认识”，包含14个子项。目的是测查网络教学平台对学生英语知识扩展，以及对学生英语学习的兴趣和学习的主动性提升的作用和效果。第二个是“对网络教学平台中互动教学的认识”，包含14个子项。目的是测查网络教学平台中师生互动、生生互动和学生与平台资源的互动的执行情况。调查问卷中所涉及的问题经过认真讨论设计而成，经过了反复修改，以保证其信度和结构效度。问卷中的问题呈现方式有三种：

第一，五级量表。五级量表记分制需要被调查人员在五级刻度表上选择与自己实际情况最接近的选项。本调查中1=完全不符合我的情况；2=基本不符合我的情况；3=无法回答；4=基本符合我的情况；5=完全符合我的情况。因为问卷选项是五级制，所以平均值高于3就表示相应子项目的认同高;反之，相应子项目的认同则较低。

第二，选择题。在两个项目维度下设计了单项选择题和多项选择题，以进一步调查网络教学平台对互动教学的实际情况和实际效果。

第三，开放式问题。本次调查中在上述的两个项目维度下设计了2个开放式问题：a.平台教学中出现的不足是什么？b.你对平台上的互动教学有何建议？

（三）数据分析方法和结果

将47份有效问卷中的量表数据运用 spss14.0进行了统计，得出的数据见表1和表2。

（四）调查结果分析

通过对上述调查情况的数据分析，我们发现了Bb网络教学平台在互动教学方面的优势和不足，主要体现在以下四个方面：

第一，Bb网络教学平台的内容对互动教学有促进作用，但有待扩展和丰富。

子项目12和19显示学生对平台内容的趣味性和知识性持认同态度。但是，子项目1显示，平台内容的丰富性没有得到学生的认同；子项目23显示，大部分学生认为平台需要补充影音材料、课本相关或扩展课本内容的材料和测试题；子项目13显示，分别有68.1%的学生和66%的学生认为在线测试和平台网络资源部分需要改进和提高。学生对开放式问题a和b的回答也显示，学生对与教材内容捆绑的学习平台不感兴趣，部分学生认为基于本平台的互动多数是时效性较强的，“过了本单元授课时间段再讨论就失去了兴趣和意义”，有时影响互动效果。学生希望平台提供的信息或是论坛中的话题“更加具有时代性”，“体现时尚和前卫”，不拘泥于形式，这样才能体验英语互动的快乐。

此外，子项目19和28显示，平台上体现跨文化的内容对学生英语学习收效显著，学生认为这部分内容扩展了视野，增加了英美文化知识。子项目10则显示学生认同平台内容的有效性，认为是对课堂教学的有力补充。

表1 Likert量表的描述性数据（n=47）

表2 选择题的描述性数据（n=47）

由此可见，平台增强了学生的跨文化意识，提高对英语国家文化与社会的了解，为实践跨文化交际进行一定的认知与知识储备。

第二，Bb网络教学平台激发了学生学习的兴趣，减轻学生焦虑，提高效率。

子项目17、6、20、16显示，平台对学生积极的英语学习心理构建发挥了重要作用，多数学生认为平台能够提升兴趣，降低传统课堂上面对面的互动焦虑和压力。子项目11、26和28显示，学生对平台的使用效果持肯定态度，认为平台使用效率高，互动时间长，特别对写作和跨文化知识补充上作用明显。

从以上数据可知，平台的方便、快捷、使用灵活和信息量大使学生倾向于网络平台上的互动。

第三，Bb网络教学平台中教师的反馈对学生的语言学习发挥重要作用，但同伴反馈不足。

网络教学平台中，课题组对学生讨论和作文的反馈是本课题的一个亮点。基于前期调查问卷的数据统计，课题组特别注意实验过程中教师反馈的作用。子项目2、4、27显示，学生对教师平台上的反馈持肯定态度，认为教师能够在平台中对其写作或讨论能够做出及时的反馈，并且教师能够使用积极的反馈语言。子项目8、15、24和27说明学生认同了教师反馈对促进语言学习和增强师生互动的有效性。子项目7、18和25则显示，教师的及时、积极的反馈能激发学生语言学习的内在动力。以上结果表明，学生认可并倾向于教师反馈。子项目28中，78.7%的学生认为相对于与同学和网络资源的互动，与教师的互动对英语学习更有帮助。

子项目21、22、9和25显示，学生对同学反馈的认可度较低。这和部分学生语言基础薄弱有很大关系。在对开放性问题b的回答中，有的学生认为“同学的反馈多是调侃性的，虽然有相同的想法，但是未必正确、可信”。这说明同级反馈在平台互动中缺乏权威性，虽然在“讨论”式互动中能够激发学生的兴趣，但是在“作文评价”互动中却无法真正与教师反馈一起发挥作用。但子项目22显示，大部分学生认同同级反馈对提高自身语言的积极性方面发挥重要的作用。子项目3和18显示学生对同级反馈存有期待，说明同级反馈的过程是学生之间相互学习、共同提高的过程，它提供了相互学习和增加互动的机会。

第四，平台在网络维护和管理上存在问题。

虽然子项目26显示多数同学认同平台使用的方便和快捷，但子项目13却显示87.1%的学生对平台网络的维护不满意。根据开放式问题a、b的回答，学生反映教学平台有时会因为控制机房自身技术原因或网络拥堵原因出现无法进入现象，无法登录影响了教学互动。

二、结论和建议

（一）推广Blackboard网络教学平台在大学英语互动教学中的应用

网络平台教学已成为大学英语教学所面临的新的教学现实。无论教师欢迎与否，网络及网络平台所携带的英语资源已经成为教师教学与学生学习的重要手段和资源［1］。教材内容在平台上的体现，教材相关主题的讨论和相关影视材料的补充和扩展，教材单元内容学习语言点的呈现，以及平台上测试的成绩与平时成绩挂钩的执行，这些做法都在很大程度上解决了高校英语师资不足和英语学时不足的问题。因此，基于网络教学平台开展大学英语互动教学的模式符合当前大学英语改革的方向。

（二）对教师反馈和同级反馈做相关的拓展性研究

本课题的研究表明，学生倾向于教师赞美或鼓励性的反馈。教师的积极反馈保留了学生的自尊和自信，激发了学生学习的热情。这种反馈顺应了学生的认知心理。因此，在网络平台中教师的这种顺应性反馈应该引起研究者的注意。此外，教师应重视对学生同级反馈的引导，在平台使用的初期指导学生正确的反馈方式和途径，培养学生对写作的自我评估和修改能力，以提高同级反馈的质量。互动式教学环境下的学习任务是师生、生生互动的界面，也是教学的核心［2］。

（三）加强平台内容建设和平台的管理与维护

教师应该把网络教学平台的教育资源建设作为课程建设的一部分，以学生和课程发展的需求为导向，整合各类英语学习资源，实现优质资源共享。平台的建设和管理要充分发挥教师、管理人员和技术支持的各自因素在平台建设和管理上的主动性和创造性，形成一支优势互补的合作团队。

［1］ 李广凤.外语互动课堂中教师的中介作用探析［J］.教育理论与实践，2006（11）：49-51.

［2］ 李学萍.大学英语教学中网络学习资源选择问题探讨［J］.语文学刊：外语教育教学，2010（4）：126-127.

H319

A

2009年吉林省教育厅大学英语教学改革项目“在Blackboard平台上开展大学英语互动教学的实证研究”（200952）

毕会英（1978-），女，硕士，讲师，研究方向为应用语言学。