虞海平
(广东省丝绸职业技术学校,广东佛山 528000)
网络时代服装企业计算机技术的解决方案
虞海平
(广东省丝绸职业技术学校,广东佛山 528000)
服装流行的个性化、快速化,给服装企业带来了巨大的挑战。随着网络应用的普及,计算机技术在服装企业的应用越来越广泛,与服装设计、生产、销售等各个环节紧密结合,使服装企业的竞争手段产生了革命性变化。从产品开发、生产制造、推广销售三个方面,探讨如何利用计算机技术提高生产效率,加快市场反应速度,扩大销售业绩。
服装;计算机;网络
随着经济的发展,国民消费水平提高,消费需求趋向多元化,服装市场显现时尚化、个性化、品牌化和快速化的特点,这给服装企业的产品设计与生产带来很多不确定因素。以往传统的、手工的生产程序效率低、易出错,需要使用大量的劳动力,造成人力、物力、时间的浪费。我国加入世界贸易组织以来,服装企业融入了全球化竞争,市场竞争关系从过去的单体企业竞争转向产业集群的竞争。品牌运营商、生产制造商、分销零售商之间的联系越来越密切,必须加强对供应链的控制,减少前导耗时和上市时间,开发新的销售渠道,才能强化竞争优势。
随着计算机技术的飞速发展,国产服装软件、硬件开发日益增多,打破了以往国外服装软件独领风骚的局面,合适的价格、快速的服务,使服装企业纷纷使用。网络技术的广泛应用,使信息传播加速,网络交易平台的建立,给企业带来更多的商机。计算机技术在服装企业的应用越来越广泛,与服装设计、生产、销售的各个环节紧密结合,使服装企业的竞争手段产生革命性变化。
产品开发是服装企业生存的首要条件,服装企业以持续不继的创新来满足消费者的需求。稳定的、准确的设计能维持竞争力,增加消费者对服装品牌的忠诚与信任。服装企业的产品开发部门主要由设计师组成,工作包括市场调研和款式设计。
1.1 市场调研
以往服装设计师在开始设计之前需要阅读时尚杂志,了解面料发展趋势,或是到国外时装中心去寻找灵感。受到经费和工作时间的限制,不是每个设计师都能到国外亲自观看时装表演。时尚杂志刊登的流行趋势图片,要通过筛选、印刷和运输才能到达设计师手中,不仅图片的数量减少,设计师阅读的成本增加、时间滞后。
时尚资讯网站的出现改变了传统服装企业市场调研的方式。时尚资讯网站将每一场时装发布会的照片上传到网络,按发布地点和品牌分类,让设计师便于搜索。设计师几乎可以同步观看时装发布会上的每一个展示,包括清晰的细节,还可以阅读时尚编辑的评论。一些时装图库网站有大量的成衣、服饰、面料、手稿、杂志、街拍、工艺等图片,让设计师足不出户就可以了解到更新更详细的信息。时尚资讯网站使设计师的市场调研时间缩短,信息量增大。
1.2 款式设计
在服装生产的历史进程中,设计室是最后一个使用计算机技术的部门。传统的设计师习惯用笔和颜料绘制设计图,他们不熟悉绘图软件,用纸和笔绘画更能帮助他们产生灵感[1]。计算机公司最先推出的服装设计软件里面有人体模特库、款式库、配饰库、面料库,有些可以展示三维效果,但是最终的着装效果显得生硬和幼稚,绘画工具的功能较少,存储的文件格式也不通用,不能在相关的印花、绣花等公司使用,因此不受设计师的欢迎。
目前很多服装教育机构都开设了计算机辅助设计课程,教授一些通用的绘画软件,如Corel-DRAW、Illustratot、Photoshop、Painter,这些绘画软件功能强大,操作简便,可以随心所欲地配色,模拟面料着装,绘制效果逼真,修改方便,文件格式通用,可以在网络上传送,还可以在印花设备、绣花设备直接输出。现在的网络不但有大量的服装资讯,一些网站还有画好的服装零部件、图案,以矢量图格式供设计师下载,设计师只要随意组合不同的领子、衣身、袖子,就可以产生一件新款式。针对单独订做的服装,设计室可以使用全身扫描技术,精细地测量顾客的体型,展示三维着装效果。设计师使用绘画软件不用担心画错,工作桌面干净整洁,还可能通过网络与顾客直接交流。现代的服装设计室普遍使用绘画软件开发新产品,如果一个设计师不能熟练掌握绘画软件进行创作,是无法在服装企业立足的。
服装生产制造部门按照订单的要求,批量生产不同规格的服装,其中包括打版、放码、排料、缝制、熨烫等多种工序。服装产品因为有款式、尺码、颜色、面料等多种属性,生产制造过程繁琐且复杂。服装生产制造属于劳动密集型企业,需要使用大量的劳动力,每一个环节的工作难度不相同。因此,服装的生产制造不但要通过计算机来提高生产效率,还要使用计算机准确核算成本和合理分配工人工资。
2.1 生产技术
服装计算机辅助设计简称服装CAD,最先应用在生产准备阶段。服装CAD主要分为打版、放码、排料三个系统,需要结合数字化仪、绘图仪、铺布机、电脑裁床等专用设备输入或输出。手工打版、放码、排料往往要做大量的简单重复劳动,不仅效率低,而且容易产生误差。计算机打版、放码不但比手工打版、放码准确,而且可以节省大量的时间,样板师的劳动强度也大大降低。计算机排料的效率是人工排料的八倍,计算机排料不但准确、迅速,而且能精确地计算出用布量,给产品成本控制带来有用的信息。在上世纪90年代,美国格柏、法国力克等国外服装CAD公司已经进入中国,但由于价格昂贵,维护费用高等原因,一直没有在国内广泛使用。现在随着个人电脑逐渐普及,国内服装CAD软件开发越来越多,价格越来越便宜,服务迅速,而且很多服装院校都开设了服装CAD课程,因此服装CAD在服装企业得到广泛应用。不少服装生产企业还增加了CAM(计算机辅助生产)系统,将裁剪、缝制多项生产工序计算机化,比传统手工裁剪更准确、更灵活。
2.2 生产管理
服装生产制造企业是劳动力密集型企业,要管理物料、人员等大量数据。一批产品可能要用几种面料、多种辅料,还要经过印花、绣花等外发加工程序。越来越多的生产企业通过计算机来组织生产过程。首先,管理者根据产品要求制订生产计划,并列出生产过程所需要的所有面料和辅料,计算机会实时获取产品的成本分析数据,制作产品报价表,自动生成电子工艺单。经过服装CAD系统的生产准备,捆扎人员在每包裁片附上打印好的缝制标签条形码。计算机生产运输系统将不同的裁片送至对应的缝制台位,缝纫机上的微型电脑读出条形码,自动对该操作工序计时。计算机系统还能根据每个缝纫工的生产能力,自动调节每个工作台位的运送速度,大大加快了生产进程,也使管理人员清楚地知道每件服装裁片的具体位置,及时追踪和记录每件服装的缝纫和后整理过程,直至存入仓库或装运出库,大大减少了出错几率。工人在完成裁片操作时保留条形码,由管理人员按条形码计算工资,保证工资核算高效、公平。生产制造部门可以通过网络查找各地的面辅料供应商,避免原料短缺,保证生产如期进行;也可以通过网络寻找境外加工商,服装产品在本公司进行款式设计、制板、放码、排料,数分钟内就可以传到代加工商,降低劳动成本。
服装企业的利润来自服装产品的推广和销售,这包括一系列的营销技术与活动,好的营销计划与方式能维持顾客的忠诚度,满足顾客的需求,创造更好的销售业绩。服装产品的营销主要包括品牌推广、销售管理等环节。
3.1 品牌推广
服装产品通过广告来推广品牌,传统的广告手段利用期刊、报纸、杂志、电视来传递服装信息,使消费者认同产品或商标。在数码网络时代,服装产品拥有一个网站可以使品牌更具有亲和力,让消费者更容易了解品牌历史和风格。网站可以提供有关服装品牌的信息,包括设计师介绍、销售网点,可以展示最新的服装款式,播放服装模特表演的视频。一个成功的服装品牌网站应具备以下三个因素:域名简洁、页面设计独特、内容更新及时。网站域名与服装品牌名称一致,不仅便于消费者记忆,也是公司实力的证明;网站页面设计风格必须与服装风格一致,版面、配色、背景音乐新颖,符合目标顾客的喜好;网站内容与服装新产品上市同步,与浏览者有互动交流。随着网络技术的不断发展,还会有更多的公司使用三维试衣、虚拟展示厅、网上订货会等一系列品牌推广手段[2]。买家和顾客不必亲自到企业展厅就可以下订单或采购。
3.2 销售管理
传统的服装产品销售渠道往往要经过生产、批发、零售等环节,供应链长,反应慢,而且受到销售地域的限制。服装产品流行周期短、销售地域广、销售渠道复杂、对市场反馈速度要求高等,都是影响销售业绩的因素。销售部门必须及时对各销售点的库存进行调配,减少库存积压和浪费,有效控制物流和资金流。网络应用是解决以上问题的最佳方案,使用专门的服装销售软件可以实现销售网点与生产部门的即时信息互动。当销售人员每卖出一件衣服,通过扫描服装上的条形码,信息就会传送至生产部门,生产部门可以根据各个销售点的情况立即做出反应,继续生产加工准备补货,或者是在不同的销售点之间调配产品。网络的普及也使服装电子商务快速增长。电子商务有企业间的业务(B2B)和企业对顾客的业务(B2C)两种,网上商城、网上购物使服装厂家拓展了商机,争取到无法接触的消费者,销售范围增大,还可以与顾客直接联系,缩短了销售的时间,增大了利润。
随着服装机械的发明,服装产品从手工制作变成批量化、规模化生产。而计算机、网络技术的应用,又为服装生产带来一场新的革命。以往计算机是作为辅助设计、辅助制造的一种工具,现在计算机网络技术已经融入服装制造的每一个环节,使服装的设计、生产、销售紧密相连,将来会越来越密不可分。服装企业的计算机化、网络化大大减少了人力、物力,降低了成本,使贸易突破了时间和空间的限制,提高了效率,也对设计师、管理人员提出了更高的要求。
[1](美)莎伦·李·塔特.服装·产业·设计师[M].苏洁,范艺,蔡建梅,陈敬玉,译.北京:中国纺织出版社,2008:43-52.
[2](英)苏·詹金·琼斯.服饰营销圣经[M].张翎,译.北京:中国纺织出版社,2009:68-69.
COMPUTER TECHNOLOGY RESOLVING SCHEME OF CLOTHING INDUSTRY IN NETWORK ERA
YU Hai-ping
(Guangdong Silk Vocational Technical School,Foshan 528000,China)
The fast-paced and individualistic characteristic of clothing popularity brings great challenges to clothing business.With the popularity of network applications,computer technology applications in the clothing business is more widely.The computer technology combines closely with the clothing design,production,sales and other links,and brings reformative changes to competition between clothing companies.From product development,manufacturing and sales promotion,the article explore how to utilize computer technology to improve production efficiency,accelerate the market reaction speed and increase sales.
clothing;computer;network
TP319
A
10.3969/j.issn.1672-500x.2011.01.014
1672-500X(2011)01-0051-04
2011-02-28
虞海平(1972-),男,浙江人,讲师,硕士,从事服装设计教学与研究。