天正电气：人才战略致胜市场——本刊专访浙江天正电气股份有限公司人力资源总监叶玲

本刊记者 王玉胜 肖吉德

企业简介

浙江天正电气股份有限公司（以下简称“天正电气”）主要从事高低压智能电器、变频器、仪器仪表、电源电器等产品的研制和销售，并提供电力自动化控制系统解决方案。“天正”商标被国家工商行政管理总局认定为“中国驰名商标”，天正品牌入选中国企业最高品牌荣誉的“首届中国标志性品牌”，并入选上海世博会民营企业馆。

天正电气一直致力于新技术的开发应用，每年投入销售收入的2-3%用于新产品和新技术的开发，目前为浙江省高新技术企业。天正电气的“低压电器测试中心”是国内首家与国际接轨的第一方实验室暨国家级实验室，“天正科技研发中心”是经浙江省政府确认的“省级技术中心”，公司内设立了“博士后流动站”，2008年低压电器可靠性研究项目获得“国家科技进步二等奖”。

在业务不断拓展的同时，天正电气始终坚持“成就亲和品质 创想电气未来”这一品牌理念，全力推行“感动服务”的经营思想，以市场为导向，以客户为中心，不断提升产品品质，为“五年创中国一流、十年创世界品牌”的宏伟蓝图而不懈努力。

作为中国工业电器行业规模最大的企业之一的浙江天正电气股份有限公司（以下简称“天正电气”）大力推行的人才战略在业内享誉盛名。对人才的善于管理和激励，一直是天正电气的特色。

不久前，香港大学专业进修学院与天正电气应天学院首度牵手，倾力打造既有全球视野、又有天正精神的“香港大学－天正”高级工商管理研修班。这也是香港大学首次与内地企业合办类似的高级工商管理研究班。为进一步了解天正电气的人才战略和人才培养计划，本刊就相关话题走访了天正电气人力资源总监叶玲。

天正电气的人力资源工作享誉中国电气产业界，其最大的原因就是因为企业领导的极大重视，并成为业内推进人力资源工作的先行者。叶玲讲，“很多企业需要说服老板重视人才，而天正不需要这样，这是做HR的荣幸。”

教师出身的天正集团董事长高天乐对人才的认识比其他民营企业的领导更为深刻。他经常讲，人是第一位，做不做某一项业务或进军某一个领域，先看有没有合适的人，如果人没到位就宁可不做事。另外，领导人最重要的工作就是选人，不论何时何地发现杰出人才，立即聘用他们，即使当时并不知道他们要做什么具体的工作。

“人才肯定不会缺工作，企业不能等有需求的时候再去找人才，而是要一看到人才就要马上抓住。”叶玲指出，“在引进相关人才时，公司可能没有这种需求，但是一旦有相关需要，企业马上就能用上，前后衔接得严丝合缝。如果不是这样，人走了再急急忙忙地找，岗位肯定会有断档，这会困扰企业的发展。”

“其实，天正电气的人才战略可以归结为四个字：先人后事。”叶玲指出，“其他的措施都是这四个字的延伸，先人后事很好地概括天正电气的用人理念和人才战略，这也是我们与其他企业最大的区别。”

企业引进人才后，就要为他们提供培训、学习的机会，给予他们自身成长的支持。“任何一家企业都应该重视员工的持续学习能力的培养，学习能力决定了一个人今后的职业生涯能走多远。”叶玲讲，“而要营造这样的氛围，就要提供这样平台和机会。”

天正电气非常重视员工的终身学习能力，尽可能多的为员工提供多层次的培训。“本次与香港大学专业进修学院联合举办高级工商管理研修班，其目的就是提升企业中高层的管理能力，打造一支能力卓越的中坚力量。”据叶玲介绍，此次培训是天正提高企业核心竞争力的需要，也是企业人才培养理念的重大改变，天正将由被动变为主动，前瞻性地培养人才，为企业产业升级、战略转型服务。

不仅如此，在天正历年来打造的丰富培训体系的基础上，2011年4月，为了更系统的培养满足企业发展战略的人才，天正电气成立天正的企业大学——应天学院。应天学院是我国民营电气制造业中第一所企业大学。它以战略为导向，以能力模型为基础，从体系上确保员工获得具有前瞻性的标准化能力提升训练。它的成立体现了天正电气高瞻远瞩的人才战略，并为天正电气的发展起到良好的助推作用。

天正电气视员工为未来战略的最大资本。“以人为本，要以人的发展为本，这是最大的以人为本。”叶玲强调，“让员工真正认同企业，视已为企业的一份子，就要建立利益共同体，让员工共同分享公司高速发展的成果。”

为此，天正电气通过一系列制度和措施，通过建设完善的职业发展通道、技术进步奖励制度和绩效考核机制，建立起了一个企业与员工共同成长的平台，在事业上把企业的命运与员工的发展紧密地结合在一起。这样的平台，很多企业没有做到，而天正做到了，这成为天正最核心的价值所在。

据了解，在天正，只要员工能带出一个团队，拓展出一个有市场前景的项目，那么公司就会给予充分的授权，并提供包括渠道，品牌等各方面资源在内的全力支持。如果能够做好，最终可能就会成立一个新的子公司，而负责这个项目的骨干就都有参与入股的机会，成为公司的股东，用另一种方式实现了创业的目标。就如高天乐所说：“我相信，当我积聚到最优秀的人，建立起一个完善的团队和制度的时候，这个企业就会可持续的不断发展下去，否则的话，优秀的人才流不进来，即使现在钱赚得再多，以后还是死路一条。”

2011年8月25日，全国工商联在北京召开“2011中国民营企业500强”发布会。天正集团再次入围，名列2011中国民营企业500强第81位，同时位列2011中国民营企业制造业500强第56位。9月3日，2011中国企业500强发布暨中国大企业高峰会在成都召开，会上发布2011中国企业500强名单，天正集团榜上有名，排行第380位。作为国内低压电器行业的领军企业，天正正是对人才不遗余力的培养，才造就了今天的市场地位。

目前，正在加速成长的天正电气正努力把握行业大变革的最佳时机，凭借领先的人才战略不断为实现公司未来战略和转型提升注入强劲的动力，力争在中国电气领域实现新的跨越发展。