高职院校图书馆特色培育之我见*

王丽莉

(武汉交通职业学院,湖北 武汉 430065)

随着信息技术的飞速发展,高职院校图书馆要完成信息传播、知识增值的重要使命,就必须建立自身的办馆准则和特色,并拓宽服务领域和强化服务功能,确立符合时代要求的图书馆发展与建设的新理念,寻求图书馆特色建设的突破口,全力推进图书馆特色建设。图书馆特色建设的基本内涵是:为了适应知识经济时代图书馆自动化、数字化、信息化和网络化建设的需要,根据学校的性质和任务、培养目标、专业设置和专业建设以及自身的实际情况,遵循特定的理念和准则对文献信息资源的收集、整理、加工、传播、管理、利用和开发等方面进行重点建设,使自身的馆舍建设、馆藏结构、服务方式、职工队伍等多方面构成独具风格、形成自身优势的图书馆建设过程。主要包括三个层面:一是“人无我有”,即具有独特性或个性;二是“人有我优”,即具有杰出性或优质性;三是“人优我新”,即具有开拓性或创新性。

一、高职院校图书馆特色建设的必要性

(一)服务教学与科研的需要

高职院校是走产学研相结合道路的院校,高职教育是以就业为导向的教育。在教育教学方面,高职院校强调能力本位,培养的是高素质技能型人才,其能力培养贯穿于教育教学全过程。在科研方面,高职院校强调的应用理论、应用技术的研究与开发,直面生产、建设、管理、服务第一线的需求。为适应高职院校的知识传播、知识创造与服务社会的特殊要求,高职院校图书馆必须立足于学校类型特色开展馆藏建设、提供服务等工作,以满足学校对信息、文献的多样化需要。由此,图书馆要根据本校面向的区域、行业,本校的专业、课程设置状况,建立特色馆藏,开展特色服务。

(二)自身发展的需要

由于起步晚、底子薄、特色培育任务重,高职院校图书馆在人、财、物等方面面临着许多现实困难与问题,相对现代图书馆的功能要求,主要表现在馆舍不足、经费短缺、馆藏偏低、设备陈旧、技术落后等方面。几乎所有的高职院校图书馆进书量都逐年递减,文献订购量与所需经费之间的缺口越来越大,各馆的文献采购量日渐萎缩。在资金有限的情况下,高职院校图书馆必须走特色建馆之路,把有限的资金投入到特色馆藏方面,尤其是虚拟馆藏方面,以便最大限度地适应学校教学、科研需要。

(三)实现资源共享的需要

由于书刊价格以每年 10%左右的增幅上涨,而文献订购经费因为种种原因并未得到同步增长,单个图书馆已无法满足所有读者的需求,只有通过协调采购、馆际互借等方式加以解决。传统观念下的图书馆,由于长期受“自给自足”藏书观念的禁锢,造成文献收集的重复和遗漏,降低了整体藏书的完备程度和信息容量,文献资源共享的社会效益和经济效益状况不佳。事实上,真正意义上的共享,不是共享相同的文献,高职院校图书馆尤其如此。由于高职教育的专业、学科(或课程)设置,重点研究领域各有侧重,其图书馆或多或少都有自己的馆藏特色,这些独有的文献信息馆藏,正是读者所期待的共享资源。在经费有限的前提下,图书馆更要突出馆藏特色,建设具有个性化的馆藏文献资源,从而增强资源共享的有效性。

二、高职院校图书馆特色建设的主要内容

(一)馆舍特色

即图书馆不仅具有一定的建筑风格、文化内涵,更应具有适合提供多种服务的功能设施,如学术报告厅、自习室、电子阅览室、视听阅览室等,以形成独有的多功能馆舍。

(二)馆藏特色

包含两层含义:一是指图书馆拥有的特色馆藏,二是指一个图书馆的馆藏体系具有与众不同的特点。高职院校图书馆特色馆藏应根据本校的办学定位、专业建设及读者信息需求来确定。其核心是全面系统地收集某些专业或领域的各种载体的文献信息资源,以充分体现某些类别的文献信息资源专、全、新特点,与兄弟院校图书馆形成优势互补的文献资源格局,更好地实现资源共享。

(三)服务特色

观念是特色培育的先导,只有确立了特色服务理念,才能真正开展特色服务。图书馆特色服务是以“一切为了读者”为前提,以本馆的一切资源为基础,开展优质服务的过程。在服务过程中,应根据不同类型的读者或群体的特定需求,通过对信息资源的组织、加工、整理、开发,主动向读者提供体现着创造性劳动的资讯产品,使图书馆由文献资料的收藏者和提供者转变为信息产品的生产者和提供者,在服务过程中逐步形成自身的特色。

三、高职院校图书馆特色建设的基本途径

(一)构建特色馆藏

1.应遵循的原则。(1)适应性原则。以就业为导向的高职教育与本科教育相比的一个不同之处,在于高职教育的发展与社会需求的联系更加紧密,高职教育应对发展着的职业岗位要求作出敏捷反映,高职教育的类型特征决定了高职院校专业设置、课程体系及科研工作重点方面必须与行业、区域需求动态相适性。作为教学科研重要资源的图书文献必然要随着学校工作需求的变化而及时更新,以确保文献资源与学校教学科研的相适性。(2)专业性原则。高职院校图书馆主要是为本校教学科研服务,属于校属图书馆,馆藏通常是以学校专业体系为架构的收藏体系。每一所高职院校都有特色专业群,学校的办学特色也是通过这些骨干专业形成的。因此,建立高职院校的图书馆藏体系首先要考虑与学院的专业体系相匹配,根据学校教育教学过程要求收集相关文献资料。特别是主干专业,其相关文献资料的收集更应该形成较为完整的藏书体系,并收集不同载体形式的文献资料,逐步形成特色和亮点。

2.实体馆藏的建设应以主干专业为重点。高职院校图书馆的实体馆藏建设,要围绕学校的示范专业、特色专业、重点建设专业来开展,并以此构成自己的馆藏结构立体框架,逐步形成本馆的风格。在文献、信息的采集方式上由单一的汉文文体向多载体、多文种方向发展,使其结构体现抓住重点、兼顾一般原则,尽可能做到系统性、完整性、新颖性,逐步建立起实体特色馆藏。

3.建立馈赠书库。包括:(1)本校师生、校友所著的学术著作和学术论文;(2)本校教师的教学改革方案、自编讲义、实习指导书;(3)收集与本校师生有关的学术会议文献;(4)接受社会有关人士对本馆的馈赠。

4.根据专业建设需求选购特色数据库。有计划、有针对性购买与本馆建设要求相适的电子出版物、多媒体资料和特色数据库。

(二)开展特色服务

1.开展个性化服务。做好二次文献工作,对馆藏重要专业文献进行深层次、高质量的分析归纳,为重点读者提供定向、定题、跟踪服务,为他们代查、代译文献资料,提供科研申报、课题论证、查新等多种服务。

2.提供网络服务。在做好现有为读者提供流通、阅览、检索、咨询、复印等服务的基础上,积极开展预约服务、跟踪服务、查询服务等。充分利用网络资源,提供网络信息服务、数据库检索服务、网络阅览服务、网络培训与教育服务等。

3.做好网站导航服务。图书馆网页是为读者提供文献信息的平台,要想展示馆藏文献信息资源,突出特色馆藏,必须做好网页,并在网页上体现出信息导航的内容。读者可以通过网页轻松地选择自己所需要的文献。

四、加强图书馆人员队伍建设

无论是馆藏特色的建设,还是特色服务的开展,都要以高素质的图书馆人员队伍为主体。随着现代图书馆工作要求的不断提高,图书馆人员的素质要求也会相应提高。从某种意义上说,培育图书馆特色,关键是图书馆人员队伍建设,图书馆工作人员必须发挥信息员、管理员、技术员的作用。

1.信息员。高职教育工作的特点,决定其信息引导的复杂性。在传统的图书馆工作中,工作人员日常工作是接待读者,解答读者一般检索问题,是名符其实的读者与图书的中介人。当代文献信息载体的范围不断扩大,包括声像、胶片、光盘等,并快速向数字化、网络化方向发展。加上读者直接获取信息的机会大大增加,他们一般可以直接查询到自己所需信息。这些新情况给工作人员的中介作用提出了新要求。当代读者需要的是对信息有敏锐性,搜集、传递信息和网络操作内行的信息员。信息员推荐给读者的不再是一、两本书,而是一类信息,或者查找某类信息的方法。面对各类专业信息,如何引导读者在最短的时间内获得最需要的知识和信息,这就要求图书馆工作人员不仅要懂得传统的图书馆管理知识,还要不断拓宽自己的知识面,更要掌握现代信息的搜集、分类、处理及网络传播等技能,成为思维敏捷的信息员。

2.管理员。文献信息管理是一项规范化要求很高的工作,对于高职院校这类应用型的图书馆,其管理工作内容复杂、对象多变,工作中经常出现传统图书管理不曾出现的新情况和新问题。高职院校图书馆的工作人员不仅要学习先进的文献信息管理理论,还要把先进的管理理论运用到管理实践中去,不断研究新情况,解决新问题,勇于在实践中创新,只有这样才能在馆藏建设和服务创新上形成自身的特色。

3.技术员。文献信息资源是知识经济时代的重要资源,当前,高职院校图书馆基本实现了自动化的图书管理。传统的以文献文本为载体的资源,由于其出版周期长、流通效率低、信息含量有限等局限性,已很难满足读者及时追踪相关领域技术发展最新动态的需要。不断膨胀的信息量、先进管理科技的运用、服务要求的多元化都迫使图书馆工作人员必须掌握先进的科技手段,更好地为读者服务。另一方面,作为高职院校的图书馆工作人员,要尽可能加强对本校各类专业知识的学习,这样在服务过程中才能做到“有的放矢”。

总之,高职院校图书馆特色培育并非一日之功,其培育过程既是馆藏建设过程,也是服务创新过程,需要图书馆工作者在建设过程中不断地加以完善和积累,以期最终形成本馆特色。

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