高职生网络成瘾心理探析

柳艳艳

天津市财贸管理干部学院，天津 300170

高职生网络成瘾心理探析

柳艳艳

天津市财贸管理干部学院，天津 300170

网络在给人们的生活带来便利的同时也容易使人产生依赖。高职生网络成瘾既受个体人格因素影响，也反映出某些心理需求未得到满足。通过帮助高职生做好职业生涯规划，培养健康的上网模式，消除挫折情境，转移注意力，加强心理健康教育以及专业的心理干预等，可以引导高职生科学使用网络，远离网络成瘾，更好的适应社会。

高职生；网络成瘾；心理；干预

根据中国互联网络信息中心（CNNIC）2010年1月15日发布的《第25次中国互联网络发展状况统计报告》显示，截止2009年12月，我国网民规模达到3．84亿，占总人口28．9%，其中10~19岁的年轻人占31．8%，并且历次调查结果都显示，这一年龄阶段的年轻人的比例远远高于其他年龄段的网民而占绝对优势。

随着互联网的普及，网民数量不断增加，网络成瘾问题也越来越突出，引起了心理学家高度关注。美国心理学家Young指出：所谓网络成瘾（Internet addition）指在无成瘾物质作用下的上网行为冲动失控，表现为由于过度使用网络而导致个体明显的社会、心理功能损害。高职生正处于创造性强，接受新鲜事物快的时期，但是又具有追求刺激，自控能力差，缺乏自信心等特点，这些特点使他们在成为网络受益者的同时，也极容易成为网络成瘾的高危人群。

一、高职生网络成瘾心理分析

造成高职生网络成瘾的心理原因是多方面的。既有网络成瘾者个体内在人格因素的影响，也反映出高职生在某些方面的心理需求未得到充分满足，多方面因素交织在一起，相互影响，共同作用。

1.人格因素的影响。弗洛伊德认为人格由本我、自我和超我三部分组成。本我是人格结构中最原始、最隐蔽的部分，遵从接受快乐原则。自我是人格结构中管理和执行部分，核心是知觉意识，遵从现实原则，是控制本我的能量。超我是人格中超个体部分，体现为文化传统中的道德理想，遵从至善原则。个体在社会化的过程中如果不能接受现实原则、价值观和道德准则，就会放纵本我，夸大自我。而现实世界中自我的意义是由社会决定的。这样，很容易形成观念自我与现实自我的矛盾，当这种矛盾不可调和时，逃避现实，到网络空间寻求放大自我成为唯一选择。并非所有的网民都成为网络成瘾者，沉溺于网络的只是其中极少部分，个体自身的人格特质是沉溺网络的一个重要原因。有研究表明，在外向、愉快、公正、神经质和开明五大人格划分中，具有神经质人格特征的高职生更容易形成网络依赖。卡耐基大学对过度使用互联网的研究也显示出，网络成瘾者往往具有下列典型人格特征：喜欢独处、敏感、抑郁、倾向于抽象思维、警觉、不服从社会规范。

2.重树自信心的需要。在考试制度下，评价学生的标准比较单一，考试成绩往往成为评价学生成就的唯一尺度。经历了严酷的高考，高职生往往带着高考失利的阴影进入高职院校学习。由于社会的原因，高职生的社会认可度和关注度普遍较低，大多数学生的自信心不同程度地受到影响。如果不能够很好地调整自我，适应角色的转变，失落感和自卑感就会油然而生。另一方面，大学生活不同于高中生活，教师的关心不再面面俱到，同学关系也比较松散，学生在学校里如果长期得不到老师的关心和支持，得不到同学的理解和关爱，就会怀疑自己在集体中的价值而产生价值缺失或否定感。为了寻找自我价值，重塑自信，网络成了理想的平台，进而沉溺网络不能自拔。

3.宣泄心理压力的需要。现代社会竞争日趋激烈，对人才素质的要求越来越高。高职生面对残酷的现实环境，且不具备竞争优势，因而承受着巨大的心理压力。加之，现在的高职生大多数是独生子女，人际关系紧张、失恋、生活的窘困、社会环境以及校园生活中的诸多不如意等，都会令他们心理不安和烦恼，严重的还可能产生不同程度的心理障碍。网络所具有的优势使它就像一个安全阀，将长期积郁于高职生心里的苦闷、困惑、紧张、孤独等情绪排解出去，使其成为许多高职生躲避孤独和排解心理压力，进行心理宣泄的理想场所。

4.满足好奇心的需要。强烈地求知欲和探索精神使高职生热衷于体验新奇事物，而网络为高职生体验新奇事物提供了载体和空间。网络可以使高职生走出学校生活的狭小空间，认识世界各地一切未知领域。通过网络，他们可以了解世界各地的文化风土人情。在网络空间里，可以虚拟一个从来没有经历过的生活环境，体验他们从来没有经历过地生活。在互联网上，没有人知道彼此的真实姓名、性别、年龄、社会地位、经济状况等情况，网络的这种匿名性可以使高职生轻松尝试新的角色，体验自己梦寐以求的新奇的、理想的生活，满足自己的虚荣心和好奇心。

5.建立个人社会支持系统的需要。所谓社会支持是指当人有需要时，来自于他人的同情和资源的给予，而这种同情和资源的给予是能够满足个体需要的，从而达到缓解个体紧张的目的。Davis认为，当个体缺乏家庭、朋友或社会支持时，网络就成为他们不可或缺的“通向外部世界的生命线”，它“充当了他们最大程度的交流方式”。在现有的教育模式下，高等职业教育得不到充分的社会认可，高职生成为大学生群体中极其特殊的一部分，承受巨大的社会心理压力。对于低社会支持度的高职生而言，由于在现实生活中无法得到社会关系的充分认同或是支持，而网络又为他们提供了新的人际交往平台，使得他们容易长时间停留在网络上以寻找心理的基本满足，以至于演变为过分依赖网络上的虚拟社会支持而越来越忽视现实生活中的人际关系，从而造成消极后果，即网络依赖或网络成瘾。另外，一些学生因为缺乏人际交往技巧，在现实的人际交往中屡屡受挫，于是转向虚拟的网络去寻找朋友，进而建立自己的网络虚拟的社会支持系统。

二、高职生网络成瘾的干预策略

笔者认为，高职生网络成瘾的主要原因并不是互联网本身的问题，而是网络使用不当造成的，针对不同原因造成的网络成瘾，干预的方法策略也要因人而异。

1.帮助高职生做好职业生涯规划。大学期间的人生规划是我们人生发展的重要组成部分。做好规划，明确自己的人生目标，并对这个目标进行逐级分解，并成为抵御网络诱惑的手段。如，我的人生目标——成为一名优秀的技术工人。接下来，就要将此目标进行一级分解。高职三年，我要达到的目标——掌握全部专业知识及其相关技能。然后将此目标进行二级分解：明确三年内所要完成的事——专业成绩要优秀，熟练掌握英语、计算机等工具学科；利用一切参与社会实践的机会提高社会实践能力；加强体育锻炼，强健体质，磨练意志等。在此基础上，继续将目标进行三级分解，具体到每一年要完成什么，每一学期要完成什么。最后，将目标细化到每一天做什么。制订好规划后要有一定的监督措施，并伴随相应的奖惩措施。在完成的过程中，我们就会发现自己生活和学习更有意义和动力，而不会在网络上浪费过多的时间和精力。

2.培养健康的上网模式，科学有效管理时间。首先，明确上网动机。上网要有目的性，有选择的浏览自己所需要的内容，切忌盲目性和随意性。大学期间，学生的主要任务是学习，是为将来所从事的职业和未来的生活做准备。因此，教师应指导学生详细计划自己的时间，并建立监督机制，严格执行计划。其次，控制上网时间及强度。每天的上网时间不能超过两个小时，不把上网作为逃避现实生活问题或消极情绪的工具。第三，上网过程中保持心态平和。消除猎奇心理，不宜过分投入，提高自己的自制力，注意远离含有色情和暴力等内容的电脑游戏。另外，要正确认识虚拟世界，电脑只不过是传播信息的机器。已经有网络依赖倾向的高职生要根据心理教师的指导，调整日常生活，改善适应能力，调整情绪和心态。

3.解决面临的问题，消除挫折情境。充分了解高职生在校面临的问题并帮助学生解决问题，如：学习、就业、恋爱等方面的压力，人际交往障碍、情绪管理问题等。目前，我国的高职学院无论是对心理咨询机构的建立，教师心理辅导能力的培养，还是对高职生心理健康教育及相关课程的建设以及加强学生心理健康意识等方面都做了很多工作，并取得一定成绩。我们应该充分利用这些渠道，了解并帮助大学生解决面临的问题，尽力减少或消除容易引起网络依赖的情境。如：因人际交往障碍而过度依赖互联网进行社会交往，并影响现实生活中人际交往的人，可以采用认知行为疗法和人际交往技巧训练来矫正；对于幻想借助互联网上角色的多样性和易变性，从主观上逃避不良情绪，如应激、抑郁、焦虑或个人困境如失恋、想家、与朋友吵架等，出现这些状况的人，可以用消除挫折情境并配合用精神疗法进行治疗。

4.开展各类文体活动，转移学生注意力。高职生要敞开自己的心扉，跟外界环境保持密切的联系，提高在人际交往中的自信心。要充分认识现实生活中与人交流的乐趣，积极调整人际关系，为自己营造和谐宽松的学习和生活环境。要培养自己多方面的兴趣爱好，不把上网作为唯一的课外娱乐形式。学校应针对学生的特长与兴趣，开展各种文体活动，举办各种培训班，开设各类讲座课，积极鼓励学生参加社会实践活动等。在各种有益、健康的活动中，一方面，可以有意识地将学生的视线从网络上转移；另一方面，高职生个人的成就感、自我价值感和自尊感通过活动得以彰显和实现，他们就会对集体产生一种心理上的依赖，自然就不会在网络上消耗过多的时间和精力。

5.加强心理健康教育，培养高职生健康心理品质。学校应加强对学生的心理健康教育，开展心理健康教育应注重教育的整合性和系统性，力避“消防队员救火式”的应急教育。所谓整合性就是把心理健康教育纳入高职教育体系，并成为高职教育体系的重要一部分，全程关注学生个体在校期间的心理发展。所谓系统性指教育内容的系统性和教育方式的系统性。学校心理健康教育要以系统课程教学为主，心理咨询或辅导为辅助。一方面，通过系统课程教学，使学生对维护心理健康以及网络成瘾的危害有一个基本认识，从而在心理上形成一定的免疫能力，从心理上筑起网络成瘾的“防火墙”。另一方面，通过系统的心理健康教育塑造学生活泼开朗的性格，教会其保持愉快的情绪，引领其体验现实生活的幸福感，教会其排除强烈的内心矛盾冲突的有效方法，培养其自控力，主动地控制上网欲望。帮助其建立社会支持系统，对一些生活中的困惑，学会积极与外部沟通，寻求父母、教师、朋友等社会支持，使人格更加完善。

6.以心理辅导或心理咨询为依托，充分发挥心理干预的作用。所谓心理干预是指在心理学理论指导下，对个体或群体的心理健康问题和行为施加策略性影响，使之发生指向预期目标的变化的活动。对于缺乏“免疫”能力已经成瘾的学生，则应通过心理咨询和辅导甚至是心理治疗来帮助他们。常用的几种心理干预方法有：（1）强化干预。强化是使有机体增强某种反应重复可能性的力量，分为奖励和惩罚。在网络成瘾的干预中，奖励的使用条件是，一旦发现成瘾学生有了减少上网的行为时，就给予奖励、表扬或肯定性评价。惩罚的使用条件是，一旦发现上网时间增加，立即给予处罚。处罚可以是物质的，如取消他获得的他最想要的东西的权利，也可以是精神上的，如校纪处分等。（2）厌恶干预法。指采用惩罚性的厌恶刺激来减少或消除一些适应不良行为的方法。常用的有橡皮筋弹拉法、社会不赞成法、内隐致感法等。（3）团体辅导法。将有网络成瘾倾向的大学生组合成一个团队，由有经验的老师作为指导者，以团体动力理论为基础，综合运用团体咨询的原则和方法，达到使参加团队的成员整体戒除网瘾的目标。

参考资料：

［1］中国互联网络信息中心．第25次中国互联网络发展状况统计报告［EB/OL］.http：//www．cnnic．net．cn/html/Dir/2010/01/15/5767．htm.

［2］Young K S．Internet addition：The emergence of a new clinical disorder［J］．Cyber Psychology and Behavior，1996，1，（3）：237－244.

［3］施建峰，马剑虹．社会支持研究有关问题探讨［J］．人类工效学，2003，9，（1）：58－61.

［4］Davis R A．A cognitive－behavioral model of pathological internet use［J］．Computers in Human Behavior，2001，（17）：187－195.

责任编辑：张 旭 刘文华

Psychological Research on Internet Addiction in Higher Vocational College Students

LIU Yan－yan
（Tianjin Institute of Commercial and Financial Management，Tianjin 300170）

Network bring people a convenient life and at the same time easily put people to depend on it．The internet addiction of higher vocational college students is an individual personality factors，also reflect some psychological needs that not be satisfied．This paper offers to help the students do better career planning and train health network surroundings，and strengthen the mental health education and professional psychology intervene in order to guide the higher vocational college students to use the network scientifically from addiction and better adapt to the society．

higher vocational college student；internet addiction；psychological；intervention

G718.5：B844.2

A

1008-9055（2011）01-0042-03

2010－11－30

柳艳艳（1974—），女，汉族，天津市人，天津市财贸管理干部学院。研究方向：心理学。