/_王馥瑜
三次荣获国家电网公司综合标杆单位,三次荣获国家电网公司农电线损管理标杆单位,第一批荣获国家电网公司科技进步先进县供电企业,获得国家电网公司“新农村电气化建设”先进单位……一个个耀眼的桂冠,都属于一个电量即将突破8亿千瓦时、员工只有300多人、地处丘陵地区的县级供电企业——孟津县电业局。能取得如此让人瞩目的成绩,该局靠什么?靠的是孟津电力人看准目标执著前行、勇于创新进取的精神。
古人孙武说过:“用兵之道,以计为首。”
2010年年终工作会上,孟津县电业局在前期充分调研的基础上提出了“三大创建”的目标(国家电网公司科技进步县供电企业建设、国家电网公司标准化示范供电所建设和新农村电气化建设)。2011年春节后上班的第二天晚上,该局的会议室就灯火通明,一年一度的工作计划讨论会如期举行。
“我这个资金计划是第二次修改了。这次不过关就要被扣5分了。”当晚需要参加讨论会的部门负责人都在等候室里等待,第二次参加生产计划讨论的营销部主任张建乐拿着自己的部门生产计划仍有点不放心地看着。第一次会议讨论时,他做的营销管理“实施低压表计改造和集抄”项目中的技改项目资金计划因与计量中心、生技部的资金计划发生重合被退回,与其他两个部门会商后,由计量中心统一填报表计资金计划。
综合计划管理是孟津县电业局量化管理的主线,是一切责任目标落实完成的关键。按照“科学制定、措施得力、管控有效”的基本要求,该局从制定计划的第一个关键点就严格控制,各职能部门将年度目标分解到部门工作计划后逐一提交会议论证通过。每一项任务、每一个指标、每一笔资金、每一个完成时间、每一个环节、每一个节点都逐项逐条会商研讨,反复论证完善。最终,涉及26个职能管理部门、内容覆盖所有生产管理范围的综合生产计划正式下发。
“生产计划一下发,这一年的工作不用说也知道啥时候该干啥了。”生产技术部主任鲍世宽在部门计划讨论通过后如释重负地说。
所有工作项目在综合计划管理这条轨道上风雨无阻地有序推进,形成计划、实施、检查、考核、改进的良性循环。2010年,在经历了“9·4”飓风灾害后,孟津县电业局“三大创建”任务依然顺利实现,综合线损率、电压合格率、供电可靠率等主要经济技术指标争先进位,保持了优势,企业综合管理水平得到有效提升。
金秋10月正是收获的时节。国庆假期的第四天,在孟津县小浪底镇雅沟村,电力员工趁着难得的艳阳天加紧2011年农网升级改造工程施工。小浪底供电所所长陈红升说:“前段时间雨多,活有点儿耽误,现在得抓紧点儿,要不然就不能按期完工了。”
没有落实与管控,再好的生产计划也只是纸上谈兵。孟津县电业局以综合计划统领全局,重点强调工作计划的落实,以信息化手段为创新点,在覆盖全部岗位的“工作计划进度管控系统”和“视频会议系统”的支撑下,坚持例会制度和每周五工作计划网络填报制度,使综合计划管理过程成为员工自觉行为,在持续的坚持中养成对计划的良好执行习惯。
“上周有4个督办事项,请牵涉到的部门汇报时说明督办事项完成情况。”自2010年5月8日开始,在每周一召开的工作例会上,主管生产的副局长张占平在会议开始时就会落实上周督办事项进展情况。
“我把上周故障报修、业务咨询办理和举报投诉情况汇报一下。”2011年1月10日的周一例会上,轮到纪检监察部主任周永强发言时,他照例对95598一周工作进行分析,并对优质服务工作检查情况进行通报,供电所对投诉或咨询情况通过视频会议系统当场说清楚。
“截至今天,有3个供电所计量表计统计表没有报上来,由企管部纳入绩效考核。”今年3月6日上午,主管营销的副局长庆志宏对营销部提到的问题当场宣布。
这些都是每周一工作例会上经常出现的镜头。平乐供电所的电工班班长张朝峰说:“现在每星期一都开例会,会上哪个所被领导点评我们都能看到,谁也不想在会上挨批评、被考核,工作都尽力做好。”
孟津县电业局利用覆盖13个供电所、2个操作队等17个下属单位的视频会议系统和局域网工作计划进度管控系统,每周一雷打不动地召开包括农电工参加的工作例会,总经办每周对工作日志系统部门填报内容检查督办,企管部每月对工作日志系统个人填报检查情况在局域网上公布并考核,严格执行“周核算、月考核、季分析”计划管理体系,保证了2010年综合计划完成率98.71%,资金计划完成率95.03%。
科技创新体现企业发展活力。而创建国家电网公司“科技进步先进县供电企业”工作却是一个没有任何经验可借鉴的硬骨头。
“再难啃的硬骨头,我们也要把它攻下!这对我们的队伍来说,既是锻炼的机会,也是一次证明。”中层干部会议上,该局局长朱吉祥坚定地说道。
没有专门的机构,重担就压在了科技信息部4个年轻人身上。说话轻声细语的信息部主任杨晓辉做起事来却一点儿也不含糊。4个人分工协作,各负其责。生产信息系统功能整合项目牵涉到多个部门、多个厂家,先后有7个厂家、5个部门需要在一起协调整合内容,最终达成一致协议,明确整合的具体要求、工作任务和部门分工。有时候,为了一个数据、一页报表,杨晓辉会和厂家、部门专责反复协商、探讨,甚至讨论数十次才最后拍板。
没有经验,走出去学习借鉴;缺乏技术,请进来帮助指导。信息部专责李合峰说:“不懂就问,不会就学,我现在连视频编辑都能熟练使用了。”
地理信息系统的应用能最大限度地提高工作效率和服务质量。大量基础数据录入和卫星定位对400伏线路设备布绘完成后,坐在整洁宽敞的营业大厅,平乐供电所营业班班长郝东亚轻点鼠标进入地理信息系统,打开一个个窗口就能看到管辖台区用户的户名、户号、管辖电工、用电信息和家用电器等信息。他说:“现在不用出去抄表,就可以在这里看到当天数据。”通过系统还可以对400伏线路设备进行管理,实现了低压设备监控和优质服务水平的双提升。
从计划编制到系统投运,从方案讨论到过程控制,每一个环节都丝丝入扣。软件升级、硬件增加、新设备投运、人员培训上岗,每一个节点都流畅衔接。注重实际,强调应用,引进、吸收和创新紧密结合,基于生产MIS系统的变电站智能巡检系统、计量资产智能定位系统、全网无功优化控制系统、用电信息采集系统和负控系统等十大科技项目一一按期投运。2010年12月29日,孟津县电业局被国家电网公司授予科技进步先进县供电企业称号,为“十一五”收官之年画上了圆满句号,也为“十二五”开局之年荣获国家电网公司综合管理标杆单位奠定了坚实基础。
1—2.建设坚强电网,确保安全可靠供电