玉海 内蒙古民族大学图书馆 内蒙古通辽市 028043
图书馆人力资源管理与信息资源建设
玉海 内蒙古民族大学图书馆 内蒙古通辽市 028043
人力资源是重要的社会资源和经济资源,在人类组织活动中发挥着积极的能动作用,而随着时代的发展信息资源的争夺也越来越激烈,信息资源建设的成败已成为新时期国际竞争中取得胜利的重要武器。因此人力资源管理与信息资源建设已成为关系到图书馆发展的重要决定因素,论文详细介绍了图书馆人力资源管理与信息资源建设的内容,之后提出了图书馆人力资源管理的原则及信息资源建设的重要意义。
人力资源;人力资源管理;信息资源;信息资源建设
Human Resources;Human Resource Management;Information resource;Information Resources
随着信息时代的到来,知识经济的崛起,社会突飞猛进的变化,对人力资源的结构和组织方式提出了更高的要求,人力资源管理已成为有效实现组织既定目标的关键因素,同时信息作为资源的地位和作用也越来越重要,人们对信息资源的争夺也越来越激烈。图书馆作为社会信息交流的有机实体,如何适应社会发展的需要,建立合理的人力资源管理机制,掌握和利用更多的信息,谁就能在国际竞争中赢得主动。因此人力资源管理与信息资源建设已成为图书馆事业发展的两大支柱,是关系到图书馆事业发展的活力和水平。本文就图书馆人力资源管理和信息资源建设做了详细的介绍并提出了人力资源管理应遵循的原则及信息资源建设的重要意义与同仁共勉。
1.1 图书馆人力资源管理的内容
图书馆人力资源管理的内容相当广泛,归纳起来,主要体现在两个层面上,即宏观的人力资源管理和微观的人力资源管理。
宏观层面的图书馆人力资源管理是指决策者与管理者在图书馆管理活动中进行的人力资源战略规划,制定人力资源发展的方针、政策,分析与预测图书馆人力资源的存量与需求,控制与评价人力资源利用的管理过程。宏观的图书馆人力资源管理通常是由国家主管部门和机构进行决策与实施,其中,某些图书馆人力资源管理的内容需要融入社会人力资源管理之中,借助社会发展的管理政策,动员社会管理力量进行系统化的管理。如对图书馆专业人员资格的培训与论证工作。
微观层面的图书馆人力资源管理主要是指具体制定图书馆的人事管理制度与相关的方针、政策、确定人员编制,规定人员的业务职称标准和考核标准,明确岗位要求与薪酬制度,配备与培训图书馆工作人员,协调图书馆各部门人力资源关系等图书馆管理活动过程。如果说宏观的图书馆人力资源管理的重点在于营造图书馆人力资源使用的社会环境的话,那么微观的图书馆人力资源管理则侧重于对图书馆工作人员的录用、选拔、培训、使用、考核与奖惩等具体指标的制定与运用。微观的图书馆人力资源管理通常是由图书馆的人事管理部门来执行与完成。
宏观的人力资源管理与微观的人力资源管理是图书馆人力资源管理不可缺少的重要内容,在很大程度上决定了社会与图书馆、图书馆与部门、部门与个人之间的互动关系,也决定了图书馆事业发展的未来趋势。
1.2 图书馆信息资源建设的内容
信息资源建设的目的是建立可利用的信息资源体系,信息资源建设就是围绕这个体系的形成、发展而进行的全部活动。其主要内容可概括如下:
(1)信息资源体系规划
信息资源体系,是指信息资源各要素相互联系、相互作用而形成的具有特定功能的有机系统。信息资源体系规划,就是根据信息资源体系的功能要求,来设计这个体系的微观结构和宏观结构。
(2)信息资源的选择与采集
根据已经确定的信息资源体系的基本模式,通过各种途径,选择与采集信息资源,建立并充实馆藏,扩大“虚拟馆藏”,是信息资源建设的基础工作。主要包括:印刷型文献的选择与采集、电子出版物的选择与采集、网络数据库的选择与采集等。
(3)馆藏资源数字化与数据库建设
馆藏资源数字化是网络环境下信息资源建设的重要内容之一,因为只有经过数字化处理的文献才能通过网络为人们所共享。图书馆应通过计算机和大容量的存储技术、全文扫描技术、多媒体技术、将馆藏中有独特价值的印刷型文献转化为扫描版全文电子文献,制成光盘或网上传播。数据库建设是数字信息资源建设的核心内容。对图书馆来说数据库建设主要有书目数据库和特色数据库建设。
(4)网络信息资源的开发利用
因特网信息资源极为丰富,图书馆对它进行开发组织,就可以使这些分布在全球的网络信息资源成为自己的虚拟馆藏。这种开发和组织就是根据用户的需求与资源建设的需要,搜索、选择、挖掘因特网中的信息资源,下载到本馆或本地网络之中,经过分类、标引、组织,通过网络或其他方式提供给用户使用,或者链接到图书馆的网页上,如建立Internet信息资源导航库,以方便读者迅速检索到自己感兴趣的有价值的网络信息资源。
(5)信息资源的组织管理
这里主要是指图书馆对本馆拥有的信息资源和可存取的信息资源进行的组织管理。包括对入藏的文献信息资源进行加工、整序、布局、排列、清点、保护和对数字化信息资源进行整合,将购买的数据库与自建的数据库有机地集成在一起,对其内容进行充分的揭示,实现跨库检索,提供“一站式”服务,使用户能够像利用传统文献一样熟悉和利用数字信息资源。
(6)信息资源共建与共享
信息资源共享是人类社会的崇高理想,是图书馆为之奋斗的最高目标。而信息资源共享的前提是信息资源共建。在新的信息环境中,信息资源共建共享的主要内容包括:通过整体规划与图书馆之间的分工协调,建设相对完备的文献信息资源保障体系;形成覆盖面宽,利用方便快捷的书目信息网络,实现网络共享查询、联机合作编目、馆际互借、协调采购等功能;建立迅速高效的电子文献传递系统。
(7)信息资源建设基本理论与方法的研究
信息资源建设是一项复杂的系统工程,它离不开理论的指导。因此,对信息资源建设基本理论和基本方法的研究,是信息资源建设的重要内容之一。研究的主要内容包括:信息资源的形成、特点和发展规律;信息资源建设的物质条件和信息环境基础;信息资源建设的原则、政策、方法及其实施;信息资源的选择与评价理论;传统文献资源建设的技术手段和业务流程;数字信息资源建设的技术支撑与方式方法;网络信息资源内容开发及信息资源网建设;信息资源共建共享的理论基础、结构模式、运行机制、保障条件;信息技术在信息资源建设中的应用等有关新观点、新技术、新方法的研究等。
2.1 图书馆人力资源管理的原则
图书馆人力资源管理是图书馆管理和发展战略中重要的工作内容,需要政府和社会的积极支持以及图书馆各级领导与管理部门的协同努力。从根本上说,图书馆人力资源管理的核心是优化图书馆人力资源结构以及合理使用专业人员,它直接关系到图书馆组织生存与发展,也是衡量人力资源管理效果的主要标准。在图书馆人力资源管理活动中应遵循“以人为本”的指导思想,坚持体现以下几个基本原则:
(1)以思想和行为为中心
这是图书馆人力资源管理基本思想的具体体现。图书馆工作人员是图书馆的第一资源,他们是图书馆工作的生命与灵魂。由于图书馆工作人员是由具有精神和情感的血肉之躯构成的特定群体,有着自己的理想与追求,渴望实现自己的人生价值。因此在图书馆人力资源管理过程中,就应采取柔性管理策略,认真观察图书馆工作人员的思想和行为的变化,注重维护图书馆工作人员的利益,强调对图书馆工作人员的人性化管理,激发他们的工作热情,为图书馆工作人员创造良好的工作环境,使之努力实现图书馆的既定目标。
(2)以需要和能力为标准
这是图书馆人力资源管理指导思想的具体运用。图书馆人力资源管理的主要内容是对各类专业人员配备和使用。如何构建图书馆组织机构与工作人员之间的互动关系,实现图书馆各种资源与人力资源的最佳结合,是人力资源管理的关键问题。因此,在图书馆人力资源管理活动中应充分注意按照因事择人、因才器用的管理规律,不但要根据工作岗位的实际要求来选拔和使用各类专业人员,同时还应根据人们的能力和素质的差异去安排不同的工作。只有这样,才能够最大限度地激发图书馆工作人员的个人潜力和工作热情,并使之产生理想的工作效果。所以,以工作需要和工作能力作为图书馆专业人员使用的基本原则是进行人事制度管理和人员配备的基本需求,也是提高工作效率和避免人力资源浪费的有效措施。
(3)以平衡和团队为动力
任何事物都是运动并发展的,图书馆人力资源管理也是如此。随着社会的变化和发展,图书馆工作人员客观地存在着适应社会的滞后现象。因此,在调整图书馆与社会发展关系,做好图书馆组织机构的重组与变革的同时,还应进行相应的人力资源调整,以保持与社会和图书馆发展的动态平衡,同时也应注意图书馆人力资源的专业结构平衡、年龄结构平衡以及知识结构平衡。要做到这一点,就要不断强化图书馆工作人员的继续教育和业务培训,注重图书馆人力资源的引进与流动。通过对在职人员的继续教育,提高工作人员的工作技能和水平,改善图书馆人力资源结构,并通过对人员的引进改善和调整图书馆工作人员的能力结构,组成科学合理的组织团队,以团队的精神和力量来推动图书馆事业的发展。这是现代社会发展对人力资源的要求,也是图书馆在发展中不断创新的力量源泉。
2.2 信息资源建设的重要意义
(1)信息资源建设使无序的信息成为可以利用的重要资源,为社会带来了巨大的财富
随着科学技术的发展和人类知识增加,信息资源不断涌现,形成强大的“信息流”。社会信息的产生从整体上看是处于无序、随机、散乱、甚至失控状态的,人们很难有效地加以利用,因而这样的信息还不是真正意义上的资源。信息资源建设的目的就是对无序的信息流加以整序、组织成一个科学有序的体系。
(2)信息资源建设促进信息资源的深层次开发和远距离获取,为人们利用信息带来极大的便利
在现代信息技术的支持下,信息资源建设中对信息的加工与处理从对信息形式特征的描述深化到对信息内容的揭示。信息资源建设在完善的通信条件下使得人们可以跨越空间获取所需信息,在自己家里就可以浏览图书馆的最新书刊,查阅世界各国的文献资源与数据。这些都为人们利用信息带来了极大的便利。
(3)信息资源建设是图书馆核心能力的基础,是图书馆开展服务活动的重要保障
图书馆无论是过去还是现在,都是通过对信息资源的采集、存储、管理和提供使用来实现自己的职能的,因而信息资源构成了图书馆开展各项活动,提供各种服务的基础和条件,信息资源的建设和开发能力构成了图书馆核心能力的基础。如果说服务工作处在图书馆工作的第一线,是前沿阵地的话,那么,信息资源建设则是重要的基础和保障。没有信息资源建设工作对信息的选择、存储、整序和开发,任何形式的服务都只是一句空话。
(4)信息资源建设对于我国的经济和社会发展具有特殊重要的意义
改革开放以来,我国的国民经济以惊人的速度发展,但这种快速发展是以能源和原材料的大量消耗和环境的恶化为代价的,因而是难以持续的。2003年党的十六届三中全会明确提出“科学发展观”这一新的发展理念,其要义之一,就是转变经济增长的资源基础,将主要建立在能源、原材料等自然物质资源基础上的经济发展模式,转变到主要依靠科技进步和以信息、知识为资源基础的发展模式上来。因此加强信息资源建设,对促进我国经济和社会的全面、协调和可持续发展具有特殊重要的意义。
图书馆人力资源管理与信息资源建设应该建立在尊重知识、尊重人才的基础之上,要充分发挥图书馆工作人员的聪明才智、积极拓展信息资源建设。人力资源管理和信息资源建设在图书馆事业的发展道路上要并肩齐驱,缺一不可。只有“以人为本”,合理组织图书馆人力资源队伍与合理规划信息资源建设,才能使图书馆事业兴旺发达。
[1]李军,杨国忠编译.21世纪专门图书馆员的专业资格—美国专门图书馆员专业资格委员会报告.医学情报工作.2006(3):pp. 55-58
[2]应长兴.刚柔相济关怀为本[J].图书馆建设.2008(5)
[3]肖希明.我国信息资源建设研究述评[J].高校图书馆工作.2004(4):7-12
[4]刘兹恒.对图书馆信息资源建设的几点看法[J].图书馆.2003(4):3-6
[5]张燕.网络信息服务中用户的心理分析[J].图书情报工作.2004(3)
[6]梁花侠,陈建文.高校图书馆人力资源管理初探[J].农业图书情报学刊. 2010,6(22)
[7]陈庄,等.信息资源组织与管理[M].北京:清华大学出版社.2005:20-30
Library Human Resources Management and Information Resources
Yu Hai
Library of Inner Mongolia University for Nationalities; Tongliao 028043; China
Human resources are important social and economic resources, activities in human tissue plays an active role in the dynamic,With the development of the information age more and more intense competition for resources, information resources, the success of the construction of the new era of international competition has become an important weapon in the victory. Therefore, human resource management and information resources related to library development has become an important determinant, the paper details the library and information resources, human resources management, building elements, made after the library human resources management principles and information resources significance.
G251.6;G250.73
10.3969/j.issn.1001-8972.2011.16.099
玉海,男,出生于1974年,馆员,内蒙古民族大学图书馆流通阅览部主任,主持文献服务工作。2003年以来在国家级、省级刊物发表论文6篇,参编图书两本。