十年足迹 十岁心得——安得物流迎来成立十周年庆典

文/本刊记者 李静宇

世界经济动荡颠簸已一年有余，如今，全球经济复苏的迹象总算给人们带来了些许暖意，在这样的背景下，安得物流迎来了自己十岁的生日。

2010年1月9日晚，在安得物流成立十周年现场，一曲“欢乐安得年”的欢快舞曲拉开了晚会帷幕，公司总经理卢立新先生、副总经理陈德志先生开启香槟酒、切开生日蛋糕，二百多名骨干员工欢聚一堂，共度美好时光。

这是一份难得的惬意，这是一场酒香醉人、烛影摇红的聚会，这是一种历经十年市场磨难而再上征程前的小憩，这更是一张用十年历程所书写的心得。

此刻，也是安得新的一年起程之际，在历经磨砺与动荡的考验之后，安得物流多了些许担当的勇气、逆势破局的智慧，从而成为明智的创新者。

足迹一：家电物流

安得物流，一个脱胎于美的集团的物流企业，在十年前那个大雪纷飞的季节里挂牌成立时，在更多人眼里，它像是一个依托于美的集团母体的婴儿一样稚嫩。然而正是在那年的新年喜庆钟声祝福下，在鞭炮齐鸣声中，安得开始了它的蹒跚学步。

致力于成为市场化的“综合物流提供商”的发展策略，使得安得在强大的竞争对手面前迅速成为物流界的新贵。即使是美的的业务，安得物流也是与其他第三方物流公司站在同一平台竞争，有时美的的业务甚至不如做其他公司的业务来得容易。正是这种被抛向市场的历练，使得安得物流拥有了更顽强坚定的意志。

越是艰难的处境越能在市场中激发出拼搏与向上力量，早期家电企业的市场化，竞争异常激烈，优质与高效更是众多家电企业所力求的服务内容，正是这种高难度的家电物流服务要求，使安得物流积累了丰富的经验与认识。

足迹二：快速消费品物流

2002年，安得物流进军快速消费品和建材市场，可以说顺水顺风。虽然起步于家电物流，但是快速消费品、建材市场中与家电市场共通的成份，为安得物流迅速切入另一个市场提供了良好的基础，为快速切入牛奶、饮料、保健品快速消费品和家居建材市场垫定了坚实的基础。

2006年，安得物流成功引入新加坡吉宝物流，旨在更好的与国际资本、国际技术对接，被视为安得国际化的重要里程碑。吉宝物流有着丰富的物流管理经验和与跨国公司合作的能力，加上安得物流所具备的广泛客户基础、地域优势和强大竞争力，将更好地专注于提供一站式服务以满足中国快速增长的物流服务需求。

足迹三：冷链物流

也正是在快速消费品业务需求的推动下，安得进入了冷链物流，并不遗余力地开垦着这块市场。

安得的进入，更多地是在梳理自身后的理性进入。全国网络平台和信息化平台结合运作的网络效应，新加坡吉宝物流成功引入的规范运作与资本效应，200多家快速消费品企业提供物流服务的规模效应，为安得在冷链市场里赢得商机功不可没。

在这个理念日益深入人心后，循着“做客户之所想，想客户之未想”的路径，安得的冷链运作在运输、仓储、配送进行整合，设计10多条运营精品线路，为客户提供一体化服务，使客户的产品更优质、更高效地送达到消费者的手中，同时，还为有特殊需求的客户提供冷链零担、代收货款等增值服务。

在成功的道路上，努力与投入总是密不可分。为更好地服务客户，安得相继引进沃尔沃、斯堪尼亚、雷诺等进口牵引车及高端冷藏箱、美国开利大凤凰制冷机组、GPRS系统、进口车载温控仪、POS机等一批高端的冷藏运输设备。如今，安得已可以通过先进的制冷机组、进口车载温控仪、GPRS远程温度监控，实现远程实时监控的功能；能对各冷藏车的位置和车厢温度实施不间断的监控，确保车内货物按时、保质送达客户。

足迹四：网购物流

2009年，对于中国企业来说既有危机又有商机，网购以其便宜、丰富和方便的特性，成为一个既扩大内需、又为百姓降低消费成本的“取暖器”。

蔚然成风的网购趋势为安得的发展展现出新的机遇，伴随网购在零售当中比重的增长，物流需求随之加大。而其中的B2C网购平台正是安得将为之深耕的市场。网购物流项目作为安得物流全力打造的新产品之一，在其原有业务平台的基础上快速成长为安得物流一个新的亮点产品。

2009年10月22日，安得物流与亚洲最大的网络零售商淘宝网正式结成战略合作伙伴。淘宝网作为亚洲最大网络零售商，与其合作更是安得物流网购物流项目发展壮大的一个基石，通过此次合作，安得物流将为更多的网购物流客户，提供全方位的网购物流服务。此次合作是安得物流网购物流业务发展的一个里程牌。

淘宝网与安得物流在系统层面已实施EDI互联。通过联通双方的系统接口，实现网上交易信息和物流信息的双向传递。交易达成后，淘宝网系统根据设定的规则，将订单自动分派到淘宝在全国各地的合作配送中心处理，卖家只需要专心进行销售就可以了，不用花费巨资去自建仓储配送体系，也不用担心业务的快速变化对物流体系带来的影响。同时，消费者将获得更加安全、稳定而有保障的物流服务，不用担心假货、过期商品和虚假交易等欺诈行为。

安得网购物流业务的优势在于其规模化、网络化、信息化、个性化的物流服务模式。安得物流现有11个分公司，130多个物流服务平台，利用公司自主开发的“安得物流供应链管理信息系统”（ALIS），该系统以先进的技术平台及真实的物流应用为基础，充分体现实用、稳定、全面、精细等特点。信息中心的实时跟踪，使物流过程透明化，客户可以随时随地了解产品状态，也让人们看到了安得信息中枢已搭建起高效、科学的运作管理体系。

安得模式是企业战略与市场的一拍即合，从家电物流到网购物流的步步为营，显然不仅是得益于市场需求，更得益于服务品质的打造与培育，在不断地工作实践中，不断地发现问题，不断地解决问题，跨越屏障超越自己。

我们深信，安得的明天一定会更加美好！