中国人民大学劳动人事学院党委副书记、副教授、博士 唐 鑛
研究劳动关系战略管理促进企业员工共同发展
中国人民大学劳动人事学院党委副书记、副教授、博士 唐 鑛
劳动关系是劳动者和雇主双方在实现劳动的过程中所结成的经济利益关系,伴随着市场化改革的进行,受经济结构调整及经济全球化的影响,我国的劳动关系日益多样化和复杂化。战略劳动关系管理就是通过企业劳动关系管理的最优实践,把劳动关系管理政策、实践、方法和手段等构成一种战略系统,将该系统置于组织经营系统中,相互契合,促进组织绩效最大化,实现员工的全面发展。
战略劳动关系管理聚焦于雇佣关系的微观运作机制,是劳动关系研究的一个方向。劳动关系研究在宏观层面上强调经济全球化和新技术革命对劳动关系的影响,劳工标准与经济绩效的关系。在微观层面上,企业劳动关系管理的具体实践就是对劳动关系的建立、变更、延续和终止的动态管理,目的是确保雇主用工过程的确定性和可预见性,实现劳动关系的和谐平稳,化解劳动争议,避免劳动冲突的发生。企业劳动关系研究强调劳动力市场的微观基础研究,特别是微观组织的劳动关系对组织绩效与劳动力市场的影响,其中,战略性劳动关系管理以及劳动关系管理的经济学分析都是迫切需要我们关注和研究的重要课题。在企业劳动关系最佳实践研究方面,宏观领域的最佳政策与微观领域的最佳管理实践也都是国际社会研究的重点领域。
从劳动关系专业建设的角度来看,研究劳动关系战略管理将为劳动关系专业建设打下坚实的理论基础。2005年我国首次设立了劳动关系专业,经过教育部批准,全国现已有5所兄弟院校开设劳动关系专业并配置了强大的师资力量,目前还有十多家兄弟院校正在积极筹备或即将开设劳动关系专业。
企业战略劳动关系管理是以微观组织的劳动关系管理为研究目标和分析主线,研究企业劳动关系管理对组织绩效与劳动力市场的影响。具体说来就是重点研究企业战略性劳动关系管理的基本理论和管理流程、企业劳动关系管理的经济学分析、劳动市场法律法规对企业雇佣关系的影响以及企业劳动关系最佳管理实践案例等几个方面。上述每个方面的研究均可以按照“理论分析——实证研究——政策建议”的逻辑顺序展开,从而使相关研究具有较高的理论价值。
第一,企业战略性劳动关系管理
从战略管理的高度通过企业最优劳动关系管理实践,创造一种独特、有利的企业劳动关系定位,在竞争中做出取舍,在企业的各项运营活动之间建立一种均衡,促进组织绩效最大化。
第二,企业劳动关系管理的经济学分析
从经济学的角度分析研究企业劳动关系管理,对企业劳动关系的建立、变更、延续和终止的动态管理流程进行绩效评估,强调成本控制和绩效管理,着眼于组织人力资源开发和雇主品牌提升,构建企业劳动关系管理的最优模式。
第三,劳动市场法律法规对企业雇佣关系的影响
目的是确保雇主用工过程的确定性和可预见性,实现劳动关系的和谐平稳,化解劳动争议,避免劳动冲突的发生。
第四,企业最佳劳动关系管理实践案例研究。
第一,企业劳动关系管理实践以及战略性劳动关系管理研究将对传统认知体系进行以下突破:
(1)从静态的劳动合同管理突破到劳动关系的动态流程管理;
(2)从传统的冲突与合作管理扩展到确保雇主用工过程的确定性和可预见性,实现劳动关系的和谐平稳,化解劳动争议,避免劳动冲突的发生;
(3)上升到战略的高度,构建企业战略性劳动关系管理理论并指导企业的管理实践;
(4)强调成本控制和绩效管理,着眼于构建企业劳动关系管理的最优模式。雇主的合情、合理、合法用工既是企业节约人工成本,改善组织绩效,提升雇主品牌的最优选择,也是企业开发组织人力资源,促进员工全面发展的最优选择。
第二,多学科视角,尤其借鉴人事管理经济学和法经济学的先进方法,对企业劳动关系管理进行评估
在研究内容上,企业战略劳动关系管理研究要深入到企业劳动关系管理流程的各个环节,研究企业用工决策的微观机制,涉及到政府法规的评估,雇主的用工决策以及决策效果的评估,所以在研究方法上我们将突破单一的学科视角,从经济学、管理学、心理学、法学等多学科交叉的角度进行研究。
第三,战略劳动关系管理力图和谐雇佣双方的用工关系通过对企业关键人才的战略性管理与系统管理,实现劳动关系管理与组织经营系统的纵向契合与横向契合,改善组织绩效,实现企业与员工的共同发展。