公安院校学科化视频信息资源的构建与服务

丁 宇

（广东警官学院图书馆，广东 广州 510230）

1 引言

视频资源丰富的内容、直观的形式深受读者喜爱，对扩大学生的视野、提高学生的综合素质和丰富学生的业余文化生活具有重要作用。笔者通过对国内部分高校图书馆网站的浏览，发现目前许多高校图书馆都建立了视频点播系统，有的还自建了一些特色视频数据库，如北京大学图书馆的视频资源数据库《北大讲座》、《世纪大讲堂》等汇集了北京大学顶尖专家学者、著名教授的精彩演讲；清华大学图书馆、东北师范大学图书馆等纷纷开发了视频点播系统，将优秀的多媒体课件、教学录像、实验录像、教育片等放到视频资源库中，通过视频点播系统的网络功能，方便地实现声像资料的共享与交流。[1]

朱建亮教授在其《论专业化服务》[2]一文中指出：“专业化服务其实也就是学科化服务。”“专业化服务强调学科专业需求，积极利用各种形式和技术开展对学科专业读者的服务。专业化服务本身就是一种新的服务模式，同时，以此为核心，以综合性服务为基础，以个性化服务为侧翼，则构成了高校图书馆整体服务的新模式。”他提出开展专业化服务有几个突出的方式，其中之一是“建专题知识库或特色数据库”。而视频特色数据库便包括在此列中。

笔者所在的图书馆属于公安专业类院校图书馆，在开展专业化服务方面做了很多。其中，中文公安、法律类印刷型图书为特色藏书，以其品种齐、数量多而闻名全省；数字信息资源建设也偏向于以公安、法律为主，如电子图书、电子期刊的购买，以及联合开发的《公安期刊论文数据库》等专业数据库；而利用率更高的则是在建设的视频点播数据库基础上，结合学院重点学科课程建设开发的系列专题视频数据库，如禁毒、婚姻家庭、金融犯罪等专题视频库。这跟公安院校的性质有关，公安类院校的课程，如侦查课、治安管理课等，很多需要视频案例教学，才能收到更好的教学效果。

全国公安院校也大都建立一定规模的视频数据库，但真正在视频点播数据库基础上开发出更具针对性的专题数据库，并充分应用于教学且收到良好效果的却并不多见。笔者现就本馆这一视频学科化服务模式开发的情况作一介绍，以期能为同仁提供参考。

2 视频资源库学科化构建与服务总流程

图1 视频资源库学科化建设与服务总流程

3 视频资源学科化构建过程

3.1 分析需求，确定目标，收集视频资源

本馆根据本校教学科研及校园文化建设需要，将视频资源建设定位为于为专业教学服务、为师生政治思想教育服务、为普及科学知识服务、为提高师生人文素质服务4项任务；目标是共赏精品，分享感动，创办校园视频新媒体。本馆视频资源的采集坚持整体性原则、学术性原则、重点建设原则、持续而稳定原则、时效性原则。其中重点建设原则是根据学院自身情况，围绕公安、法律学科领域全面而及时地收集，从而形成特色。主张采集视频要注重实用性，按需采集，收集渠道如表1。

表1 收集渠道汇总

任何图书馆都不可能也没有必要将所有音视频资源全部收集。在豪杰3.0点播系统平台上，根据本公安院校的学科设置，分析视频资源的需求，选择教育理论、民族文化、人文、外语、法律、公安、社会、科技等视频节目进行收集，具体包括的信息源是：①中外名著、奥斯卡获奖影片、中外影视奖获奖片；②优秀电视节目信息源；③馆藏特色多媒体信息源；④教师课件信息源；⑤公安、法律学科报告会、讲座等视频源；⑥教学科研见习、实习录像信息源；⑦网络多媒体视频点播信息源；⑧专家学者讲座视频信息源等。跟本学院学科专业密切相关的优秀电视栏目有警务报道、以案说法、经济与法、今日说法、法治在线等。收集渠道有电脑屏幕录像、电脑动画、购买光盘、录制电视、网上下载、自拍节目、馆际交换、赠送、租赁等；收集视频的同时，兼顾从网上、书刊等收集视频内容的文本介绍。

3.2 整理视频资源，建立规范的视频数据库

本馆使用的建库平台是豪杰3.0的点播系统。基本功能包括在线点播、节目导视和在线检索。将广泛收集的视频节目通过命名、截取、转换格式、著录等添加到视频点播数据库，视频数据采用《CALIS文献资源数字加工与发布标准》中规定的视频类型的文件格式，适合本地播放的有AVI、MPEG（MPEG 1、MPEG2、MPEG 4）、MOV等；适合网络播放的有ASF、WMV、RM、RMVB等。其中，RM是由RealNetworks公司制定的音频视频压缩规范。RM可以根据不同的网络传输速率制定出不同的压缩比率，从而实现在低速率的网络上进行影像数据实时传送和播放。RMVB是RM升级延伸出的新格式，它可以在影片质量基本不受影响的前提下，最大限度地压缩影片大小，从而缩短压缩时间，节省存贮空间。同时，它能根据需求实现与通用格式之间的转换。著录时要用到视频内容的文本介绍，分类、提取关键词等，视频加工著录流程如图2。

至2010年12月底，采用电视卡录制或网上下载方式连续采集的电视栏目已达100多个，各种方式采集视频节目总量已达50000多集，合计20000多小时，数据总容量约5791G（按每集平均大小114M计算）。当前每个工作日可新增节目约50集，其中法律、公安视频节目约占1/4。

图2 视频加工著录流程

3.3 依据重点建设原则，建立一系列学科专题视频数据库

在一定规模的视频资源库的基础上，为实现视频资源建设与学校课程建设更紧密地结合，本馆联合各系部重点课程任课教师，遵循统一规划、统一标准、统筹建设、资源共享、合法使用的原则逐步建设针对各学科课程的专题视频资源库。现已建设的有禁毒、婚姻家庭、刑事侦查（系列犯罪）、经济犯罪侦查（金融犯罪）、电视媒体中的广东警察、廉洁修身等专题数据库；为配合本院各项工作，及时制作发布了“学习十七大精神”、青少年预防艾滋病、女警风采以及抗震救灾等多个视频资源专题网页。各专题视频资源库均采用统一检索平台，采用统一标准进行标引，后台均为“豪杰视频点播系统”数据库。

4 学科化视频信息资源服务

4.1 服务目标明确

本馆定位明确，服务对象就是本校师生，避免了一些图书馆的视频网站定位模糊、提供点播的节目中纯娱乐性比重较大的缺点，更偏重于提供有利于读者开拓视野、增长见识、陶冶情操的论坛、报告、讲座、教学课件等学习类的视频资源，做到了集思想性、艺术性、知识性、娱乐性于一体。

4.2 服务主动灵活

本馆除对现有的教学、科研、师资、学生等情况进行调查研究，归纳视频资源需求外，还鼓励读者通过电话、手机短信、电子邮件、数字参考咨询系统、论坛等方式提出对视频资源的具体需求。

为了解决教师在使用视频中经常遇到的节目裁剪、格式转换、插入课件等方面的问题，本馆通过网上搜集、自行录制、培训等方式，陆续向读者开展专题视频库的使用培训，内容包括如何利用图书馆视频资源、常用视频软件使用等方面的视频教程。

4.3 服务内容规范

图书馆对视频资源建设的定位和目标决定了视频资源的规模和服务质量。在资源数量和所能提供的服务上各个图书馆的差异非常悬殊。西方发达国家的图书馆明显重视视频资源的建设，其多媒体资源在馆藏资源中所占比例已接近60%。国内的图书馆这方面建设规模还比较小，最主要的原因是经济条件有限，大家都熟知丰富的多媒体资源的存储占用空间非常大。这就需要有效地衡量、控制资源的总量和质量。

本馆音视频资源在2004年以前还是分布存放在普通大硬盘上，数据量在1T左右。2005年后，为实现多用户、高效、并发访问，采用专业服务器，数据存储在 SAN分配的2.5T左右空间上：然而随着新的、有质量的节目不断增加，昂贵的SAN分配的存储空间已远远不够。为此我们做了以下工作。在数量控制上：①研究每类节目的新增速度和实效性，严格制定出每类节目的新增、剔旧以及总量之间的比例。②在总容量一定的情况下，为了节约存储空间必须以“质量优先”来对音视频资源进行剔旧，把少有人访问的资源和几乎无保留价值的音视频节目移到普通硬盘或刻录成光盘保存，从而保证节目的时效性和高质量。在质量控制上：①通过目录查重，来节约信息采集的时间和经费，同时提高音视频资源的采集质量。②建立音视频资源的采购制度，查看点播率和读者反馈，通过访问次数和频率、读者意见和建议来判断视频的价值，按需采购。③建立审核专人负责制。网络下载的资源，审核人员应通过对节目的相关介绍资料研究以及节目的抽样浏览，来保证音视频节目源健康和画面质量。

4.4 服务方式多样

本馆充分利用现有的经济、技术、人力等条件，采用推送、订制等服务方式。现在正在研究视频资源智能化即时互动的服务方式，这一技术在文本类信息服务中已很成熟，但在视频类信息服务中还有待完善。

4.4.1 推送服务

推送服务包括两种：①普通推送。作为学院的视频资源聚集地，本馆的视频资源服务体现了“收集、指南、推送”的服务模式，每周从不同渠道收集的视频资源中向读者推荐最具价值的节目。如通过图书馆视频主页定期发布“本周视频推荐”，以指南的形式将最有价值的视频内容推荐给用户，并推出下载排行榜，充分体现出互联网用户每天都在看什么，喜欢看什么，为用户提供观看视频的参考；分别在馆刊《图书馆之窗》和本院图书馆主办的“书友论坛”上开设了“视频评价”栏目。②个性化推送。针对学院教师、学生不同的具体需求，采用多种方式，快速向师生读者推送所需的相关视频资源。

4.4.2 定制服务

教师因教学科研需要，在签署《使用视频资源承诺书》后，均可通过《视频资源网上订阅系统》定制视频资源，然后可免费复制、自助下载相关视频资源。《承诺书》保证遵守国家有关知识产权的各项法律规定，不得用于商业目的，不得外传。如是内部资料，需遵守有关保密规定。自2003年8月逐步开展视频资源服务以来，已为100多名教师复制了10000多集的视频节目，已受理2679个订单，共9734个订阅节目。

总之，本馆针对视频资源这一特定类型的信息提供了较为完善的服务，建设的视频资源总库从面上广泛地满足了学院全部学科的视频信息需求，建设的视频专业学科专题库从点上深化了重点学科的需求资源，能提供专家咨询、视频知识服务等深层次服务，能实现视频资源服务的“新、快、准、特、专、全、精”，最大限度地向读者提供精品，满足读者对视频的需求。

[1]王云娣.基于WEB的图书馆VOD系统构建研究[J].情报科学，2005（7）：1057-1061.

[2]朱建亮.论专业化服务[J].图书馆论坛，2005（6）：224-226.

[3]许敏佳.略论高校图书馆音视频资源的规范化建设[J].浙江高校图书情报工作，2007（6）：26-29.

[4]朱海涛.高校视频资源数据库的建设——以北京第二外国语学院图书馆自建校内视频资源数据库为例.图书情报工作[J]，2006（7）：105-108.

[5]戴勇敢.整合公安法律视频教学资源，构建高等学校稀缺教学信息资源保障支持系统的创新与实践.广东警官院第一批“十一五”高等教育教学成果奖建设与培育项目，2006.