关于投资管理部门人员素质的探讨

申 灏

在社会主义市场经济条件下，不仅要求企业具有良好的技术装备和技术水平，而且要求企业具有相适应的更高的生产经营管理水平。投资管理部门在企业职能机构中占有十分重要的地位是不容置疑的。投资管理人员实际扮演着参谋者、辅佐决策者、制订者、执行者、监督与控制者、协调者以及领导者的多重角色，投资管理部门人员的素质如何，关系到企业投资行为合理与否、成败与否。

1 投资管理部门人员素质

投资管理部门人员由于其在企业投资管理活动中担当多重角色的身份，他们的生理、心理、职业和社会诸方面所决定的个人行为特征以及作为投资管理部门人员群体行为的综合，决定了投资管理部门人员具有自身特定的素质和行为。投资管理部门人员的素质可从价值观念、思维模式、管理作风、知识水平、实践经历和人际交往六个方面进行分析。

1.1 价值观念

作为投资管理部门人员，首先要具备符合社会环境和要求以及企业工作基本性质的思想意识观念。作为社会主义市场经济中的一名管理者，至少应具备马克思主义的哲学思想、理论、方法和观点，马克思主义的经济思想、理论、方法和观点，社会主义的道德伦理观念、法规法制观念，这是投资管理人员在思想上与党和国家的方针政策保持统一的首要条件，也是同企业的经营价值观念(社会效益、经济效益和信誉)的实际要求相一致的。

投资管理部门人员的个人行为特征，也可以与其个人价值观念相联系。管理者一般受四种管理动机激励:追求权力或实利、寻求挑战性工作、期望人们对自己认可、承担任务。有相当多的(尤其是工作经历较长的)投资管理人员有事业心、任劳任怨、遵纪守法、忠于职守，并无过多的个人打算，他们在管理行为上大体上是将个人价值观念融合于企业的经营价值观念之中的;但是，又不能不看到，在个别掌握了一定权利地位的和在一些年轻的投资管理人员身上，开始呈现管理动机激励解释中的个人动机倾向，我们应该从加强思想政治工作着手，给予正确的引导以至必要的制约。

1.2 思维模式

投资管理部门人员的思维方式应体现出:

1)思维的系统性与连续性:系统性思维，是把事物或问题放置在一个相互联结着的整体中去看待，把它(或它们)视作与整体有机联系并具有一定功能的局部或个体，从而努力寻求全面与局部、整体与个体之间的内在联系。反映在管理行为上，是投资管理部门人员的归纳能力。连续性思维，是把事物或问题放置在一个时间的长河中，既有过去，又有现在，更有将来，而且，把现在视为包含着过去、充满着未来。反映在管理行为上，是投资管理部门人员的演绎能力。思维的系统性和连续性特别有益于投资管理中的核心工作——综合平衡。

2)思维的多层性与创造性:多层性思维，是认识事物按照层次排列组合而成，它(或它们)以特定结构、时空存在为条件而存在，是综合与分析的统一。反映在管理行为上，是投资管理部门人员的分析能力。创造性思维，是认识事物不是一成不变的，它处于变幻、运动和不稳定之中，如:在经济工作中，国内外市场竞争激烈、社会需要多种多样、企业要生存发展。反映在管理行为上，是投资管理部门人员的创新能力。思维的多层性和创造性特别有益于投资管理中的关键工作——经营决策。

1.3 管理作风

1)合格的投资管理部门人员，应该具有如下管理作风:a.善于抽象概括思维，养成从高处发挥全局观点的习惯;b.对信息和建议极感兴趣，尽量寻找解决问题的最佳方案;c.对多种领域知识热心追求，富有感知力和创造性;d.关注任务和技术问题，以极大的责任感完成任务并提交工作成果;e.不畏惧各种复杂问题，以冷静的态度去积极处理;f.不轻易放弃原定目标，以顽强的精神去克服困难;g.能容忍“模棱两可之事”，以坚韧的毅力求得合理解决。2)选用投资管理部门人员，应当避免如下不适宜的性格:a.追求权欲;b.好大喜功;c.漫不经心;d.粗枝大叶;e.谨小慎微;f.容易冲动。

1.4 知识水平

投资管理部门人员的知识水平受社会经济发展水平、文化教育水平和投资管理工作要求等因素的制约，而且每个时期都有所不同。但是，投资管理部门人员的知识水平至少应当高于社会的平均水平和本企业职工的平均知识水平。实践证明，投资管理部门人员的知识结构如能以杂、博、新为特色，则较为可取。

1.5 实践经历

投资管理部门是企业的综合性职能部门，投资管理部门人员要有效地扮演好在企业经济活动中的多重角色，除具备前述的各项素质外，还不可缺少广泛的阅历和实际操作经验。然而，单一的实践经验往往有较大的局限性，容易养成眼光狭窄、本位主义的倾向，正由于此，企业投资管理部门人员缺乏广泛流动性和阅历的情况不容忽视。

1)选用企业管理人员，至少要有在基层工作过，并已具备一定实际操作经验的经历;2)选用投资管理部门人员，至少要有在基层或其他职能部门工作过，并已具备一定管理经验的经历;3)在投资管理部门内部，应该有计划地、合理地、适时地对各项专业人员进行流动，使他(她)们同时具备投资管理部门的综合及专业两种经历。

1.6 人际交往

投资管理部门在企业中的职能决定了投资管理系统是一个特别重视整体性和协调性的社会群体，即:投资管理部门人员的素质更加需要通过他们以个体行为特征彼此配合、共同劳动，作为群体行为的综合来显示，因此，投资管理部门人员要具备良好的人际交往能力。

按照行为科学研究领导方式有效性和成熟度之间的关系，“四象限图法”归纳成四种管理行为，即:

高工作、低关系的“命令型”领导方式;高工作、高关系的“说服型”领导方式;高关系、低工作的“参与型”领导方式;低关系、低工作的“授权型”领导方式。

企业投资管理部门内部最适用以“参与型”的领导方式进行工作，其特点是:

1)投资管理部门人员知识水平较高、实践经历较广泛、管理作风博新、决策能力较强，领导与被领导、上级与下级之间的差别主要不在于学识、学历和智力，而在于资历，甚至于仅仅在于个人的机遇。因此，领导对其下属，应率先以平等态度待人，广泛地以双向沟通的方式互相交流、讨论、磋商，才能汲取聪明下属的真知灼见;下级对待上级，在感情上支持其工作，也有权在自己的职责范围内处理问题，而不必去事事请示、接受上级的具体指导。

2)投资管理部门在整个企业管理系统中只是一个中介，而不是终端，它起着上传下达、承上启下的作用。投资管理部门人员身兼参谋、决策、执行、控制、协调、领导等多重角色，这就决定了投资管理部门尽管也具有企业等级形式的外观，但在部门内部却不宜过分强调，弄得等级森严、上下严格分等的地步，否则，上级的决策或意图就不能为下属充分理解和主动接受，下属的聪明才智也难以正常发挥。

上下沟通、民主讨论、无拘束地协商的工作气氛，领导对授权下级处理的问题只作原则指导、对重大问题则进行具体指导或共同完成，从而产生出凝聚着群体智慧与劳动成果的有效计划管理，这是投资管理部门区别于一般职能部门的人际关系处理技能，也是对投资管理人员的素质要求。

2 合理使用人才

由于投资管理部门在企业管理中的特定职能和重要地位，往往是企业的各种“人才”向往、汇集的目标。

1)德才兼备是使用人才的标准。

德为忠而才为能，要使用忠于企业为事业竭尽全力的人才。

有才无德、违背企业利益者，才越高则害越大，必须清除之;忠而无能、不能胜任工作者，业务上敷衍塞责，应及时调整之。否则，就会困扰同事，压抑能干者的情绪。

使用人力必须有竞争、有淘汰。

2)要量才录用。

才能并不只用高低、强弱二字可以概括。

对在其现任职位上工作出色者，不一定都要晋升到新的上级职位，各种、各类的才能、专长往往是无法相互替代的，如晋升职位超过其“能力极限”，往往事与愿违，于企业于个人都“尴尬”。

对在现有岗位上工作平平者，也不宜急于全面否定，应了解每个人才能的特点，根据情况安排恰当的职务。

使用人才最好各得其所，做到人尽其材。

3)考核人才，要考核其工作实绩。不能容忍只知“擦皮鞋”而不干实际工作的人，也要注意光会“吹牛皮”而全无真才实学的人。如把成天唯唯诺诺、攀附上级，或者奉行“才不在高，有捧则名;技不在深，有吹则灵”信条，或者凭关系进入企业却又无实绩的人视为“人才”加以重用的话，那么，其他职工就不会把精力放到工作和尽忠职守上，长此以往，企业必将腐败，落到不可收拾的地步。

［1］ 黎玉环.有关工程管理人才培养的探讨［J］.山西建筑，2010，36(4):226-227.