如何打电话？

湖北省潜江市江汉油田东方红学校

谢飞供稿

打电话是日常交际的主要方式，它传递信息既快捷，又便利。在西方，有人把打电话形象地比喻为：“让你的手指头代你走路。”如何正确使用英语电话用语达到预期的目的呢？用英语打电话有一定的模式及惯用语，我们简单给同学们归纳一下。

接听电话

当你拿起话筒用英语打电话时，开头打招呼的第一个词便是Hello。不像中文中的“喂”可以连喊几声，接电话打招呼时，只要说一次就够了。也可视情况说Good morning（afternoon/evening）。

习惯上，英语国家的人（特别是美国人）打电话一开始就自报姓名或自己的电话号码，甚至是工作单位或住址等等。如：“Hello（Good morning,...）.This is 2856123.”（喂，你好，我是2856123.）或“This is Mary’s phone or This is Mary speaking.”（我是玛丽）。

对方打错电话

如果你发现对方拨错了号码时，你最好能重复一下你的电话号码，然后告诉对方“Sorry,you’ve dialed the wrong number.”（对不起，你拨错号了。）或简单回答：“Sorry,wrong number.”不要一声不响地就挂断电话。同样，若是我们自己拨错了号码也该简单地向对方说：“Sorry，（I’ve dialed）wrong number.”再挂断电话。

注意:用中文打电话或接电话时，可以问：“你是谁？”但用英语通话时，则千万不可以问：“Who are you?”问对方是哪一位时，可以用以下几种方式：

转告他人接电话

Who’s that/Who’s speaking，please? 请问你是谁？

Whom am I speaking to?跟我通话的是谁？

May I have your name?我可以问你的名字吗？

Is that...?/Is...there,please?某某在吗？

回答对方问话或自我介绍时，可用This is.../It’s...speaking.It is Mary here./Hello，Mary here.This is 3132459.等等，不能用I am....如果对方找的正是本人，可用Yes，speaking即可。

转告某人接电话时，可用You’re wanted on the phone.或Someone wants you on the phone.（有人打电话找你）。也可说There’s a telephone call for you.（有你的电话）。

如果此人就在身边时可以说It’s for you,Tom.或For you,Tom.（汤姆，找你的。）；若来电话时对方要找的人正在隔壁房间或在别处办事，你接了电话以后要过去叫他，请对方稍等一下时，可用Hold on,please;Hold on a moment,please;Just a moment,please;Don’t hang up please.等。

捎口信

如果来电话要找的人一时无法找到，应尽快回答对方，并最后询问对方是否愿意留个口信。这时可用May I take a message for you?（我可以给你带个口信吗？）或者Would you like to leave a message?（你要留个口信吗？）

如果你打电话给某人，对方恰巧不在，你也可以要求接电话的人带个口信或留个便条，就说：Could you take a message for me please?然后你可酌情简单地向接话者说：Please tell him that I want to speak to him.（请转告他我有事要告诉他。），或Tell him that I called.（告诉他我来过电话），也可说：Would you please tell him to call me back later?（请你告诉他回个电话给我，好吗？）

结束通话

结束通话时，可以说：Call me at any time.（随时打电话来。）Please say hello to everyone.（请代我向大家问好。）Nice talking to you.（很高兴与你通话。）等等。电话中的告别一般用Good bye！或 See you！

注 意 :电话号码在英语中的读法。一般按号码的顺序读数字的读音即可。数字0，即可读作Zero，连在一起的相同的数字还可读成double...。