钱仁芬
(宁波大红鹰学院,浙江 宁波 315175)
求职面试,是每位应届毕业生走向社会的必经之路。希望有个好职业,以施展自己的才能,成就一番事业,实现自我价值,是每位毕业生迫切的愿望。尽管目前大学生就业形势逐步回暖,但用人单位对应届毕业生的综合能力还是有很高的要求,因此,在求职过程中运用求职技巧能起到非常关键的作用。据统计,就业前重视并掌握一定求职技巧的毕业生,面试成功率比缺乏求职技巧的毕业生相对较高。基于此,笔者认为应该从求职前准备、求职面试技巧、心理调适等方面对应届毕业生提前做好训练和指导,从而提高应届毕业生的就业竞争力。
对毕业生而言,就业竞争不仅是实力的竞争,也是信息的竞争。首先,要主动收集网络、招聘会、学校或分院等不同渠道发布的就业信息。选择面要广,以便筛选。其次,要学会分析信息。求职中工作岗位的待遇、企业规模、发展空间等差别,会影响着毕业生的选择。如储备干部岗位对学生很有吸引力,应聘后才知并不是干部岗位。最后,要注意就业安全,防止虚假信息,不要被所谓的高薪和优厚待遇迷惑。
求职信是一张名片,也是一块敲门砖,会给用人单位留下很深的第一印象,是用人单位决定取舍的依据之一,所以我们要求毕业生一定要重视求职信制作。首先,要实事求是,客观全面地展示自己的综合水平。其次,要根据应聘岗位的需求制作不同方向的求职信,在制作中有针对性地将自己的优势强项展现给用人单位。最后,注意制作的细节,做到篇幅合理,文笔流畅,书写清晰,切忌照抄照搬。求职信和一般书信大致相同,由开头、正文、结尾、落款四个部分组成。信的开头,要写明收信人的称呼,写出单位领导或人事负责人的职务、职称。对于不甚明确的单位,可写成 “尊敬的领导”、“尊敬的某某公司领导”等等。正文应写清楚个人基本情况,求职意向、个人所具备的条件等内容。求职信的结尾可写 “盼复”、“希望得到您的回音”等,以表现希望得到用人单位的回复或回电。落款包括署名和日期。再附上联系地址、邮编、电话及个人简历、成绩表、获奖证明等材料。注意简历不要太长,要客观真实,言辞要简洁。简历的制作不必花哨,在文字、排版、格式上不应出现错误。
虽然用人单位对应届毕业生的着装要求有一定的宽容性,主要看重实际能力,但同等条件下,稳重大方的打扮会给用人单位留下好印象。因此,对毕业生的求职着装进行指导非常有必要。求职者的着装修饰要尊重社会规范,符合社会大众的审美观,不要奇装异服,关键是要整洁、大方、朴素。很多毕业生特别是女生在参加面试前会选择职业装,给人一种成熟稳重的形象,这种选择一般比较安全,用人单位也比较认同。在着装礼仪的指导上,应强调以下几点:一是求职前要准备一套适合自身气质的职业装;二是注意着装的色彩搭配;三是穿着要有精神,给用人单位留下良好印象。
如何顺利通过面试关,是毕业生既关心又担心的问题。面试不仅能展现毕业生的技能水平,更能展示自身的形象气质、表达和应变能力。求职面试的训练和指导主要包括:
面试前,应尽可能多地了解一些应聘单位的情况,做到知已知彼,心中有数。面试前准备一个简短的自我介绍,也可以记下一些关键词和要点,以备遗忘。条件具备的情况下,还可以请同学或家人配合,模拟下常规的面试流程,感受下面试氛围,以免到时在主试人面前紧张无措。面试之前,还要仔细想清楚该随身携带的东西,让主试者产生处事周到而有条理的感觉。
准确恰当的语言表达,是面试过关的关键。有些毕业生往往因表达能力差,而不被录用。所以在求职面试的训练和指导时提出,善于表达自己,学会推销自己,尽量在就业竞争中取胜。包括:表达清晰,简明扼要,用不多的语言尽可能传递多的信息;避免使用过于书面化的语言引起主考官的反感;语气得体、和缓,语速适中,使人听着舒服;称呼得当、语言文明。
对性格内向、不善表达的学生,要鼓励他们多与人交谈提高表达能力。就业指导师可通过与学生一对一的交流指导,使他们慢慢消除顾虑,增强自信。
面试中应聘者以应答为主,但适当的提问更能体现应聘者的综合素质。应答时要首先回答正题,突出重点,条理清楚。更要努力做到扬长避短,在短时间内展现出自己的亮点。在遇到不便回答的问题可以拒答,最好不要含糊其词,反而留下不好的印象。而在适当提出自己的疑问时,可以适当地询问下面试官的身份、单位的基本情况、福利待遇等。但提出的问题要与职业和专业相关,语气应该诚恳、有度。
一般而言,应聘时男生可穿西装,女生可穿套装,但也并不是所有的岗位都适合着西装面试,如机械专业的学生着西装面试就不合适。因此,要求毕业生应聘时穿什么类型的服装,视岗位而定,要大方得体。在参加面试时,第一个要注意的是做到准时,最好提前到,要注意行为举止,应先敲门,在得到允许后才可进入面试现场。接着应向主试人问好致意,并做自我介绍,此时可以递一份个人简历,然后在主试人许可后方可入座。在与主试人交谈过程中不要随意走动或左顾右盼,端正坐姿,这是最起码的要求。整个过程要有礼貌,微笑面对,真诚应聘,如不能确定面试官身份的统称“老师”,面试结束,礼貌告辞。
态度决定一切,就业态度越主动积极,成功率就越大。应届毕业生普遍存在着求稳、从众、依赖、低就、求利等心理状态,严重地影响了求职的顺利进行。同时,一旦求职失败,个别学生易产生就业心理极端,进入失望、焦虑、自卑等消极状态,失去信心。针对这种情况,高校在就业指导工作中要纳入思想政治教育,将爱国主义教育、理想信念教育和国情政策教育结合起来,着力于突出大学生思想意识中的责任感,引导他们将自身发展与国家社会发展有机结合起来,在时代潮流中明晰自身的定位。此外,高校还应该开展系统的职业生涯规划设计,使学生在心态和意识上做好准备,也可以通过搭建各种平台,邀请一些企业家、职业指导专家到学校给毕业生作就业报告,或邀请往届毕业的事业上有所成就的校友回校与毕业生交流座谈,通过这些方式,帮助毕业生增强就业意识和沟通能力,以使毕业生面试或走上工作岗位后,自觉地把融入到社会环境之中去。面对毕业生求职时的个别、特殊问题,就业指导教师还要一对一地进行个性化指导,帮助学生走出困境,树立信心。通过就业心理讲座和必要的心理调适,帮助他们以自信、积极、健康的心态,面对激烈竞争的就业市场和复杂的人际关系。
总之,求职技巧在求职过程中起到非常重要的作用,甚而决定求职的成败,应届毕业生要充分认识到求职技巧的重要性,了解常用的求职技巧。有目的地进行求职技巧训练,理论与实际相结合,通过各种实践活动提高求职技巧的水平,应聘时才会少走弯路,顺利就业。