推进图书馆事业科学发展

萨支斌

（萨支斌：闽江学院图书馆，馆员，本科。）

一、以科学发展为主题，是时代的要求

“十二五”规划的指导思想提出以科学发展为主题，是时代的要求，关系改革开放和现代化建设全局。我国仍处于并将长期处于社会主义初级阶段，发展仍是解决我国所有问题的关键。坚持发展是硬道理的本质要求，就是坚持科学发展。以加快转变经济发展方式为主线，是推动科学发展的必由之路，是我国经济社会领域的一场深刻变革，是综合性、系统性、战略性的转变，必须贯穿经济社会发展全过程和各领域，在发展中促转变，在转变中谋发展。

科学发展观，第一要义是发展，核心是以人为本，基本要求是全面协调可持续，根本方法是统筹兼顾等内涵实质。图书馆学习实践科学发展观体现在具体工作上，就要坚持“以人为本”、“读者第一”的理念，坚持以科学发展观统领图书馆发展全局，坚持用发展和改革的方法解决图书馆前进道路上存在的问题，坚持以创新求发展，加快转变发展方式，切实做到谋划思路、研究工作、制定举措都体现科学发展的要求，把科学发展观作为检验图书馆各项工作成效的标准。在能力上要不断增强科学判断形势、把握发展规律、应用科学发展的本领，增强推进图书馆科学发展的紧迫感、责任感和使命感。把科学发展观贯彻落实到图书馆事业发展的各个方面，努力实现由传统型图书馆向研究服务型图书馆转化。

二、坚持以人为本，把人作为图书馆发展的根本动力与根本目的

科学发展观的本质和核心是以人为本。具体落实到图书馆的发展事业上，主要有两方面的工作。

（一）在其内部管理上，应以馆员为本

要大力挖掘馆员的潜能，充分调动馆员的积极性、能动性和创新精神，提高他们的业务能力和思想素质，为馆员创造一个和谐的工作环境，重视每一个馆员的自身价值，科学地设岗，按才适用，充分发挥馆员的创新精神，激发馆员的潜能，建立一支强有力的馆员团队。使馆员为实现自己事业的理想和图书馆事业的目标结合起来，实现互动创新和双赢，以图书馆的创新带动馆员的发展，又以馆员的创新促进图书馆的可持续发展。以馆员为本的最终目的也是为了充分调动馆员的积极性，更好地为读者服务，实现以读者为本。

（二）在对外服务上，要以读者为本，实现读者第一

图书馆的宗旨是“为每一位读者找到其所要的书”，最大限度的满足读者的文献需求，读者第一是二十一世纪图书馆界服务的方向，所谓读者第一，是指在图书馆服务过程体现以读者为本的思想，以读者需求作为第一信号，以让每一位读者满意作为衡量我们工作成效的标准。以实现每一位读者的利益作为最高追求，实现人性化服务方式。（1）树立“读者至上”的服务理念。要充分满足读者在图书馆的信息需求，要理解读者、尊重读者、关爱每一位读者。读者是图书馆的主人，鼓励读者参与图书馆规章制度制定、图书选购等活动，让更多的读者走进图书馆，成为图书馆的主人而不仅仅是服务的对象。（2）以读者为中心服务理念。以读者为本就应当树立以读者为中心，以读者需求为导向，提供多元化、个性化、深层次的服务，实现全方位、深层次的主体服务，改变传统的办馆模式，变封闭为开放，变被动为主动，让读者充分享受以读者为本的服务带给他们的便利和满足。图书馆应当采取灵活多样的方式提高藏书利用率，满足各种读者的需求。同时，图书馆应积极征求读者意见，为读者提供方便，不断创新图书馆工作。例如开放集电子型文献如磁盘、光盘、网络服务等阅览，对外服务连续开放等。（3）图书馆环境人文化：图书馆是一个高雅文明的文化学习场所，需要美观的布置，营造格局合理、设施齐全，环境优雅、舒适放松、富有人情味氛围的借阅学习环境，使读者感受到美的享受和熏陶，获得一份宁静和温馨。提高学习与研究效率。

三、科学发展观着眼于全面、协调发展，成立跨系统的国家统筹图书馆事业领导机构

（一）集中管理全国图书馆事业

成立跨系统的国家统筹图书馆事业领导机构，集中管理全国图书馆事业。由该机构研究发展我国图书馆事业的方针政策、立法和规划，提出建设性意见，协调组织全国图书馆文献信息资源和自动化系统的总体布局和建设，加强馆际合作建设。建立竞争、知识管理等科学，现代化的机制，需要这种强有力的组织来促进图书馆全面，协调发展。解决全国图书馆总体与个体建设中的难题。

（二）与国际接轨成立跨系统的国家统筹图书馆事业领导机构

应与国际接轨成立跨系统的国家统筹图书馆事业领导机构。美国，俄罗斯等发达国家的数字图书馆宏观管理都是由国家统筹图书馆事业领导机构来执行。美国扮演国家统筹图书馆事业领导的角色主要有：国家科学基金会、国会图书馆和国家数字图书馆联盟。美国的数字图书馆项目主要采取由多家机构共同资助，一家机构整体协调，将各子项目分包干到各单位开发研究的统筹管理模式。俄罗斯的跨系统国家统筹图书馆事业领导机构主要由科学部协调，参加的机构有俄罗斯联邦文化部、教育部、科学院、档案馆、国家通信委员会、国家出版委员会、专利局、基础研究基金会。俄罗斯数字图书馆项目涉及图书馆、信息中心、通讯社、博物馆、档案馆等，并且还吸收大批科研团体、部门的科研组织、高等院校和出版社参加。我国国家统筹图书馆事业领导机构牵涉到国家发改委、文化部、科技部、教育部、科学院等中央、国家机关、地方政府部门、科研单位、以及军队等不同的管理部门。而目前我国数字图书馆建设多头领导、缺少统一管理。为此，我们有必要与国际接轨，成立由国务院直接领导的全国图书馆事业管理委员会，由其组织、协调、管理全国各系统图书馆的工作。形成以中国数字图书馆工程（国家数字图书馆基础工程）为主体，高等院校、科研单位、国家机关、地方政府部门，军队院校等系统数字图书馆工程为子项目，全面协调的中国跨系统国家统筹图书馆事业领导机构。

四、坚持科学发展观，放眼长远，为图书馆可持续发展创造条件

图书馆可持续发展问题是图书馆落实科学发展观的重要体现，它包含着丰富的内容，图书馆作为保存文化、传播文化的机构、它的可持续发展是人类社会可持续发展的需要。图书馆可持续发展的内涵就是不断提高知识服务效率，要从资源建设和人才培养两个方面入手。

（一）资源的可持续发展。在资源共享上，建立资源可持续保障体系，信息化、网络化是开发资源的重要手段，要实现资源的可持续性发展，必须建立资源共享保障体系。以资源需求和可持续发展为目标，实现资源传递的最大效率。在资源采集上，处理好当前需要与潜在需要的关系，处理好馆藏复本与品种的关系，做到馆藏的连续性；资源管理上，要处理好现在处理方式与未来处理方式的衔接，要与国际规范的新格式接轨；在资源利用上，处理好当前利用与未来利用的关系，特别是对一些珍贵或稀有资源实施“保护性阅读”。

（二）人才的可持续发展。要实现图书馆的可持续性发展，关键在高素质人才。建立符合可持续发展要求的人才管理体制，是图书馆实现自身可持续发展的保障，图书馆应建立长期的人才可持续发展规划。要引进高素质的人才，注意学历层次、年龄层次和学科专业的分布；馆内建立完善的培训机制，长期坚持针对不同馆员，多层次、前瞻性的培训；激励导向是发掘馆员潜能的有效途径。不断提升馆员素质。图书馆应培养可持续发展思想潜质的人才，建设好一支高素质馆员团队以推动图书馆事业的可持续发展。

五、结束语

图书馆要深入贯彻落实科学发展观就是要确立以人为本，以读者为本，读者第一的理念，创新数字图书馆的建设，全面，协调地推动图书馆事业发展。以改革和创新为方法，坚持图书馆可持续发展。扎实推进学习实践科学发展观活动。提升图书馆的教育职能和情报职能，充分满足读者对图书馆文献资源的各方面需求，实现图书馆事业跨越发展。

遵循图书馆科学发展规律，促进图书馆又好又快发展—图书馆领导班子贯彻落实科学发展观情况分析检查报告扬州大学图书馆［EB/OL］，2009.