我国进出口贸易发展与商务英语的作用分析

桂林理工大学外国语学院 韦运会

1 进出口贸易与商务英语

进出口贸易，即国际贸易，也称世界贸易，指的是不同国家或地区之间商品、劳务和技术的交换活动。这种国际分工的形式可以充分利用各国资源，有利于各国之间在各个领域的交流与合作，而且也自然而然地需要一种能在国际交流中广泛通用的语言来承担沟通的桥梁作用，这就引出了商务英语的概念。

商务英语(Business English)于20世纪80年代中后期在我国兴起，作为交易活动中的国际语言，它具有实用性、综合性和针对性的特点，涉及技术引进、招商引资、 国际金融、海外投资、团队建设甚至管理决策等多方面内容，贯穿整个进出口贸易活动始终，具体可以运用在商务接待、陪同交流、贸易流程甚至建立长期往来关系上。可以说，商务英语在某种程度上体现的是文化特点和价值。随着我国入世后加入经济一体化进程，商务英语的地位越来越受到重视，在国际贸易发展中的重要作用也越来越明显。与一般常用的英语相比，商务英语的特点就在于除了具备一般英语的常规性特点以外，更与商务贸易知识、国际贸易习惯有着紧密的联系；语言具有文化多元、实用、词义灵活、术语多、缩略语多等特点(王磊，2009:13-14)。一般说来，商务英语包括三个基本要素：(1)商务背景知识；(2)商务语境中的语言；(3)商务交际能力。其中商务背景知识涉及经贸、金融、公关、管理、营销等各个领域；而语言知识则涵盖词汇、句型、篇章和语音语调多个层面的综合使用，包括术语选择、文体风格、语气节奏等。作为一门交叉学科，商务英语既需要扎实的英语专业知识，同时需要兼顾到金融、国际贸易、市场营销、管理等多门学科的内容。未来全球经济的发展趋势预示着不同经济、贸易、政治、文化背景下的贸易合作规模将不断扩大，商务英语的重要价值也将在商务实践的各个环节得以体现。

2 商务英语在我国进出口贸易的重要作用

进出口贸易已经成为近年来我国经济发展的一个重要增长点。商务英语，作为一种特定的语言工具，被广泛的运用于贸易合作的各个环节中，从最初的意向达成到中期的实践操作再到后期的服务完善等一系列工作都需要运用到商务英语，并且在不同的流程和环节中，商务英语发挥的作用和功效也是不同的。除此之外，商务英语对企业的整体素质建设也起到重要的推动作用。本文将从以下几个方面来具体分析商务英语在我国进出口贸易中的作用：

2.1 商务英语是我国进出口贸易中企业间开展合作的前提

众所周知，随着改革开放的进行，开放性是现代市场经济的标志性特征，正是由于这一特征，使得世界资源得到合理的分配，国际贸易已经成为世界贸易增长新的极点。从世界范围来看，市场的竞争越来越激烈，行业同质化的现象越来越严重。这就意味着企业可选择的合作对象越来越多，在激烈的竞争环境中，要想争取优秀的合作伙伴，企业必须注意打造积极的合作氛围。在进出口贸易中，不同企业之间的交流必须有赖一种共同语(lingua franca)来完成。在当前的世界经济环境中，只有英语能扮演这一角色。商务英语中所规定的贸易术语及专业语言特点，是国际企业一致认同并达成共识的。依据行业内规范的语言执行标准，跨国企业之间才可以顺利建立合作关系，对外贸易才有进行下一步的可能。

2.2 商务英语是我国进出口贸易中推进双方谈判的润滑剂

在我国，进出口贸易一定会涉及到货物跨境交易或者是与对方建立长期合作关系等各方面内容，贸易谈判和磋商是其中一个不可避免的环节。在各类商务谈判中，双方都希望营造一个良好的商讨氛围，但“在跨文化商务谈判中，来自不同文化背景的谈判者将谈判视为不同的过程，致使彼此在交流信息时常发生冲突”(袁平，向晋辉，2011:63)。语言和文化的关系密不可分，同样，商务英语中的文化内容反映了包括谈判在内的贸易语境中可以被贸易双方接受的大众文化信息。在我国与其他国家的对外贸易商务谈判中，贸易双方只有使用同一种语言，按照同一交易习惯和交易标准，理解并遵循相似的文化理念，交易合作才具有现实可行性。选择特定的商务语言既是双方进行贸易谈判的需要，同时也是双方甚至多方进行贸易合作的基础。商业界是一个特定的言语社团，在其中，人们都遵循“国际上”广为接受的礼貌准则，基于这一点，“商务用途英语才能够成为广大从事国际商务活动的人们所认同和接受、并具备较强社会功能的一种英语变体”(李明，2004：36)。

2.3 商务英语是我国进出口贸易中了解跨国文化的途径

商务英语之所以能够承担起文化交流的作用，主要是由其本身的特质所决定的。英语作为一门世界性的语言，在全球日益密切的经济活动中越来越受到各国的重视，而在进出口贸易中，国际商务英语则成了必须的交流工具。进出口贸易通常不是简单的一次性的交易，交易双方都希望在此过程中不断建立起一个长期的合作伙伴关系。这种关系随着各国间经济联系的加强，只会出现越来越繁荣的景象。在寻求海外合作伙伴、建立跨国公司的过程中，我国的企业管理者可以借助商务英语中的文化平台，逐步了解并适应当地的文化和生活，同时借助商务英语的语言工具，了解海外市场、宣传自主品牌、影响企业决策。商务英语不仅是一种交流工具，它也是承接了各国的企业文化精髓，作为语言和文化的双重载体，商务英语在我国进出口贸易中的作用不容忽视。

2.4 商务英语是我国进出口贸易中电子商务发展的保障

电子商务已经成为进出口贸易的重要方式，国际电子商务已经成为未来国际贸易发展的重要潮流和重要趋势。对于电子商务的兴起，商务英语同样发挥着重要作用，主要表现在外贸函电和在线交流两个方面。

2.4.1 外贸函电

也称商务函电，它“是国际商务往来中经常使用的联系方式，是开展对外贸易业务和有关商务活动的基础及重要工具”(祁慰，2010:54)。外贸函电作为一种英语实用文体，离不开阅读与写作。在人与人并非面对面的交往中，对外贸函电内容的理解与表达的准确性关乎贸易的顺利进行。人们需要通过大量的信息记录和信函来达成协议并最终实现贸易合作。电子商务和传统的书信往来一样，都会涉及到大量的文字类信息，对于这些文字信息的阅读和处理就必须依靠相关的专业和商务英语的相关知识共同完成。一个具备丰富商务英语知识的优秀业务员，要能够快速、准确地完成对文字材料的辨别、甄选、分析和加工，及时准确的掌握有利信息。对于电子商务这种高效的贸易合作方式而言，效率往往意味着先机，商务英语知识能够让企业更快的掌握相关的行业信息，获得更多的贸易合作机会。反过来，在电子商务的写作环节，可能会涉及某产品的信息发布、技术引进推广、寻求资金加盟等内容，如何提供相关产品信息和特征，抓住产品的独特点和卖点，从而吸引投资者的眼球，这些都是提高贸易成功率不可缺少的条件。而要把这些信息呈现出来，就必须在函电中体现商务英语在文体、语言和措辞等细节方面的特点。同时，在对外贸易中，订货、付款以及发货等各个步骤都离不开电子商务交流，更加离不开商务英语。这种跨国文化的应用文写作方式，是进出口贸易顺利进行的基本保障。

2.4.2 在线交流

网络在线交流模式已经成为当前电子商务最重要的交流方式之一，不仅仅是在我国的对外贸易中，在国内企业间的联系中，网络交流都起着同样重要的作用。相对于国内贸易环节的在线交流，对外贸易在线交流显得更加复杂，因为要跨越地域、语言和文化的多重因素差异。目前各类网络即时聊天工具(MSN，ICQ等)都可以作为商务交流的通讯手段，另外国内国外网站所提供的各类网络交易平台也为网络形式的电子商务提供了便利场所。不论交流模式和网络语言如何变化，商务英语中的基本术语和固定表达不会随之改变。如果贸易双方都熟练掌握商务英语知识，那么对外贸易可以借助网络媒介这一辅助工具进行更好的完善，因为相对于传统的文件运输和信息传递方式而言，在线交流已经替代成为我国对外贸易的一种重要方式，它的优势在于：第一，降低成本、提高效率。一般的国际贸易对传统文件运输和传递方式的依赖性极大，纸质文件是最重要的信息传递方式。在这种传统的国际贸易中，除了实际的合作交往以外，文件的整理、存档、收集也是一项重要的工作，不仅耗费的时间长，而且需要投入大量的人力和物力，工作成本较高。采用在线方式，不仅免去了纸质文件传递、运输的复杂，而且商务英语中的大量既定短语缩写和术语等能够加快贸易双方交流时效，减少双方交流不利所产生的时间和精力的浪费。商务英语和网络这两个媒介能够使对外贸易中双方的交流与合作更加简单和高效，从而提高工作效率。第二，吸引多方参与、挖掘潜在客户。在传统的贸易模式中，信息传递和交往的双方之间都是开放确定的，这种方式固然有利于单次贸易交往活动的展开，但是并不利于客户市场的开发和深层挖掘。利用商务英语函电的方式，能够在实现单次贸易交往的基础上进行客户群体的开发和挖掘。特别是当越来越多的贸易主体利用网络和商务英语双媒介，进行信息交流和商务洽谈时，各企业都能主动出击，积极参与，为自身迎来更多的机会和发展机遇。这种利用网络的英语交流平台打破了传统的贸易交往的阻碍，使得企业与企业、企业与客户之间的交流更加方便，减少了彼此之间存在的障碍，有利于进出口贸易的多元化发展。

3 结语

在当前全球经济合作发展的局势下，我国的对外贸易行业也呈现出蒸蒸日上的动态，而商务英语在其中所发挥的作用也日趋明显。不仅在我国，在世界其他发达国家，对商务英语的重视程度都是不一般的。参与对外贸易活动的企业，要想增强自身实力，势必要加强与各国企业的交流与合作，而掌握必要的商务英语知识，无疑是加强企业间贸易合作的重要保障。

[1]李明.论商务用途英语的语言特点和语篇特点[J].广东外语外贸大学学报,2004(2).

[2]祁慰.商务英语函电特征与使用探析[J].益阳职业技术学院学报,2010(1).

[3]王磊.国际商务英语的特点[J].太原城市职业技术学院学报,2009(3).

[4]袁平,向晋辉.跨文化商务谈判中的人际语[J].中州大学学报,2011(4).