运动队人际沟通问卷的编制及检验

杨 勇

(云南师范大学 体育学院，云南 昆明 650222)

运动队人际沟通问卷的编制及检验

杨 勇

(云南师范大学 体育学院，云南 昆明 650222)

在文献资料调研的基础上，初步编制了运动队人际沟通问卷。采用探索性因素分析和验证性因素分析相结合的方法，对我国227名优秀少年篮球运动员进行了人际沟通问卷的检验，并且探讨了运动队人际沟通与比赛成绩的关系。结果表明，该问卷是一个包含7个条目的单维结构，其信、效度达到了心理测量学的要求，可以作为国内运动队人际沟通的测量工具。运动队人际沟通与比赛成绩有较高的相关关系。

运动队；人际沟通；问卷编制；问卷检验；成绩

1 前言

沟通是一个群体和组织的生命线。它能将许多独立的个体和群体联系成为一个整体，就像人体的神经系统一样不可缺少。正如美国管理学家A.F.Stoner所说：“沟通对于管理人员是非常重要的。因为在贯穿管理的全过程中，这一活动是不可缺少的。无论计划、组织、领导、决策、监督、协调、考核的成功完成，都表现以有效的沟通为前提。”沟通(Communication)一词来源于拉丁语的动词Communcicare,意为“分享、传递共同的信息”，英文的“沟通”一词也曾翻译为“交际”或“社交”，即社会上人与人之间使用语言等媒介进行思想、观念、感情、意志等交往、联系和相互作用的一种行为。在本研究中，我们将运动队人际沟通定义为：运动员为了增进了解、促进合作，通过语言等媒介将信息、观念和想法传递给队友并被其理解的过程。

由于沟通是一个复杂的过程，不同领域的研究者采用不同的方法来研究其结构，如比较流行的问卷法、访谈法、实验设计和观察法都在不同领域使用(Aldag and Stearns,1987)。体育运动领域内有关沟通的测量工具相对缺乏，而且缺少理论支撑。比如Williams和Widmeyer(1991)采用仅包含3个题目的问卷评价队内在训练和比赛时的沟通情况。国内对于运动团队内人际沟通的测量工具还未见到。本研究以我国优秀少年篮球队为调查对象，在W.L.Schramm的沟通过程理论模型的指导下，参考其他领域内有关人际沟通的测量工具，拟编制运动队人际沟通问卷，并探讨其与比赛成绩的关系。

2 研究对象与方法

2.1研究对象

参加2007年全国少年男子(U17)篮球比赛的12个队(运动员127名)，全国少年女子(U17)篮球比赛的9个队(运动员100名)。有效样本分布情况见表1。

2.2研究方法

2.2.1文献资料法

根据人际沟通的操作定义，结合个性心理学、应用心理学、群体动力学等领域内的相关文献资料(具体情况见表2)，并参考两位专家的建议，初步编制了包含8个条目的运动队人际沟通问卷。

表1 有效样本的人口统计学指标一览表(n=227)

表2 运动队人际沟通问卷条目参考资料来源

2.2.2访谈法

经与国内部分青少年篮球队教练员和运动员的访谈，问卷的内容适用于国内运动队，问卷的初步修订主要是根据国内运动队的日常用法调整。

2.2.3数理统计法

采用SPSS14.0和AMOS5.0统计软件对所得数据进行处理。

3 研究结果与分析

3.1运动队人际沟通问卷的探索性因素分析

随机抽取男子篮球运动员64人，女子篮球运动员50人，对114名青少年篮球运动员的人际沟通问卷进行了探索性因素分析。首先对样本数据进行KMO取样适度性度量和巴特莱特检验，KMO值为0.832，Bartlett’球度检验的卡方值为503.268(自由度为28)，达到显著性水平。这说明所调查的数据适合做因素分析。分析时，其程序是先采用主成分法，抽取运动员人际沟通的共同因素，然后用极大正交法予以旋转，以特征根大于1为标准来截取因素。结果(见表3)：8个项目被1个因素所解释，累计贡献率达50.241%。可以看出，C5的负荷量和共同度均较低，应考虑删除。

表3 运动队人际沟通的因素结构、负荷量、共通性及贡献率

对删除后的问卷重新进行探索性因素分析，得出人际沟通问卷的KMO值为0.820，Bartlett’球度检验的卡方值为475.722(自由度为21)，达到显著性水平。这说明所调查的数据适合做因素分析(因素分析结果见表4)。从探索性因素分析的结果来看，只有一个因素的特征根大于1，累积方差解释率为56.147%，这说明运动员人际沟通问卷的单维结构可以接受。

表4 运动队人际沟通问卷因素分析结果

3.2运动队人际沟通问卷的验证性因素分析

对另一部分男子篮球运动员63人，女子篮球运动员50人，共113份青少年篮球运动员的人际沟通问卷的数据进行信、效度检验。从表5中可以看出，人际沟通问卷的克隆巴赫α系数为0.828，各项目与总分的相关较高，而且删除该项目后问卷的内部一致性均下降。说明运动队人际沟通问卷的题目设计是合理有效的。

表5 运动队人际沟通问卷的信度分析

采用Amos5.0对113名篮球运动员的人际沟通问卷数据进行验证性因素分析(结果见表6)。从模型的拟合度来看，x2/df的值小于2；RMSEA的值小于0.5；RMR小于0.08；IFI、TLI、CFI、GFI、AGFI均大于0.9。另外，评价测量模型的主要指标还包括每个观测变量在潜变量上的负荷。图1显示，每个观测变量在相应潜变量上的负荷均大于0.50，说明每个观测变量对相应的潜变量的解释率较大。这说明模型的拟合较为理想，运动队人际沟通问卷的单维结构得到了数据的验证。故最终编制的运动员人际沟通问卷包含7个条目。

表6 运动队人际沟通问卷的验证性因素分析的拟合指标

图1 运动队人际沟通问卷的单因素模型

3.3运动队人际沟通与比赛成绩的关系

采用本研究编制的人际沟通问卷对227名少年篮球运动员进行测量。该问卷是单维的，由7个项目构成。测量运动员之间的人际沟通程度。采用Likert5点(1-非常不符合，5-非常符合)量表进行评分。通过计算21个球队的人际沟通的均数,得到每个运动队人际沟通的得分(具体情况见表7)。球队成绩按照《全国青少年篮球教学训练大纲》中规定的计算标准进行评分，具体办法是：比赛成绩得分=(队数-名次)×3.5。

采用相关分析探讨球队人际沟通得分与团队绩效的关系(分析结果见表8)。结果显示，青少年篮球队人际沟通得分与比赛成绩的相关系数在0.550-0.690之间，均达到了显著水平。

表7 各运动队人际沟通与比赛成绩得分一览表(n=21)

注：前12个队为男队，后9个队为女队

表8 篮球队人际沟通与比赛成绩的关系

注：*P<0.05,**P<0.01

4 讨论

20世纪70年代以来，一些学者开始研究人际沟通与运动团队成功之间的关系(Bird,1977;DiBerardinis,Barwind,Flaningam,&Jenkins,1983;Martens&Peterson,1971;Nixon,1976)。研究表明，在集体项目的运动队中有效的沟通是团队成绩和成功的重要组成部分。DiBerardinis(1983)通过对足球队运动员12周的人际沟通训练，发现队内人际关系明显提高，并且可以有效地预测运动员的运动成绩。Williams和Widmeyer(1991)研究发现，凝聚力可以显著预测集体项目的运动成绩，并且是通过增进人际沟通来提高团队绩效的。Slepicka(1975)研究证实，同情和表达友好行为可以通过营造更融洽的人际关系氛围来积极地影响个体成绩。

本研究支持了以往的研究结果。运动队人际沟通与比赛成绩显著相关。毋庸置疑，沟通是组织管理最重要的功能之一。在运动领域内，有效的沟通常常被认为是成功的关键因素(Harris&Harris，1984；Martens，1987；Pate，McClenaghan，&Rotella，1984)。Fuoss和Troppmann(1981)指出：“在训练过程中没有任何一种行为比沟通更重要。”球队的教练员和运动员都应该了解如何成功地与运动员和助理教练进行沟通，以使个体和团队的成绩更加理想。沟通是两个或两个以上个体在信息、思想、意见和情感上相互交换的过程。成功的沟通不仅是信息的传递，而且应被恰当的理解(Kanelopoulos，1990)。史密斯(Smith)、斯摩尔(Smoll)和柯蒂斯(Curtis)在1979年的研究中指出，在运动情境中，理解个体感受和反应的差异是重要的，是有效沟通的关键因素。他们倡导采用自我监控的沟通方式提高对行为模式的控制，其重点在于创造一种积极的人际关系氛围。沟通是促进团队合作、发展良好人际关系、增进队内成员相互信任、创造团队和谐气氛的前提。沟通是任何一起工作的团队成员试图实现共同目标的重要凝聚因素。团队内缺乏沟通意味着在协调、凝聚力和合作方面将会出现问题。如果团队成员间经常进行有效的沟通，会使整个团队共同努力实现它的成就目标；相反，如果缺乏必要的沟通通常导致糟糕的合作与协调，最终在成员间引发冲突。当团队成员彼此倾听，尝试建立彼此的信任时，有效的沟通是很明显的。在运动团队中，意见不一致的情况时有发生，认识和解决冲突的能力对于团队成功是至关重要的。创造信任、尊敬和理解的情感氛围是团队发展的关键因素。Yukelson(1984)指出，发展教练员和运动员之间信任和相互尊敬是有效沟通的基础。事实上，沟通对于所有团队发挥作用都是必要的，因此被称为是任何组织神经中枢系统的生命血液(Himstrect，1995)。这提示我们：在运动训练和比赛的过程中，教练员要注意加强运动队的人际沟通，营造良好的人际关系氛围，可有效提高比赛成绩。

5 结论与建议

1)本研究所编制的运动队人际沟通问卷达到了心理测量学的要求，可以用于国内运动队人际沟通的评价及诊断。

2)运动队个人沟通与比赛成绩具有较高的相关度。运动队要注意加强队内人际沟通，相互信任、尊重和理解是团队取得成功的关键因素。

3)建议在其他项目运动队中使用人际沟通问卷，以进一步验证其有效性并使其不断完善。

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DevelopmentandTestofIntrateamCommunicationQuestionnaire

Yang Yong

(School of Physical Education，Yunnan Normal University，Kunming,650222，Yunnan,China)

On the basis of document,intrateam communication questionnaire was made preliminarily.227players participating in the 2007 national junior basketball competition completed the communication questionnaire,which was tested by using the combined method of exploratory factor analysis and confirmatory factor analysis.At the same time the relationship was discussed between intrateam communication and performance.The result showed that the designed Team Interpersonal Communication Questionnaire was a one-dimension structure including 7 items and the reliability and validity of questionnaire reached the standard of psychometrics,which can be regarded as the tool for evaluating the intrateam communication.And there was high relationship between intrateam communication and performance.

team;interpersonal communication;development questionnaire;questionnaire test;score

2010-11-01；

2011-02-17

杨勇(1975-)，男，黑龙江哈尔滨人，博士，副教授，研究方向：体育教育训练学、运动心理学。

G804.8

A

1672-1365(2011)04-0003-03