基于供应链融资业务的职业技能体系

王 爽 （天津滨海职业学院，天津 300451）

基于供应链融资业务的职业技能体系

王 爽 （天津滨海职业学院，天津 300451）

致力于构建供应链融资业务相关职业技能和职业素养体系。这个体系包括制定专项人才培养内容、培养方案、培养和评估标准以及如何建立更严谨和科学的人才管理和激励机制，解决物流企业在供应链融资业务中，专项人才难培训、难评估、难管理的重大基础性问题，实现为物流企业、商业企业和银行降低监管风险，拓展监管效益，完善物流服务网络的多赢局面。

供应链融资；职业技能；培养体系

1 供应链融资业务概述

供应链融资是近几年在我国兴起的对物流和金融领域业务的进一步提升与整合，是以企业的动产存货为担保，核心企业授信为基础的信贷业务，在此业务中，银行委托物流公司在仓储、运输、配送等环节中对上述货品实施监管，使物流企业在激烈的行业竞争中实施供应链增值服务的新模式。这项业务由于融资门槛低、融资方式灵活，自开展以来短短几年即实现年超百亿的融资规模，物流监管服务也已遍布我国32个省市的数万个站点。而目前的从业人员多为临时拼凑、业务水平较低或经简单培训的工作人员，与所需求的职业素养差距较大。据不完全统计，目前我国供应链融资管理、营销及监管方面的专业人才缺口超过10万人。

2 研究背景

根据2009年国务院将物流产业列入 “十大产业振兴计划”中 “四点要求”和 “九大重点工程”的精神，第一要点就是积极扩大物流市场需求，促进物流企业与生产、商贸企业互动发展，推进物流服务社会化和专业化。而2010年、2011年的两会报告中也重点提出大力发展物流服务业、拓展中小企业融资渠道和融资方式的创新。而推进和发展供应链融资及监管服务就是促进物流企业与生产、商贸以及银行服务业互动发展的最好途径。同时也是推进物流服务社会化、专业化，创新物流服务产品和服务方式，拓展物流行业效益的重要途径。

在我国，该行业起步晚、起点低，而供应链融资业务横跨物流服务业、银行金融业、外贸行业及生产制造业，专业人员培养内容体系复杂，使得物流企业面临着优秀的专项人才难寻找、难培训、难评估、难管理等重大难题。迄今为止，基于供应链融资的物流企业专项人才培养的职业技能体系、职业素养要求方面，以及培养方案等研究几乎为零，这也是本论文重点研究，力求突破的关键。

3 供应链融资业务岗位群及职业技能标准

3.1 目前供应链融资业务模式类型

目前我国供应链融资业务模式大体可分为三类 （如表1）。

表1 供应链融资业务模式分类表

3.1.1 基于货权的融资。这类融资产品多以对动产存货进行质押授信为基础进行融资，是从以往的融通仓演变而来，包括静态和动态质押授信以及仓单质押授信等方式获得融资。

3.1.2 基于核心企业授信的融资。这类融资产品是以核心企业为风险责任主体的供应链融资模式。此模式最早以中外运的保兑仓为模板，包括预付款或担保后提货、信用证以及保函承兑汇票授信等方式获得融资。

3.1.3 基于债权的融资。这类融资产品主要是针对应收账款进行融资，包括保理业务和对应收账款的短期票据授信进行融资。

3.2 金融领域岗位技能

金融领域的银行、担保公司等金融机构在供应链融资服务当中为中小企业提供资金以及其他方面的支持，除此之外，银行还可以为供应链财务管理的设计和实施提供解决方案。金融领域的岗位主要是商业银行进行供应链融资的信贷部门的从业人员，其主要工作是协助贷前调查、手续操作、贷后检查。因此，此类从业人员在通晓供应链融资业务模式和流程的同时，还应掌握财务管理、银行学、统计学等学科的重要原理和运作方法，掌握金融票据的法律规定和操作方法，掌握信贷产品的贷前调查、贷中操作和贷后检查的重要方法。

3.3 物流领域岗位技能

在银行与其供应链客户的关系中，第三方物流扮演了银行代理人的关键角色。对于中小企业来说，它提供供应链融资服务平台，为供应链中的弱势企业提供担保，使其获得授信额度；对于银行来说，它代表银行管理和控制质物，对授信企业的经营活动进行监督和管理，当授信企业面临困境时，为银行提供预警信号，从一定程度上分担了银行提供供应链融资服务的风险。由于第三方物流企业对于中小企业和银行来说都有重大意义，因此，第三方物流企业在资本、规模、技术、信用、人员等方面应具备相当的实力。

该领域主要包括融资物流岗位和融资监管岗位，前者主要负责组织协调放贷银行及有关物流业务单元，有效实施质押货物监管，满足客户融资需求。此类人才需熟悉经济合同法、海关法、国际运输经济、货物学、港口装卸；知晓财务、银行学、统计学、物流供应链管理理论，懂得船舶代理、国际货运业务知识、外贸知识。后者具体负责客户提供给银行质押货物的监管工作，确保监管质押物数量、质量和价值符合放贷银行的要求。此类人才需具有理货、统计、货物学常识。

同时，从事供应链融资的物流企业工作人员特别是融资监管人员，其职业道德素养也非常重要，他们的职业道德素养直接关系着信贷安全。

3.4 商贸领域岗位技能

商贸领域主要涉及核心企业的商务岗位、商贸企业的供应链融资项目负责人和供应链融资业务的营销人员、供应链融资商务平台运营管理的人员等。此类人才需全程负责跟踪、分析、挖掘客户不断变化的需求，并结合公司现有业务策略进行需求评估、融资项目的协同、协调并不断创新产品、基于对客户需求的深度理解，提供产品分析结论和展望，并将研究的发现转变为可执行和可实现的项目。因此这类人才在通晓供应链融资业务的同时，应有很好的商务沟通和交往能力，是整个供应链融资业务的推动和润滑剂。

4 供应链融资业务下的职业技能培养体系构建

4.1 专项人才培养内容和体系

根据以上论述的内容可以总结供应链融资业务下专项人才培养的内容涉及金融、物流、商贸、信息管理等多个领域，同时应培养和塑造其综合职业素养和职业道德熏陶，因此应对从业人员进行复合型培养，其培养内容应体现 “一个基础、四个支柱、两个屋顶”的特点 （如图1所示）。

（1）一个基础是指通晓供应链融资业务的各种融资模式、操作流程和方法，这是开展供应链融资业务的关键。

（2）四个支柱是指要掌握与供应链融资业务相关的四大学科包括：银行学、统计学、国际物流管理和信息管理等学科，共同构成供应链融资业务的坚实砥柱。同时4个关键学科还应融会贯通复合应用。

（3）两个屋顶是指能够推进供应链融资业务实现产品创新和服务增值的技能，之所以说两个屋顶，因为创新和增值是从金融和物流两个领域发生，依靠金融服务产品创新和物流增值服务来实现。

因此，供应链融资专项人才技能培养体系也应如图1的外形，像建造房屋一样培养该领域的复合型人才。具体来说其培养方案和岗位群的对应体系如图2所示。

4.2 培养模式

4.2.1 针对从业人员

按目前的从业人员结构状况，从事供应链融资的银行、信贷和保险机构的从业人员主要来自金融专业，其对物流和商贸知识相对匮乏。而从事融资物流监管的人员多毕业于物流管理专业，其对金融知识的掌握和理解相对匮乏，从事融资监管系统开发和管理和从事融资产品营销的人员也大多是单一学科教育背景的从业者。而供应链融资业务横跨金融、物流、工业产品生产和信息等多个领域，其从业者应具有复合领域的学科知识。因此，针对此类人才的培养应属于 “补充性质”的培训培养，即在原有的学科技能基础上，将其他学科进行补充培训。这类补充性培养可以是短期的、阶段性的、按需安排的。

4.2.2 针对学生

目前有很多企业与高校合作培养供应链融资业务专项人才，如中远物流、中远货运等企业与天津滨海职业学院建立共同培养和用人的校企合作模式，在学生从业前的一个学期开设选修课，为有志从事供应链融资业务的学生实施岗前培训，这类课程就可以系统、全面地教授与供应链融资业务有关的 “一个基础、四个支柱、两个屋顶”的课程，使学生的培养教育与企业需求零距离。

4.3 评估标准和有利于行业良性发展的人才管理激励机制

4.3.1 绩效评估

绩效评估即是通过对从业人员开展相关业务为企业带来的效益和利润进行评估，该类评估可以采用“正向激励”的方式进行鼓励和激励。这类评估方式可以从两个方面进行衡量，第一是绩效量的评估标准，通过对业务额和业务利润额的多少进行量化考核；第二是供应链业务拓展的评估标准，通过供应链融资业务中对供应链上下游企业的拓展或服务范围的拓展进行质量考核，在这种情况下，即使暂时没有利润甚至需付出经济代价，但出于对未来业务空间拓展的考量，也可以给予正向激励的方式。

4.3.2 风险评估

尽管物流金融业务能够带来可观的收益，但也要面临诸多风险。当前阻碍物流金融发展的主要因素,仍然是银行与物流企业两者在业务操作中如何建立科学规范、适用的风险管理体系的问题。同时，对从业人员进行岗位职责和工作行为的风险评估是非常关键的。供应链融资的风险基本包括5个方面：内部管理风险，物流风险，社会风险，法律风险，信用风险。因此应针对上述关键风险点建立风险评估体系，并对高风险行为实施 “负向激励”措施。

4.3.3 创新和增值评估

供应链是一条从原材料供应开始到产成品终端消费结束的一条长长的物质转化和流动的过程。在这条包含商流、物流、信息流和资金流的持续有效流动的链条上，无论是控制资金流的金融企业、掌管物流的企业还是进行商贸交易或信息平台搭建的商贸企业和信息管理企业都拥有无限商机和无限的产品创新的可能性。而供应链融资本身就是一项充分评估和利用供应链资源使银、企互利共赢的业务模式。因此，银、企多方都应以此为杠杆拉动其他服务产品的创新和增值业务的推广，使供应链管理发挥更大的价值，创造更多的效益。

[1]王爽.现代物流基础[M].北京：首都经济贸易大学出版社，2011.

[2]白少布，刘洪，陶厚勇.供应链融资意义下的企业收益[J].经济管理，2008(6)：19-20.

[3]师艳利.存货质押融资的物流金融服务定价研究[D].哈尔滨：哈尔滨工业大学 （硕士学位论文），2010.

[4]深圳发展银行中欧国际工商学院 “供应链金融”课题组.供应链金融：新经济下的新金融[M].上海：上海远东出版社，2009.

[5]Aberdeen Group.The New Opportunity to Improve Financial Metrics and Create a Cost-Advantaged Supply Chain[J].Supply Chain Finance Benchmark Report,2006(9)：22-29.

The Vocational Skills System Based on Business of Supply Chain Financing

WANG Shuang(Tianjin Binhai Vocational College,Tianjin 300451,China)

The article is committed to building the professional skills and quality system based on supply chain financing business.The “1-4-2” system include the contents,scheme and valuation standard of training as well as how to build more scientific and precise HR mechanism of management and motivation which is to solve the basic problem of 3-difficulties in HR.Therefore,it can reduce the monitor risks,extent benefit and improve the logistics service network to realize the “multi-win” among the logistic company,business company and bank.

supply chain financing;vocational skills;training system

F272.7

A

1002-3100(2011)11-0057-04

2011-08-17

中国物流学会立项课题，课题编号：2010CSLKT036；天津滨海职业学院立项课题，课题编号：201016。

王 爽（1981-），女，天津人，天津滨海职业学院物流管理系副主任，讲师，天津大学物流工程硕士，研究方向：国际物流管理、供应链融资。