林铮彬
(漳州电业局,福建 漳州 363000)
据统计,电力系统发生的事故有90 %以上是由于人为责任引起的。因此,无论是国家电网公司、福建省电力有限公司还是基层各生产单位,都非常重视反违章工作。从某种意义上讲,电力企业安全生产的管理过程也就是同违章行为做斗争的过程。
从2005年起,国家电网公司先后提出开展“反违章斗争”活动、开展“爱心活动、实施平安工程”和确保安全的“三个百分之百”要求,每年强调一个活动主题。福建省电力有限公司也先后颁发了“安全生产违章记分及考核管理规定”和开展创“无违章企业”等具体工作方案。
在这样一种背景下,漳州电业局在总结以往反违章工作经验的基础上,提出了创无违章“三面红旗”活动,即争创无违章红旗个人、红旗班组、红旗部门活动。在这个活动中,要求个人、班组、部门要实现“三保”,即个人保班组,班组保部门,部门保企业。每个月、每年都进行评比,并兑现相关奖励。经过多年的坚持不懈,创无违章“三面红旗”活动现已形成一种常态的管理机制,并在福建省电力有限公司内推广。
为拓展创无违章“三面红旗”活动的内涵,该局在原有安监值日师的基础上,组建技术基础管理监督师队伍。农电安全技术监督检查队伍、文明督查师和效能监察师队伍,定期对各县公司、职能部门、变电站、供电所、班组的台账、技术资料、班组管理等基础管理工作进行检查、指导,进一步完善规程、制度,有效提升技术管理水平,巩固供电所、变电站的规范化、准军事化成果,提升基层一线员工的“精、气、神”。特别是效能监察师队伍,其主要职责是对前三支队伍的工作质量和各单位、部门落实检查、督查工作整改情况进行再监督,形成管理的闭环。
几年来,通过几支队伍不断地检查、通报、整改、考核、总结,对现场始终保持高压态势,形成了无形的威慑力,有效地遏制了现场违章、违规行为的发生。
在加大供电局层面反违章工作力度的同时,该局还积极调动部门、班组查纠违章工作的积极性。对部门、班组开展自查自纠不力者,由局派出安全专家组开展“安全审计”,发现问题连带考核部门领导及专职师,强化部门相关领导的主体安全责任。
经过几年的反违章工作实践,并通过总结和提炼,建立了一套较为完善的“红旗管理”体系。这个体系就是以“立体监督、全程管控”为基础,以供电所和变电站规范化管理为抓手,建立长效的“三面红旗”评价体系,实行“四支队伍”立体监督和“五个时点”全程管控,突出“人人肩上扛红旗,事事之中有红旗,时时刻刻竖红旗”。
在综合分析各类违章以及由于违章引发的责任事故时,不难发现一个值得深思的问题,即多数违章特别是行为违章,系行为人过失造成,而非主观故意引发。此外,违章现象已经出现,再用纠正、罚款等手段去处理,也是一种“亡羊补牢”式的补救措施,是一种滞后和被动的管理方法和手段。采用“未雨绸缪”式的相对超前理念和主动的方法、手段去规范电力生产行为,达到作业者行为标准、有序、规范的目的,鼓励遵章,倡导守法守规,加强正向引导力度,这才是一种积极、主动、超前的工作方法。
同时,在反违章中提出了“安全约谈”的方式。“安全约谈”就是通过约谈者与被约谈对象的沟通、了解,分析被约谈对象的所思、所想,一起辨识工作中存在的风险,一起学习有关规程制度,指出存在的问题和应采取的措施,提出工作要求、希望和诫勉,提高被约谈对象的思想认识和风险辨识能力。员工之所以会“违章”,除了前面谈到的思想认识问题,更多的是对“章”的不了解、不理解,不懂得“章”如何有效得到执行,甚至是“章”本身条款太多、过于复杂。
为帮助员工提高对“章”的认识,首先推行了领导、管理人员对生产一线部门、班组进行帮带的活动。规定局领导每人挂钩一个部门,中层干部及专职师每人挂钩一个班组,结成帮带对子。要求领导干部及管理人员要引导、规范班组“安全日”活动的开展和过问班组的日常安全管理工作,协助一线员工提高对“章”的理解,实行帮带者的绩效与所帮带班组的安全业绩挂钩。
其次,开展“两票”评审活动,局安监部每个月组织专家对县公司、局内各生产部门进行“两票”评审活动,并写出评审报告。对评审中发现的问题不考核,以减轻一线员工的压力和思想负担,但必须约谈相关责任人并采取措施加以改进。
第三,对新参加工作的员工和初次入网的施工队伍,除了组织学习必要的“安规”和“两票”外,还专门安排讲授违章考核规定。
第四,开展作业现场全过程监督和后分析活动。组建安全专家组,定期开展作业现场全过程监督,编写全过程监督报告。为每个生产部门配备摄像机,借助DV拍摄开展作业过程“回头看”、“后分析”等活动。作业人员通过观看自己工作行为的实况录像,对照标准、规范,分析、总结作业过程的对和错,有针对性地提出自我完善的改进措施。
第五,梳理有关规章制度,简化流程,化繁为简,提高“章”的可执行性和“章”的权威性。
反违章工作是一个系统工程,离不开各级领导、各部门和所有员工及其家属的参与和支持,离不开各部门的通力合作,需要全体参与人员的热情和执著,因此领导重视并率先垂范是关键。
重视安全文化的引领作用。这几年,该局充分利用“红旗管理”、“规范化”建设、“星级”联创等平台,持之以恒地开展反违章系列活动,在广大职工中逐渐培养起“安全是生命、是健康、是幸福”的安全理念和“严、细、实、新”的企业安全文化。现在,无论是在生产工作现场还是在各生产办公场所,都能体验到一种较为浓厚的安全氛围,反违章工作已经见成效并具有良好的内外部环境。
反违章工作必须坚持以人为本,要从关爱员工的角度出发,将培养、培训员工的安全意识和基本工作技能、自我的安全防护技能作为反违章工作的出发点和落脚点。
反违章工作应心无旁骛,持之以恒,对违章行为应敢于亮剑。反违章工作还要不断总结、完善,刚柔相济,堵疏结合。