劳动市场中介对工作寻找者就业的影响

　　摘 要:文章通过对国外劳动市场中介实证研究中有关劳动中介对工作寻找者的就业影响的文献进行总结评述，以期对中国的劳动市场中介研究提供有益的参考和借鉴。通过文献回顾，我们发现，研究者主要是利用国家权威的调查统计数据、个人进行的问卷调查数据以及具体案例的访谈数据来进行实证研究，劳动市场中介主要是通过帮助工作寻找者发现职位空缺信息、把工作寻找者的技能和可信赖性传递给雇主以及提高工作寻找者的社会关系网络的质量这三种途径来促进求职者与工作职位的匹配。由于中国的劳动市场及劳动中介在很多方面都与国外的情况不尽相同，所以国外的研究结果在国内的特殊情况下是否适用有待于我们作进一步的研究。
　　关键词：劳动市场中介 实证研究 文献综述
　　中图分类号：F243 文献标识码：A
　　文章编号：1004-4914（2011）01-103-03
　　
　　一、引言
　　随着经济改革与开放的不断深化，特别是用工制度改革的引入与推广，中国的劳动市场逐步得以建立并日益成熟。劳动市场中介，作为劳动市场供需双方的粘合剂和润滑剂，在过去30多年里也得以迅速发展壮大。从服务于低端劳动市场的保姆介绍所到为大公司寻觅高端人才的猎头公司，从提高劳动力质量的职业培训到解决劳资纠纷的劳动争议仲裁。劳动市场中介以不同的形式服务于各类劳动市场，对工作寻找者的就业以及雇主的招聘和用工方式都产生了深远的影响。因此，探究劳动市场中介对劳动市场的供需双方产生影响的途径就显得非常重要了，也成了此领域相关研究者的研究热点。笔者本着洋为中用的原则，对国外劳动市场中介的实证研究中有关对劳动者就业影响的文献进行总结和评价，以期对国外的此类研究有所了解，对国内的相关研究有所借鉴。
　　二、劳动市场中介的概念涵义
　　在劳动力市场的经典模式中，劳动市场中介是不存在的，也不需要存在，劳动市场是一个纯净的点市场，其主要特征是完全的信息和分散的价格接受者（Autor，2008）。但在现实的劳动力市场中，信息经常是不完全的和不对称的，搜寻劳动市场信息是有成本的，这为第三方即劳动市场中介提供了存在和发展的空间（Autor，2008）。但在对劳动市场中介的实证研究中，关于劳动市场中介的具体概念和涵义，相关的研究学者并无统一的定论。如Benner等（2007）认为劳动市场中介是一些通过工作匹配、培训和职业支持服务等把就业关系连接起来的公共的、私人的、非赢利性的或会员制的组织；Autor（2008）认为，劳动市场中介是位于工人和公司之间的可以帮助、通知和控制工人和公司之间的匹配、工作的完成和冲突的解决的实体或机构，二人都强调劳动市场中介是能促进供需双方匹配的组织或机构，不同的是Benner等比较关注组织影响劳动市场产出的程度，而Autor则包括劳动市场中介的市场以及社会作用。还有的学者从广义的对劳动市场两端所起的链接功能的角度对其进行定义，如Haulman等（1987）把劳动市场中介分为三类：正式的教育系统（包括提供工作咨询、就业指导、合作的教育项目、职业策划和帮助雇主招聘）；正式的劳动市场中介（包括私人就业机构、工作服务、报纸广告、工会的工作介绍等）；非正式的中介（朋友和亲属提供的信息）。Carnevale和Desrochers（2004）认为，劳动市场中介包括那些把个人和社区同市场经济联系起来的习惯、传统、公共和私人的机构以及公共的法律和规章制度。不管是狭义的还是广义的概念界定，都强调了劳动市场中介在劳动市场中所发挥的连接供需双方的功能。
　　三、劳动市场中介影响工作寻找者就业的途径
　　对于工作寻找者来说，如何发现就业机会和向雇主传达自己的技能和可信赖性是工人寻找工作的主要成本（Benner et al.，2007）。许多工人是通过使用社会关系网络来解决这个双重问题，常常是通过使用朋友和亲属来获得工作信息和信任推荐（Granovetter，1995；Fernandez和Weinberg，1997）。另一些人则发现他们的社会关系网络不能胜任这个任务，尤其是当他们的社会关系网络被极端贫困的生活条件限制时（Jargowsky，1997；Pastor和Adams，1996）。在这种情况下，劳动市场中介将部分地替代这种角色（Benner et al.，2007）。因此，劳动市场中介对工作寻找者的就业影响的途径可能有三种：第一，帮助工作寻找者发现符合自己意愿和特征的职位空缺信息；第二，把工作寻找者的技能和可信赖性传递给雇主；第三，提高工作寻找者的社会关系网络的质量。
　　提供劳动市场信息是劳动市场中介参与劳动市场运作的最基础水平，所有的劳动市场中介都会给工作寻找者带来或多或少的职位空缺信息以供选择。一些中介如报纸杂志、电视广播等招聘形式是纯粹的信息发布。一些以派遣为主的中介，如临时帮助机构（B heim and Cardoso，2007；Kvasnicka，2007；Andersson et al.，2007；Peck and Theodore，1