海昌信心满满 跃上新台阶

BY 本刊记者 傅 维

海昌信心满满 跃上新台阶

BY 本刊记者 傅 维

海昌公司总经理蔡国源

“品牌”二字包含太多的内容，品牌之所以成为“品牌”，首要的功能就是让消费者信赖这个品牌的商品。中国作为世界零售消费终端的一个庞大市场，单说眼镜行业中的隐形眼镜，就有20余种大大小小的品牌。经过岁月的磨砺，有些品牌消失了，而有些品牌却沉淀下来了。

海昌隐形眼镜公司和“海昌”品牌的成功，让隐形眼镜行业弥漫着乐观的氛围：2010年，“海昌”在中国大陆市场已成为市场占有率最大的品牌，进入2011年，“海昌”这个民族品牌还将正式在台湾亮相。其实，在更早之前，“海昌”就以“Horien”品牌成功开拓德国、英国、澳大利亚、波兰、加拿大、巴西、伊朗等30余个国家的海外市场。如今，“海昌”早已成为一个世界的品牌。

谈及“海昌”品牌的成功发展，总经理蔡国源说：做品牌难吗？难！做品牌容易吗？也容易，最重要的是坚持。当然，坚持并不一定就会成功，但要想成功，就必须坚持！

产品质量管控：只提供消费者信赖的产品

品牌要做好，做大，最基本的还是要回归到品牌产品在消费者心目中的赞美度，市场投资再大，脱离了消费者的需求及信赖，永远成就不了一个品牌。

对此，蔡国源总经理说：“我一直觉得自己作为一个中国人，就要为中国在世界隐形眼镜品牌中争得一席之地。”正是为了这一目标，海昌抓住关键，不断推进产品结构优化升级，积极引进国外先进技术，增强企业生产技术能力。为此，仅2007年，海昌就投入2个多亿，新建厂房并引进目前国际公认的最新、最先进的生产设备。据悉，即将在台湾登场的海昌隐形眼镜工厂光是投入符合GMP标准洁净十万级厂房的费用就达到1.8亿新台币（约合人民币4000万元）。GMP是英文Good Manufacturing Practice的缩写，中文的意思是“规范良好操作管理”，GMP是一套异常严格的通行全球的认证体系，主要用于药品制造领域，它要求企业对原料、人员、设备、生产、包装、质量及环境等各个环节严格管控，并形成可操作的作业规范。在这方面，海昌再一次走在了同行的前面，率先通过了GMP认证。2010年，江苏省医疗器械管理局领导亲自带队，召集全省50多位各地市县医疗器械管理局领导到海昌公司现场观摩，将海昌公司定位为标杆企业，并参照海昌公司制定各生产单位达标标准。

蔡国源总经理表示，作为植入性医疗器械的隐形眼镜，对消费者的健康安全干系太大，任何企业都不能有半点的马虎，GMP的实施将有效提升行业的发展水平，消费者的视力健康将得到保障，海昌必须也一定会走在最前面，同时希望可以为本土其他隐形眼镜生产企业提供一个参考标准。

品牌美誉度传播：好酒也怕巷子深

为了进一步提高品牌美誉度，2010年，海昌公司开创了眼镜行业市场投放费用的新记录：1.2亿元人民币；进入2011年，市场投放预算将达到历史最高的1.5亿元。在海昌的品牌规划中，作为第二品牌的“海俪恩”2010年也创下佳绩：销售额达到1亿元人民币，市场电视广告投入达到2800万元人民币；2011年，“海俪恩”电视广告预算为4800万元人民币，市场产出预计将达到1.8亿元人民币。

海昌生产基地

及时准确地制定发展战略，精分市场需求

采访中，记者问及海昌公司因何要创立第二品牌“海俪恩”并实施非常细致强大的市场推广计划时，蔡国源总经理解释说：这是基于对市场的分析，“海昌”这个品牌是海昌的中高端品牌，与众多国际品牌一起，在中国中高端市场展开了竞争。但是经过调查，目前中高端市场的增长并不是很快。因此，海昌公司要想做大中国市场，仅有“海昌”这个品牌是不够的。经过反复论证，海昌公司决定着力在中低端市场扩大市场份额，为学生、工薪阶层消费者提供质量有保障的产品。事实证明，“海俪恩”投放市场以后，品牌、价格和质量都得到了市场的认可，加上由S.H.E组合代言，该品牌在市场大获成功。而“海昌”品牌则由当红歌星蔡依林代言，同样在市场上有杰出表现：2010年，海昌隐形眼镜总销售回款接近7亿元人民币。

以诚相待，稳定的高层决策团队，坚实的公司中流砥柱

对于近些年海昌公司快速发展的势头，许多行业人士都在探讨其中缘由。客观地说，促成海昌迅速发展的因素是多方面的，但其中高层团队稳定是一个关键因素。与海昌相比，有些大型国际隐形眼镜公司就其在全球的实力，无论是产品品质、资金，还是品牌号召力都无可置疑，但是为什么在中国市场上业绩不能超过海昌呢？

前不久，有一家国际大型隐形眼镜公司又更换了总经理、销售总监和市场总监，这样频繁的高层变动会带来何种难以预料的变数，并将会给企业带来什么样的影响，不言而喻。反观海昌，高层团队除了稳定以外，还一直不断地扩充高层干部队伍，决策和执行能力不断得到增强，这让代理商、批发商、零售商感到很稳定、很踏实。同时，公司的稳定发展，也让海昌的员工很安心，加上稳定的工作环境，员工的士气旺盛，积极性高涨，各项事业有秩序有规划地稳步进行。

海昌生产车间

信心满满，荣归故里，跃上新台阶

据蔡国源总经理介绍，海昌是属于全世界的品牌，海昌的产品在大陆隐形眼镜市场占有率第一，海昌现有的产品还不能满足大陆地区的销售需求，进入2011年，海昌还要扩大外销市场，需要生产更多的产品。正是基于此，海昌公司目前已在台湾开始建造生产基地，第一期投资2亿元人民币，预计4月完工，开始试生产，计划在6月正式开始批量生产。台湾生产基地的产品将主要供台湾市场和海外市场的销售。

在海昌公司采访期间，记者看到这里的员工都是一路小跑，穿梭忙碌。这是在其他企业看不到的景象。这让人联想到以前制造隐形眼镜有一种工艺，叫“离心浇铸”——就是一滴原液滴在高速旋转的模具上，然后飞速旋转出隐形眼镜。其实海昌这种高速的节奏也是中国眼镜行业发展的节奏。海昌在这种节奏中，信心得到不断提升，越做越好。中国眼镜行业也在这样的节奏中形成了一项规则：优胜劣汰，适者生存！