OA 环境下独立学院图书馆创新服务意识的思考

黄玉英

(福建师范大学闽南科技学院图书馆,福建泉州 362332)

OA 环境下独立学院图书馆创新服务意识的思考

黄玉英

(福建师范大学闽南科技学院图书馆,福建泉州 362332)

介绍了开放存取的含义、特征及其对图书馆的影响,探索了独立学院图书馆利用开放存取资源创新信息服务意识的新模式。

开放存取;独立学院图书馆;信息服务

在高度信息化和网络化的社会环境下,人们的信息交流方式和信息交流的渠道都发生了翻天覆地的变化,一种新的学术信息交流形式——开放存取 (open access,OA)如雨后春笋般地快速发展起来,得到国际社会的广泛认同和支持。数字化管理和服务将是未来图书馆的发展方向,而OA资源将是数字资源发展的必然趋势,因而独立学院图书馆应该充分利用OA运动所带来的契机,树立2008年10月中国图书馆学会颁布的《图书馆服务宣言》所倡导的开放理念,进一步创新独立学院图书馆的服务意识,更好地实现独立学院图书馆的使命。

1 OA概念及其特征

所谓的open access即“对某文献的开放存取即意味着它在internet公共域里可以被免费获取,并允许任何用户阅读、下载、复制、传递、打印、搜索、超链该文献,也允许用户为之建立本地索引,用作软件的输入数据或其他任何合法用途。用户在使用该文献时不受财力、法律或技术的限制,而只需在存取时保持文件的完整性,对其复制和传递的唯一限制,或者说版权的唯一作用应是使作者有权控制其作品的完整,及作品被正确接受和引用”。

由此可见OA定义的基本特征是:首先,任何人可以免费获取、拷贝或传播其数字化信息,其前提是尊重其版权;其次,完整的论著存储在至少一个稳定、可靠的网络服务器中,以确保免费阅读,不受约束地传播和长期的数据库式储存[1]。OA资源最大的优势在于其免费性,用户只要遵循相应的协议,就可以任意复制、打印或者下载这些资源。

2 OA资源对于独立学院图书馆的影响

2.1 节约购书经费

经费不足是长期困扰图书馆的核心问题,是制约馆藏发展的主要瓶颈之一,而出版物涨价是造成经费短缺的一个重要因素。以闽南科技学院图书馆期刊部为例,2011年购买的期刊杂志总数为787种,合计110014108元,均价为139171元/种,在这787种杂志中有96种杂志书价有所提高,而对于独立学院每年定额的购刊金额来说,无疑增加了挑战。有限的经费,难以有效地弥补独立学院不断增加的新专业需要,图书馆文献购买能力逐年下降,文献保障率逐年减弱。OA运动为图书馆事业发展提供了大好时机,经过笔者查找网络上的OA期刊,以及对我馆 (闽南科技学院图书馆)购买期刊的目录进行比对,发现我馆期刊部购买的期刊中有四十几种杂志属于OA期刊,即可通过网络上免费的开放存取获得相关资源,因此取消其订购;这样可以将有限的资源购置费投入到其他资源的建设中去,使图书馆资源购置经费使用最优化。对于初办不久的独立学院图书馆来说,缓解了经费短缺和期刊价格高涨的矛盾,减少了馆藏不足带来的压力。

2.2 拓宽图书馆的发展空间

目前独立院校图书馆都已经实施了馆藏借阅一体化,但是由于工作人员相对偏少,图书馆的开放时间很有限,并且读者也只能到图书馆来借阅,文献信息资源的交流和利用受到限制,OA的出现突破了时空、地域的限制,在网络环境下任何读者都可以在图书馆的网站上自由获取与传播信息资源。读者充分享有免费访问权、获取权、使用权,方便快捷[2]。拓展了图书馆的发展空间,增添了图书馆的信息资源。

2.3 极大地丰富馆藏资源

开放存取资源是高校图书馆信息资源建设与管理的重要资源,独立学院图书馆工作人员对可满足学校教学、科研需要的开放存取资源进行整合,纳入图书馆资源保障体系,丰富图书馆的馆藏资源,这样无形中扩大了图书馆信息资源的储藏量。比如说很多大型出版商都推行了自己的开放存取计划,越来越多的学术期刊能够无障碍自由获取。如Elsevier出版的3678种期刊有5715%可以开放获取,而其中有11个学科开放期刊的比例超过70%[3]。

在中国科学技术信息研究所公布的《中国科技期刊引证报告》(2005年版)中收录的1608种中国科技核心期刊中,2006年1月有OA期刊167种 (占1014%),2006年7月有198种 (占1213%),到2007年1月增加到230种 (占1413%),每隔半年增长约2%[4]。可见OA期刊的增长速度之快。OA图书馆 (http://www1oalib1com/)截止到2011年3月1日能够搜索5000多个Open Access(开放存取)资源,绝大部分文献可免费下载全文,其中包含7个OA期刊库 (HighWire Press电子期刊;AgZines期刊列表;Scirus科学搜索引擎;开放存取的中国期刊;DOAJ(开放存取期刊目录);OAJS开放阅读期刊联盟;Socolar开放存取一站式检索服务平台),34种国内OA期刊,5671种国际OA期刊,6种预印本文库 (如知名的中国科技论文在线;viXra预印本库等),70个OA仓储机构,53个免费的高校电子课件;开放获取电子期刊查询系统能够搜索得到国内外17198种OA期刊,其中核心期刊14987种[5];这些资源极大地补充了独立学院电子资源的不足,丰富了图书馆的信息资源,有力地推动了信息资源的共享。

3 OA环境下创新独立学院图书馆信息服务

3.1 化被动服务为主动服务

3.1.1 更新服务理念,提高工作服务能力,培养创新意识

传统环境下独立学院图书馆流通人员只为广大师生提供实体资源的借还,就连采编人员也只是被动地接受学院董事会采购的特价书并对其进行编目,没有自主的采购权。而在OA环境下,读者跨过图书馆这个中间媒介,直接就能在网上查询相关的信息资源,这就要求馆员有更高的信息素养,以及描述信息的能力,能够熟练掌握OA资源的分布情况及变化趋势,并能够将OA信息资源当作正常的文献一样进行分类、编目、整合将其分门别类地链接到图书馆的网站上,以便广大的师生方便快捷地获取OA资源;积极配合各个系的专业老师,了解各个专业所需资料以及平常专业教师查阅专业信息的网站及其著名人物博客等资料,并对其网上信息资源进行整合,以学科为单元,将分散于不同载体、不同数据库的OA资源及其相关资料进行动态搜寻联结,建立分类目录式资源组织体系,创建学科导航,并在图书馆的网页上进行揭示,以方便广大读者的查询。

3.1.2 积极引导读者利用OA资源

图书馆应该充分调动读者参与0A资源建设。特别是对于本单位的教师及其科研人员来说,可以第一时间通过OA资源了解自己研究领域最新开展的研究及其成果,并将自己的研究成果以标准的文档格式上传,允许本校师生免费查询,提高自身科研影响力,从而实现科学研究整体利益的最大化。对于普通的学生读者来说,图书馆应该注重其OA素质的培养,引导读者利用OA资源。比如可以通过每次的新生入学教育,开展培训课程,使得OA资源不断得到推广和使用。

3.2 积极宣传开放存取运动

独立学院图书馆受期刊价格上涨和购买经费限制的影响,越来越难以承担为广大师生提供信息服务的使命。而开放存取的资源,给独立学院图书馆带来了极大机遇。我们应该借鉴国内外知名图书馆的做法,依据独立学院图书馆自身的情况,加大对OA资源的宣传力度,成为OA的宣传者和推广者,使用户能够利用这些免费信息资源,对OA有更进一步的了解,并积极投身到开放存取中去,促进开放存取在中国的发展。

3.2.1 内部宣传。加强新知识的教育和宣传,做到认识到位,收集、积累有关信息资源,掌握网络开放资源的分布情况及发展趋势,为有效地指导、帮助用户利用网络开放资源提供知识基础[6]。

3.2.2 外部宣传。独立学院图书馆可通过以下方式对0A资源进行推广:主页专题介绍、定期专题讲座、新生入学教育培训、问卷调查,以及利用每年4月23日读书日进行宣传推广等,并能充分利用图书馆网站、网上留言薄、电子论坛等对开放资源进行宣传和推广,让更多用户接受开放服务的理念。图书馆应该对用户进行系统的培训,学习如何将科研成果推入0A仓储,了解本领域的0A期刊。

3.3 适应读者要求,健全独立学院图书馆信息服务系统

独立学院图书馆普遍存在人员严重不足的问题,但为了更好地为广大师生服务,提升服务能力,仍应该设置专门的人员对海量的OA资源进行收集、整理、连接、揭示,有条件的还应该进行深层次开发利用、长期保存,并在图书馆的主页上进行揭示。图书馆信息服务系统应该包括0A资源的推荐、最新OA资源的发展与变化、读者用户使用OA资源的培训、工作人员相关资料的学习,只有综合考虑了这些因素对图书馆工作进行调整,才能在真正意义上完善图书馆的服务系统功能,满足用户不断变化的需求[7]。

3.4 加强OA资源与独立学院图书馆馆藏资源的整合

3.4.1 对每年的期刊订购工作与OA资源进行整合。独立学院图书馆的购刊经费相当有限,而纸质期刊的费用却逐年上升,无力订购高昂的外文期刊,因此独立学院图书馆可以专门收集整理外文OA资源,弥补外文期刊的不足,调整期刊订购的比例。图书馆要对收集起来的资源根据需要进行选择,对OA资源进行揭示、加工、重组、阅读、编辑等技术处理,使所收集来的OA资源得到最大程度的利用。将网上OA期刊与图书馆订购的期刊进行比较,整合、删减现有馆藏资源,以节省有限的书刊经费。

3.4.2 建立统一检索平台,实现开放资源与馆藏资源的整合[8]

把OA资源纳入馆藏体系,作为整个馆藏的有机组成部分,需要对OA资源进行揭示和组织,包括数据库、电子期刊导航、专门资源等。学习外国先进技术,加强开放存取的技术研究工作。目前独立学院的图书馆绝大部分都是依赖母体学校的资源,图书馆没有自己的网络中心,主要是加强技术路线研究,包括基于搜索引擎的开放存取机制、基于Web Service的开放存取机制等。

4 结语

独立学院图书馆应该充分挖掘并利用海量的OA资源。因为开放存取不是技术问题,而是一个观念和文化问题。OA资源要能够得到广泛的使用并促进科学交流,需要独立学院图书馆改变观念,重视OA资源的开发与利用,积极主动参与OA运动,搜集整理OA资源,并利用OA资源提升自己的馆藏质量,创新服务意识,不断推进图书馆服务能力的提升和服务层次的深化。

[1]http://library.bnuep.com/newlib/bin/showthread.asp?threadid=356

[2]黎细玲.图书馆开放存取的关键问题[J].图书馆学刊,2010(7):1-4,51.

[3]黄如花,张静.Elsevier收录期刊可开放存取情况的调查与分析[J].中国图书馆学报,2009(3):35-42.

[4]中国科协科技期刊开放存取(OA)出版现状;http://oa.paper.edu.cn/xw[CD#32]05.jsp

[5]http://www.cceu.org.cn

[6]王颖.开放存取对图书馆产生的影响及对策[J].晋图学刊,2010(5):68-70.

[7]沙征宇.利用开放存取推新图书馆信息服务[J].高校图书情报论坛,2010(2):14-17.

[8]李咏梅.基于开放存取的馆藏发展策略研究[J].图书馆论坛,2010(5):70-72.

Reflections on the Innovation of Service Consciousness in Independent College Libraries under OA Environment

HUANG Yu-ying
(Minnan Science and Technology Institute Library,Fujian normal University,Quanzhou 362332,China)

This article introduces the concept and characteristics of open access,and how it affects the running of libraries.In addition,it also proposes a new service model in independent college libraries with the help of OA.

open access;independent college libraries;information service

G250

A

1008-178X(2011)03-0169-03

2011-03-26

黄玉英 (1984-),女,福建泉州人,福建师范大学闽南科技学院图书馆助理馆员,从事图书馆学研究。