学习敏捷力是重要的潜在能力

　　前不久，笔者去美国芝加哥专程参加有关领导力授证课程的学习培训，感悟很多，今后将陆续和读者分享我本次学习的前沿知识和心得体验。现在全球对管理人员潜在能力的定义中，发现学习敏捷力应该是评价潜在能力最关键的元素，所以我本次特地选择了“核心干部培养授证”的课程，在学习培训中，我们这些来自世界各地的专业管理人士就能直接感受到学习敏捷力的差异显现和不同结果。
　　
　　高学习敏捷力的价值所在
　　
　　国际上研究发现，高学习敏捷力的人员有这几方面的优势倾向：
　　1　他们是纵横同步的深度思考者，对于问题的检视，一方面非常谨慎，另一方面又能从新的角度做连结。比如，我们在进行教材的演练时，有的小组从如何让做完学习敏捷力问卷量表的人有所改变，提出不同角度的建议：有的小组则由如何进行反馈的角度提出程序上的步骤：但具备高学习敏捷力的人，会融会贯通所有小组的心得体会提出以下见解：如果角色扮演的目的是让我们成为“被评鉴者的协作教练”，那么我们应该回到协作教练的三个基本价值上，即启发被教练者的自觉；让被教练者做出改变的承诺；让被教练者自己找到改变的解决方案。那么，由几组的分享中，第三组建议的教练反馈步骤最能达到以上三个价值，而且采取的是拉力Pull(由被教练者自身需求出发)的策略，并非其他小组的推力Push(是教练提供的建议，但不一定符合被教练者的需求或得到信服)的策略，因此效果会是最能够预期的。
　　2　他们喜欢实验，且能在变化的环境中周旋与处理不愉悦的感受。参加这样课程的学员大致有三种目的和类型：第一种是公司内部新启用的顾问，自己还在学习中；第二种是为公司工作职责上的精进需要：第三种就像笔者一样，是希望增长专业领域见识与专业能力的自费者。无论如何都是身经百战的专业人士。在一周的课程中，有多次因为选修主题不同，而需要每半天换一次教室。在转换环境过程中，就可以观察到学员对变数的适应性。你会发现有些学员会抱怨带着大量教材搬迁的不方便性：有些学员不抱怨，但每次都换不同教室的相同位置：但也有人乐此不疲，因为他们可以体验不同的教室环境，欣赏不同大师的风采，与不同的学员建立人际关系，甚至从不同的学习反馈中得到不同观点的学习领悟。就是在换教室这件小事上，我们就可以观察到不同学习敏捷力行为的差异，是不是很有趣?
　　3　他们会很快地通过团队的建设或自己的努力，在第一时间达成结论和递交成果。在具体的学习过程中，一般会有很多通过团队合作完成任务后，再经由小组讨论与整合递交成果。从中我们也可以发现，有些小组花了很多时间讨论，到发表时推三阻四没有人愿意或能够代表小组发表整合的结果：有些小组时间到了尚未得出结论，无从递交成果；有些小组一开始就确立由谁负责发表，并同心协力完成递交的成果：有些小组虽然一开始没有推选代表，但有的成员自动地快速整合讨论结果，完成高品质成果的递交。我们在这些不同的行为展现中，很快就能判断出自动发言者就是最能呈现出这种学习敏捷力优势的学员了。
　　
　　学习敏捷力的行为评价
　　
　　美国全球第二大顾问咨询公司Korn Ferry所属公司Lominger通过研究，提出学习敏捷力可以分成四个面向、27种群组及81种行为，罗列如下供读者参考：
　　心智敏捷力。具体分为：广度扫描；复杂情势；连结；批判式思考i快速转换；探索本质；内在检视；发现解决方案等8种群组。
　　人际敏捷力。具体分为：敏捷沟通；矛盾管理：冷静转换：助人成功；浅度接触；胸襟开放；聪慧人际；个人学习；回应反馈；角色弹性；自我觉察等11种群组。
　　变化敏捷力。具体分为：实验；创新管理；掌握及时；具愿景力等4种群组。
　　成果敏捷力。具体分为：启发他人；驱动达成；驱动；展现等4种群组。
　　在辨识个人学习敏捷力过程中，可以通过23种不同驱动方式，做到反复确认这个人的学习敏捷力的优势在哪里及可以提升之处，也可以由客户的角度，检视企业具备核心培养人才的学习敏捷力与经营策略的一致性，从而做出重要的调整与人才投资资源的重新分配。
　　
　　学习敏捷力的提升之法
　　
　　一个人的学习敏捷力需要多方面的经营提高，一般涵盖如下方面：
　　向生活中学习。比如自助旅游是非常有用的方式，中国人有句谚语形容的很贴切：读万卷书不如行万里路。
　　在经验中学习。要经常地自我检视与寻求反馈，有目标地提升自己。比如说一个希望自己采取一条龙方式累积自己实务经验的人，他可能就会在自己认定的专业领域不断丰富自己的经验和资历，如在人力资源管理领域里，由人力资源发展到事业伙伴，再进而到组织发展的战略伙伴，从这些角色转换中累积自己的实务经验。
　　向朋友同事学习。相信每一个人，都曾经从不同的朋友或同事的成功或失败的经验中学到一些我们由别处学不到的东西。笔者就曾经从两位在某一公司同一领域工作超过10年以上的高管那里，看到思维定势绑束后所付出惨痛代价的失败教训，从中学到保持思维鲜活的重要性。
　　自我学习。中国政府提倡的“与时俱进”，是许多人面对中国几个大城市乃至整个中国360度大变化体会最深刻的，只有思维能跟上这波改变的人，这个时段才能看见自己与他人的差距。而这些不同，许多都是从能否自我学习与突破中来的。每周、每月、每季甚至每年检视自己的成长与不足之处，不断地学习新知与补强自己的不足，就能让自己成为不被淘汰的一族。
　　课堂学习。这种学习方法其实是最快速的方法，不仅可以得到别人总结出的许多知识和方法，更从他人分享中找到实践的动力。
　　向成功人士学习。这也是一种加速成长的方法。但重要的是要了解他们是在什么样的环境，什么样的情势，什么样的客观条件，什么样的人群，什么样的准备与什么样的愿景与战略目标下所得到的成功7以及在这些过程中又经历了哪些挑战、问题与困难，而这些又是如何解决的，这些都弄清楚了，才是真正的学习，从而学到真东