诺基亚硝烟再起：挣扎只是“死的太慢”

诺基亚硝烟再起：挣扎只是“死的太慢”

2月11日，诺基亚公司宣布与微软结盟，诺基亚将支持WP7以应对来自Google和苹果的竞争。这是否是自称处于“危机时刻”的诺基亚在新年伊始就要表明的自救决心？此次合作又是否会成为诺基亚CEO自称的“革命性决定”？

>> 诺基亚选择和微软合作，对产业的判断是不是走在错误的轨道上还不得而知，但“死的速度太慢”依然成为诺基亚最大的问题。

诺基亚早已深知，智能手机的风采几乎全被iPhone抢走了，尽管诺基亚加快新手机的推出速度，可还是被冠以换“壳”王之称。诺基亚必须要改变，但这样一家占据全球近1/3市场份额的手机巨头，坐拥世界上最大的手机制造商宝座已达12年之久，任何一点变动都要牵动整个庞大的身躯。“目标很明确，方向策略却总在调整。”诺基亚一位在职员工这样评价诺基亚。这或许能解释为什么诺基亚总是改变得缓慢。

一步慢步步慢

2007年1月9日，苹果公司推出智能手机iPhone，触摸从此成为了最时尚的手机玩法。诺基亚或许感到很冤枉，在传统功能型手机向智能手机转型的过程中，诺基亚是先知先觉的，早在2006年底，诺基亚就提出移动互联网战略，但是消费者还是普遍认为，是iPhone和黑莓开拓了移动互联网的新领域。

更懂互联网的谷歌在稍晚些才推出了Android手机操作系统，它以目前为止最大限度的开放，获得了赞誉，也抢到了市场。而此时诺基亚的老对手摩托罗拉，正在裁员，这家公司曾经凭借“刀锋”手机极尽辉煌，随后，摩托罗拉因为缺乏创新产品而被对手三星赶超。无论是苹果的iPhone手机，还是Google的Android平台，都强调提高手机的互联网应用和相关服务，诺基亚全球副总裁兼诺基亚中国有限公司副董事长邓元軻也坚信，诺基亚不做互联网就保持不了手机的领导地位。

缓行的互联网战略

2008年6月，诺基亚发布了全键盘商用手机E71，这款被称为最具性价比的智能手机饱含了诺基亚对互联网的期望。诺基亚推出的E71等系列智能手机定价更便宜且里面加载了新的应用。诺基亚希望首先占领消费者桌面。

市场证明，诺基亚后来模仿的全键盘手机和触摸屏手机表现不俗，它的E71和5800分别在此两个领域成为一时热卖的明星。就在Nokia5800曝光十几天后，苹果创始人兼CEO乔布斯宣布，“苹果已经成为全球第三大手机公司 (按销售额)。”从卖硬件到搭载在平台上的完美互联网应用的转身，让诺基亚平添了众多的竞争对手。

与此同时，市场上已经充斥了谷歌联手HTC推出的第一款采用其Android操作系统的手机G1，一直以全键盘赢得商业用户好感的RIM也推出了第一款黑莓全触屏手机Storm，三星和LG也分别推出了相应的产品。与此同时，微软也一直在向手机厂商推广自己的手机操作系统Windows Mobile。

更现实的是，相对于竞争对手天生的互联网基因，诺基亚只能通过收购来充实网上Ovi商店，诺基亚购买了社交网络公司Plum Ventures和旅行创业公司Dopplr，陆续收购了照片共享网站Twango、移动广告商En－pocket及美国数字地图供应商Navteq等多家“内容提供商”。

在移动互联网时代，诺基亚从一个创新者变成了跟随者，诺基亚不惜免费抢夺用户。诺基亚推出了“Comes With Music(因乐而生)”服务，从包含上百万首歌曲的目录中免费下载歌曲，而这项服务，苹果是收费的。

对于谷歌的Android开放操作联盟，诺基亚的反击更为直接。2008年6月24日，诺基亚宣布以2.64亿美元收购智能操作系统厂商Symbian剩余52%的股份，全资拥有Symbian并成立 “Symbian开放基金会”，试图将Symbian变成可与Android相抗衡的开放操作系统联盟。不幸的坏消息接踵而至，2008年3月，摩托罗拉拆分重组以迎接全面向基于Android系统的智能手机转型，2008年12月，三星发布了自主开发的手机操作系统bada,计划逐步弃用现有的Symbian及Windows Mobile操作系统。诺基亚变得孤立而坚持。

改变总是伴随动荡

2009年11月，沉默了良久的摩托罗拉推出了Anroid手机Droid，据称每卖一部Droid，摩托罗拉就能赚00美元，Android手机帮助摩托罗拉在日后扭亏为盈。

同时期，在Android市场迅速膨胀的情况下，诺基亚推出新的MeeGo操作系统，MeeGo是诺基亚和英特尔宣布推出的一个免费手机操作系统，该操作系统可在智能手机、笔记本电脑和电视等多种电子设备上运行。

在改变业务的同时，相伴随的是诺基亚不间断的人事更迭。同年5月，诺基亚负责服务与软件部副总裁黄伽卫离职，加入亿动广告传媒任首席运营官。Anssi Vanjoki在7月刚刚成为诺基亚新成立的移动解决方案负责人，主要管理MeeGo移动电脑和Symbin智能手机业务，但是两个月后他就与CEO康培凯一起辞职。

尽管诺基亚对承载互联网应用的智能手机给予厚望，但是诺基亚智能手机总销量则在下降，这部分市场份额被苹果、黑莓等其他竞争对手瓜分。曾经有通讯人士表示，苹果一部手机的利润是诺基亚一款手机的14倍。苹果凭借iPhone这一部手机日进斗金，而诺基亚一个出售各式各样的手机厂商正在遭受亏损。可见，诺基亚高端智能手机市场份额正在下降，手机单价在下降，支撑诺基亚份额的仍是那些大众化手机。

再转身阻碍不断

2010年，诺基亚开始大力推广Ovi商店，并在一些广告路牌大打广告，打开诺基亚的网站，可以看到Ovi商店、Ovi地图、Ovi音乐、Ovi邮件等软件和服务。甚至在2010诺基亚中国开发伙伴峰会上，诺基亚也竭力用多项切实举措促进移动互联应用开发者的积极性。然而三年快过去了，诺基亚转型对收入和利润的改善并不明显，诺基亚最新财报显示，2010年第三季度，终端与服务事业部净销售额为72亿欧元，服务部门净销售额为1.59亿欧元，去年同期，诺基亚来自服务业务部门的收入也只有1.5亿欧元。

10年10月初，苹果公司超越微软成为全球第一大市值的科技企业。苹果公司在第三季度销售了1400万台iPhone手机，市场占有率达到空前的4.1%，与此对应的是，诺基亚的市场份额由36%萎缩至32.4%。

而以下这一组数据更是让诺基亚颇受打击，过去三年，苹果研发花32亿，收入252亿；谷歌研发花78亿，收入229亿；微软研发花259亿，收入647亿；诺基亚研发花252亿，收入208亿。事实证明，凭借Android，摩托罗拉已经由衰落走向复兴。现在来看，诺基亚与iPhone和Android操作系统手机的差距越拉越大。

今年十一，诺基亚N8上市，基于最新Symbian3系统的智能手机N8被寄望成扳回市场份额的杀手锏，N8虽然宣传力度巨大，而此时，消费者却已经在疯狂地追逐iPhone4了。如今，诺基亚不再张狂地叫板，在中国，移动互联网都要在运营商的网络上跑，谁都想占领桌面，而曾经的霸主诺基亚不得不将自己的Ovi放在中国移动的移动应用商场 (Mobile Market)下，作为二级商店。

天语手机一位销售负责人说，“我们现在对诺基亚不是特别感冒，现在都在推智能手机，Symbin的机器不是主流了，我们关注的是Android系统这样的竞争对手。”讽刺的是在最初，天语手机曾经誓言要做中国的诺基亚。

诺基亚必须要改变，但这样一家占据全球近1/3市场份额的手机巨头，坐拥世界上最大的手机制造商宝座已达12年之久，任何一点变动都要牵动整个庞大的身躯。

死得太慢，重生更难

2011年刚刚到来，诺基亚正式宣布与微软结盟，对于诺基亚公司此项战略，外界纷纷表示并不看好。Frost&Sullivan中国首席顾问王煜全表示，诺基亚颓势已有一发不可收拾的苗头，就连其CEO自己都称诺基亚需要生死抉择和革命性的决定，但在王煜全看来，此次和微软的合作非但称不上革命性，反而是本末倒置的愚蠢行为。“真正的革命要与革命者合作，就算要革命，也找错了革命对象。”，王煜全认为诺基亚的合作对象微软现在是自身难保，想要复制英特尔与微软合作时的辉煌场面几乎不可能，因为眼下想要牵手的对象都不像当初处于上升期。

移动市场的战争已经从一种服务之战转移到了移动生态系统之战，诺基亚选择和微软合作，对产业的判断是不是走在错误的轨道上还不得而知，但“死的速度太慢”依然成为诺基亚最大的问题。是企业都会死，死了才能重生，正像摩托罗拉一样，通过Android已经重生，而诺基亚挣扎的结果“无非换来一个缓慢的倒下而已”。

本文资料来源于《经济观察报》