于华锋
(义马煤业集团股份有限公司企业管理部,河南省义马市,472300)
“三横五纵”全员岗位价值网格精细化管理新模式在煤铝企业的创建与应用
于华锋
(义马煤业集团股份有限公司企业管理部,河南省义马市,472300)
提出了“三横五纵”全员岗位价值网格精细化管理新模式,论述具体内涵和主要特征,重点介绍了经营管理线、生产机电线、安全文明线、文化礼仪线、环境美化线“五条线”管理的主要做法,总结了在煤铝企业实施网格精细化管理所取得的成效。
全员岗位价值网格 精细化管理 煤铝企业
近两年来,由于国际和国内多种因素影响,中国铝业行业竞争日趋激烈,行业利润较小,企业亏损面大。煤炭行业铝业企业(简称“煤铝企业”)作为非中铝系企业,由于在铝业市场所占份额较小,缺少话语权。煤铝企业要扩大生存和发展空间,除了加强煤铝企业间的战略协作外,还要不断推进管理创新,加强精细管理,严控企业成本。义煤集团义翔铝业公司作为煤铝企业,现有年产60万t冶金级氧化铝的生产能力。公司在国内首次提出并逐步形成了一整套具有义翔特色的“三横五纵”全员岗位价值网格精细化管理新模式,有效促进了企业生产优化和管理升级。
模式的内涵
图1 三横五纵全员岗位价值网格精细化管理示意图
“三横五纵”全员岗位价值网格精细化管理模式见图1。其内涵是将三级梯度考核与精细化管理相结合,以三级梯度考核为纵线,以五条精细化专业管理线为横线,形成全方位的网格状管理模式,实现全员岗位价值精细管理。“三横五纵”全员岗位价值网格精细化管理核心内容是:三级梯度考核、五条线管理。三级梯度考核体系是网格精细化管理的基本框架,主要是依靠一套完整的管理制度和考核指标体系来指导检验“五条线”的各项工作。在三级梯度考核中,一级考核是对业务科室和生产车间的总量考核,与部门月度工资总量挂钩;二级考核是业务科室按照五条线分工对生产车间进行每周现场考核,突出经济指标的持续改进过程;三级考核是各车间对基层班组、岗位的日考核,与职工个人工资挂钩,体现全员岗位价值精细管理。通过三级梯度考核,实现经营管理水平的螺旋式升级。
五条线管理是指公司由上到下把各项管理路径划分为经营管理线、生产机电线、安全文明线、文化礼仪线、环境美化线五条线,权责清晰,分工明确,保证了各部门考核与被考核的力度和深度。
1.2.1 三级梯度考核与精细化管理相结合
“三横五纵”全员岗位价值网格精细化管理模式一方面将三级考核体系覆盖的范围进一步扩大,渗透至企业的细微处;另一方面使引进的精细化管理更好地与企业原有的管理方法相融合,避免了“水土不服”。
1.2.2 形成网格状的管理结构,更利于推广
“三横五纵”全员岗位价值网格精细化管理模式以三级考核体系为纵线,以精细化管理为横线,形成了一个网格状的管理结构,使此管理模式更加细致化、清晰化,更利于推广。
1.2.3 引入了隐性成本理念
在“三横五纵”全员岗位价值网格精细化管理模式的建设过程中,义翔铝业公司引入了新的成本概念,即成本并不局限于一般的金钱层面,空间、时间、能源全部都是成本的组成部分。此部分成本覆盖范围广,不易被管理者发现,称之为隐性成本,而隐性成本对一个企业的影响可能会超过显性成本。
1.2.4 实行“四个一”成本管理
对成本管理实行一天一统计,一周一分析,一旬一考核,一月一总结,使公司管理层能及时了解成本消耗情况,对异常情况进行及时处理,实现了成本管理的事前预算、事中控制、事后分析。
义翔铝业公司以成本管理为中心,引入了成本冰山论和三条高压线工作理念,围绕显性成本和隐性成本概念,强力推行“四个一”成本控制模式和全员目标成本风险抵押制度,严格规范供销,保证各项生产单耗和经营成本同比大幅下降。
(1)强力推行“四个一”成本管理模式。针对生产经营管理工作重点,提出“安全、成本、执行力”三条高压线和“欠产就是事故”的工作理念,强力推行“四个一”成本控制办法,坚持做到“一天一统计,一周一分析,一旬一考核,一月一总结”,形成了企业成本控制的固化模式,实现了事前预算、事中控制、事后分析。
(2)实行全员性目标成本分解和预算控制。将目标成本层层分解,并根据成本分解情况引入财务NC系统预算模块,实行成本、资金、费用预算管理,严格控制预算外消耗。同时,改进成本考核方式,加大成本考核比重,在月考核中把成本比例增加至40%,旬考核中增加部门责任成本考核项,从收入分配上体现成本控制的重要性。
(3)强力推行全员成本风险抵押制度。遵循“全员、全过程、全要素、全方位”的原则,对各部门进行风险抵押考核,使“人人肩上有指标,项项指标联收入”,有效提高了全员参与成本管理的积极性。
(4)把好供销关。对于供应部门,取消大宗物资供应的中间商,加强供货中间渠道监督,全部实行比价招标采购,以保证不高于市场价采购。对于销售部门,积极开拓新用户,收集市场信息,制订合理销售策略,保证以不低于市场价销售。
生产机电线重点是围绕隐性成本做文章,按照“向工艺指标要效益,向设备管理要产量”的管理思路,强化生产调度室的组织权威性,强调工艺指标的精准管理,严格设备现场管理考核制度,要求各级管理者及职能部门根据车岗间位工作需要,树立服务意识,服务好一线。
(1)围绕工艺指标考核、设备现场管理、跑冒滴漏、修旧利废、技术改造、节能减排等重点工作,出台一系列精细化管理制度和组织措施,确保了生产线工艺指标日趋稳定和设备运转率稳步提高,为企业生产高效运转提供了可靠保证。
(2)提倡节能减排与循环经济研究,鼓励通过科学组织和技术改造等方法实现节能降耗。一是开展了削峰填谷节电活动。把上煤系统、磨机系统、排污系统和生产用水设备等安排在电力低、平谷时段运转,减少设备运转时间,杜绝设备空转,提高功率补偿因数,合理调整负荷,避免变压器并联运行,最大限度将用电负荷从高峰时段向低谷时段转移,此举平均每月为企业节约电费、水费60万元。二是开展“跑冒滴漏”专项治理活动。要求车间每天自查整改,设备科每周集中互查互检,每月对各单位整改落实情况进行评比考核。通过三个层次的闭环控制,有效杜绝了“跑冒滴漏”现象。三是不断加强岗位操作技能培训,进行技术改造,使企业碱耗、矿石消耗、电耗等大幅降低。
(3)深入开展“消灭身边浪费”活动。在全体职工中开展“消灭身边浪费”活动,目的是提升广大职工的成本观念,让成本意识根植于心,让节约成为习惯。活动方式是从宣传节约“一滴水、一度电、一张纸、一秒钟、一方寸”开始。通过这项活动,广大职工树立起了宝贵的节约意识。
紧紧围绕“责任有我,我必负责;安全有我,我必安全”和“安全事故零目标”的安全管理理念,严格执行“安全、成本、执行力”三条高压线政策,创新绿“安”字安全文化理念,并在强化安全教育、加强安全预控的基础上,重点就三标认证、物品定置、三描述等开展质量标准化工作。
(1)安全绿“安”字。在每个车间醒目位置,安放了一个安全绿“安”字警示牌,每天由安检科负责巡检,并根据车间安全状况翻牌,绿色表示安全无异常,红色表示安全异常,每翻过一个绿色的牌子就表示安全生产无事故的一天,直至月底翻满整个“安”字。该办法促进了安检部门和各车间之间的相互负责和双向监督,对强化企业日常安全管理工作起到了积极作用。
(2)三标体系认证。按照“把精品交给顾客,把安全留给自己,把绿色奉献社会”理念,扎实开展三标体系认证,顺利通过了ISO9001质量管理体系认证和GB/T28001职业健康体系认证。
(3)物品定置。针对车间现场管理提出清洁、整洁、简洁的“三洁”工作法,从作业现场的作业环境、设备位置、管理流程、安全风险、员工行为习惯等各面入手,逐个对车间现场绘制物品定置图进行物品定置,使车间作业环境明显改观,物品定置日趋合理。
(4)手指口述。专门编制《岗位描述作业法汇编》,共分三个阶段深入推行“三描述”工作法,全面推行岗位手指口述。
按照“以大型现代企业标准提高管理水平”的工作要求,提出了“科学发展,文化创新,精细管理,成本领先”的工作方针,重点围绕作风建设、执行力和责任心教育,大搞“三抓”活动,在企业文化建设方面取得显著成效。
(1)管理文化建设方面。一方面大力宣传集团公司及义翔铝业公司文化理念体系,另一方面鼓励文化创新和管理理论研究,引导各个车间进行管理文化创新,在各个车间形成了各具特色的子文化,职工精神面貌焕然一新。如中心化验室的“三夸”活动,就取得明显成效。“三夸”即夸自己、夸同事、夸班组,是基于以人为本理念实施的一项管理创新。车间每周利用进班会举办一次,请职工对本周班组内所发生的感人事迹和涌现出的先进个人进行夸奖,赞美自己,赞美身边人,赞美整个班组和集体,在提高团队意识、拉近同事之间距离和营造和谐工作气氛方面起到了很好的示范作用。另外,焙烧车间的人文管理、分解分级车间的TPM管理、供热站的齿轮传动机制、蒸发排盐车间的设备链式管理等也取得了很好的效果。
(2)队伍思想建设方面。根据经营管理和队伍建设需要,提出了“三抓”理念,即领导干部抓作风、中层干部抓执行力,全体员工抓责任心。先后开展了“加强责任心”大讨论活动,举办了“科学跨越上规模、精细管理增效益”演讲比赛,在广大干部职工牢固树立“成本领先”意识和“投入精当、管理精细”的理念,企业执行力明显提高。
(3)廉政建设方面。组织广大党员干部深入学习《廉政准则》和《若干规定》,认真开展诺廉践廉活动,开好民主生活会,撰写学习心得体会,并深入基层车间,征求意见,认真整理归纳,督促落实提高。
(4)重视岗位教育,员工素质不断提升。邀请专业院校的教授和本企业各部门专业人员从专业知识、操作技能、企业文化和精细化管理等方面对新职工进行了脱产培训,使新职工的精细化管理理论、业务素养、技术技能、组织纪律性都有了很大的提高。组织业务管理部门赴国内一流企业参观学习,由企业领导、分管科室负责人为职工详细讲解精细化管理理论,使职工从理论上认识精细化,从思想上认可精细化,从行动上实施精细化。
(5)推广普通话。制定下发了《关于全面推广普通话的实施意见》,邀请电视台播音员到企业授课,使普通话成为企业的通用语言。
遵循“快乐工作法”理念,倡导人本管理。首先按照精细化管理的工作要求改善办公条件,提高“两堂一舍”管理水平,下大力气推进生活小区和职工宿舍楼建设,进一步提升员工的满意度和快乐指数。
在环境卫生和绿化管理方面,将各车间卫生责任区制订成统一的卫生区域图和责任提示牌,对各车间卫生区域进行细化分解,责任落实到班组个人,确保环境卫生无死角。同时,投入资金对厂区空地进行大规模绿化,在树木草坪间安放爱护花草的温馨小提示。另外,企业还通过持续不断的环境刷新工作进一步美化环境,努力构建花园式厂区,收到良好效果。
义翔铝业公司“三横五纵”全员岗位价值网格精细化管理模式的稳步推进,使管理的重点由结果转向过程,由局部转向全员、全过程、全方位、全要素,形成了以“三级梯度考核体系”为纬线、以“五条线管理”为经线、“三横五纵”全方位立体式的网格状精细管理格局,对企业生产经营起到了全面的推动作用。
通过网格精细化管理工作的深入推进,企业生产组织、经营管理、安全文明、企业文化、环境卫生等各个方面均发生了质的变化,初步实现了“通过网格精细化管理工作促进生产优化和管理升级”的工作目标,企业实现了达产目标,实现了安全事故为零的目标,企业各项经营指标达到行业先进水平。
义翔铝业公司“三横五纵”全员岗位价值网格精细化管理模式是以成本为核心的精细化管理模式,通过精细化管理工作的深入推进,广大员工成本观念不断加强,节约意识明显提高,成本管控日趋合理,取得了明显效果。2010年矿石、液碱、石灰、电、配件、材料、钢球、钢锻、絮凝剂、工业用布等主要生产材料单耗比2009年均有5%以上的降低。
义翔铝业公司按照大型现代企业标准要求,将企业管理升级到文化引领的高度,用良好的文化氛围孕育出了特色的义翔文化,得到了广大职工的普遍认可和广泛参与,基层各车间特色文化管理开展得有声有色。目前,该公司在质量标准化、准军事化、班前礼仪、车间报、天天课堂、亲情文化等方面已经实现常态化,有效地提高了员工的凝聚力,激发了员工的积极性,增强了广大职工的主人翁意识。
义翔铝业公司相继编著《三级考核体系下精细化管理模式的构建与应用研究》、《管理文化手册》、《财务文化手册》、《安全文化手册》、《系统描述、岗位描述、手指口述安全确认作业法汇编》、《廉政文化手册》、《义翔明天更美好演讲稿汇编》、《车间文化报汇编》等一整套精细化管理丛书,管理不断创新。2010年,企业在节能减排、技术改造、修旧利废、小革新小发明等方面组织课题研究26个,获得地市级以上科技奖项8个,收到了良好的经济效果。
目前,企业在环境卫生、绿化保洁、后勤服务等方面均已初步达到精细化管理的基本标准,厂容厂貌明显改善,职工精神面貌焕然一新,逐步实现了“快乐工作,高效执行”的精细化管理目标。
“义翔牌”氧化铝被授予河南省同行业唯一“名牌产品”称号,义翔铝业公司还先后获得“河南省质量管理先进单位”、首批河南省信用建设示范单位、全国化学工业优秀施工项目奖等50余项荣誉。
New mode of refined management with three-five vertical and horizontal position value grid:establishment and application in coal-aluminum company
Yu Huafeng
(Business Management Department of Yima Coal Mining Group Co.,Ltd.,Yima,Henan province 472300,China)
The paper proposes the new mode of refined management with three-five vertical and horizontal position value grid,and discusses its concrete intention and characteristics.The author of this paper emphasizes on the introduction of management in the five lines,including business management,production and mechanical and electrical management,safety management,manner and culture management,landscaping management,and summarize the achievements in coal-aluminum company after app lying the gird refined management.
position value grid,refined management,coal-aluminum company
TD-91
B
于华锋(1972-),男,高级经济师,义煤集团专业技术拔尖人才,在读研究生,现为义马煤业集团股份有限公司企业管理部副部长,主要从事集团管控、管理创新、兼并重组等方面研究。
(责任编辑 张大鹏)