试论协同教学的团队建设

刘 晓 剑

(湖南大学金融学院,湖南长沙 410079)

试论协同教学的团队建设

刘 晓 剑

(湖南大学金融学院,湖南长沙 410079)

教学团队建设的效果不尽如人意。单一僵化的教学模式,社会惰化的问题,互动和交流的缺乏以及错误的角色定位严重影响了教学团队的运行效果。因此,探索一种更为合理和有效的教学团队模式是很有必要的。协同教学的团队具备合作交流的紧密性、成员结构的差异及互补性和教学形式的灵活多样性等方面的特征。同时,协同教学团队的构建包含以下三个要素:科学的角色规划、合理的团队目标和有效的考核机制。这些特性和要素能够很好地解决传统教学团队存在的种种问题。在此基础上,本文提出建设协同教学的团队的对策建议:引导建设性冲突、提高教学管理水平以及重视学生的感受与建议。

协同教学;教学团队;社会惰化,团队建设

教学团队是我国改革高等教育、提高本科教学质量的重要举措。但是,传统教学团队的种种问题背离了其建设的初衷。因此,探索一种更为合理和有效的教学团队模式是很有必要的。协同教学作为教学形式的一种改革和创新,在西方国家已经广泛运用于各个层次的教学活动,并被证实有良好的效果,值得借鉴。协同教学的团队建设,能够使团队教学达到一种理想化的状态,解决传统教学团队存在的种种缺陷和不足,具有重要的现实意义。

一、传统教学团队存在的问题

根据《教育部关于启动高等学校教学质量与教学改革工程精品课程建设工作的通知》的要求,国家精品课程建设要重点抓好七个方面的工作,其中就包括切实加强教学团队的建设。但是,教学团队建设中存在的问题却令人堪忧。

1.单一僵化的教学模式不利于培养高素质人才

教学模式是直接制约教学质量和效果的重要因素,它的合理及完善程度关系到人才培养质量的高低。知识经济时代要求的高素质人才不仅需要具备优秀的思想素质、专业素质及人文素质,还需要良好的沟通能力和开拓创新的思维。当前教学团队的教学模式,大多沿用传统的教学模式即一位教师、一本教材、一种进度、一齐指导的方式,单调而且僵化,以教师讲授方式为主,忽略了对学生的思维能力和创新能力的培育。这种以教师为中心的教学模式,没有顾及学生的个性与特点,不利于高素质人才的培养。

2.社会惰化问题影响团队的协作效率

社会惰化是指当群体共同完成一件任务时,群体中的成员所付出的努力比个体在单独情况下完成任务时付出偏少的现象。它一般发生在多个个体为了一个共同的目标集合在一起,而个人付出不能单独计算的情况下。20世纪20年代末,德国心理学家瑞格曼所做的著名的“拉绳试验”就表明,团队绩效会小于个人绩效的总和。群体间严重的社会惰化现象导致团队合作效率的低下,必然不能实现教学团队所追求的1+1＞2的协同效应。关于教学团队社会惰化的成因,笔者认为可以概括为两个方面:一是个人缺乏合作的意愿。巴纳德认为,构成组织的是人的协作意愿或贡献意愿,而不是人。日常用语中可以指代个人协作意愿的词语有:“团结心”、“团队精神”等等。二是个人努力的不可衡量性。团队规模越大,个人努力的可衡量性越模糊,社会惰化现象就越严重。

3.缺乏互动与交流阻碍团队成员的成长

帕克·帕尔默在《教学勇气—漫步教师心灵》一书中提到:“如果想要在实践中成长,我们有两个去处:一个是达到优质教学的内心世界 ,一个是由同行所组成的共同体,从同事那里我们可以更多地理解我们自己和我们的教学。”[1]这句话一针见血地指出了同伴对教师自身成长和发展方面的重要影响和作用。教学团队中每位教师的个性迥异,专业研究领域、教学风格、特征与技能也不尽相同,如果团队成员间能够保证积极的交流与互动,吸收彼此的优点与先进经验,取长补短,必能促进团队成员的成长和提高。但是,“专业个人主义”特征是教师职业的一大特点,“孤立、孤单”是大多数教师日常工作的常态。即便隶属于同一个教学团队,成员间交流与互动的机会也微乎其微。团队成员间孤立的状态不利于教师视野的开拓,思考与智慧的激发,经验与知识的进一步学习,一定程度上阻碍了团队成员的成长。

4.错误的角色定位影响团队的有效运行

团队角色指的是团队成员为了推动整个团队的发展而与其他成员交往时所表现出来的特有态度和行为方式。赫尔雷格尔等人认为,团队中各成员所担任的角色是影响团队动力和产出的重要因素之一,错误的角色定位会在一定程度上影响教学团队的有效运行。比如,角色超载时,团队成员不能按时按质完成其应该承担的任务和责任,既给团队成员带来莫大的压力与挫败感,也影响了整个团队的有效运行。

二、协同教学团队的特性

协同教学是协同理论运用于教育领域的产物。它是指在两个或更多教师的合作下,担任同一群组学生的部分或者全部的教学活动[2]。实施协同教学的团队具备以下三个特征:

1.合作与交流的紧密性

各自的兴趣、专长等进行分工,在教学的前期、中期、后期以专业平等的方式进行频繁的交流与合作[3],比如共同授课、共同确定教学顺序、共同考核期中或期末成绩、共同收集课程资料等等。在合作的过程中一般采取以下三种形式进行交流:(1)课后与对应的合作伙伴坐下来,花费二十至三十分钟对上节课进行回顾,主要集中在上节课的某一个方面,比如学习者的行为、运用的材料、与课程主题相关的新进展、师生之间的互动、做得最好的部分等等;(2)共同选择没有参与上次授课的第三方同事,分别与他(她)进行交谈,然后再聚在一起进行讨论;(3)各成员教师单独记录下对课程教学的感受,然后交换记录并进行讨论。上述三种形式均体现了在合作中交流与在交流中合作的紧密性。

2.成员结构的差异及互补性

协同教学强调差异性教学,以满足不同层次、不同个性学生的学习需要,通过带给他们多样化的学习经历来实现以学生为中心的教学理念。协同教学团队在成员的选择方面应尽量避免各自的克隆,强调差异性,在基于自愿原则的基础上注重互补,包括:(1)知识结构互补。知识结构是指按一定组合方式和比例关系所建构的,由各类知识所组成的,具有开放、动态、通用和多层次特点的知识构架。知识结构应该互为补充,取长补短。因为不同的知识结构考虑问题的思想方法不同,更容易引起思想火花的碰撞,从而获得最佳方案,即杂交优势。比如金融学教学团队可以涵盖不同专业技能和研究方向的教师,包括证券投资组合、国际资本流动、国际监管合作、衍生金融工具等等。(2)性格互朴。在同一教学团队中安排性格互补的成员,可以结合利用不同性格的优点满足团队成员不同角色的需要。比如外向活泼型教师适合组织及调动情绪和氛围的工作,而稳重细腻型教师适合与学生近距离交流和处理需要耐心的细节性衔接工作。(3)教学风格互补。教学风格是指一个教师在长期的课堂教学实践中形成的技能、技巧的合理组合运用。教学风格互补可以满足不同个性和特点的学生的学习需要。比如幽默型风格教师讲课生动有趣,表情和肢体语言丰富,感染能力强,适合个性鲜明、活泼好动的学生;逻辑型教师思维慎密,条理清晰,环环相扣,适合善于思考、理智型的学生;而亲切型教师态度和善,自然而不做作,细致入微,适合个性朴实、慢性思维的学生。

3.教学形式的灵活多样性

协同教学团队的教学形式具有灵活多样性,可

区别于传统意义上教师单独的教学行为,协同教学团队强调的是团队间无处不在的协同交流与合作。由两个或两个以上的教师组成教学团队,依据以根据团队教师的长处以及学生的个性特点采取以下方式进行多种教学模式的组合与调整:①嘉宾形式。一位教师全权负责整门课程的教学内容设计、呈现及考核,其他教师则以嘉宾或客座的身份不定期开设讲座,针对实务性较强的课程进行实践扩展,作为课程主体内容的有益补充。一般来说,大部分教师的理论知识深厚,但实践经验稍显不足,因此,最好邀请相关专业的资深从业人员举办知识讲座或座谈,结合其实践经验阐述一些实务方面的课程主题。这样,在帮助学生进一步理解的同时,也为其今后的工作实践打下良好的基础。②全员形式。这种模式下的团队教师一起合作,共同设计课程,授课不是一位教师的独白,而是通过教师间交流和讨论思想及理念的形式展现在学生面前。不仅团队成员一起工作,课程本身也倾向于采用组群的技巧开展,比如小组讨论、学生主导的讨论和联合应试等。③分享形式。实施时把一个班级根据学习的需要分成几个小组,每位教师根据各组不同的学习需要进行授课。比如一个班级可以分成两个小组,一个小组的学习需求是想掌握附加层次的内容;而另一小组只想掌握基础的知识,夯实后续课程的学习基础。因此,第一位教师将面对的是更具挑战性的学生,他们能够更快掌握概念并进行深层次的思考,而第二位教师将主要对重点和难点进行回顾。④支持形式。当一位教师授课时,其他团队成员处于从属地位,轮流贯穿整个课堂扮演不同的角色来帮助学生理解。比如,“模范学生”角色(老师提出问题,或用别的方法促进讨论)、“观察员”角色(老师做记录或评估学生对课堂的反应)、“讨论带头人”角色(老师促使或领导分组讨论)、“魔鬼代言人”角色(为了激发学生们的创造力,老师提出富有挑衅性或挑战性的问题)[4]。

三、协同教学团队的构建要素

打造理想化的协同教学团队,保证协同教学的实施效果,进一步解决传统教学团队的问题,还需要考虑以下三个要素:

第一,合理的团队目标。目标是行动的指南,没有合理明确的目标就会失去方向。合理的团队目标能够加强团队成员合作的意愿,令团队成员感受到满足与骄傲。因此,团队目标的设定尤为重要,可以遵循SMART原则:①明确的(specific)。清晰地表明要达成的行为目标。如提高教学水平是非常不明确的描述,应为学生评教的平均分达到90分以上;②可衡量的(measurable)。目标必须有标准可以测量;③可实现的(attainable)。目标必须是在现有资源条件下可行的。过于乐观或者遥不可及的目标往往会给团队的信心带来打击,导致半途而废。因此,目标最好是与团队成员充分沟通而确定的;④相关性(relevant)。目标与目标之间相关性较强,最好是递进关系或者相互包容的关系;⑤时限性(timebased)。期望所有目标在较短时间内一次性全部完成是不现实的。因此,团队有必要设立一个目标时间进度表,明确阶段性的具体的近期、中期、远期和最终目标,通过一个个小的关键点的跨越,不断提高团队的士气。

第二,科学的角色规划。只有科学合理的角色规划才能快速圆满地完成团队共同的目标和任务。因此,角色的规划必须注意以下三点:①角色齐全,避免角色的缺失。协同教学团队就像一个交响乐团,由指挥家领导,由各种弦乐、管乐等乐器和乐手组成,吹拉弹唱,技能高超。角色齐全,才能最终演奏出动听的乐章,带给人完美的音乐享受。贝尔宾博士分析筛选出八种角色,认为他们对构成一个有效团队不可或缺。分别是:实干家、协调员、推行者、智多星、外交家、监督员、凝聚者和完美主义者[4]。②以人为本,保证角色的合理规划。角色规划首先应该了解各位教师成员的个性特点与内心成长的需要,用人所长,进行合理的角色分工,避免角色的错位与超载。例如,乐于人际交往的教师,适合做团队中“联络员”和“组织者”的角色;对于权力欲望有一定追求的团队成员,可适当赋予一定的行政管理权。③区别角色差异,避免角色的模糊。应该区别和细化团队成员各自的角色规划,避免出现角色模糊、责任不明确的现象,特别是一些边缘和灰色的死角地带,更应该分清责任和归宿。

第三,有效的考核机制。传统的教师考核及绩效评价中,主要侧重个体绩效,较少有团队绩效考核的内容,这也是造成教师之间合作性差的一个重要原因。因此,首先需要强化和放大团队绩效的考核,使得整个教学团队的目标及其成果清晰化和可预测,将物质奖励直接与整个教学团队的绩效目标挂钩。协同教学团队的目标具有明确性、可衡量性和可实现性的特点,因此教学团队共同的目标可转换成绩效目标,促进团队之间的合作意愿。然后,在团队内部个人考核的基础上进行二次分配,在清晰明确的角色分工的基础上衡量个人的绩效。对个人的考核评价可分为三个部分,对不同的部分赋予不同的权重比值。一是团队成员对自我的角色和责任完成程度的阐述和评价。二是团队内部其他成员对其进行的匿名详细评价,并附上原因和说明。三是学生对成员教师的评价。实施协同教学的最终目的是提高教学水平,所以学生对教师课堂的表现最具发言权,应该把学生的评价也列入个人考核的范围。

四、协同教学团队的运行及发展

协同教学团队建设是一项系统性的工程,在具备合理的团队目标、科学的角色规划和有效的考核机制三个要素的基础上,还应该进一步建立配套的机制和制度,以确保协同教学团队的有效运行。

1.引导建设性冲突

建设性冲突是指冲突各方目标一致但实现目标的途径手段不同而产生的冲突。如果缺乏这种冲突,团队就会停滞不前。因此,积极引导建设性冲突有利于协同教学团队的良性发展。引导建设性冲突,可以从以下几个方面入手:①建立有利于提升冲突的组织文化,认同建设性冲突的合理地位。对于敢于向现状挑战、倡议新观念的成员给予适当的奖励,对于冲突过程中出现的少数意见和观点,管理者不应轻易批评、指责、嘲笑、讽刺和挖苦,而要冷静分析,思考其合理性。②进行必要的冲突培训,避免建设性认知冲突转变成破坏性情感冲突。③借助会议进行协调。格特曼发展策略股份有限公司负责人霍华德·格特曼认为,冲突出现马上就应该直面并进行处理,“一察觉到有什么不对劲,我马上将它提到桌面上,直接进行讨论”。会议上相关的冲突各方都有责任将心中疑虑和不快表达出来,并努力倾听别人的看法,而会议主持人的职责体现在以下两个方面:一是站在客观的角度,尽量把冲突双方的意见以理性的字眼进行总结并复述;二是积极引导冲突双方的争论焦点,对事不对人。碰到双方出现人身攻击的情况时应立即制止,避免冲突恶化。若冲突议题允许拖延定论,则会议主持人可以私下进行一对一的会议。

2.提高教学管理水平

教学工作是学校经常性的中心工作,教学管理在高等教育工作中占有特别重要的地位,也是协同教学的必备条件之一。教学管理的作用不可小觑,但做好此项工作绝非易事。首先,教学管理工作的范围较广,包括教学计划管理、教学运行管理、教学质量管理与评价,以及学科、专业、课程、教材、实验室、实践教学基地、学风等多方面。其次,教学管理工作繁琐、多样,各细小环节联系紧密,稍有不慎就容易出现连锁效应,导致严重的教学事故。协同教学属于新兴模式,会随时面临各种意想不到的新情况和困难,需要更高的教学管理水平支撑。

提高教学管理水平,需要做到以下三个方面:①教学管理人员必须具备较高的素质,不但应熟悉教学管理的相关理论和实际运作,而且须拥有一定的计算机操作运用技能。②培养方案需要科学地规划和制定。它包括学制、培养目标、课程设置、教学时数、实践性教学环节和教学计划、教学大纲、教材、学期授课实施计划等,都要体现科学的教学管理的规定。如果实施协同教学,则教师上课的时间颇富弹性,这必定加大教学计划安排、教学资源配置的难度,更需要通过教学管理进行合理的科学的规划。③教学信息系统需要走科学化的道路。如,教学信息的采集动态化、多样化;教学信息的处理微机化、科学化;教学评价体系设计合理化。只有准确、及时地反馈信息,协同教学模式才能在不断摸索中改进和完善[6]。

3.重视学生的感受与建议

一般而言,当人们面临比较大的转变时,如环境的变化、角色的转换、时代的更替等等,都会表现出一定程度的茫然失措。协同教学鼓励性格迥异、授课风格各有千秋、多样化理论及流派的优秀教师共同授课。这种创新模式会使学生面临一种严峻的挑战,即他们在一节课中需多次调整来适应不同老师的风格[7]。

大学生的心智还未完全成熟,面对协同教学下多样的选择和多变的情境时,大部分表现出来的更多是困惑和无助,甚至还会因为不适应而产生强烈的挫败感。调适能力较强的学生能够在较短时间内调整至最优状态;而调适能力较弱的学生则有可能无所适从,最终被淘汰。因此,要重视学生的感受,降低可能产生的不适应性。比如开设心理咨询窗口,邀请心理专家提供必要的建议和引导,以舒缓学生的不适应性。同时,还要建立师生充分交流的平台,让成员教师全面了解学生的需求,让学生充分理解教师的用意,比如定期召开师生座谈会,举办各种不拘形式的学术沙龙等等。除此之外,还应该充分保障学生的发言权。在教学团队建设的初期,让学生有权对教学团队成员的组合提出自己的看法与设想;在教学团队建设的中期,让学生能够随时通过匿名方式提出对教学过程的意见和建议;在教学团队建设的末期,让学生根据合理的评分机制对教学团队的组织和活动进行评价,得分较低的团队需进行及时的调整和变更。让每一位学生都有发言权,才能充分调动学生的积极性,协同教学团队才会充满活力。

[1]帕克·帕尔默.教学勇气——漫步教师心灵[M].上海:华东师范大学出版社,2005:23.

[2]Buckley Francis J..Team teaching:what,why,and How?[M].Sage Publications,Inc.2000:4

[3]腾静.新课改背景下协同教学问题的研究[D].扬州:扬州大学教育科学学院,2006.

[4]Wentworth,Jay and James R.Davis.Enhancing interdisciplinary through team teaching."In Carolyn Hayes,ed.Innovations in Interdisciplinary Teaching.Westport,CT:The Oryx Press,2002 16-37.

[5]Morlock,Henry C et a1.A Rotational Format for Team Teaching Introductory Psychology.Teaching of Psychology 15,1988(3):144-45.

[6]张强,刘晓剑.国家精品课程实施中的协同教学模式[J].高教探索,2008(5):86-89

[7]Bill Perry,Timothy Stewart.Insights into effective partnership in interdisciplinary team teaching.System Elsevier,2005(33):563-567.

On the Construction of Teaching Team concerning Co-teaching

LIU Xiao-jian
(Financial School,Hunan University,Changsha,Hunan 410079,China)

Teaching team construction does not work very well in the practice.The existing problems,which include inflexible and single teaching model,social loafing,wrong role definition and the lack of interactivity and communication,have seriously influenced its effect.Thus,it is quite necessary to explore a more reasonable and effective model of teaching team to solve the above problems.The new co-teaching model has three distinguishing features,namely,the compactness of cooperation and communication;the differentiation and complementary of team structure;the flexibility and variety of teaching style.Meanwhile,the co-teaching team construction bears the following components:scientific scheme of the role,reasonable team target and effective evaluation system.All the above features and components can solve several problems existed in the traditional teaching team.Furthermore,this paper put forward some suggestions to ensure the operation of the co-teaching team:guiding constructive conflicts,improving the teaching management level and paying more attention to students’feeling and suggestions.

co-teaching;teaching team;social loafing;team construction

G642

A

1672-0717(2011)01-0041-05

(责任编辑 李震声)

2010-09-21

全国教育科学研究“十一五”规划课题“高等教育‘质量工程’中教学团队建设的博弈分析”(BIA080029)

刘晓剑(1980-),女,湖南大学讲师,在读博士生,主要从事金融理论与金融监管研究。