是谁偷走了社会责任——浅谈农业领域突发事件舆论引导力

□赖国洪

（衢州日报社，浙江 衢州 324002）

是谁偷走了社会责任
——浅谈农业领域突发事件舆论引导力

□赖国洪

（衢州日报社，浙江 衢州 324002）

“毒香蕉”事件、柑桔“大食蝇”事件、香蕉乙烯利事件……眼前又冒出西瓜“膨大剂”事件，因为媒体报道了一起瓜裂现象，结果导致消费者误解，引起全国西瓜滞销。这不得不让我们对农业领域突发事件舆论引导力进行审视。

这几起事件都是媒体由于误导或炒作或报道不准确，直接或间接地造成农业损失。这自然与目前食品领域屡屡出现问题，消费者心理普遍脆弱有关，但与媒体不无关系。媒体本是社会责任承担者，是社会的“稳压器”、社会秩序的维护者，为何在报道过程中屡屡失误，给销售造成损失？归根到底是媒体社会责任的缺失。那么，是什么原因造成社会责任缺失，是谁“偷走”媒体的社会责任。

价值取向偏离，片面追求新闻卖点。随着报业市场化，为抢夺市场，一些媒体价值取向发生偏离，不顾自身定位和承担的社会责任，片面追求卖点，特别是都市类媒体，出现猎奇现象，许多类似暴力、血腥以及有违于伦理道德的场景也被搬上版面、镜头。柑桔“大食蝇”、“瓜裂裂”等农业领域事件，只是价值偏离其中的一个表现，这也是农业领域报道屡屡被误报或扭曲，而导致社会责任缺失的最终根源。

香蕉感染植物病毒、柑桔生蛆、西瓜出现裂瓜本来都是植物生长过程的普通现象，有的最多属一般社会新闻，结果媒体为寻求卖点，把新闻扩大化，甚至有炒作之嫌，其对新闻事件根本没作过分析、甑别，没对自己承担社会责任作过考量。这是价值取向偏离的典型表现。这些事件被报道出来后，许多媒体为获取卖点，又纷纷盲目转载，其根本没有掂量新闻事件可信度有多少以及对大局造成的影响，甚至还有点添油加醋，以至以讹传讹，一发不可收拾。

香蕉感染的巴拿马病毒，其实很多年前就发过，并不属于新鲜事，也根本不会对人的身体健康造成影响。然而因为媒体片面夸大，2007年上半年造成海南蕉农每天1700多万元的损失。柑桔生蛆，本来也属普通现象，但当地媒体却抓住这情况不放，进行大肆渲染，有的媒体为追求视觉冲击力，甚至把桔肉里生蛆的镜头进行放大处理，让消费者一看就感到恶心，结果2009年造成全国柑桔滞销。西瓜破裂也属植物正常生理，与品种特性、肥水管理等因素都有关，西瓜使用壮果素也是正常使用，对人体健康也根本没害处，相关媒体在没搞清楚真相的情况下，就大做特做新闻，有的媒体甚至还开设焦点访谈节目，拼命地把一个普通现象往对人体健康有害这个焦点上引，结果造成全国西瓜滞销。

作为媒体应该有责任对新近发生的事情及时进行报道，但应该选择正确的价值取向，根据新闻真相，选择适当的报道方式、报道尺度，而不是为获取新闻卖点，随意地扩大、片面化报道，要不然就是社会责任缺失。要改变这种状况，应该找回自身定位，强化社会责任感。

传播学、科技等方面常识缺乏，对社情民意不了解。新闻报道是一把双刃剑，既有积极的一面，也有消极的一面，如不注意，会对社会造成消极影响，这是新闻传播中的常识。农业领域发生的几起事件中所产生的负面影响，也是媒体自身始料不及的，这说明媒体在组织报道时，对可能产生的后果根本没有作过评估，暴露出传播常识的缺乏。

在这几起事件中，为何新闻事实会被误导、扩大化，传播者自己在传播过程都表现出惊恐心理，还缘于对科技常识的无知。本来“蕉癌”是一种拟人的称谓，是指巴拿马病毒对香蕉植物体来说是一种绝症，由于采写者缺乏必要的科技常识，却误以为是对人体来说的一种绝症，结果以讹传讹，实在是一种悲剧。柑桔“大食蝇”本来是一种普通害虫，结果因为不知道常识，新闻大做特做。西瓜破裂也是正常现象，也因为缺乏常识，以为是一种特殊现象，而大做特做文章，非把普通瓜裂现象与激素使用、对人体健康有害等话题挂起钩来。

另外，这几起事件的发生，还缘于对农业产业的特点和目前社会消费心理缺乏了解。农业产业有其特殊性，既是基础产业，也是脆弱产业，一旦受到打击，极易受到伤害，各国为促进其发展，都采取扶持政策，媒体在报道过程中都要慎重。发生的几起农业领域事件，也暴露出媒体对产业特点的不了解，在报道时没有很好地把握分寸，而是一味地进行炒作。

由于近年来接连发生食品质量问题事件，消费者心理普遍比较脆弱，如果处理不谨，极易使消费者心理再次跌入低谷，作为媒体由于对社会消费心理状况的不了解，也没注意这方面的影响。

新闻采编不需要也不可能具备各领域的专业知识，但常识是必备的，并对社情民意要有所了解，这样面对突发事件才能从容应对，不会失去判断，要做好报道，必须补上这一课，平时注重学习，拓宽知识面，争做一个“杂家”。

新闻职业道德缺失，工作不负责任。新闻职业道德要求维护新闻真实性，坚持“三贴近”原则，新闻要客观公正，工作要认真负责，不得弄虚作假，不得为追求轰动效应而捏造、歪曲真实。

农业领域发生的事件，还缘于新闻职业道德的缺失，缺乏科学态度和工作责任心。现在新闻单位考核越来越来严格，有些采写者为考核上获优秀等次，片面追求发稿数量和工作效率，发现题材就写，捡到篮子里的就是菜，不对事件真相进行核实，不对事件原因进行求证，有的为追求数量，甚至添油加醋，编造新闻。

“毒香蕉”事件已被确认为报道失实，本来“蕉癌”是对植物体而言，却因为采写者不负责任，道听途说，妄加想象，自以为对人体也有致癌影响，在没有求证的情况下，就随意地刊发出来，结果对整个产业造成不可估量的损失。香蕉乙烯利事件没有向专家求证，便抛出了“误服乙烯利会出现呕吐、恶心及灼烧感，长期服用对人体有害而无利”的言论，影射香蕉使用乙烯利催熟技术后存在食品安全问题，会对身体产生毒害。“柑桔生蛆”、“瓜裂裂”事件也因采写者责任心不强，在没了解事实真相之前，就草率刊发文章，过分地渲染事件和危害，放大了事件的负面影响。农业领域大多涉及科学问题，对这类事件报道时也要持严谨的科学态度。

缺乏科学态度，还表现在措词不严谨。四川庆元生蛆桔树只有橘树总数的8.9%，蛆果率仅为1%左右，引发此事的四川某媒体的一篇报道却把它扩大为“大量柑橘遭到大食蝇的虫害”，并惟妙惟肖称“橘肉中生蛆”，由此误导了消费者，引起恐慌。发生瓜裂每个大棚只有上百斤西瓜，本来属正常范围，媒体却扩大为“占二分之一”，并称“一个个‘疯狂’地炸裂”，“有的炸得四分五裂，有的炸得像一朵花”，因措词不慎重，把事件扩大化，对消费者产生误导。

责职意识淡化，跟进报道乏力。在突发事件报道中，如果新闻媒体以旁观者的身份出现，则与普通公众茶余饭后的街谈巷议没有本质区别。新闻媒体作为社会秩序的维护者，应有使命感，在农业领域因误报出现负面影响后，应跟进报道，及时僻谣，邀请专家说明真相，及时宣传政府的有力促进措施，消除消费者的恐慌与疑虑，把损失降到最低限度。

但是在上述几起事件中，媒体跟进报道显得乏力。虽说与政府反应迟缓有一定关系，但与媒体不无关联。特别是柑桔生蛆事件，因事实真相迟迟不予披露，让谣言占了上风，结果造成严重损失。

眼下应对“瓜裂裂”事件，应该吸取教训。事件发生后，本单位根据当地实情，及时从正面报道，邀请专家作科学解答，有效地扭转舆论氛围，促进西瓜销售。

媒体作为社会的一种公共资源，要牢牢把握自身定位，牢记自己的社会责任，只有牢记自己的责任，提升把握能力，才能增强公信力，也才能得到发展。

（本栏编辑：秦明瑛）