谈高校图书馆外文文献服务于研究性学习

　　［摘要］本文阐述了高校图书馆如何开发外文文献资源为研究性学习服务，认为高校图书馆应加强文献资料建设，强化开放服务意识以及设立学科咨询馆员等来满足研究性学习的需求。
　　［关键词］高校图书馆；文献资源；研究性学习
　　［中图分类号］Ｇ258.6 ［文献标识码］ Ａ ［文章编号］ １００９ — ２２３４（２０１1）０３ — ００43 — ０2
　　
　　研究性学习强调培养学生的综合能力和基本素质，将素质教育落到实处。研究性学习使学生在亲身实践中培养了正确的价值观、创新精神和创造能力，提高了解决问题和分析问题的能力，为终生学习奠定了基础。研究性学习不同于传统的学习，它改变了以课本为中心的学习方式。在学习过程中，学生们自觉地搜索资料、获取知识、探索研究，学生们的主体作用得到了充分发挥。马克思曾说：研究必须充分地占有资料，没有充分的文献资料支持的研究结果是站不住脚的。科学研究过程需要大量的文献资源，而文献资源是高校图书馆的最大优势，它作为学校的文献信息中心，拥有丰富的实体馆藏和数字资源，为学生查找各种研究性学习资料提供了极大方便。尤其是外文文献价值更为重要。外文文献包括外文图书、期刊、报纸、电子出版物，也包括网上图书馆所藏外文文献，以及相关数据库，为教师和学生的科研提供方便。在科技、教育、政治、经济、法律、心理学、管理学乃至文史哲等人文学科，外文特别是英文文献依靠西方近代以来的科技文化的发达而流播全世界。外文文献具有广泛性、学术水平高、前沿性强的特点。外文文献能够给我们带来发达国家的研究信息、资料和大量的索引，有助于学生视野的开阔和科研整体质量的提高。科学研究需要站在前人的基础上往前推进，不是重复他人成果，而外文图书在这方面给予我们很多的启发和研究的借鉴。
　　
　　一、加强文献资料建设
　　（一）文献建设的重要性。科学研究要占有丰富、全面的文献资料。从研究性学习的特点来看，它要求占有全面丰富的文献资源。研究性学习虽然从根本上讲还是学习，但它与传统的学习有着本质的不同。它带有研究、探究的性质，所以它具有科学研究的属性。从这方面看，研究性学习必须占有丰富、全面的文献资料。最大限度地占有文献资料是研究性学习开展过程中非常关键的环节，文献资料的丰富、全面、准确、客观与否将直接影响课题的开展和结论的正确与否。
　　（二）确立高质量藏书。在开展研究性学习的过程中，一定要加强文献资料建设，为研究性学习提供一个最基本的文献资料保障体系。这就需要加大资金投入力度，增加购书经费。否则，研究性学习就会由于缺乏必要的物质条件而开展不下去。同时图书馆应根据外刊的性质、读者的需求和本馆的经费情况，确定馆藏核心外刊和常用外刊的收藏比例，及采集外刊的类型、文种等，逐步提高馆藏质量，使馆藏文献尽快由学习型、基础理论型转向研究型。对研究性学习的课题进行分析研究，对其涉及到的学科内容进行归类，这样才能做到采购的针对性，节约资金，并保证读者的借阅满足。外文文献要适应研究性学习的需要，调整研究性学习所需要的外文文献在馆藏中的结构，注重馆藏特色，提高馆藏质量。
　　（三）建立专题文献库。建立研究性学习专题文献库，方便研究性学习的开展。应加强以下建设：把研究性学习的有关资料，如一般理论研究的书刊、经验介绍体会性的文章、科学研究的一般理论和方法、课题的确立与选择、文献资料检索的方法、工具书的利用等，全部收集起来，并分类整理，列出目录建立检索途径，并提供阅览、借阅、复印服务。同时，为使读者能在最短的时间内掌握最新的馆藏资源情况，图书馆还可定期组织“馆藏资源宣传月”活动，向读者展示馆藏的外文文献资源，并通过各种讲座形式指导读者利用。主动做好深层次的读者取务工作，多渠道、多层次地向读者提供广、快、新的信息，尽一切可能满足广大读者在研究性学习中的信息需求。
　　二、强化开放服务意识
　　(一)开展全方位的服务。根据读者利用图书馆资料的特点，有针对性地开展咨询、检索、书目和代查代译服务；加强对最新期刊的推荐、宣传服务，举办新书展览、讲座，经常以题录、文摘、简介形式介绍外文文献；针对重点学科，重点科研项目的重点读者，有选择地对文献内容进行鉴定和筛选，按学科专题细分，编制和提供某些主要的目录、文献述评、动态综述、进展预测等二、三次文献服务，满足读者特定需要；编制中英文对照的期刊篇名索引及代查代译、专题服务等。
　　（二）充分利用网络资源。网络环境下，信息资源十分丰富，也为外文文献开发利用提供了有利条件。但并不是说任何信息对用户来说都是有用的，这就要求图书馆能够利用各项成熟的信息技术，包括统一检索、知识导航、信息推送、资源调度等技术，构建起集合大量有用信息资源的一站式入口。应着重加强以下方面：其一是完善图书馆网站的建设。网络环境下，作为教学与科研服务窗口的高校图书馆的网站，应该以高效、快捷、超时空的服务方式，来满足师生对信息的需求。其二是搞好网络信息导航服务。信息导航服务是网络时代图书馆提供的新的服务内容。因特网信息资源以无限、无序为特征，图书馆应对因特网资源进行选择、整理、组织，按照学科建成信息导航平台，这样，可以大大节省用户的信息检索时间。其三是加快虚拟参考咨询平台的建设。大力发展网上服务，提高图书馆虚拟参考咨询服务水平，通过构建联合虚拟参考咨询平台向用户提供超越时间与空间的网上服务，实时的多方位满足用户的需求。
　　三、设立学科咨询馆员
　　（一）设立学科咨询馆员的意义。为了更好地为研究性学习服务，拓宽图书馆的服务范围，深化图书馆的服务层次，加快科学交流和信息传播的速度，提高文献信息资源的利用率，使图书馆的服务更直接、更有针对性，使师生及时准确地获得最新文献信息，图书馆应设置专职的学科咨询馆员。每位学科咨询馆员与对口院系建立密切联系，主动为对口院系开展全方位信息服务。通过学科咨询馆员积极研究学校各院系各专业所开设的研究性学习的课题，以及通过学科咨询馆员与师生的进一步交流沟通，了解他们研究性学习的课题方向，建立起畅通的信息需求与信息保障渠道，使他们能在较短的时间内查阅到他们所想要的信息资料，为广大师生提供有针对性的文献信息服务以及深层次、个性化信息获取与利用服务。
　　（二）学科馆员应具备以下几点：一是有较高的学历和对口的学科背景，既有图书情报学专业背景，又有对口院系的学科背景。二是具备良好的计算机操作能力和信息收集处理能力。三是具备较好的外语水平，并且还要求有较强的主观能动性、创新意识、进取精神、良好的社会交际能力、优良的服务意识等。
　　（三）学科咨询馆员工作职责：第一，深入了解对口学院的教学科研情况和发展动态，熟悉该学科的文献资源分布，参与学科的文献资源建设工作。第二，搜集师生对文献资源的需求和各类反馈信息，指导图书馆有针对性地进行电子资源、纸质文献（期刊、报纸、图书）的订购工作，尤其是外文文献资料的订购。第三，跟踪对口学科师生的科研课题进展情况，提供科技查新、文献检索、文献传递、馆际互借、收录认证等服务，开展有针对性的定题服务和提供参考服务。第四，通过多种渠道宣传推广图书馆的资源与服务，以提高文献资源利用效率，针对各类读者开展不同层面的宣传和培训。每学期为相关学院师生开设讲座不少于一次，每年度为新生开设讲座一次。第五，调查、评价相关学科现有文献资源利用情况；第六，负责落实教师因教学科研需要而特殊订购图书的工作。随着学科咨询馆员制度的实施，高校图书馆将会逐渐形成参考咨询人力优势，将会更好地为教学和科研服务，真正成为文化信息中心和知识创新的基地。
　　总之，通过我们对图书馆功能的重新审视、改革和创新，我们一定能为读者提供专业服务，个性服务，在信息资源与用户之间起到桥梁和纽带的作用，从而，使图书馆的各种文献资源为研究型学习充分发挥作用。
　　〔参考文献〕
　　〔1〕史册.面向研究生的个性化信息服务模式探讨〔J〕.图书馆