从电视访谈节目看名记者的采访技巧

刘云花 黎 泉

（南昌大学 科学技术学院，江西 南昌 330029）

央视著名主持人敬一丹有句名言：“没有不会回答问题的采访对象，只有不会提问的记者。”从一个电视人的角度来理解这句话，就是记者要学会与人交流，要学会提出有针对性的问题。新闻采访是记者为采集有价值的新闻事实材料而进行的特殊的调查研究工作，其应用性和技巧性很强，成为了一门艺术。［1］

新闻采访作为全部新闻工作的基础和前提，是每个新闻工作者必须掌握的基本功，是新闻记者为了写作新闻报道，从相关客观事实中进行采集进而分析出对受众具有知悉意义信息的一种调查研究活动。［2］访谈类节目的主持人是谈话节目的具体组织者，一般起串场的作用，在谈话过程中的引导和控制作用也是不容忽视的。

一、电视访谈节目的采访特征

电视访谈节目将作为采访者的主持人与采访对象直接推到了受众面前，使大家都能够耳闻目睹采访的现场过程，由此也形成了谈话节目的个性特征。

1.现场感、真实感强，信息量大。

电视访谈节目的现场性、直观性和信息量大的特点，决定了主持人在采访中必须有很强的现场意识。主持人现场采访的真实感强，不仅仅要求主持人采访过程中语言、举止大方自然，更要求对采访对象、采访背景的选择和采访过程的追求都是真实、自然的，切忌做作，更不要干涉采访对象。

2.鲜明的个性特征。

节目个性与主持人的个性相互交融渗透，表现于主持人节目的各个环节中。主持人的采访过程，不同于一般的新闻采访，往往更直接、鲜明地展现着个性风格。每一个主持人以自身的修养、阅历、性格、气质、语言、举止、服饰构建了各自的风景线。

3.以平等交流的方式进行。

平等交流是主持人节目传播形式的重要特征。主持人不仅要与受众在平等的基础上进行沟通，而且要对采访对象采取平视、平等、平和的态度，在心态上准确把握，在细节上适宜得体。譬如称呼、服饰、仪态上都应注意，不要与采访对象有太大的反差，否则会产生距离感，对融洽沟通造成障碍。

二、电视访谈节目的采访特色

在访谈类节目中主持人不是主角，但是却有着比主角更重要的作用，不仅要与制作人、摄影师、灯光师、导演融洽合作，而且要把握好整个节目的过程，让嘉宾与观众无阻碍交流。随着访谈类节目的迅速发展，一些名记者在节目采制方式和方法上，不断进行探索，形成了一些具有节目特色的采访技巧和个人风格，如《面对面》、《艺术人生》、《鲁豫有约》等，这些访谈节目中主持人以其独有的采制方式和主持风格，吸引着各层次的受众。

1.善于倾听。

倾听，一方面是为了让采访对象能够尽快融入谈话气氛中，向观众展现事实，另一方面，主持人可以通过倾听，去了解与发现事实背后的故事。［3］

提起央视名牌栏目《新闻调查》，很多人都会提起央视名记者柴静。《双城的创伤》是“非典”后柴静的第一个节目，这是对一起小学生的自杀事件的调查。在 《双城的创伤》中，柴静通过仔细倾听服毒自杀未遂的小杨等学生的叙述，逐渐了解到学生自杀的一些线索，并沿着这些线索最终发现了隐藏在事件背后的真相，避免了采访失实带来的误解，给观众留下了深刻的印象，达到了预期的效果。［4］

2.缩小情感距离，营造和谐气氛。

要使采访对象乐于提供信息，从而获取有价值的新闻，就必须在采访一开始就尽快缩小彼此的心理距离，让对方把记者视为自己人，产生“认同效应”。如同贫困地区的农民接触，如果记者说话居高临下，对方必然毫无好感；如果记者谦和大方，对待农民亲切热情，对方自然愿意回答提问。同开放地区的上层人物接触，如果记者举止优雅，问题妥当有内涵，对方积极回应便也在情理之中了。同时，采访时的气氛是否和谐合作，也同样对能否营造“认同效应”关系极大。因此，采访开始前往往要有点“跑题”的谈话。

3.充满人文关怀的采访。

人文关怀在采访过程中也是拉近主持人与采访对象距离的采访方式。在《文明城市的诞生》里，主持人对采访对象（残疾人）说了这样一段话：“夫妻俩都干这个？”“那很辛苦，我刚才听老李跟我说干这行很辛苦。”“对于你，对于你们这个群体，你们最希望从人们的目光中看到什么？”这种人文关怀是主持人发自内心的“人”的尊重，这段采访正是基于对采访对象的尊重和关怀，才确保沟通上的流畅和内心交流的融洽。

三、访谈类节目采访技巧的建议

电视节目类型的原创性强调的是“新的创意”。然而，很多节目制作者，在追求新的创意过程中忽略了一个重要事实：新的创意并非凭空而产生的，某种程度上仍然建立在现有节目类型的基础之上的。如果能对原有节目类型进行合理整合，从而产生新的节目类型，就能达到1+1>2的效果。如目前风靡全球的“真人秀”节目就是整合现有节目形态而产生的。真人秀在某种程度上是一种综合性的电视节目，它包含了游戏节目、影视剧、记录片及其他相关节目多种要素，既有记录片的纪实性要素，又有影视剧的戏剧化要素，还有竞技游戏节目的娱乐性和互动性要素［5］。

1.凸显纪实理念，营造真实情境。

要想使电视谈话节目走出虚假境地，必须强调电视谈话节目的纪实本质。话题的选择要尽可能广泛，并且主持人要依靠真诚和倾听技巧让到场的嘉宾和观众愿意说话和听人说话，能够实话实说或者积极而真诚地有所反应。

2.精心设置话题，不打无准备之仗。

话题的设置与处理是谈话节目的一个基础问题，也就是通常所说的策划。以公众人物为嘉宾的节目，是围绕有关他的某个事件展开还是展示他的心路历程，都对话题设计有不同的要求。要围绕接触和出现的话题查阅相关资料，从而在节目中能够随机应变，把握整个流程的发展方向。

3.多管齐下，不断创造“出彩点”。

平衡好话语在嘉宾、主持和现场观众之间的关系，在谈话的基调、方向、深度把握方面都很到位，营造出轻松、真实的谈话氛围，以达到谈话的顺畅、嘉宾的互动之外，不断创造出新的东西，为节目创造看点。

高超的采访是一种艺术，而采访的每一个环节都有技巧可言。采访技巧，在一定程度上是一个采访者面临采访对象的一种创意、一种策划、一种应变。一个好的谈话节目应该像一条开得特别好的船，浪花飞溅，坐在船上的人特别畅快就到达了目的地，那就是最棒的，可遇不可求。

［1］尹鸿，冉儒学等.娱乐旋风——认识电视真人秀.中国广播电视出版社，2005.5.

［2］蓝鸿文.新闻采访学（2版）.北京:中国人民大学出版社，1999.5.

［3］李良荣.新闻学概论［M］.复旦大学出版社，2000.3.

［4］于玲玲.电视访谈节目：人际传播的大众化研究［J］.南京师范大学，2007.

［5］斯坦利·丹尼斯.大众传播理论：基础，争鸣与未来［M］.清华大学出版社，2004.