□克蓝
4天3晚海南游,来回乘头等舱、奔驰宝马接送、豪华酒店接待、十佳导游全程讲解、豪华游艇游览、品尝精品美食……如此规格的旅游团您认为该多少钱?近日海南一家旅行社给了我们答案:9.8万元!每位!估算下来平均每人每天花销约2.5万元!此团一经媒体报道,立刻引起了公众的广泛关注和讨论。
“天价团”的出现,有人拍手称赞,认为这是海南高品质旅游资源价值的体现,应当大力推广;有些人则认为这价格太高了,肯定没人参加,“天价团”早晚没戏。如果讨论这9.8万元团费到底贵不贵、值不值,我看这是一个智者见智的问题——有钱人自然觉得无所谓,而平民百姓也肯定会为之咋舌。但这种“天价团”目前该不该大张旗鼓地宣传、造势甚至推广,却是一个值得探讨的问题。
先说价格问题。从今年年初开始,海南就一直被高价问题所困扰:春节期间宾馆的天价客房让外地游客望而却步;动辄售价上万元每平方米的商品房使海南饱受争议;涨幅居全国前列的物价也让本岛居民生活成本加大等等。可以说,每次价格的变动都会牵动各方的注意,每一个问题的出现都对国际旅游岛的发展产生重大的影响。就算是在目前各项指标趋稳、回归正常的形势下,海南在短时间内也不应该、更经不起再一轮的价格争论。要知道,这9.8万元不仅刺激着富人的欲望,更刺激着普通人的神经。“是不是海南要发展成老百姓住不起、买房买不起,甚至想玩好点都玩不起的地方?”网上一名网友留言说。
另外不容忽视的是有些人对所谓“高端”理解的误区问题。该旅行社的一名工作人员在介绍为什么会组织“天价团”时曾表示,马尔代夫、巴厘岛等旅游发达地区都摒弃低价,走高端路线,海南也应该这样。笔者很同意他的观点,高端旅游确实应该是未来海南发展的目标。但“天价团”就等于高端吗?头等舱、豪车就等于高端吗?那这“高端标准”未免也太容易达到了。“天价团”的标准就算是高端,也只能算是“高端”的表象。海南旅游需要的高端,本质应该是整个海南旅游业的健康成长和国际化发展,而这样的高端旅游绝不是靠几辆豪车就能发展起来的。
但反过来想一想,是不是只有高价格才能享受到高品质的海南旅游?笔者认为,海南旅游的高端是为所有游客提供的,而绝非少数有钱人的独享专利。但目前,海南确实存在着“平民价格”不但享受不了高品质的旅游服务,更可能面对“强迫购物”、“加点”等现象的问题。所以,解决“天价团”问题的根本是平稳海南旅游市场,而这是一个需要长期不懈努力才能达到的目标,就现状而言,面对“天价团”,我们需要的是低调和谨慎。◎