浅淡手术室护理管理中团队精神的培养

刘潇潇

浅淡手术室护理管理中团队精神的培养

刘潇潇

手术室;护理管理;团队精神;培养

手术室是医院的核心科室。如何使护理工作进入良好的运作状态,确保护理质量。我们结合手术配合过程中的协作性、主动性、尊重性,着重培养了手术室护理人员的团队精神,使人力资源得到了最有效的利用,手术室护理队伍的综合素质得到了全面提高。现将我院手术室的工作体会总结如下。

1 培养团队精神的重要性

团队精神的核心是团结协作,最高境界是全体成员的向心力、凝聚力,反映的是个体利益和整体利益的统一[1]。团队的作用在于提高组织绩效,使团队的工作业绩超过成员个体业绩的简单之和,进而保证组织的高效率运转;通过以老带新、团队互动等方式,形成相互影响、相互提高的机制,利于个体自身素质的不断提高;团队组成人员年龄与技术层次不同,且要带教护生,故团队精神有利于带教工作的日益完善。

2 如何培养手术室护士的团队精神

2.1 明确共同的目标 加强思想文化建设,明确共同的目标,强调团队成员要拥有正确的价值观,以增强团队的自我管理、自我控制、自我更新能力,形成有力的团队文化。团队精神的形成要使团员挥洒个性、表现特长,这是共同完成任务目标的保证[2]。团队精神的培养使团队每个成员都能真切感受到自己是团队中的一份子,自觉把个人需求目标与团队工作目标联系在一起,对团队事务有强烈主人翁的集体荣誉感和责任心,并积极内化为规范服务行为,提升了我们的护理服务品位。

2.2 严格管理 工作中要注意因事择人、适才适用、用人所长,将物资器械领用、仪器设备维护保养、护理带教等工作适当授权,充分发挥护士的主观能动性和创造性[3]。对护理骨干从思想教育入手,主动参与科室管理,鼓励骨干出成绩,教育骨干尊重团结同事,善于倾听不同意见及建议,出现问题时敢于承担责任。通过合理用人,让护理管理者有充分的时间跟班检查、调查研究,追求高层次的护理质量。管理工作中,应不仅做到了让患者满意,医生满意,更做到了令护士满意。在护士工作表现好时,给予鼓励,使其更进一步;在工作压力很大或心情不好时,及时找他们谈心,使其放松情绪,增强信心,激励组织成员实现既定目标。

3 小结

综上所述,团队精神的核心是团结协作,最高境界是全体成员的向心力、凝聚力,反映的是个体利益和整体利益的统一。通过实践,护理团队团结一致、努力向上、相互帮助、相互支持,工作质量不断提高,得到了患者的好评和医生的肯定。手术配合时的特点有利于护理管理中团队精神的培养,可以促进护理人员个人的自我展示,全面提高手术室护理队伍的综合素质,有效提升手术护理服务品位。护理人员要摆脱困境,仅凭个人的力量是不够的,集体的力量和智慧、团队精神才是致胜的法宝。

[1] 魏革,刘苏君．手术室护理学．人民军医出版社,2006:95-96．

[2] 王云红．试论培养团队精神的领导艺术．沿海企业与科技,2005 (10):185-186．

[3] 赵静怡,于德利．解析“团队精神”．职业技术,2006(11): 124-125．

[4] 蒋德城．团队精神在民办高校教学中的作用,应天职业技术学院大学英语教学实践报告．无锡商业职业技术学院学报,2006, 6(6):31-32．

474150河南省邓州市第三人民医院手术室

2.3 营造集体文化 通过聚餐、适时家访谈心、个别交流等形式密切了护士之间感情联系。管理者要鼓励护士把好的工作经验进行推广。在有效的沟通交流中,积极采纳各项有利于科室发展的建设性意见,使护士感受到自身的价值作用,增强了护士职业自豪感和组织归属感,使护士树立积极的工作生活态度。

2.4 重视学习与进取 学习培训是团队精神保持活力的催化剂,在一个讲学习、思进取、有着良好文化价值导向的团队里,团队成员有一种不进则退的危机感和不甘落后的紧迫感,由此激发我们护理人员的学习积极性和主动性,提高了护理队伍整体综合素质[4]。利用业余时间学习外语、专升本、搞课题、写论文等。每月安排护士轮流讲课,必须用多媒体,内容为每个人的专业特长、工作体会等,有利于隐性知识的开发与利用。每年安排 1-2位优秀人员外出学习和进修,回来后,要把学到的经验、知识与大家分享,取长补短,提高团队的整体素质。

2.5 加强沟通与理解 沟通也是一个明确目标、协调一致、达成共识的过程。开展各种活动,创造合作机会。团队的默契源于团队成员间的了解和熟悉。同时没有良好的人际关系,不可能有人与人之间的真诚合作,也很难做到相互宽容、乐于奉献。营造相互信任的组织气氛,加强沟通与合作,因此在择期手术的安排及值班人员的搭配上,通过以老带新,专科合作,取长补短、互相协调、互相帮助。

2.6 协作意识 术者是手术台上的指挥,其他人的劳动都是为术者及患者服务和奠基的,术者对其他手术人员的劳动应予以尊重和爱护,对他们的偶尔失误予以谅解,为整台手术创造一个民主愉快的气氛,这样可使彼此在理解和尊重中获得心理上的安慰,更利于各自积极性的调动和才能的发挥。手术室护理同仁团结协作,集体荣誉感强培养了较强的团队精神。