批发零售业“触网”可期

文/胡晓娟

批发零售业“触网”可期

文/胡晓娟

电子商务的加入，让批发零售业乃至整个商贸流通业都焕发了新的生命力

随着土地资源紧缺、用工成本高企、地域优势下降等原因，浙江传统的“一村一品”模式受到严峻挑战：一是传统商品交易市场模式被大批量拷贝，同质化严重；二是传统百货业固守模式，难以做强；三是小型零售企业“弱、小、散”。

有幸的是，随着信息技术的发展推广和应用，电子商务为批发零售业带来新的活力。信息技术和传统商业的结合，通过最大限度的整合物流、信息、资金、产品等资源，高效率地完成交易，最大程度地实现客户需求，并为企业实现盈利，实现了1+1＞2的效果。有关调查数据显示，2007年至2010年，我国在电子商务平台上的网购市场规模分别为 620、1400、2670和4980亿元，占我国社会消费品零售总额的比重分别达到 0.76%、1.31%，2.39%和3.2%，网购占批发零售总额的比重逐年上升。这一数据说明，网络消费市场正在蓬勃发展，而电子商务在当前乃至今后都将是促进批发零售快速发展的“利器”。

鉴于网络市场存在巨大潜力，浙江包括专业市场、百货以及个体经营者等批发零售业者率先抢占电子商务平台。目前已经有部分企业成功打造出专业市场版的电子商务平台，并成为引领行业发展的先驱。

一是利用电子商务发展现代专业市场。一般来说，传统市场在交易时间、场地、规模上都有限制，同时存在一定的交易风险，而有着虚拟化、低成本、高效率的电子商务与传统市场相结合，形成了交易过程电子化、网络化，市场形态虚拟化、多元化，物流体系现代化、一体化，供应链技术智能化的新型专业市场。目前，义乌小商品市场、湖州织里商城等专业市场都建立了相应网络平台，以无形市场（电子商务）和有形市场（实体市场）一一对应的形式，改变了以往现金、现货、现场为特点的交易方式。从长远来看，电子商务平台的应用将对传统市场进行洗牌，部分交易模式和手段落后、升级缓慢的市场在分化、整合过程中有可能日渐衰落甚至消亡，而主动借助电子商务提升自身功能体系的市场则有可能从地域性市场扩展为跨区域性、全国性乃至世界性市场。

二是传统百货业巨头率先进军电子商务拓展网络消费需求。2009年12月，商务部发布《关于加快流通领域电子商务发展的意见》，其中明确将扶持大型国有流通企业建立电子商务平台。2010年2月，商务部再次明确将在电子商务上扶持国有“传统的商贸企业、流通企业、商业企业”。借此契机，浙江百货企业率先启动电子商务计划，银泰百货率先开发银泰百货网，联华华商集团旗下的联华购物网正式上线。在这一模式中，百货企业已有的门店保证了客户体验的真实感，而通过电子商务平台为企业解决了商品采购、管理、仓储、物流配送和售后服务方面的难题，两者结合带动了销售额的快速增长。

三是小型个体商业和生产者通过电子商务平台满足个性化消费需求。随着社会多元文化的发展，个性消费需求将成为未来消费的趋势。在个性消费需求之下，要求商业链、服务链、产业链进行创新，通过整合社会资源，形成协同作用，电子商务以无形的信息交流链接了各个层面和阶段的资源，对个性消费商业模式的形成起了推波助澜的作用。由此，以个性消费需求为导向，形成了当前盛行的“电子商务+个体工商业+小型设计生产”商业模式，极大地激发了中小型个体商业的活力。

电子商务的加入让批发零售业乃至整个商贸流通业都焕发了新的生命力。今后，需要针对消费需求个性化的趋势，继续推动电子商务对批发零售业的渗透，进一步完善信息系统建设，加强买卖双方的信用管理，进一步促进批发零售业的健康快速发展。

（供稿：浙江省经济信息中心预测处）