谈《体验商务英语综合教程》课堂活动

谭 莉

（广东省对外贸易职业技术学校，广东 广州 510520）

谈《体验商务英语综合教程》课堂活动

谭 莉

（广东省对外贸易职业技术学校，广东 广州 510520）

《体验商务英语》是高等教育出版社引进培生教育出版集团的Market Leader 和Power House 系列教材，改编而成的特色商务英语系列教材，其中的《综合教程》注重听说读写译综合商务技能的训练和提高。文章以任务型教学法为理论依据，指出在《综合教程》的教学实践中实施课堂活动的重要性，归类设计和实施活动的原则和类型，总结了在该教材使用中实施活动的作用和成效。

任务型教学法；活动；合作语言学习

随着全球经济一体化的发展，我国对外商务交往日益频繁，市场大量需求商务英语复合型和应用型人才。很多大专院校以及中高职学校商务英语专业都采用了《体验商务英语》系列教材。这套教材编写风格独特、内容编排新颖、材料原汁原味、商务场景真实以及商务知识简明实用。其中的《体验商务英语综合教程》（以下简称《综合教程》）融合了商务词汇、听力和阅读、语法和商务技能的学习。该教材强调在体验中学习，每一个单元后面都已设计了角色扮演和案例学习等交际任务，在任务中还原真实商务环境，在活动中提高语言能力。教师必须引导学生通过各种课堂活动还原商务环节，让学生在英语的语境中学习商务领域专业知识，并能够用英语有效地进行商务交际。

一、《综合教程》课堂活动的理论依据

任务型教学法（Task-based Language Teaching）兴起在上个世纪80年代外语教育界，它认为要直接在课堂教学中用英语完成各种真实的生活、学习、工作等任务，将语言教学真实化和任务化，将真实文本（authentic texts） 引入学习环境（learning situation）。任务型教学法强调让学生在“做中学” 或者“用语言做事”（doing things with the language），把学生作为教学的主体，教师设计出各种教学活动让学生更好地“学”，发挥学生的主动性和创造性。

任务型教学法是《综合教程》课堂活动的理论依据，它让教师将教学的注意力从语言知识转移到交际，学生在完成任务过程中将完成任务作为首要考虑，自然而然地使用语言，将意义的表达作为第一性。《综合教程》体现了用英语作为交际工具进行商贸和商务交易，它的信息量大，以经贸、金融、公关、管理、营销为基础，学生在这门课中要培养商务意识、了解商务环节和区别商务文化等等。以任务型教学法为指导实施商务活动，能让学生在活动中探索、领悟、发现、总结、体味成功；同时该教材生词多，阅读量大，教师一味地讲解和灌输知识，学生会失去学习的兴趣，通过活动能激发学生的兴趣，提高学习的效率。

二、《综合教程》课堂活动的原则

那么如何合理地设计和实施活动呢？纽南（Nunan，1989）说：“任务是有特定目的、适当的内容、具体的操作过程、一系列结果的、有计划安排的、由学生自己做的语言学习的努力。例如解决难题，充当角色，制定决策等。”《体验商务英语》涉及到名商介绍、网上销售、创意、谈判、人员管理、全球化、经营风险等各个真实案例。在设计和实施活动时要注意几个原则：

1.清晰明了。教师要明确目标，布置任务，学生清楚明白商务背景是什么，自己扮演什么角色，发挥什么作用，要解决什么问题，以提高课堂和课后的效能。

2.难易适度。大专院校可以直接借鉴课本每个单元的活动，但中职学生操作起来有难度，教师可以增减教材已设计好的活动，或根据学生年龄特征和英语水平另行设计活动。如果环节过多、程序过繁，会减低学生的学习热情和自信，达不到课堂活动的目的。对于有难度的活动，教师可以安排学生课后准备，课上展示或者讨论。

3.真实性。教师设置情景，创造商务交际环境，而学生将语言知识运用到情景中。这就是Ellis和Johnson（2002）定义的模拟商务活动（business simulation games）。

4.趣味性。教师要不断关注最新的商务资讯和学生的消费习惯，在设计活动时，主题丰富，形式多样，体现时代特点，可选择学生熟悉的品牌结合教材来设计方案，激发学生的参与兴趣。

三、活动的类型

威莉斯（Willis，J. 1996）将任务分为六种类型，包括列举型、排序与分类型、比较型、问题解决型、交流个人经验型和创造型。下面是我归类的适用于《综合教程》的活动：

1.角色扮演活动。角色扮演广泛的应用在英语教学，在商务英语中同样适用。比如求职面试单元，可以让学生分别扮演求职者和面试官对话表现面试过程。比如冲突一课，教师可安排学生设计小品，将俄、德、美等国商人谈判的风格和个性特点表现出来，以加深了解各国文化的区别。

我曾经安排学生模拟采访商界名流。任务如下：

2.小组解决问题活动。小组活动是实施效果很好的一种形式，由具备领袖气质的学生领导，合理安排每人的工作。用小组模拟公司的各个部门时，活动可操作性很强。在市场营销一课时，教师可要求学生自主组成营销部，设计营销策略，抓住圣诞和新年的销售商机。

任务如下：

小组活动是合作语言学习教学法（Cooperative Language Learning Approach）的应用，不同特点的学生组合互助互惠，互通有无，提高学生的参与程度，展现每个学生的优势。一些英语基础差的同学也可以参与进来，发挥他们的作用，甚至有的同学英语一般，可是头脑灵活，见多识广，对商务更了解，他们的表现通常能与众不同，任务的完成使他们产生成就感和自豪感，增强学习和交际信心。但要注意将不同学习能力的学生组成一个小组以及男女的比例，让学生互相搭配发挥最好的潜能。

3.文本和文件活动。课堂活动可以是口头报告，也可以用书面形式体现。通过安排学生制作海报、平面广告、问卷调查和 PPT等，学生对如何宣传产品、做市场调查有深入了解，也能提高文字和电脑操作能力，增加阅读量。这里还包括声音、图片和视频等资料的搜集。如在娱乐一课，我安排学生课前搜集关于日本的商务应酬的方式、特点、变化、产生变化的原因的资料。

4.语言知识活动。纽南（Nunan，D. 1989）将任务概念划分为“真实世界的任务”或“目标任务”（real-world tasks or target tasks）和“教学任务”（pedagogical tasks）。前者是指根据实际需要设计的，与真实生活相同或类似的任务；而后者与第二语言习得有关，未必直接反应客观实际，只限于在教育环境中运用。根据纽南的划分，不仅在商务环境中可以实施活动，课文的理解，听力的练习，语法的巩固等其它语言技能方面同样可以实施活动。如在文化差异一课时，我让学生判断下列词语属于中国文化还是西方文化：

Put the following words into the related column and tell your partner the reasons:

group，individualism，being open，independence，family，going Dutch，helping each other，uniqueness，commonness， conservatism，rights，freedom，indirectness

比如讲解单词时，我要求学生看例句，与搭档总结黑体单词的句型，然后模仿例句造句，尽量将造出的句子连成一个有逻辑的小故事:

（1）Every factory must put emphasis on quality.

（2）The high inflation has great influence on every family.

（3）The loud noise made it difficult for me to concentrate on my work.

（4）People in the north rely on noodles.

（5）I’m familiar with this situation. The e-mail address is familiar to me.

语言练习活动的类型很多，包括重复、聆听与补缺、填空例子、拆句、重组句子、挑战记忆、常用词语索引、字典练习、个人录音、计算机游戏等11种，通过丰富多变的活动，启发学生思维，避免学生被动接受知识。教师点评学生活动结果，强调重难点，加深学生印象。

教师必须根据时间、学生水平和知识量等计划并安排好活动的展示，有些活动可以课上完成，而有的活动必须在课前准备，课上交流汇总。展示活动可指定一组或几组主讲，每组轮流全班汇报，也可个人即兴发表观点。

四、活动的作用

在《综合教程》中结合学生活动，上课的模式由以教师为中心转化为以学生为中心，大幅度地增加学生运用语言和与他人进行交流的机会，从而提高语言能力以及综合能力，使学生对用英语从事商务活动有更直接具体的认知。

通过各种活动，使学生扮演不同的角色，能体现和锻炼学生的统筹能力，沟通能力，创造力，调研能力以及团队协助精神，这样的个性特点对从事商务工作将有益；同时学生互相交流，互为老师，拓宽了学习的渠道，加强了学生平等互助的观念。

活动能提高学生的多项技能，为准备诸如设计海报，制作PPT，脱口秀等不同的形式的活动，学生必须研究海报，熟悉PPT，商讨电视节目形式等，还要事先搜集资料，这个过程拓宽了学生的视野，锻炼了学生使用图书、上网查资料的能力。学生感到在《综合教程》这门课不仅学到了知识，也锻炼了多项能力。

五、结论

商务英语不是语言与商务的简单相加。英语是商务内容的载体，商务内容是核心，通过英语实现彼此之间的交流。课堂活动能让学生带着任务学习《综合教程》，在任务中提高商务素质，让学生了解和模拟真实的商务活动，并能激发学生独立思考与主动学习。结合教材实施课堂活动是非常适用于这门课程的、行之有效的教学方法。

[1] Nunan，D. Designing Tasks for the Communicative Classroom. Cambridge: Cambridge University Press，1989.

[2] 程可拉. 任务型外语学校研究[M]. 广东高等教育出版社，2006.

[3] 魏永红. 任务型外语教学研究[M]. 华东师范大学出版社，2004.

[4] 夏纪梅. 现代外语课程设计理论与实践[M]. 上海外语教研出版社，2003.

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1008-7427（2011）02-0142-02

2010-11-26

作者系广东省对外贸易职业技术学校讲师。