“企鹅”凶猛

陈松奎

2011年5月9日，一则题为互联网的未来，你准备好了吗?的广告非常醒目地出现在多家主流媒体的显著位置，引发了业界对腾讯开放的诸多猜测。时隔一周，5月16日中午前后，腾讯宣布了QQ客户端的开放，并推出app store模式的“Q+”开放平台，腾讯QQ通过客户端上的应用按钮开启Q+(qplus)，形成一个社区型OS体系。一石激起千层浪，消息发布后，媒体对于腾讯开放战略的报道络绎不绝，并由此引发了社会各界人士对“互联网开放平台“这一热门而又庞大议题的思考。

“Q+”初现Web OS端倪

根据官方介绍，“Q+”平台是一个基于Windows系统的开放式应用平台，当用户一键切换到”Q+”后，它将接管原有的Windows桌面。“0+”上除了QQ聊天，微博等腾讯自有应用之外，还有充值、订票、交友、缴费等大量第三方应用所有的应用都可以在平台内直接操作，瞬间完成。而整合了海量应用的QQ彻底脱离了聊天客户端的角色定位，变身为全新的社区网络操作系统。

初看“O+”和自家的WebQQ以及其他桌面类软件(360桌面等)比较相似但就目前来看，“Q+”的野心似乎更加庞大。据了解，“腾讯将尝试以API接口的形式通过“Q+”向第三方应用商提供如内容分享，文件传输、语音视频等核心功能组件第三方应用商则可通过这个平台进行调用将这些用户使用最多最喜爱的核心功能植八到创新应用中，从而直接服务于超过6.47亿的QQ用户，创造更大的价值”。一旦这种合作形式步入正轨，也就意味着“Q+”平台上的应用数量将不成问题，无论是微博、在线视频、即时交流这些热门应用还是其他互联网应用，只需要一个“Q+”平台即可实现。

想象一下，如果腾讯将“Q+”整合进QQ客户端或者和WebQQ打通(相信这个可能性会相当高)，QQ用户将自然而然成为“Q+”平台用户，几乎不需要额外使用成本，接受起来也会比较容易。腾讯若能进一步充分利用云计算，将用户的“Q+桌面同步到服务器，就可以大大降低对于操作系统的依赖。这也意味着将来无论你到哪里，只要有一台能上网的电脑登录“Q+”平台后就和自己的电脑相差无几了。

这在某种程度上已经展示了腾讯WebOS的基本雏形，从它准备开放平台AP(接口这一举动就可以猜想到“Q+”的长远目标。虽然“Q+”平台目前还需要依靠wjndows平台，但是谁知道将来会不会像Chrome OS那样发展成为一个完整的硬件+基本ul界面+Web应用的腾讯OS呢?

“开放”已成互联网主旋律

“开放平台”是被海外两大IT业界巨头Facebook和苹果演绎到极致的互联网流行趋势，尤其是苹果公司在APP市场的成功，更是给了其他竞争对手极大的触动。包括谷歌在内的众多巨头，纷纷开始了各自的应用市场发展。而应用市场要发展，没有开发者参与，往往只能是雷声大雨点小的自娱自乐，只有拿出开放的姿态，措好平台，“戏台”上的戏码才会越来越精彩。

在国内，社交网站人人网，开心网是最早的模仿者，从2007年就已经开始了尝试。而“被开放”的第三方开发者层面，游戏制造商是最早的拥趸，这从社交网站风靡一时的“偷菜”，“抢车位”可窥全景，无论是开放平台，原本籍籍无名的第三方开发者，还是巧妙植入广告的广告主，都大获收益，于是巨头开始纷纷八局。如今，百度框计算将开放平台做到了搜索框内，阿里巴巴的云计算将开放平台定位于电子商务并向下延伸，而“O+”的实际定位是一种社区型的操作系统，如著名IT评论家柳华芳所表述的社区型OS体系，social engme。一方面，开放平台是这些巨头们自身商业模式的一次定位和转身，像谷歌、Facebook、苹果这样的国际巨头一样，探索一个更加具有创新，活力的互联网环境：另一方面，它们相继打出开放平台的旗号，在互联网入口争夺的意图也昭然若揭。

此外，开放平台的战略无疑也是聚拢互联网用户的必然，在这种开放趋势下，固有保守的“一站式服务”必将无法满足互联网公司和网民的所有需求个性化，服务化、产业化，成为巨头们需要迎接的一道命题，而这道命题对于腾讯尤为关键。从去年的“3Q大战”中，腾讯一些过激的做法损失了许多用户心中的声誉，而本身全业务模式发展的路子也让其成为了业界的“公敌”，这个公开的秘密被《计算机世界》首先说了出来，在这之前，中国互联网业界似乎都只敢在私下场合对这个庞然大物进行指责。

饱受各方攻击和不满的腾讯，若不能借机拥抱变化，不仅将被唾沫所掩盖，更将丧失蓬勃而发的创新动力。对此，马化腾有着清醒的认识，3Q大战之后不久，马化腾便宣布腾讯进入“半年战略转型期”，而在这转型期收尾之时，“Q+”算是腾讯交出的一份答卷。

“Q+”平台的高叫和野心

在Windows系统上，很早就有所谓的widget(即插件)，这些插件都是些很轻的软件，用户可以从网上下载下来，成为自己的桌面侧边栏工具，一般以天气预报，CPU耗能，随手贴记事，当然还有小游戏为主。这些插件来自于各种各样的公司或开发团队，并没有一个巨头将它们组织起来。事实上，微软对这个事也是有点三心二意地任其发展的意味，道理也很简单，所有的竞争，最终还是离不开微软的操作系统。

后来360推了一个名为“360桌面”的应用，将本机安装的软件自动归集到桌面的一个“目录夹”，利用360桌面，你可以更为便捷和直观的进行软件的管理和使用，并且获得软件的推荐使用和更新提醒。但360桌面走的是类似App Store的路子，它并没有替代系统的野心——至少从产品本身来看。“Q+”平台则不是。用户在登录“Q+”后，它将占据替代操作系统的桌面，用户在这个平台上直接使用各种第三方应用，此时，Windows系统那些诸如“开始”的按钮便全然不见了。

“Q+”平台最适合的类比是百度的“框计算”。在今天的百度搜索框里，当你输入“小游戏“时，第一个你能看到的，就是共38页、每页20个的小游戏图标，你可以直接点击这些图标进行游戏而无需离开百度网。百度框计算的正面说法是帮助用户尽快找到他们想要的东西而无需繁琐点击，但负面的批评，则是认为百度意图将整个互联网都框进它自家的网站中。

腾讯这个平台，与百度在”云”上发力所不同的是，它直接在”端“上发力——你的桌面。从路径上讲，只要用户使用电脑，想进入云的前一个动作总是从端开始。故而，“Q+”平台比框计算具有更大的野心，它直接控制了上游渠道，对用户具有更强悍的控制力。

微软做操作系统，从来不在意在上面跑什么软件，微软既不会向你推荐软件，也不会成为你购买软件中的一个支付环节。但苹果做操作系统，则在这两点上有了突破：App Store会向你推荐软件，也会成为重要的支付环节。腾讯的意图，是跟着苹果

走的，既非搞个桌面装饰，也不是搞什么应用商店。要说2011年，腾讯会进入操作系统市场，可能有点早，但绝对不会令人奇怪。

第三方开发者喜忧参半

近日，上海恺英网络公司透露，在接人腾讯开放平台之后，其开发运营的“摩天大楼”游戏总用户量超过7000万，单月盈利分成已高达200万元。这也是腾讯开放平台的开发者首次曝光收入情况。

目前，摆在开发者们面前的开放平台有百度，盛大，人人，开心、360，新浪微博等，而现在坐拥最多用户的腾讯又宣布开放，一股新的淘金憧憬在开发者群体中荡漾开来。对于中小游戏开发商来说，他们既没有能力去铺点卡搭建支付渠道，也没有足够的资金去宣传自己的游戏，“站在巨人的肩膀上”成为他们最现实的选择。而腾讯无疑是开发者们眼中的优势资源，因为腾讯的Qzone(QQ空间)坐拥数亿用户，而且用户活跃度很高。凭借巨量用户和流量，开发者的游戏和应用可以借此迅速推向市场+获得回报。

然而在这样的憧憬背后，开发者们也逐渐产生了许多顾虑。首先，对于开发者来说，和平台之间的分成比例同样至关重要。腾讯有着复杂的分成比例算法，有位开发公司的老总计算过称，自己能从腾讯分到的比例仅为25％左右，他同样到360去谈过，自己也仅能分到30％左右的收入在人人网则是五五分成，而国外的Facebook平台给开发者的分成比例要远远高于国内的平台。

另外，腾讯接八流程相当繁琐，第三方应用首先只能接入用户略少的腾讯朋友，在达到一定标准后才能够转到用户量巨大的Qzone。而腾讯朋友上线应用，首先需要经过为期3周的测试，在用户活跃度达到一定数额后，才能够上推荐。上了推荐之后又需要接八黄钻用户，接人支付的审核，在一切都达到腾讯的要求之后，才能够开始收费，有时一款应用等待审核测试上线，需要半年之久而这段时间开发者没有什么收入，一些规模较小的开发者很可能面临资金链断裂的风险。

而开发者更为担心的是，平台商几乎知晓第三方开发者的一切数据，包括游戏的玩法，结构、特性、用户特点，全都被这些平台商掌握。“我不敢保证这些数据会不会流出去，为他们自己的开发团队设计游戏提供参考。”一位开发者略显担忧地表示，目前国内大环境如此，他们无力改变这些。这种事情并非没有发生过，开发者们曾抱怨，人人网等开发的一些应用，和第三方开发团队开发的一些应用非常相似，开发者们很难竞争过这些“又是裁判又是运动员”的对手。对于开发者来说，尽管还不能完全信任这些平台，但迫于这些互联网大鳄手上掌握的巨额用户资源，开发者们仍然不得不进军这些平台。有人预测，未来的一年之内，腾讯上会出现成千上万的应用，那时会变成一片血海，竞争会非常激烈。

腾讯的开放将带来巨大冲击

去年八九月份腾讯澄清了“Qphone”的传言后，向外界推出了“Q－service”的概念，这是针对非智能手机的概念。所谓Q-service就是一个包含了手机QQ、QQ浏览器等多款腾讯手机软件的安装包。通过Q－service，手机企业可以轻松地在自己的产品中植入各类腾讯旗下的移动互联网应用，从而提升了手机的可玩性。只要想象一下，如果你在某一个应用中的数据，走到哪里都可以通过QQ提供的平台实现同步，这样的“应用”是不是比占领桌面的客户端还要疯狂?哪怕是iOS上的网页版，也能做到和本地应用一样的功能，不管走到哪里，都保持一样的用户体验，这样的平台，是不是比常规的操作系统还要有吸引力?

以后电脑上就是“O+”，手机(非智能手机)就是Q-Service平板(智能手机)则是QQ for Pad等app。这样的平台已经完全可以实现数据带着走，随时随地同步。寄托在这种平台上的野心，远比操作系统强大。

“Q+通过所谓“应用商店”将各种应用重新打包，去掉他们自己的界面，变成腾讯整齐划一的入口，而所有的服务提供商的展示位置都变成界面底部一行小字“本服务由xxx提供”，这些服务提供商只能按照平台赐予它们的空间施展拳脚，到最后甚至用户都不一定会记得住这些服务商的名字。

很显然，马化腾做的不仅仅是app store，他最终要做的是一个service store，用app store的形式，统一兜售互联网上一站式的各种服务。那么谁危险了?其他做渠道的，其他通过自有渠道来推广第三方服务的。

优酷、迅雷危险了，腾讯利用“Q+”推广基于qqlive的各大版权源视频，挤压优酷和迅雷的正版视频服务传统门户危险了，用户获取新闻的需求在Qplus上，默认是由腾讯来满足的，还有rss阅读器作为补充，4399等小游戏危险了小游戏没有用户粘性和计分系统，腾讯轻松取而代之。按照这种思路，还可以列举出很多很多。当QQ一旦培养了用户的使用习惯用户就可以真正的在QQ框架内做到几乎所有事情。再基于这么大的用户基数，QQ将轻松地成为很多计算机初学者第一个认知的品牌服务而第一个认知，有可能意味着切。

现在腾讯有了成熟的产品架构，近期在投资并购上也落子频频，其野心非常明显地铺开，未来腾讯的运营势必将进行前所未有的发力，这只高喊开放却又来势凶猛的企鹅给中国互联网从业者打开了一个全新的课题。