基于工作过程的课程教学模式的研究与设计——以《网络工程项目设计与实践》实训课程为例

金海峰 周晓兵

(江阴职业技术学院，江苏 江阴 214405)

传统教学基本以“授课”方法为主，教师按部就班地备课→上课→布置作业→批改作业→出卷考试，整个教学过程以教师为中心，学生被动接受，学生学习的参与性、团队合作性体现不够，主动性得不到激发。这种以“知识为本位”、以“教师为中心”的教学模式，强调课程知识的系统性，却忽视了对学生能动性和创造性的培养，不能与企业强调的实用技能同步，难以适应社会岗位需求，所以对传统课程教学模式进行改革迫在眉睫。根据多年的工作、教学经验，课程组在基于工作过程的课程开发方面，在《网络工程项目设计与实践》课程的教学模式上做了一些研究与设计。

1 课程教学目标定位

《网络工程项目设计与实践》课程是计算机网络专业学生核心职业技能的实习实训课程，学院精品课程，是对以往学习内容的重要补充和提高，是学生顶岗实践、走出校门前一次全新综合性实践，旨在培养学生自学与动手操作能力，使他们能够熟练掌握中型网络的设计、组建、优化与管理，并能提高学生分析问题、解决实际问题的能力。

2 教学设计思想与方法

2.1 从单一培养操作技能到培养技术灵活运用能力

本课程不是单一训练操作技能，而是要培养学生规范意识、团队协作意识，以及分析问题、解决问题的能力。

2.2 从“项目导入”过渡到“基于工作过程”模式

在“项目导入”的基础上，我们把课堂上的学习过程与工作过程相结合。整个工作过程由计划、实施、检查和评估四个行动周期组成，每一行动周期中包括行动步骤、方法手段、工具和组织形式，在学习中我们将把这些工作过程映射到学习过程，具体如图1所示。

2.3 以学生为中心，强调团队协助的作用

在项目设计阶段，我们将学生进行分组，充分调动其积极性，尊重其自主权，使学生在讨论中加深对知识的理解和认识，提高对实际问题的分析判断能力，增强对技术的灵活运用能力以及口头表达能力。项目实践阶段，项目组成员相互协助、共同完成任务。

3 仿真学习情境设计与保障

3.1 课程项目设计与任务分解

《网络工程项目设计与实践》课程紧紧围绕网络工程项目进行设计，课程组教师结合多年的教学经验及网络工程实施经验，会同企业工程师的设计思想，精心设计了该课程项目。

《网络工程项目设计与实践》课程以大、中、小三个不同规模的真实项目为主线,努力营造真实项目实训环境，强调针对性实践教学。

每个工程项目又可以分成若干任务，具体见表1所示。

表1中的任务是以“任务链”方式出现的，这些“任务链”不是孤立的，它们之间存在体系和内容上的联系，一环套一环[1]。

3.2 加强校内外实训基地建设

拥有一定数量、具有良好设备的校内外实训基地是培养学生专业技能的基础条件。为此，学院加大对校内实训基地的建设，如计算机网络专业技术应用专业建有网络综合布线实验室、锐捷网络实训室。同时，学院和机电系对外加强与企业合作联系，拓展校外实训基地。几年来，学院已与多家企业建立了合作关系，为学生实训实习提供了良好的场地保障。

3.3 加强双师型教学团队建设

表1项目任务划分

要很好地贯彻实行基于网络工程的教学模式，作为教学引导者与执行者的教师除了具有基本的知识与技能的传授技能外，还必须深入企业、了解企业，熟悉工作过程，熟知行业标准，了解行业技术前沿，具有丰富的职业经验与团队合作经验。

4 课程组织实施

课程实训流程是按照网络工程项目的进程顺序进行的，具体如下：

(1)项目分组。把一些具有不同组织能力、不同学术水平，以及不同职业技能的学生放在一起，以便相互学习，取长补短。每组设立项目组长帮助并监控组内成员，以便教师及时了解每位学生的学习状况、项目任务完成进度。

(2)方案设计、角色任务分配。在具体操作之前，各项目组必须对实践的项目有明确的思路，给出确实可行的方案设计。设计方案不仅包括IP地址规划、VLAN划分、设备型号等基础信息，还包括全网路由、链路冗余性，乃至操作有可能遇到的问题都必须有所考虑。

方案设计好后，还需要制定严格的计划周期表，以及角色任务分配，保证人人有事做，人人有责担。

(3)方案设计答辩。方案设计好后，教师组织各组成员答辩，以分析方案的可行性，并了解小组成员认知度、熟悉度和参与度。

(4)相互协助完成任务。小组成员根据制定的计划、分工，相互协助，共同完成任务。

(5)项目评估测试、交流总结。项目实践结束，各项目组间开展相互交流，由项目组长汇报，相互提问，以达到相互学习、相互促进的作用。

5 建立三位一体的课程考核评价体系

教学评价是促进课程教学质量的重要手段，对于提高课程教学水平、改进教学方法、激发学习兴趣具有积极的作用[2]。

《网络工程项目设计与实践》课程规定，学生的课程成绩实行结果考核与过程监控相统一、考核结果与项目答辩结合、职业能力与职业认证相挂钩，形成三位一体的课程考核评价体系。

过程监控：基于工作过程的教学模式要求将教学过程与实际工作过程相结合，工作过程中的每道工序、每条流程都将影响最终产品质量。所以，随时监控每位学生项目的参与度、积极性以及每位学生完成的质量就显得尤为重要。

项目答辩：项目实施初期和后期分别组织学生进行答辩。项目实施初期答辩主要检查学生项目准备情况，是否熟悉项目实施流程，以对项目实施过程可能出现问题的预判能力。项目实施结束后答辩则主要考察学生对整个项目的参与度、职业技能掌握程度。

职业认证：要求学生通过江苏省劳动厅组织的计算机网络管理员(高级)认证，确保达到从事计算机网络方案设计与管理维护等相关职业所需必备的学识、技术和能力的基本要求。

6 结语

基于工作过程的课程教学模式设计，课题组以《网络工程项目设计与实践》为例进行研究与设计。基于工作过程的课程教学，不是单一的操作练习，更不是简单的知识点讲解，它要求与实际工作相结合，把握工作过程、注重工作目的，善于总结工作经验，注重仿真学习情境的构建。它以真实项目为主线，加强实训条件与双师团队建设。实践证明，基于工作工程的课程教学模式，有利于调动学生积极性，有利于培养学生职业技能与职业素养。

[1]顾瑶韵.美国高校学生评教的实践与理论研究述评[J].高教发展与评估,2008,24(6):13～18.

[2]韩娜.虚拟项目中的团队和项目管理[J].计算机教育,2011,(1).