交通广播高峰节目的主持艺术——以江西交通广播为例

□刘 跃

随着生活水平的不断提高，城市汽车保有量的连年递增，城市道路的行车矛盾也越来越突出，尤其是在早、晚高峰的上下班时间，主干道的车流几乎是水泄不通。枯燥行车路让车友甚是无奈，如何打破传统广播节目模式，打造适合高峰出行的节目形式，是交通广播人的重要责任。

节目主持的语言与节奏

柏拉图曾经说过，“语言的美、乐调的美以及节奏的美，都表现好性情。”所以在直播节目中，主持人对于节目节奏的把控是决定听众行车心情的重要因素。

主持语言与节奏的关系。主持人在直播过程中对于语速的恰当把握，就像脚踏油门把握车速一样，应该有张有弛，符合出行人群的心理需求。在面对高峰行车拥堵情况的时候，高峰节目发挥着辅助疏导的作用，主持人的语言情绪也影响着听众的心情，所以在处理拥堵路况的时候要注意区别对待，轻松委婉的介绍可以舒缓出行人群的急躁情绪。比如，2009年南昌市八一大桥维修，红谷滩进城方向的车辆在晚高峰时期特别多。面对这么大的出行压力，南昌市交警通过洪都英雄大桥、南昌大桥、生米大桥进行分流，但很多车主为了方便选择比较近的南昌大桥过江，最后造成车流集中、事故频发、车辆拥堵的状况。遇到下雨路面打滑，情况就更加复杂，所以主持人在主持节目时要巧妙地处理这些信息，比如在播报信息时选取适当的音乐来舒缓行车人的情绪。

主持人节目节奏的把控。很多人觉得高峰出行的人比较多，所以对应的节目节奏应该以“快”为主，但实际上节目节奏也应该做适当的安排，这就好比一首歌的峰值一样，节目节奏也应该有张弛。有些节目的张弛是可以提前设计好的，但是交通广播的高峰节目有其特殊性，很多时候我们没办法预见某些事件的发生（比如：路况信息、突发新闻事件、恶劣天气预警、特重大交通事故等），所以全程节目节奏的把控全在主持人。主持人要根据当天的路况信息、自身的直播经验来判断所在城市早晚高峰的峰值，从而掌控节目整体的节奏。另外，主持人语言的亲切程度，也是影响节目节奏的因素。交通广播主持人在节目直播时要讲究对象感和完整的表达技巧，晚高峰急躁的情绪很容易造成交通事故，节目舒服的节奏、贴心的声音和全心全意的服务，会让车友忘记烦恼，从而融入到节目中去。

节目的互动主持

高峰节目的互动，类型比较多样，从形态上可以分为两大类型：一种是直播室内，对播主持人之间的内在互动；另一种是直播室主持人通过各种渠道和听众之间的互动。不管是哪种互动对于主持人语言的要求都较高，高峰节目的互动不是情感节目的闲谈，主持人要在短时间内，积极引导搭档或听众，向节目主题预想的方向发展。

直播室内的互动。直播室里最常见的互动方式是对播节目。对播，又被称为搭档主持，是一种被普遍采用的节目主持形式。在直播室内，有着多重的互动关系。甲乙对播，甲与乙之间有互动；甲和乙与受众各有互动；甲乙共同作为主持人与受众之间也有互动。其中，两位主持人之间的互动最为重要。比如说，甲乙共同主持一档节目，甲乙双方应对节目内容有全面的了解，其中一方在表达时，另一方虽未发声，可思想感情仍处于运动状态，情绪、语气、呼吸都随着播出进程运动着，任何段落承接时都能自然顺接，完成节目的顺承。相反，如果只是一方等着接对方的词，断开了互动的关系，节目听起来就会不顺畅；而如果是一方的话语不能顺畅衔接，就会显得突兀，节目传播的效果也会大大削减。

因此，搭档的选择很重要，某种意义上它决定了互动的成败。综艺节目搭档的组合，可以是性格反差的，也可以是情趣相投的；可以平分秋色，亦可一捧一逗。思想性强、文化气息浓厚的节目的搭档组合，对两位主持人的素质要求就更高一些。基本素质、知识结构要对等，有可对话性。虽然这类节目表面上也许并不热闹，内在却涌动着一种精神的力量。

主持人和听众之间的互动。在广播媒体竞争日益激烈的今天，车友互动成为专业广播吸引听众、聚集人气的重要手段，从最早的信件播读到中期的短信互动、电话互动，都已经成为了广播互动的几大特色。而互动环节设置也从原始的答题互动转变为现在的互帮互助，比如江西交通广播在晚高峰节目《一路畅通》中就设置了“114帮帮团”这个环节。节目从最初创办到栏目成型，汇聚了很多内容，其中包括了听友求助、听友回复、114号码百事通的专业问题解答。无论是交通还是生活，有一支专业的团队在支撑着这个环节，内容宽泛却能体现广播的服务性。这种即时互动的栏目要求主持人有机敏的反应和把控现场的能力。主持人在遇到一些回答不了的问题时，要学会巧妙地避开问题，寻求最佳解决途径。比如在某一期节目中，一个车友问了这样一个问题，“我的孩子经常哭怎么办？”对于年轻的主持人来说，这样的问题确实比较难回答，只能凭经验来解决。这时候，现场主持人是这么应对的：“0897南昌的朋友遇到了一个问题，他的宝宝总是哭，又哄不好，他希望寻求我们广大车友的帮助，如果您也有和他相似的经历，可以播打直播间的热线，或者发送手机短信到短信平台。不过您也别着急，这会儿如果宝宝还在哭的话，不妨在车里让他听听《一路畅通》，或许欢快的音乐可以让您的宝宝绽放笑脸。”在这个问题上，主持人机敏地把问题抛给车友，之后又巧妙地赢得了通过别的渠道寻找答案的时间，这个例子是主持人较好驾驭节目的表现。

主持人要把自己放到听众的语言环境中，感同身受地理解听众的诉求，同时诙谐幽默的语言和巧妙的转接也是决定节目整体好坏的重要因素。比如在节目直播中会经常遇到车友提问，这些问题有的是主持人生活中经常遇到的，而有些问题却是生活中不常涉及的，这个时候就需要互动，主持人可以巧妙地把话题抛给听众，让大家帮助大家，而当听众回答的不是很清楚的时候，主持人就要求助号百小精灵了。号百小精灵是114号码百事通的一个品牌形象，他的话具有代表性和权威性，主持人可以通过和号百小精灵的对话达到帮助听众的目的。而在求助过程中，当主持人知道问题的答案时，该不该回答？笔者认为，互动环节应该把话语权交给听众，突出互帮互助，培养适合节目的听众群。但是节目主持人对语言的把握比较重要，主持人要从语言层面驾驭节目内容的转换，不要让节目听起来显得突兀。

交通广播是车友出行路上的伙伴，如果高峰节目主持人能恰当地运用语言并轻松地驾驭好节目，我们就可以给出行人群提供更加便捷的服务，让那些开车、乘车的听众在优美声音的陪伴下，快乐相伴，平安出行。