论高校形象建设中CI战略的探索与实践

华 婷

（湖南警察学院,湖南 长沙 410138）

论高校形象建设中CI战略的探索与实践

华 婷

（湖南警察学院,湖南 长沙 410138）

高等教育的快速发展迫切需要各高校加强形象建设,塑造个性化的大学形象,CI战略的导入就是适应了这种需求。以湖南警察学院为例,从理念识别系统、行为识别系统、视觉识别系统三方面进行了探索,这将为高校形象建设的科学化、规范化提供一个新思路。

CI战略;高校形象建设;应用

近年来,随着高等教育产业化、大众化、国际化的发展和人们对高校要求的不断提高,高校的竞争已由过去生源的争夺、人才的挖掘、各种财政来源的寻求转向更高层次的文化竞争,要在日益激烈的高等教育市场竞争中立于不败之地,加强校园形象建设刻不容缓。

一、高校形象建设及其特点

所谓高校形象,是高校内在精神和外在特征在社会公众心目中的总体印象,它综合反映了领导者的水平、教职工的整体素质、学生质量、教学设施的实力、校园文化等众多方面的因素[1]。作为高校最重要的无形资产,高校形象是公众对某一高校的看法和评价,是体现大学竞争实力的重要因素之一。如工程师的摇篮——清华大学,东方剑桥——浙江大学,东方福尔摩斯的摇篮——中国刑事警察学院,高师双子座——北京师大和华东师大等等。

高校区别于其他组织最显著的特点是“育人”,其“产品”是有感情、有思想的人,自身参与生产过程。所以,高校形象建设有以下几个方面的基本特点：

1、识别性。高校形象建设不仅要展示学校的独特个性,更重要的是创造学校的个性,通过富有特色的精品推出,形成学校的品牌形象,表现出与同类高校相比的不同之处,便于广大公众识别。

2、系统性。任何高校的形象,都是由多方面要素综合统—起来的系统形象,既有外在的精神性的观念形态,又具有外部的可视性。高校对影响自己社会形象的所有形象要素都要进行清理,形成多层次、多侧面、相互关系、相互强化、相互促进的有机整体,并将他们最终统一到与学校总体战略定位相应的形象个性上,形象战略系统化程度是衡量高校形象管理科学化程度的重要标志[2]。

3、文化性。高校的形象,其存在和发展虽然需要一定的客观物质载体而具有相应的自然属性,但它毕竟是通过社会文化精神建构起来并且是作为社会文化精神产生作用和影响的,所以本质上是一种社会文化现象。任何高校的形象都是一定的社会文化人在一定的社会文化背景下建立起来的,有什么样的社会文化,就会有什么样的形象,离开一定的社会文化背景,高校的形象就不能建立[3]。

4、战略性。高校形象建设非一时一事,而是在为高校的未来做规划,应把高校的长远利益和现实利益有机地统一起来,对学校形象中的各种变量因素进行全面了解和考察,从历史沿革、办学规模、科研水平、师资力量等方面分析学校的优势与劣势所在,以便不断改进和调整学校形象。

二、高校形象建设CI战略的提出

“CI”即英文“Corporate Identity”的缩写 ,意为“企业形象识别系统”。它是将企业的经营理念与文化透过行为活动、视觉符号、制度文化、公关活动等整体形象识别系统,传达给内部员工和社会,使其对此组织产生一致的认同感与价值感的系统工程[4]。20世纪50年代以来,CI形象战略在欧美等西方国家企业管理和发展的实践中取得了巨大的社会效益和经济效益。80年代中期以来,CI理论传入中国,并首先在我国沿海地区取得了较好的实践效果,从此企业形象的观念和意识日益深入人心,成为我国社会主义市场经济条件下企业参加市场竞争,谋求竞争优势的有力武器。

对于同为社会组织,同视形象为生命的高校来讲,塑造鲜明的、差异化的个性与特色形象,并得到社会认同,从而树立学校的品牌形象,是学校在打造优质品牌道路中必然面临的问题,CI战略无疑具有一定的普遍指导意义,导入CI成为高校形象建设的最佳切入点。高校CI战略,即通过对大学办学理念、行为方式以及视觉等多方面进行全面的设计,对内提高学校内部凝聚力和战争力,对外扩大知名度和影响力,提高声誉度,塑造学校总体形象[5]（P6）。

三、湖南警察学院形象建设中导入CI战略的探索与实践

2010年,湖南警察学院以成功升本为契机,借鉴现代企业的成功做法,在校园形象建设中导入CI战略,以更好地树立学院形象,推动学院的建设和发展。

（一）理念识别系统（M I）的探索与实践

理念识别是学校形象塑造的灵魂和核心,它包括学校的发展理念、核心价值观、思想信仰、职业道德等[6]。湖南警察学院在60余年的发展历程中,不断形成和丰富着自己的理念识别系统。

1、坚持“政治建校、质量立校、科研强校、特色兴校”的办学理念。作为一所公安院校,学院始终把政治素养放在人才培养的首位,坚持把强化警察职业意识、树立警察职业道德和培养警察职业能力的教育贯穿于人才培养的全过程,在教学创新、科研创新、管理创新、工作机制创新上狠下功夫,努力培养复合型应用性高级警务人才,将学院建设成为具有鲜明公安特色的教学型普通本科学院。

2、恪守“忠、真、智、勇”的校训精神。“忠”即忠于党、忠于祖国、忠于人民、忠于法律;“真”,即认真、求真、唯真、鉴真;“智”,即机智、睿智、理智、明智;“勇”,即勇于探索、勇于创新、勇于奉献、勇于牺牲。“忠、真、智、勇”校训是学校的灵魂和特质的体现,是60余年的办学历程中形成的特色和精华,也是学校对所有师生的期望和要求。在学校成功升本后,校训精神正激励着警院人自强不息,奋勇拼搏,为铸就警院新的辉煌而不懈奋斗。

3、实施教学、科研、实战相结合的办学战略。学院把“服务公安工作、服务公安现实斗争、服务公安队伍建设”作为重要使命,突出公安行业特点,自觉主动地贴近公安一线,瞄准公安需求,依托公安发展,服务公安实战。积极构建教、学、练、战一体化的教学体系,巩固、深化与公安实战部门的协作机制,实现教学、科研、办案的“无缝对接”,搭建服务实战的平台。

（二）行为识别系统（B I）的探索与实践

行为识别是实施CI战略的关键,是学校运行的所有规章策略,是学校实践办学理念、发展战略与改革创新的具体行为。湖南警察学院在其发展过程中,在教学科研、学生培养、队伍建设等方面,形成了一套行之有效的管理体系。

1、创新教学科研管理。学院积极推进院、系两级管理,实现管理中心下移,增强教学管理制度的系统性、科学性和可操作性;在强调继续抓好教学工作的同时,以学科建设为龙头,推进科研管理体制、机制、制度建设,鼓励教师开展科研,从资金投入、研究方向、学科带头人培养、研究平台建设等方面出台一系列有力度的措施,推动科研工作的提升。

2、创新学生培养管理。学院一方面实行严格的警务化管理,着重抓好各项规章制度、纪律条令的执行,严格教育,严格管理,严格训练,严格纪律,树立良好警风、校风、学风;另一方面建立完善具有警察职业特点、体现严爱相济和人文关怀的学生管理工作体制,进一步狠抓公安专业学生的养成教育,强化学生的自我管理和纪律作风养成。

3、创新师资队伍管理。学院根据教师队伍发展规划,重点抓好“三大工程”,一是根据招录培养体制改革的需要,抓好学院部分教师的调整和业务转型,加强教学团队和科研团队的建设,实施教师人才库的“扩容工程”;二是抓好教师到公安实际部门实习、调研、业务培训,鼓励教师继续深造,实施教师能力“提升工程”;三是积极争取解决教师待遇问题,抓好教师“关爱工程”。

4、创新行政后勤管理。学院围绕“提高效率、挖潜节流、快速及时、优质服务”的总体思路,积极推进依法治校进程和院务公开工作,进一步完善精细化管理,合理调配校内资源,切实加强监管和考核,维护校园稳定和安全,全面提升后勤保障水平,不断优化学院的育人环境。

（三）视觉识别系统（V I）的探索与实践

视觉识别是实施CI战略的有效途径,是学校从外观入手对形象的各种视觉因素进行全面统一的规划和设计。湖南警察学院在凝练办学理念、精神文化的基础上,将其抽象语言转换为具体符号概念,以有形的方式展示出来,建立了一套寓意丰富、独具特色、易识易记的视觉识别系统,合理利用各种平台将学院信息传递给外界,有效地提升了学院的知名度和品牌形象。

1、独具特色的形象标识。形象识别分为基础系统和应用系统两大体系。学院在校名、校徽、校旗等基础视觉形象识别设计上,融公安、湖南、学院三大特色为一体,力求形象美观、别具一格、富有内涵。以校徽为例,主色调为蓝白色,与警徽、警服颜色相协调;环绕四周的长城、盾牌、麦穗是人民警察保卫人民、维护社会秩序、捍卫和平的象征;中央的湖南人头像地图和遒劲有力的毛体彰显湖南特色;正下方的“1949”为学校的建校时间,与共和国同龄,体现了学校悠久的办学历史,是名副其实的“三湘警察的摇篮”。在此基础上,应用到办公用品、接待用品、标识标牌、车辆外观等方面。通过一年的努力,无论是楼宇、道路的标识牌,还是学院网页、纪念品图标,甚至日常的信笺、纸杯、资料袋等,都采用了统一的标识,具有独特性、系统性,有效增强了视觉的识别性和记忆度。

2、规范合理的校园布局。近年来,学院调整了校区功能布局,加强了校园规划和建设,可用“一轴、五区”来概括。“一轴”即为贯穿校园南北的一条中轴线,将学院办公楼、教学楼、图书馆等主要楼宇连成一体。“五区”为校园的主要五大功能区,行政办公区、体育运动区、教学科研区、学生生活区和教师公寓区。整体布局讲究整体美、和谐美,紧凑、规整,同时也能融功能性、便利性于一体,给广大师生员工的学习、工作和生活提供便利和良好的环境。

3、统一美观的景观整饰。学院注重校园环境建设,极力营造出具有浓郁警营特色的校园文化景观。一是建设具有鲜明公安特色的校训广场和遵宪广场;二是加强对校园道路、广场、亭台楼阁等的命名工作,组织全校师生广泛参与征集评选活动,最终冠以“求真路”、“启智路”、“墨香湖”、“正气亭”等寓意深刻、创意独特、突出公安院校特征的名称;三是加强对办公楼、教室、图书馆、宿舍等师生工作、学习和生活场所的布置工作,在走道、楼梯等公共区域悬挂一些公安英模人物的画像或警示激励、催人奋进的名言警句,营造出独特鲜明的警营文化氛围,鼓舞了全校师生员工的士气。

四、结语

高校导入CI战略,有利于各高校形成独特的个性化形象,强化竞争优势,形成和巩固高校品牌价值。湖南警察学院引入并实施CI战略,虽然仍处于探索阶段,但是成效显著。近年来,学院各项工作取得了长足的发展,知名度和影响力不断提高。但CI战略的实施是不断探索和实践、不断总结和提炼的过程,只有这样,才能从更高层次有意识地锤炼出学校的核心理念与精神,树立品牌形象,提升学校的核心竞争力。

[1]金艾裙.试论高校形象的塑造[J].科技进步与对策,2002,（5）：175-176.

[2]陶静,张臻.高校CI战略浅析[J].产业与科技论坛,2007,（12）：37-38.

[3]者丽艳.试论高校良好形象的构成要素及特点[J].文山师范高等专科学校学报,2009,（2）：111-117.

[4]白树新,王纪安,董英娟.导入 CIS建立学校形象识别系统[J].石油教育,2008,（5）,22—23.

[5]吕刚.关于高校形象设计与校园文化建设的思考[D].长春：吉林大学（硕士学位论文）,2009.

[6]廖华平.组织文化视域下新建本科院校青年教师管理策略分析[J].乐山师范学院学报,2010,（11）：118-121.

The Practice and Exploration of CIStrategy on the Image Construction of Collegesand Universities

HUA Ting
（H unan Police Academ y,Changsha410138,China）

With the rapid development of higher education,the colleges and universities are p ressing for their image construction to shape individual colleges and universities.Adap ted to this demand,CIstrategy has been introduced.Taking Hunan Police Academy as an examp le,thisarticle exp lo res and p rovides a new way to the scientific and standard construction of the imagesof colleges and universities f rom three aspects of themind identity system、behavio r identity system and visual identity system.

CIstrategy;image construction of colleges and universities;app lication

G640

A

1009-9735（2011）03-0041-03

2011-03-26

华婷（1983-）,女,湖南衡阳人,湖南警察学院办公室,研究方向：高教管理。