商务英语专业实训教学改革探索

王 青

（长沙大学外语系，湖南 长沙 410003）

商务英语专业实训教学改革探索

王 青

（长沙大学外语系，湖南 长沙 410003）

本文从师资力量、实训教材、教学方法、实训基地等五个方面分析了商务英语专业实训教学存在的问题，并针对这些问题提出了可行的对策。

商务英语；实训；教学；改革

商务英语教学应注重实训教学，强调学生参与社会实践，尽量让学生“在学中做”，“在做中学”，着重把商务英语知识转化成商务英语应用能力，以适应当今社会经济发展的要求。

一、商务英语专业实训的必要性

商务英语属于专门用途英语（ESP），强调在特定行业、特定语境中的特种交际，是某个特别工作或行业相关的特定内容与一般有效沟通能力相关的一般内容的结合，也就是说，商务英语是语言交际与商务的有机结合。商务英语的本质决定了商务英语是一门应用语言学科，专业的“学科性质”要求对学生的综合应用能力进行培养并且通过实训环节来完成。实训环节，不仅是商务英语专业课程体系的重要组成部分，也是实现商务英语专业高素质应用型人才培养目标的重要途径之一。“实训英语实践教学应是一个涵盖了语言训练、商务沟通能力培养、商务知识及技能形成和巩固的实践体系。”［1］商务英语实训教学将英语语言知识和商务知识及商务技能融为一体。通过多方位、多样化的模拟训练，学生能在实际操作过程中把三者有效结合，真正获得要从事某一特定工作或行业所需的工作能力、职业素质和实践能力。

我们对长沙大学外语系商务方向的英语专业毕业的就业情况进行了调查，结果表明大部分学生主要从事的是外贸企业文员、企业营销人员、商务翻译、商务助理、跟单员等工作。从用人单位对我校毕业生的表现反馈情况表明，我校商务方向英语专业毕业生在进出口实务、单证处理、商务谈判等方而的能力有待于进一步提高。用人单位要求学生不仅要有过硬的英语技能，包括听、说、读、写的能力，还要熟悉国际贸易和金融知识，能用英语进行商务交流、贸易谈判、正确书写外贸函电、独立进行国际贸易操作等。由此可见，实训是培养应用能力、操作技能的必要手段，是将“知识”转化为“能力”的重要环节。实训在商务英语实践教学中起着重要的作用，是应用型商务英语人才培养的必然要求。

二、商务英语专业实训的现状

（一）实训课教材缺乏。教材对教学活动的重要性是不言而喻的。实训教材包括实训教学大纲、实训指导书、实训教学文字材料、实训教学软件、实训教学音像材料等[4]。实训教材是否合适对实训效果的影响颇为明显。市面上实训课教材非常少，有些学校使用的是教师自编实训材料，主要是教学经验的总结，内容随意性大，系统性较差。

（二）教学方法陈旧，知识更新慢。受传统教育观念的影响，商务英语专业实训尤其是课堂同步实训和校内综合模拟实训教学中仍然存在明显的“以教师为中心，以理论为中心”的倾向，教学方法陈旧，理论教学多，实践教学少。师生互动，启发讨论式教学少；学生独立进行操作、小创造活动少。因此学生独立工作的能力较弱，适应社会、经济、技术发展的后续能力更弱。

（三）经验丰富的双师型实践教师缺乏。实训教师是实训教学的组织者和指导者，他们的专业知识与实践能力的强弱，直接影响到学生实训效果。由于商务英语起步较晚，商务英语专业的专业教师大多比较年轻，虽然英语表达能力较强，但是商务专业实践能力薄弱，实训技能指导水平有待进一步提高，部分教师不能胜任实训教师工作。

（四）校内实训基地建设不力。由于一些高校认识不到商务英语专业应用型的特点，导致办学指导思想的不明确。在课程的设置、培养模式和教学方法等方面明显倾向学科型教育，重学历、轻技能，没有充分体现出紧跟市场经济发展需求、注重学生动手能力培养的特征。这也使学校在硬件设施更新上缓慢，实训基地条件差、设备陈旧、数量不足、实训内容和设备的高新技术含量不多。当然这也和当地政府在财政和政策上的扶持有关。

（五）校外实训基地不稳定。实训基地是为学生提供实践环境，使学生获得一定职业能力的场所，是培养职业能力的关键。其重要性是不言而喻的。目前，大多高校商务英语专业还没有建立长期稳定的实训基地，不少校外实训基地流于形式，所谓实训基地就是挂一个名而己，平时企业参与教学计划制定的少，学校企业合作编写教材，使用企业资料的少；聘请企业专业技术人员讲课的少；根据教学要求到企业实习实训落实带教任务的少；接企业人才订单开展教学培养培训活动的少，这样实训效果不尽人意，严重损害和影响着商务英语专业人才的培养。

三、教学改革思路

（一）认真制定实训教学文件，开发实训教材。教学文件和教材对于教学活动而言非常重要。制定明确的实训教学大纲，编写切实可行的实训指导书和实训手册，以填补当前图书市场上实训教材的不足。笔者认为，为实现商务英语专业学生零距离就业，其实训应以企业需求为导向，在制定教学计划和编写实训教材时可以邀请企业专业技术人员加入，教材中也可以使用企业的商务往来中使用的资料，以增强教材的时效性。同时，实训教材应明确规定实训课程的任务、目的、具体要求、实训项目以及考核标准等各项内容。教材既要规范、实用，又要体现知识性和交际性。这样学生既能通过实训亲历商务的流程，又能巩固课堂上所学的商务知识。

（二）创新实训教学方法。首先，商务英语实训教学要以“重视基础，拓宽口径，强化实践，提高素质”为原则，以提高教学质量为核心，以培养具有较强的英语交际能力和商务实践能力的应用型人才为目标的崭新的教育思想为指导［2］。其次，改革教学方式，真正以学生为中心，充分发挥学生的主观能动性和创造性，坚持“从做中学”、“边做边学”的原则，真正做到以学生为中心，教、学、做融为一体。

（三）培养和引进“双师型”教师。加强师资队伍建设，对提高商务英语教学质量，培养具有商务英语知识和技能的应用型人才意义重大。师资队伍建设应根据本校教师队伍的实际情况，有计划地进行。（1）定期培训英语语言能力较强而业务知识和技能较差的老师。定期邀请社会上水平较高的商务从业人员和商务理论知识扎实、商务操作技能良好、工作经验丰富的教师对其进行集中培训，使学校的语言教师尽快掌握商务基础知识和基本操作技能。（2）组织教师到企业开展专业实践、顶岗实习等，积累从业经验，丰富商务知识，提高操作技能，同时也可从中搜集大量素材供课堂案例教学使用。此外，教师还可以和企业专业技术人员交流磋商，了解企业的经营管理、发展趋势，以及用人单位对毕业生素质能力的要求，从而有针对性地调整教学内容，进一步搞好课程建设和教学改革，开发具有一定前瞻性的课程。（3）聘请有丰富外贸工作经验的卓越人士来从事商务英语教学工作，不论是兼职还是全职，都将对商务英语教学工作带来新的活力。

（四）加大校内实训基地的建设。高校商务英语校内实训基地的建设应根据专业的实际需要，全面规划，有步骤、有计划地加大建设的力度，使之形成教学、科研、培训相结合的多功能基地。第一，充分利用现有资源，努力营造真实职业环境。第二，自筹资金，加大投资力度，加强实训室建设，强化现场教学提高学生动手能力。第三，联合同一区域内的学校共同出资、共同建设实训基地，实现基地共享，以提高实训基地的利用率，达到节约资金的目的，也可以吸收区域内其他学校的学生或面向社会开展培训。这就充分利用了先进设备和实训场地，而且还能创造一定的经济效益。第四，除通过自身努力独立建设校内实训基地外，还可以积极促使政府、社会和企业投入建设校内实训基地。

（五）建立稳定的校外实训基地。建立稳定的校外实训基地，是提高商务英语实训教学质量的重要保障。校外真实岗位平台的实训活动，使学生将课堂上掌握的英语语言基本技能和商务理论知识及操作技能用于实践，使其关键技能能够在实训中得到强化和升华，把学生培养成能满足企业一线需要的商务英语应用型专门人才，从而实现理论与实践零距离、就业与岗位零过渡。实训基地建设应构建起“政府主导、行业扶持、学院主体”三方互动的共建模式，实施全方位工学结合，走校企合作之路，建立科学的管理模式和良好的运行机制，形成“专业、产业、教学”良性循环的职业教育环境，建设集教学、科研、生产、培训等功能于一体，以实体制建设模式产业化运作的共享型实训基地。

四、结语

商务英语实训教学改革的目的是要提高商务英语专业毕业生的就业能力，以缩减其与就业岗位之间的距离，使商务英语专业毕业生可以直接服务于当今的经济社会。因而，实训教学的改革是富有重要意义的。要改变目前商务英语专业实训教学无法满足教学和社会要求的现状，必须大胆探索符合本专业特点和规律的改革之路，建立科学合理的教学体系，逐步实现实训课程的规范化和常规化，最终形成商务英语专业实践教学特色，促进学生各项技能的发展，满足社会对商务人才的要求。

[1]宣克勤.高职高专商务英语专业的实训教学改革 [J].职业教育研究，2008（12） :120-121.

[2]陈剑懋.商务英语专业实训教学改革初探——以桂林航专商务英语专业实训教学改革为例 [J].桂林航天工业高等专科学校学报，2009（2）:220-222.

Abstract： From the five perspectives， namely， the present group of instructors， teaching materials，teaching methods and training bases，this paper analyzes the existing problems and puts forward some feasible counter-measures.

Key words：business English；skill-training；teaching，reform

Probe into the Reform of Skill-training Classes for Business English Majors

Wang Qing
（Foreign Language Department of Changsha University，Changsha，410003，China）

H315.9

A

1008—6772（2011）01—0060—02

2011-1-17

王青（1976-），女，湖南涟源人，长沙大学外语系讲师、硕士，研究翻译理论与实践，商务英语。

本文为校级教改课题《商务英语方向学生实训模式的探索》 （项目编号：Y005）的阶段性研究成果。