企业如何提高执行力

◎ 广厦建设集团有限责任公司 徐蓉蓉 陈香姿

执行力就是竞争力，以执行创实效、以执行促进管理、以执行力激发创造力。公司出台的一系列管控制度，是公司战略调整的重要保证，也是建立现在企业制度的各种规范。这些制度不是挂在墙上的口号，也不是堆在桌上的文件，而是需要落实在工作的行动。那么在企业加快发展方式转变，实现企业转型升级战略调整的时期，我们该如何切实提高执行力？本文将从以下四方面进行阐述：提高制度的可操作性、提升个人执行力、提升组织执行力、执行先从领导做起。

一、提高制度的可操作性

制度可操作性是执行力的基础因素之一。笼统的内容将会导致考核过程中有扯不完的皮，考核将无从落地，执行力也就无从谈起。

1、用正确的人。根据岗位编制说明书，选用真正有执行力的人。一般来说，具有执行力的人的主要特点是：自动、自发，注意细节，为人诚信、负责，善于分析、判断和应变，乐于学习，具有创意，对工作有韧性，人际关系（团队精神）良好，有强烈的求胜欲望。

2、明确工作流程。编制工作流程说明书，明确每个工作相应的工作流程。让各岗位员工知道，自己这个岗位要做哪些具体的工作项目，每个工作项目的接口部门等，让员工知道具体通过哪种方式来实现。

3、明确工作标准。每项工作最好能具体、量化，让员工知道做到怎样才算做好，到什么程度算合格，到什么程度是不合格。

4、根据标准考核。这是关键的一步，很多企业正因为只有安排没有检查落实，导致工作流于形式。

5、持续改进。对一些与标准有差异的事项定期进行汇总统计，然后具体分析，解决这些问题，或者调整相关标准。

二、提升个人执行力

个人执行力的强弱，取决于本人是否有正确的工作思路与方法，是否有良好的工作方式与习惯，是否熟练掌握管人与管事的相关管理工具，是否具有执行的管理风格与性质特质等。

1、做好自己的工作

首先要安排好时间和日程，依照自己的工作时间多少来安排工作日程，依照“重要的紧急的—重要的不紧急的—不重要的紧急的—不重要的不紧急的”进行排序，从而让真正重要的事情得到较好地处理；其次，要学会授权，要清楚什么事情必须自己处理，什么事情应交由下属去处理，而自己只负责跟踪监督，从而让自己有更多的时间处理自己的重要事情，不至于因自己工作的延误而耽误部门的、下属的、同事的、上司的工作，使整个部门工作陷入瘫痪状态；第三，重视文档的整理，把自己的工作场所、文件资料、电子文件整理得井井有条，随时可以快速取出想要的东西；能把自己的经验、灵感、心得随时写到文件夹中并归类保存，随时提取参考；第四，总结规律制作清单，针对重复性的、规律性的工作设计一份程序清单，到再次做这件事时，则拿出清单“按部就班”，从而提高工作效率与效果。

2、管好下属

首先要给每个人设置一个合适的岗位，明确相关工作内容或任务，同时清楚告知所要求的目标效果，还有要求执行任何一项工作时的工作计划。

第二，要培养下属的责任心，让下属自动自发地按照工作部署做好自己份内的工作。

第三，要适当地调控下属的行为，让我们的工作得到有效控制与开展。通过工作台帐，我们可以知道下属的工作进度与工作结果。在下属完成任务的整个过程中，管理者应督促下属养成自动“回报”的习惯，同时让下属既报喜又报忧。

三、提升组织执行力

如何提升组织执行力？重点在提升员工的士气。企业只有关心员工，员工才会关心顾客，顾客才会对企业忠诚；另外，使员工能够创造性地完成工作，也是提高企业执行力的一个关键。

1、提升员工的士气

激发员工的士气，可从以下几个方面着手：

1）企业理念教育。让员工了解企业的社会价值和存在意义，使他们认为自己所从事的工作对别人和社会都是很有价值的。

2）岗位理念教育。让每个部门的员工都觉得自己的岗位对整个公司是举足轻重，不可或缺的。自己对公司的成败负有相当大的责任。

3）奖励机制。奖励是士气最好的催化剂，员工需要经常性的激励来维持工作的干劲，漠视和无理的批评只会使人沮丧。在奖励的同时，应避免以下错误：需要有更好的成果，但奖励的是看起来最忙、工作最久的人；要求和谐的工作环境，却常奖励那些最会抱怨而光说不练的人；要求团队合作，却常只奖励团队中的一员而牺牲了其他人；需要创新，却处罚未能成功的创意，而奖励墨守成规的行为；需要事情简化，却奖励使事情复杂化和制造琐碎的人。

4）消除不满情绪。员工不满的地方往往就是士气低落的“症结”所在，要直面这种不满，解决这些问题，无能为力时，也要向员工解释清楚。

5）和员工打成一片。一种融洽的领导与被领导的关系，要比压服式的“高压统治”，更能令人由内心深处产生动力。

6）良好的工作环境，合理的薪水、福利待遇和各种休假制度，多劳者必能多得。

2、重视执行中的创造性

要提高执行力，还要时时、事事都有强烈的创新意识。现在的执行力决不应该是简单的“保质保量完成”，而应是“创造性地完成”。执行中的创造性就是在执行任务过程中进行方式方法创新、技术创新、管理创新、措施创新，以完美的执行力，安全、高速、优质地实现战略目标。

四、执行先从领导做起

一个管理者，要让底下的人发挥强大的执行力，首先要看看自己是不是以身作则。要打造超强执行力，关键要有一个执行型的领导，他自己要致力于打造企业的执行文化，还要构建有执行力的团队。

1、打造企业的执行文化

执行力强的领导人会建立起一个执行架构，营造出有利于执行的文化与流程，同时运用需求引导构建强心工程。比如在满足员工生存、安全、社交的基本需要外，通过重视年资、加大责任、授予荣誉来满足员工的尊重需要，通过创造性劳动、鼓励个人目标、职业生涯设计来满足员工的自我实现需要。

2、构建有执行力的团队

核心团队是执行的关键要素，拥有核心团队是所有执行力强大公司的共同点。第一，在团队建设中坚持责任唯一、流程唯一、标准唯一的“三唯一”原则。第二，努力营造一种“团队协作”的整体氛围，强调工作中的“三办事”原则：按程序办事、按制度办事、按客观规律办事。执行程序的人对“事”负责，而不是对“人”负责。第三，团队成员都要增强大局观念和整体意识，不要强调“以自我为中心”，而应强调“整体利益优先”，当发生矛盾时，应该“求大同存小异”，多找共同点。

我们必须提高执行严肃性，形成全公司“上下一盘棋，落实一股劲”的局面，一步一个脚印地去执行，为实现企业的宏伟目标而努力奋斗！