开拓女性消费市场 促进中原城市群发展

黄河科技学院 刘玉玲

中原城市群市场繁荣历来是城市发达的象征。不同历史发展阶段，市场的运行有着不同的内在规律和外在表征。21世纪被称为“她世纪”。“她世纪”是一个女性主导消费的社会。据统计，每年全球消费总额18.4万亿中的12万亿是由女性主导的。女性作为一种消费中坚力量迅猛崛起。中国社会和经济的重大变革对中国女性消费者产生了重大变化，她们构成了巨大的潜在市场。按照万事达国际组织的预测，截止到2013年，中国女性消费者的消费能力将达到4300亿美元，当之无愧地成为中国消费市场的“强中之强”。中原经济区战略实施的过程中，以大城市为中心的城市群发展是中原经济区经济发展的主流，是体现中原经济区综合实力最重要的标杆。2010年，郑州、洛阳两市中心城区人口规模分别达到400万人以上和260万人；开封、新乡、焦作、平顶山4市人口规模超过100万人。第六次全国人口普查结果，河南省常住人口为94023567人，男性人口占50.51%；女性人口占49.49%；15～64岁人口占70.64%；近40%的女性年龄在20～40岁之间，其中90%的女性是职业妇女。中原城市群未来消费市场很大程度上掌握于女性消费者手中，有关部门及工商企业应重视这一市场信息，并相应调整发展及营销策略。

1 女性消费市场在中原城市群发展中的重要作用

市场经济说到底是需求拉动的经济。扩大中原城市群需求特别是女性居民消费需求是加快转变经济发展方式，促进中原经济区经济全面发展，增强消费对经济增长的拉动作用的重要举措。

1.1 激活女性消费需求，拉动中原城市群经济增长

过去我省经济高速增长靠的是内需驱动，今后一个时期，我们同样要走主要依赖内需发展经济的道路，因为我省拥有94023567人口消费的广阔市场，我们必须把扩大内需作为我们经济工作的重中之重，只有这样，才能掌握经济增长的主动权，确保中原经济区经济持续快速健康发展。据统计，过去十多年里，我国居民消费每增加1%，就能拉动经济增长0.6%；社会投资每增加1%，能拉动经济增长0.4%。可见，消费需求是经济增长真正持久的拉动力量。在女性主导消费的时代，只有增加女性消费需求，才能从根本上促进生产规模的扩大，保证增加的投资取得预期效益，实现社会再生产的良性循环。

1.2 提高女性消费需求，保持中原城市群经济的可持续发展

在开放的条件下，拉动经济发展的需求包括消费需求、投资需求和出口需求三大方面，人们往往把消费、投资和出口看作是拉动经济增长的“三驾马车”。但作为经济发展最终拉动力的是消费需求。如果未来市场女性消费需求低，经济增长不得不依赖于投资和出口的强力拉动，其结果会导致，高投资引起的能源消耗快速增加，给环境造成很大的压力；外贸摩擦越来越大；投资冲动和出口冲动引发资本流动性过剩，可能形成资产泡沫、通货膨胀和消费物价指数上升，使得消费与投资的结构性矛盾更趋突出，不利于中原城市群经济持续稳定发展。

1.3 扩大女性消费需求，有利于促进中原城市群产业的发展

中原城市群建设，是河南拉动内需、推动跨越、实现崛起的重要动力源。女性消费需求旺盛，必然导致企业开工能力提高，就业机会增加，提升各行业企业家的信心指数和经济景气指数，形成中原城市群产业的良性发展。

2 女性消费市场的特点

女性消费者不是指全部女性，而是指在实际市场上有购买能力的女性。女性消费族群不仅数量大，而且在消费市场中占据着特殊重要的地位：女性不仅是个人消费品的购买者，她们是家庭主妇、妻子、母亲、女儿等多种角色，因此，也是绝大多数家庭用品、男性用品、儿童用品、老人用品的购买者。在家庭大件商品购买中，她们的意见起着重要的影响作用，有些人甚至就是最终的决策者。

2.1 女性消费市场是一个潜力极大的广阔市场

女性市场是指女性用品市场，是一个用性别区分的概念。女性消费者是“首席采购官”。女性，特别是30岁到50岁的中年女性，由于她们在家庭中既要操持家务劳动，又要处理家庭和人际关系，既要抚育儿女，又要赡养老人的特殊地位和作用，决定了在消费市场中的购买者主要由中青年女性来承担。中原城市群中青年女性消费市场潜力极大。这是因为，从人口普查数据中我们可以看出，中青年女性消费者队伍非常庞大；她们具有巨大的购买力，经济的发展使得女性可支配的收入相应增加，家庭中女人掌握着消费大权，80%的消费产品是在女性的影响下完成购买的。中青年女性消费者购买欲望强烈，是消费市场的主力军。中原经济区的建设给广大人民群众带来了对未来经济的美好预期，再加上女性自身具有的生理和心理特点，在家庭中的地位和责任，使得女性对购物情有独钟。虽然很多女性并不懂得经济学原理和市场运行规律，但她们为了生活不得不经常与市场打交道。女性消费者是否愿意花钱，消费什么物品，对中原城市群消费市场的发展和中原经济区经济的增长起着举足轻重的作用。女性善交谊，传达信息快，共同语言多，女性消费者可以影响周围许多人，从而通过女性群体的相互信息传递，可以促进并扩大商品销售。

2.2 女性市场经营的商品大部分是流行性强、装饰性强的商品

自古以来，女性爱美的观念天生就比男性更加强烈，一个时代商品的流行大多是随着女性审美情趣的变化而改变。女性对服装、美容等产品的需求受到经济危机或经济不景气的影响不是很明显，在女性经济风起云涌的今天，女性消费已经大力进军房地产、汽车、健身、休闲等属于男性消费的领域。与男性消费很不相同的是，女性购买商品往往强调“美感”比较多。比如有的女性即使原来可能没有购买计划，但由于看到商品的外观很漂亮，或者售货员对商品的生动描绘，就很有可能会购买。这主要是由于女人在购买商品时，把自身的心理作用附着于商品上，希望通过商品的购买“自我表现”，突出自己独有的“生活品味”。女性的购买欲望多受直观感觉影响，比较注重外观设计，她们青睐的是表现个性和情趣的包装。所以，现代消费市场的发展趋势，是女性购买商品增加的市场，是女性用品发展的市场，是女性消费的天地。

2.3 女性消费品市场品种繁多，消费结构升级转型快

女性消费领域几乎覆盖了社会消费品的方方面面，自然使得女性消费品市场品种非常繁多，女性不仅活跃在传统的家庭消费品市场，还不断地向男性主导的市场渗透。数码产品、高档轿车和楼盘等精神型、高端型的消费都受到时尚女人的青睐。减肥健身、防衰驻颜、美容美体等新型美丽产业有着巨大的消费市场和广阔的前景。

3 中原城市群发展中应对女性消费的策略

中原城市群发展是“中部地区崛起”发展战略的最强音，提升中原城市群竞争力就要首先做好市场这篇文章。女性消费者日益膨胀的市场需求，给中原城市群发展中的各家厂商带来了新的战略机遇。开拓女性消费市场，根据女性消费市场的变迁及发展趋势，来制定营销组合策略，使商品的形象更加契合女性消费者的印象，进而将潜在消费者转变为实际的女性消费者是一个值得商家下大工夫进行研究的重大课题。

3.1 满足女性尊重需要实施品牌消费策略

中原女性受传统影响较深，对待品牌消费的态度既有讲求面子的一面，也有务实的一面。女性消费者喜欢根据自己的爱好和情感意识来分析商品，评价商品，购买商品。多数女性消费者还有一个共同的爱好，那就是购买后，总愿听到别人的赞赏。掌握女性这一心理的营销人员，在推销商品时，要讲究语言表达的艺术性，恰如其分地赞美女性消费者的选择，使女性消费者在购物过程中得到消费的心理满足感。企业要树立“女性为本”的理念，在关注女性需求的基础上不断扩大市场份额，即以女性的多种需求为立足点来定位品牌营销的策略。选择具有女性意味的价值内涵去迎合女性消费的动机，这是品牌营销策略的关键。独立的女性心中总是期望得到一种价值和身份的认同，成功的职业女性尤为如此，这一点也在她们的消费需求上得到了印证，能早日接受这一理念的商家往往占得先机。

3.2 把握女性追求时尚的心理，营造浪漫温馨消费场景

随着中原社会开放度的扩大和人们生活水平的逐步提高，中原女性消费者也将与其他地区女性消费者一样投身到时尚消费的洪流中。女人都是时尚崇拜动物，享受生活，追求时尚，所以她们在购买化妆品、服饰等产品时，较多地侧重于产品设计、外观包装，在意美的效果，期望通过使用流行、时尚、新颖、奇特的产品来强调自我的唯一性。如果能关注女性的时尚需求，从人性化、人情味的角度出发，在经营中将商品的设计、包装引人情感方式，诉诸情感诱导，迎合广大女性消费者的心理，利用绚丽的色彩、流畅的造型、精美的包装、浪漫的构思，激发女性消费者的感情。因此，在培养潜在客户的过程中，关注女性的精神需求与生活工作状态是进行情感诱导的最适当的切入点。品牌商品的消费往往会营造美好温馨的营销场景，这种刻意描绘的品牌商品的美好形象，常常会与女性消费者对美好事物的各种向往相吻合，进而通过购买消费满足消费期望。

3.3 适应女性日益经济独立的需求，实施多样化、多选择策略

越来越多的女性进入职场，拥有了更多的个人可支配收入。她们不断地进入“三高人群”，呈现高学历、高收入、高消费特征。因为她们接受高等教育和就业的机会多，消费方式与传统习惯大相径庭。尽管人们都说女性消费者心理像“海底捞针”那样难以捉摸。但是，与其他任何复杂的事物一样，在绚丽多彩的女性消费行为背后，聪明的商家们还是可以把握到一定的规律和特征。第一，女性消费者喜欢使用便捷型的产品。随着中原城市群发展步伐的加快，身担多重角色的女性时间紧迫感不断增强，在未来的社会中女性消费者将更加青睐那些能够为她们节省时间、缓解角色压力的商品和服务。智能化家用电器的购买及享受家政服务的女性消费者将会越来越多。第二，女性青睐独具特色的产品。中原悠久的历史文化，使得中原城市群各城市的女性在不同的社会环境中形成了独特的审美观念。对于女人来说，商家的商品要让女人使用着很有脸面。第三，商家的购物环境要好，或者场面要豪华；商家销售商品时要表现得有情有义，让女性朋友享受到购物消费的乐趣。把握这三点，是吸引女人重复消费的关键。当商家们的想法与经济收入不断增加、经济独立性越来越强的女性叠加到一起时，“女性经济”变成了一个新的经济学词汇。综上所述，开辟中原女性消费市场是中原城市群发展的主流趋势，未来中原女性的社会地位和经济实力与日俱增，她们在消费中求独立、求个性、求时尚、求魅力、求便捷，谁能把握她们的需求心理，谁就能获得巨大财富。

[1]王睿,王天义.居民消费需求对经济发展方式的影响[J].红旗文稿,2009(23).

[2]徐建忠.基于顾客消费行为的营销渠道激励机制研究[D].华中科技大学,2007.