语速快会有好成绩

刘凌

心理学家通过一系列的研究证明，在考试（口语）中，那些说话速度较快的学生往往更容易取得好成绩；而同样的内容，如果考生用比较慢的速度说出来，那么他们的成绩就会比较差。

这是为什么呢？一个研究小组以一名大学女生为例做了个试验。他们请这位女生去回答一道历史问题，此问题的标准回答时间是19分30秒。但心理学家通过训练，让这名女生掌握了两种说话速度：第一种比较快，16分钟即可回答完毕；而第二种则较慢，需要23分钟才能回答完。

然后心理小组将来自25所高中的81名地理老师分成两组，分别为这两个不同版本的回答打分。结果那个速度较快的版本，得到了中等偏上的成绩；而23分钟的版本，则沦落到了不及格的境地。要知道，这两者回答问题的内容是完全一致的，区别只是速度而已。

为何会如此呢？这是因为，考官们的感觉发生了错误，他们将说话的速度同说话的质量之间画上了等号。在他们看来，一个流利应答的人，其内容必然是充满信心且深思熟虑过的；而回答速度较慢的人，则必然自信不足，其答案也是经不住推敲的。在这种情况下，他们为同一个答案给出两个不同的分数也就不足为奇了。

这一结论公布后，很多人都兴高采烈——当然，这主要指的是那些“快嘴”们。不过有人提出了疑问：为什么往往领导说话时，速度却都不怎么快呢？还有老师、同学，或是家长说话，听起来也都很有说服力，而他们说话的速度也并不快呀？

经过研究，心理学家发现了另一条补充定理。

原来，当我们的地位比那些和我们谈话的人高时，我们会不自觉地用一种评判的眼光去看待他们。这时，我们希望对方能够显得自信满满，能够像最虔诚的学生那样为我们呈现出一张完美的考卷。此时我们会假定自己已经知道了事情的答案，只需要进行评判就可以了。所以我们会希望对方能够尽可能提高语速，说得越快越好。我们对他们的评价，和语速成正比。

但如果对方的身份和我们差不多，或者明显比我们高时，我们就会从一个“评判者”变成“倾听者”。而“倾听者”的定位，则是两人相互交换信息。此时我们会假定自己对对方要谈论的事情一无所知，如果对方的语速很快，我们就会因此心生反感，认为对方是企图用高语速来把某些关键环节“模糊”过去。同时，大量新鲜资讯的涌入，也会让人飞快地疲倦。所以在这种情况下，我们更希望对方可以放慢速度，慢慢地把事情讲给自己听。同时，略慢的速度还可以让我们集中注意力，有更多的时间可以消化对方的观点。

当然，凡事皆有一个“度”。如果是面对那些地位低于我们的人时，他们却像说相声那样喋喋不休；或是在面对地位高于我们的人时，他们每句话都要沉吟半晌，这也是不行的。不过在合理的范围内，我们更喜欢“见人下菜碟”，用我们和对方的地位差别来判断对方该持何种语速。

所以，那些想去找工作或是等待面试的学生，不妨把自己的嘴皮子练得利落一些。要知道，主考官喜欢看你夸夸其谈的样子。但那些准备给别人传授经验或是和朋友聊天的人，则不妨学着把自己的语速放缓，这样才能得到更多的关注。