研究型事业单位图书馆创新模式探讨

沈 飞，张晓炜，邱志豪

（辽宁省疾病预防控制中心图书与档案资料科，辽宁 沈阳 110005）

随着信息技术的不断发展，图书馆原有的功能与服务模式已经远远不能满足现有用户的需求。研究型事业单位的图书管理部门亦是如此。而其创新又不能是简单的某一方面的创新，需要有一定的理论基础，要系统的、全面的创新，还要注重其可行、可控、可操作性。所以，探索其创新模式显得尤为重要。

1 图书馆创新模式

研究型事业单位图书馆的创新应充分发挥现代先进的数字化信息技术，以技术创新为核心，涵盖管理创新、观念创新、服务创新与机制创新，同时还需注意各部分之间的因果关系，把握好它们之间的联动机制。技术创新是基础和核心，是企事业单位图书馆创新模式不可或缺的实质内容；服务创新是创新模式的体现过程，建立在技术创新成功的基础之上，有着很宽广的定义，涵盖诸多方面的内容，需整体把握；观念创新要求参与图书馆创新的所有相关人员充分认识当代研究型事业单位图书馆创新的重要性，不断学习前瞻性的理念；管理创新是将上述几点创新贯穿起来的重要纽带，同时也是机制创新与模式创新成功与否的关键。

应努力通过各种途径赋予创新的全过程以生命力。因为各个环节是一个整体的过程，缺一不可，需要不断的循环、发展才能实现。总而言之，虽然以技术创新为核心，但各部分之间还互为核心，互为因果，要予以全面的重视。

2 创新内容与过程

2.1 以技术创新为基础建立事业单位数字化图书馆

当代事业单位图书馆应重视网络化建设。重点从网络信息开发与服务方面出发，建立系统、全面的数字化图书馆和数字化图书管理平台。全面、系统地整合国内外优秀数据库中的期刊、年鉴、学位论文、工具书、科技成果等各类数字资源，应用知识挖掘、推送等技术，实现按需定制资源，建立全单位的个人数字化图书馆，满足不同专业人员的不同需要。这样有助于提高单位整体创新能力，促进单位科研项目的申请、实施以及评价，也能更近一步实现日常工作的稳定发展。

技术创新是核心。要整体设计，严格把关，考虑现状与未来发展，实现目前功能性的满足与未来单位发展的技术可扩展性。同时，打造一个信息化功能强大、方便使用、简单快捷的数字化网络平台，促进及完善研究型事业单位的信息化建设。

2.2 服务创新与内容

建立以需求为导向的系统化、全方位服务体系。通过定制、挖掘以及相似性比较等技术，及时提供并定时发送各学科最新科研信息动态，让各部门充分了解该领域最新研究现状，把握研究的整体结构，分析并预测其发展趋势，增强单位科研创新的整体竞争能力。依托单位数字化文献检索系统，全面汇集整合、及时准确提供国内外各类文献资源。通过智能关联、个性化定制、智能推送等技术，对各部门的科研项目提供全方位跟踪服务。包括项目的设计、申报、评价等。最终提高科研项目的产出数量，提高科研论文的质量，并提高申报科学技术奖项的成功率。

在单位科研项目管理方面，可以充分体现出图书馆服务创新的理念。鼓励员工申请科研项目，帮助员工学习项目设计与管理的相关知识，完全发挥按需服务的理念，帮助单位打造一支优秀的为科研创新服务的队伍。同时还要不断地到外单位交流与学习，借鉴他人的先进经验，不断完善自己的服务理念与服务体系。

2.3 观念创新与机制创新

图书馆的发展也离不开观念与机制创新。因为不仅仅需要图书管理部门的工作人员转变观念，更重要的是要让单位领导在观念上重视，加大图书馆数字化网络建设的投入。比如，图书馆为单位的科研项目工作做好服务，增强单位的科研竞争能力，拿到更多、更有影响力的国家项目，领导会更加认可对图书馆现代化建设的投入。这样就会反过来促进技术创新，让整个创新模型动起来。除此之外，也要让单位的各个部门充分认识图书馆创新性建设与服务的重要性与必要性，与图书馆部门人员一起建设创新的图书馆，更全面地为大家服务。

此外，在数字化图书馆的功能不断深入单位的各个方面、服务与理念不断渗透员工的日常工作中的情况下，数字化图书馆的变革带来的好处会让单位的相关领导认识并认可。观念的转变需要一个过程，作为图书管理部门的设计者、建设者，需要不断地努力、不断地宣传，这样才能让大家加快转变传统观念，更进一步促进技术创新与服务创新。

2.4 管理创新

管理创新是一个重要的纽带。科学并统一规划、统一标准和规则，建立完善的组织管理体系，有计划、分步骤进行，定期总结与评价，并将反馈意见纳入到总体管理方案中，不断优化与整合完善。单位数字化平台的建设是一项系统的工程，需要成立相应的领导组与执行组，让单位的相关领导来担任单位信息化网络平台建设的领导组，沟通与协调建设期间遇到的各种政策上与资金方面的问题。由总体的设计者来担任项目执行组的组长，全面负责、统筹数字化网络图书馆和信息化建设的具体问题，全面落实领导下达的相关任务。以上诸多问题要形成文件，按计划、按要求、按进度执行，同时还要不断开展自查与全单位的督导检查，及时解决存在的问题，保证数字化网络平台的建设工作顺利进行。

除上述领导体系建立外，还应做好单位信息化与图书馆方面的人才队伍建设。有计划引进相关专业人才是保障整体规划成功与否的关键。同时还需不断学习国内外先进的管理经验，建立一套完善的运行管理系统，让图书馆数字化、现代化的成果在单位有效共享，满足于单位员工在日常工作和科研创新方面对信息、资料、文献等的全面需求。

3 结语

从用户的角度来讲，用户希望从图书馆获取信息、资料以及文献需求的本质并不仅仅是信息技术本身，更重要的是一种服务价值的体现。当代信息环境下，科研型事业单位图书馆在为员工提供服务的同时也培养了他们选择和获取文献信息的能力。在这一过程中，信息技术作为一种手段和工具被用户充分掌握和运用，这也是新时期图书馆创新的成果之一。最终让员工通过图书馆完成自己对某些信息、文献价值的鉴别，获取自己需要的文献资料，完成相关业务工作能力与水平的提升、科研项目申报与设计、高水平论文撰写与报告的形成、科研成果的申报与再立项，转化成本单位和自己的科研成绩，为单位整体科研能力的提升奠定基础。为学术方面成就的获取提供支持平台，这是图书馆创新的最终体现形式与价值。从图书馆管理部门来讲，新时期面临的诸多挑战，也是难得的发展机会。做好充分技术与人才的准备，欣然接受挑战，摒弃陈旧的观念，是时代的要求。

从研究型事业单位图书馆相关负责人来讲，创新是势在必行的，是新时期社会的需要，是单位长期发展的需要，也是单位实现现代化发展与管理的必经之路。同时，单位员工对数字化图书馆的需求不断增加也是其发展的动力，是研究型事业单位图书馆创新发展的必要条件。目前，数字化、信息化图书馆管理平台的技术已成熟，相应的人才体系也已经建立，所以，无论数字化图书馆创新技术本身，还是技术人才储备方面都有着充分的条件。因此，大力推进研究型事业单位数字化图书馆与信息化建设平台的时机已经成熟，发挥创新理念、引进创新模式是成功的关键。

［1］ 蒋福兰，肖玉梅.图书馆的发展重在创新［J］.科技情报开发与经济，2005（15）：43-45.

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