中央电大《高级财务会计》国家精品课程个案评价研究

□ 刘若洋

中央电大《高级财务会计》国家精品课程个案评价研究

□ 刘若洋

基于为中央电大国家精品课程——《高级财务会计》网络课程的建设提供科学改进建议，以促进电大学员高效学习的目的，本研究使用评价研究的方法，依据教育部的《网络课程评价规范》文件科学设计评价指标体系，从课程内容、教学设计、界面设计、技术四个维度客观评价《高级财务会计》网络课程，评价内容涵盖该课程的设计、开发与应用等各个环节。本研究基于评价结论提出对该课程的改进建议，并为优化其他网络课程提供借鉴与参考。

中央电大；网络课程；评价研究

随着信息技术水平的提高及人们对教育教学的关注，应用网络课程开展教学已成为远程教育的一个重要途径。据2006年中国国际远程教育大会资料显示，近三十年来，随着我国电大规模的逐渐增大，学员分布范围广、人数众多，学科种类繁多等问题也愈发困扰着教学人员，学校课程的开展与实施面临着越来越大的挑战。因此，我国各级电大均选择通过网络远程教育开展教学，其网络教学服务支持平台已日趋完善。顺利开展网络教学不仅需要良好的硬件设施支持，更需要高质量的课程资源，因此，优质高效的网络课程已成为电大教育急需的重要资源。

一、研究目的、研究对象及研究方法

（一）研究目的的制定

本研究基于对中央电大的精品课程——《高级财务会计》网络课程的评价研究来客观展现该课程的设计、开发、应用现状，意在分析中央电大《高级财务会计》这门国家级精品网络课程五年以来的应用情况，同时，客观分析该课程的资源建设情况，确定课程的影响要素，以期能够见微知著，为课程的进一步开发提供建议，并对其他网络课程的优化提供参考。

（二）研究对象的确立

中央电大自使用电大在线网络课程学习平台以来，共建设了19门国家级精品课程。作为学员人数最多、开设课程任务最为繁重的专业之一，经济类专业的课程受到了各级电大的极大重视，在国家精品课程中有10门属于经济类专业所修课程。其中，《高级财务会计》作为必修课，在会计学课程中占有重要地位，要求学员既能够清晰掌握课程理论，又要具有实际应用能力，教学难度较高。它的开放性网络课程是在2003年秋季依托已有教材及音像制品进行开发的，定位于建设一个教师教学，学生学习及实践，教师与学生、学生与学生交互的网络教学平台。平台于2005年3月正式投入使用，在使用过程中，这门课的优质网络课程资源不断进行着修改、完善与内容更新。

（三）研究方法的选择

本研究采用评价研究的方法，对《高级财务会计》国家精品网络课程进行质的研究与量的研究。评价研究就是依据明确的目标，按照一定的标准，采用科学方法，测量对象的功能、品质和属性，并对评价对象做出价值性判断的一种研究方法。在本研究中，由教师（2人，保定电大《高级财务会计》课程教师）、学生（3人，中央电大会计学专业2009级学生，目前正在学习《高级财务会计》课程）及教学设计专家（10人，专职从事教学设计工作5年以上人员）依据评价指标体系对研究对象（即《高级财务会计》网络课程）进行评价，对收集到的有效数据进行处理，得出评价总分，并根据总分及各要素的得分率做出对发展程度的价值性描述及预期。本研究力求借助评价研究方法目标性与价值性的特点，对《高级财务会计》网络课程的建设提出具有针对性的建议。

二、研究过程

（一）网络课程评价指标体系的确定

本研究参照教育部的《网络课程评价规范》文件，从《高级财务会计》网络课程的实际出发，构建了评价指标体系标准。通过填写调查问卷与进行访谈的形式确定各指标内容对整个网络课程的重要度，依据指标加权的规则，设置各指标的分数及权重。通过与教学设计专家的反复交流沟通，对草稿中的指标内容及参数不断修改，最终形成了有效的评价指标体系。

该体系包括课程内容、教学设计、界面设计、技术四个维度（图1），其中课程内容维度主要评价《高级财务会计》网络课程内容自身的学术质量及组织结构，它是决定网络课程的核心要素，包含6条指标；教学设计维度主要评价对本课程的教学目标、教学过程及教学测评方法的科学设计，它是网络课程的特色性展现，包含12条指标；界面设计维度主要评价本课程的学生与网络课程系统之间信息交流方式的设计，目的是使网络课程平台具有简便易用且人性化的界面，包含8条指标；技术维度主要评价本课程的软硬件配置水平，它是网络课程实现的教学前提和保障，包含5条指标。综上，整个《高级财务会计》网络课程评价指标体系共包含31条评价指标，本研究将分别从这四个维度的31条评价指标出发对整个网络课程进行评价。

研究初，向选择参与本研究的2名中央电大教师、3名中央电大2009级会计学专业学生（目前正在学习《高级财务会计》课程）及10名具有5年以上工作经验的教学设计专家发放调查问卷，问卷内容即评价指标体系与评价指标体系说明。每个指标均按照优、良、中、差四个等级进行划分，在评价指标体系说明中，对每个指标的各个等级均有详细界定，以辅助评价者进行判断。进而对回收问卷进行检查，确定15份问卷均有效。

（二）网络课程评价研究数据分析

在《高级财务会计》网络课程指标体系中，由于各维度对课程教学效果的影响程度不同，因此，设置课程内容维度满分分值为23分，教学设计维度满分分值为55分，界面设计维度满分分值为14分，技术维度满分分值为8分，共计100分。其中各维度指标的设置亦根据此规则，依重要度确定相应分值及权重。每项指标均分为四个评价等级，按照优、良、中、差的等级，分数依次为4分、3分、2分、1分。本研究通过对问卷的评价等级选择情况综合汇总，依据权重计算出各项指标的平均得分，结合各指标分数分别计算出相应的得分率，以衡量各指标的效果。

1.对课程内容的评价

如表1所示，网络课程的课程内容维度平均分为19.917分，得分率为0.866，总体效果良好（得分率评价标准：0.9以上为优秀，0.75-0.9为良好，0.6-0.75为合格，0.6以下为不合格），但是仍存在有待改善的地方。在课程内容维度中，得分较高的二级指标为内容目标一致性（得分率为0.94），表明本课程的内容能较好涵盖课程目标，深度与课程目标相适应，能够做到突出课程重点，主次部分设置详略得当。得分较低的二级指标为内容链接（得分率为0.733）和资源扩展（得分率为0.734），表明课程针对丰富的课外教学资源缺乏有效链接，限制了学生获取相关知识的数量及对课程更深入的了解，同时，链接标题不清，学生不能够根据标题清楚了解所指向内容。因此，虽然本维度总体效果良好，但是仍有两项指标仅为合格水平，需要加强建设。

2.对教学设计的评价

如表2所示，网络课程的教学设计维度平均分为46.8分，得分率为0.851，总体效果良好，但仍有待改善。在教学设计维度中，得分较高的二级指标为媒体选用（得分率为0.982），表明本课程中充分综合利用了不同的媒体表现形式来完美表现课程内容，不仅有效促进学习者的学习，增强课程本身的趣味性，将复杂教学程序简单化，将高难度教学内容形象化，也吸引了学习者的注意，增强课堂学习的精力投入。得分较低的二级指标为追踪评价（得分率为0.683），表明课程教学过程中，忽视了对学生的追踪评价，使得教师不能针对学生的学习情况产生即时评价，进而不能适时调整教学方案，影响课程整体效果。因此，虽然本维度总体效果良好，但是却有指标仅为合格水平，仍需教师及相关管理人员加强交流协作，即时对学生进行追踪评价，收集数据，综合分析，以更有利于教学质量的提高。

3.对界面设计的评价

如表3所示，网络课程的界面设计维度平均分为11.75分，得分率为0.839，总体效果良好，但仍需完善。在界面设计维度中，得分较高的二级指标为风格统一（得分率为0.94），表明本课程网络平台界面（图2）不论在页面格式、风格以及语言风格上都是一致的，各单元、模块均具有内部一致性，不会因风格杂乱而造成学生不必要的分心或形成认知负荷。得分较低的二级指标为内容检索（得分率为0.7）。本课程的内容检索栏目设置在左侧较低位置，需要学生滑动页面才能找到，范围仅是对论坛话题的搜索，缺乏对课程内容的检索，且只有一个“继续”按钮，指向不清，有待功能上的完善与界面上的优化。

4.对技术的评价

如表4所示，网络课程的技术维度平均分为6.917分，得分率为0.865，总体效果良好，也有需要改善的地方。在技术维度中，得分较高的二级指标为安装（得分率为0.933），表明学生通过本课程的网络平台开展学习不需要安装插件，若要观看视频课程，只需在计算机上安装Windows MediaPlayer 9.0播放器即可（该播放器通常由Windows系统自带，因此一般不需安装），且在使用说明中提供了该版本软件安装程序的链接。得分较低的二级指标为兼容性（得分率为0.8），表明课程内容丰富，教学设计科学，界面设计简约，但是仅应用于网络课程的教学平台当中，缺乏对学生信息的管理，导致学生仅为单纯学习课程而登录平台，无法掌握个人的在线学习时长及依据课堂评价得到具有针对性的学习指导。因此，需要本课程的技术人员增强网络平台的功能性。

表1 《高级财务会计》网络课程内容评价指标体系

表2 《高级财务会计》网络课程教学设计评价指标体系

5.网络课程整体评价

综上，《高级财务会计》网络课程的评价总平均分为85.433，说明这门课程总体良好，但是仍有进步空间。四个维度的评价得分率近似，相差不超过0.03，说明这门网络课程在四个维度的建设上投入力度较均衡。在全部31项二级指标中，得分较高的是：媒体选用（得分率为0.982），内容目标一致性（得分率为0.94），风格统一（得分率为0.94）。说明课程充分利用多媒体工具辅助教学，能根据教学内容制定适当的教学目标以促使学习者更有效地学习，因此，良好的学习目标有助于教学评价的实施，通过表2中数据也可以发现结果评价指标的得分率较高，为0.933。得分较低的指标是：导航与定向（0.717），电子书签（0.717），内容检索（0.7）。这三个指标均属于界面设计维度，可以说明，与其他三个维度相比，本课程在界面设计维度更需加强建设，以促进课程整体质量水平的提高。

表3 《高级财务会计》网络课程界面设计评价指标体系

表4 《高级财务会计》网络课程技术评价指标体系

三、研究结论

通过对中央电大的《高级财务会计》网络课程进行评价研究，我们发现：虽然网络课程的质量水平总体情况良好，但它作为国家精品课程，距离教育部《网络课程评价规范》中对优秀网络课程的要求仍有一定差距，课程的质量水平仍有待提高。

本课程的网络平台建设技术性能良好，但可用功能较差；另外，本课程平台的结构布局并没有体现出“高级财务会计”学科的自身特色，没有使学生在登录平台伊始就产生学习这门课程的动机。同时，本课程的教学设计仍有待完善，不但要使学生通过网络课程的学习获得充足的教学资源，而且要对其学习效果进行及时反馈评价，做到对所学内容及时掌握，在实际工作中能够真正得到应用。

基于以上结论，笔者认为《高级财务会计》课程可在以下方面加强建设，以期取得更好的教学效果。

1.引入丰富教学资源

本课程的开设是为了提高电大学生的会计理论水平与应用能力，不仅需要学生有扎实的理论基础，同时也需具备丰富的实践经验。而在网络课程中，内容链接项目的得分率仅为0.733，资源扩展项目的得分率仅为0.734.，可见课程建设力度不够。因此，教师与教学管理人员应当科学引入丰富的教学资源，以供学生选择学习。本课程中虽每章均附有案例，但形式单一，数量不足，不能充分解释每一个知识点，需要改变形式，增强趣味，同时增多数量，让学生在案例中掌握知识，增大学习兴趣。

2.需要优化教学平台

虽然当前的网络课程平台已应用多年，技术水平较为稳定，但技术与理论仍没有实现完美融合，一些教学设计理念没有得到技术应用或应用水平较低，而它们恰恰是有利于学生更好地开展学习的，比如，对学生进行即时、有效、高质量的评价。因此，对《高级财务会计》课程的网络平台仍需要优化。不仅要升级平台的硬件配置，更为重要的是进行科学的教学设计，实现理论与技术的完美融合。

3.增强课程灵活性与可操作性

本课程虽然已被应用多年，操作简便，但若想更有效地提高学生的自主学习能力以及优化学习效果，需要使其更具灵活性与可操作性。课程中，教师仅为课程的组织者与领导者，需要学生自主选择学习方式与学习顺序。在网络课程平台中，教学资源获取路径较为单一，课程可搜索性较差（指标得分率仅为0.7），部分链接题目不清，影响了学习者的自主学习，缺乏可操作性，不能使学习者灵活选择学习内容（电子书签指标得分率为0.717）。因此，应增强课程的灵活性和可操作性，赋予学习者更多自主选择学习方式与内容的权利，使学习者能够便捷地搜索知识、获取知识。

4.加大关注度，增强交互性

在《高级财务会计》网络课程中，学生不能即时得到教师提供的指导（学习帮助指标得分率为0.8，追踪评价指标的得分率为0.683），“交流园地”区域仅有20个讨论话题，且回帖率极低。中央电大的教学管理人员、教师、学生都应当对课程给予充分的关注，亲身参与教学活动，实现课程的有效互动。教学管理人员应关注平台运行情况，即时解除应用故障，保障平台的正常运行；关注平台中的活动，适当辅助教师正常开展活动；组织课程评测活动，保障科学、公平地进行绩效考核。教师应加强对平台的关注度，提供丰富的、优质的课程学习资源，即时答疑，组织有效的师生互动。学生也应随时登陆平台开展学习，将教师提供的教学资源消化吸收为自己的知识，把学习中遇到的困难即时向教师提问或与同学进行交流，积极加入到课程学习活动中，更高效地投入学习。

目前，中央电大的网络课程组正着手进行“基于Web2.0平台基础上高级财务会计课程的教学设计方案”。笔者希望通过本研究为中央电大的《高级财务会计》网络课程新的教学设计方案提供建议，同时也为推进我国各领域网络课程的建设乃至实现教学资源信息化、课程教学网络化提供有效参考。

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责任编辑 华人

G40-034

B

1009—458x（2011）02—0064—05

2010－09－30

刘若洋,研究生,河北大学教育学院（071002）。