高校图书征订系统的研究与开发*

曾云华江 伟

（1.江西农业大学图书馆，江西 南昌 330045；2.江西师范大学图书馆，江西 南昌 330022）

图书征订系统亦被称为图书荐购系统。通过该系统，图书采访人员可及时将收集到的书目信息录入系统，读者在浏览这些书目信息的同时，可以推荐认为有价值的图书，采访人员整理、分析荐购书目信息后，总结出读者需求，作为最终选购图书的参考[1]。

1 系统需求分析

图书采购是决定馆藏质量的关键环节[2]，更是整个高校图书馆工作的前提和基础。高校图书馆目前的采访决策存在几种不同的模式，即采访人员选书、专家学者选书、网络征订选书。首先图书馆采访人员不可能同时掌握各个学科的知识，更不可能及时了解到各学科的前沿及热门问题。另外专家学者大部分精力用于教学科研，对上门选书不太重视，且提供给他们的书目信息有限，常常不能及时反馈选书信息。而网络选书是读者通过网络利用E-mail或网页推荐图书[3]，而不管是对采访人员还是对读者，要求的手工操作太多，且提供给读者的书目信息没有标准化，容易出现图书推荐信息指代不明的情况，致使收集图书推荐信息的难度增加。如今也有些图书馆管理系统附带有图书征订的功能，由于被重视程度不够，没有形成一套完整的系统，还不够完善。

因此综合已有图书征订模式的优缺点，图书征订系统的模式更适合高校图书馆实际。图书征订系统是在图书馆自动化管理系统基础上发展起来的全新的信息系统。它是一种以计算机为基础，用来辅助采访人员进行决策，提高决策的能力、效率及质量的计算机软件系统。

考虑到当前高校图书馆发展的实际，比如购书经费、网络状况、管理控制等原因，此系统的设计只是针对教师读者。在以下的章节中，作为此系统的征订对象，如无特殊声明，教师读者都被简称为读者。

2 开发模式

2.1 基于C/S与B/S混合结构模式

目前国内使用和发展的系统平台模式大体上分为两种：客户机/服务器模式（Client/Server，简称C/S）和浏览器/服务器模式（Browser/Server，简称B/S）。两种模式的体系结构各有利弊，在安全性要求高，交互性强，处理数据量大，且地点固定、计算机分布范围小的情况下，应选用C/S模式；在安全性和交互性要求不高，用户地点分布范围广的情况下，可选用B/S模式[4]。但在本系统中，同时具备以上特征，因而采用了C/S与B/S混合结构模式，把二者结合起来，系统中的各个子系统分别根据其特点选择C/S或B/S模式，两种结构的子系统使用同一个数据库。

2.2 Delphi与SQL Serve的结合

Delphi的数据库功能十分强大，BDE的数据操作能力强，具有存储各种数据库的统一接口，同时支持C/S模式和B/S模式数据库的应用。Delphi与SQL Server结合较好，通过TQuery或TADOquery组件来使用SQL语言非常方便，配置ODBC数据源后，可以在TQuery或TADOquery组件的SQL属性中设置SQL语句，很好地实现对SQL Server中数据表的添加、修改、删除和存取。

3 数据库组成

①系统管理员及操作员认证信息表。

②读者基本信息表。

③书目信息表。

④推荐信息表、分值查询表、预购书目表。

⑤借阅信息表、流通率表、预增复本书目表。

4 系统基本功能模块设计

依据要完成的功能，高校图书征订系统设计为4个子系统，根据C/S与B/S两种模式的优缺点，对各个子系统采用的模式进行了划分：①主要面向图书管理工作人员，提供日常图书资料信息的维护，并且考虑到速度等问题，将“系统管理子系统”、“信息录入子系统”、“信息处理子系统”3个子系统采用了C/S模式；②主要面向读者，可通过校园网运行于Internet上，实现系统的异地访问，主要为处在不同地理位置的读者提供一种分布式的查询推荐服务，因而对“读者图书推荐子系统”采用B/S模式。

因而有两种登录界面：读者通过浏览器登录；系统管理员、信息录入员、信息处理员通过相同客户端登录，系统通过验证用户名和密码判别用户类型。

4.1 读者图书推荐子系统

为全校教师读者提供网上图书推荐服务，将采访人员从各个途径收集到的书目信息录入图书征订系统中的书目信息库，提供给读者选择推荐。

读者须经身份认证后方可进入选书系统。读者可通过多种途径查询书目信息库，如按图书名称、作者、类号、书目信息来源、出版者、出版时间等，然后对自己想要推荐的图书进行选择推荐；还可以在自定义推荐功能中推荐书目信息库中所没有的图书，经过选择推荐的书目数据和经自定义推荐的书目数据作为书目信息处理子系统的数据源，组成推荐信息库。并且读者能通过功能“我推荐过的图书”查询自己已经推荐过的图书信息。

读者进入图书推荐子系统后，还能对自己的部分读者信息进行查询、修改，比如：所属院系、联系电话、E-mail地址、登录密码。由于职称字段涉及到本系统的分级采选功能，因而读者自己不能进行修改，读者职称改变之后可以电话或邮件的方式联系信息录入员，经信息录入员确认后，帮读者进行修改。读者还可以将自己对图书推荐系统的意见、建议反馈给系统管理员。

4.2 系统管理子系统

系统管理子系统的功能较为复杂，系统管理员拥有此系统最高的操作权限，其数据安全性和保密性要求最高。主要功能有：①对系统状态的查看和维护任务，保证系统的正常安全运转；②对信息录入员、信息处理员账户的管理和分配，系统管理员可以浏览、查询、添加、删除、修改、统计这些操作账户，并拥有这些操作账户的一切权限；③承担着对读者信息库、书目信息库、推荐信息库的修改、统计任务，还具有生成统计报表，并打印输出的功能。

4.3 信息录入子系统

此子系统下包含3个功能：读者信息的录入、书目信息的录入、借阅信息的录入，其中借阅信息指在馆图书的借阅信息。信息录入员主要实现对读者信息库、书目信息库和借阅信息库中记录进行浏览、查询、添加、删除、修改、统计等功能。其中读者信息库的录入比较简单，而借阅信息库的录入也只是将从图书馆自动化管理系统中输出的部分日志统计信息（在信息处理子系统中说明）导入，也比较简单。以下重点阐述书目信息的录入。

信息录入员可以从各种渠道获取书目信息，这样从各方得到的书目信息文件，其格式不同、字段不同是必然的，并且会有很多书目信息不规范，这就要求信息录入员对从各种渠道获取的书目信息文件进行修改整理。整理包括：将获取的文件书目信息字段修改成与系统书目信息字段相同；去除不规范的字符；转换不规范的文件格式等。

整理完成后利用信息录入子系统将此文件中的书目信息录入书目信息库，其间信息录入子系统会对即将录入的书目信息与库中已有的书目信息进行查重，录入成功后系统会弹出提示框，说明已成功录入、重复录入及失败的书目信息记录条数，书目录入员可以点击录入报告查看重复和失败的书目信息。

录入成功后的书目信息直接被系统发布到书目信息库中，无需信息录入员手动发布。

4.4 信息处理子系统

在这个子系统中，信息处理员充当着读者推荐信息、图书流通信息收集、处理功能。以下分别介绍这两个功能：

● 分级采选功能。这是本系统根据高校实际教学科研需求配置的一个功能，智能化地对读者推荐信息进行收集、处理。在系统中将读者按其职称分为4个级别，即正高、副高、中级、初级职称，每个级别分配1个分值，他们推荐的图书给一个相应的分值，推荐的图书达到相应分值后，直接可以归入预购书目库，如若超过这个分值，可以通过一定的标准确定其复本数，实现按级采选的功能。由于系统设计完成后，没有充分的实践时间，且各个高校由于校情不同，所需设的分值也会不同。因而暂时将正高职称设为10分，副高职称设为7分，中级职称设为5分，初级职称设为3分，一段时间内（暂定为1个月）获取一定分值（暂时设为10分）的推荐图书可以直接归入预购书目库。以上的分值都为暂订分值，使用此系统后，可以通过反复实践修改得到适合本校图书馆的合理分值，及确定复本数的方法。

● 增加在馆图书复本数功能。以上功能是对读者推荐信息进行分析处理获取预购图书信息，此功能是通过对在馆图书的流通分析，形成读者的借阅行为分析处理。其原理是根据图书的流通率来增加复本数。可以按册来查看图书的流通率，流通率的计算方法为该册图书在一定时间段（暂定为3个月）内被借阅的次数除以该册图书的总复本量，流通率达到300%以上的增加复本数为2，在200%～300%内的增加复本数为1。此策略是针对借阅期为30天以下的高校图书馆。高校图书馆可以在系统实施运行后，根据自己的馆藏状况、经费状况结合流通率来确定更加合理的复本增加标准。

此功能是在图书馆现有自动化管理系统的基础上实现的：利用图书馆自动化管理系统的日志统计功能，输出图书的流通详细清单，然后由信息录入子系统将参与借出操作的记录信息导入借阅信息库（只需借出时间、图书条码号两字段），再由系统计算出每册书的流通率，并按流通率从大到小排列。

5 结论

针对当前高校图书馆图书征订过程中存在的问题，在分析现有征订背景、征订状况、征订方式的基础上，对高校图书馆现有的征订模式进行了调查研究，结合工作实际研究构建了一套适合高校图书馆的采访决策系统，设计构造了高校图书馆图书征订系统。它能提供更多、更新、更丰富的书目信息给读者进行推荐，能及时反馈读者的需求书目信息，由此弥补采访人员各学科知识的不足[5]，更好地建立与读者之间的联系，体现图书馆以读者需求为中心的服务理念。

[1] 吴瑾．高校图书馆图书预荐购系统的设计与实现[J]．沈阳师范大学学报，2006（5）：157-158．

[2] 蒙淑毅．高校图书馆网上荐购图书的策略[J]．黑龙江史志，2009（17）：83-89．

[3] 杨凤阁．新形势下高校图书馆如何做好图书采购工作[J]．河北工程技术高等专科学校学报，2005(4）：54-58．

[4] 陈琳．基于B/S和C/S混合模式的图书进销存系统的设计与实现[D]．武汉：华中师范大学，2002．

[5] 唐高芳．网上荐购系统在高校图书馆的应用分析[J]．图书馆学研究，2008（2）：46-49．