论信息时代地质资料档案管理服务模式的创新

浙江省地质资料档案馆 倪云英

论信息时代地质资料档案管理服务模式的创新

浙江省地质资料档案馆 倪云英

伴随着信息技术的迅猛发展，一个电子化、信息化、网络化、数字化的新时代早已到来。在新的历史时期，地质资料档案事业作为社会主义经济发展建设的重要组成部分，务必迅速、有效地为社会各行各业提供地质资料档案信息，充分发挥地质资料档案在社会经济建设事业中的作用。因此，如何在纸质地质资料档案与电子地质资料档案的变革中，建立起与之相适应的服务模式，是每一位地质资料档案工作者必须考虑的问题。

一、信息时代地质资料档案管理的特点

1、随着信息技术的发展，地质资料档案的文字载体发生了由纸介质向电子档案转化。电子档案，电子文件是依赖计算机数字设备生成、传输和处理的文件，电子档案是电子文件归档保存的形式电子档案相比传统的纸质档案，它不仅简化了地质资料档案管理、提高了效率、节约了存储空间与场地，而且还改善了地质资料档案管理人员的工作环境。因此，地质资料档案馆将面临着接收、整理、保管和利用电子档案一个无法回避只能积极应对的现实问题。

2、地质资料档案管理正在逐步实现信息化，由于各地质资料档案部门条件、现状千差万别，从而影响着资源设备的合理配备，地质资料档案网络建设参差不齐，随着信息技术的发展，各地勘单位均不同程度地开展了地质资料档案网络化建设工作，根据自身的需要、特点及条件自主进行地质资料档案馆局域网、互联网的链接。

3、地质资料档案馆档案服务模式多样化。这表现在，从地质资料档案实体管理向地质资料档案信息管理转变管理方法智能化，由此带来服务模式的多途径拓展。但仍有部分地质资料档案工作者观念陈旧，“重收集轻开发”、“重保管轻利用”、满足于“闭架借阅”、“你用我调”等传统做法。

二、创新地质资料档案管理服务模式的必然性

随着社会经济建设的快速发展，各行各业对地质资料档案信息的服务内容和服务方式要求越来越高，特别是如何充分发挥地质资料档案的服务功效，实现地质资料档案工作信息化、科学化、现代化，是地质资料档案工作改革创新的目标。为了适应新形势的工作需要，更好地为社会经济建设服务，地质资料档案工作的改革创新势在必行。只有通过地质资料档案工作的创新，才能使我们的地质资料档案事业更好地适应和服务于社会发展的需要。

三、实现创新服务模式的具体措施

1、提高地质资料档案工作人员专业技能和素质

地质资料档案工作人员的自身素质高低直接决定了其创新精神的强弱。提高地质资料档案工作者素质，是加速地质资料档案科技进步，推动地质资料档案事业发展的关键。在信息时代，地质资料档案工作人员在思想意识上要更新服务理念，跟上社会发展的步伐，树立竞争意识，努力学习，拓宽视野，了解所涉及工作领域的现状及发展动态，提高自身素质，运用地质资料档案学科新理论、新技术来指导和改进地质资料档案工作，努力培养适合地质资料档案馆数字化和现代化需要的复合型人才，既掌握地学理论与档案知识，又能熟练地应用数字化技术、信息存储技术、网络通信技术、多媒体技术等专业技能。

2、加强地质资料档案资源建设

随着社会经济的快速发展，地质资料档案管理服务部门要将加强地质资料档案资源建设作为地质资料档案事业发展的基础，坚持地质档案资源建设与地质档案信息开发并举的原则，以开发促进建设，不断完善地质档案工作新资源。采取多途径接收、征集地质资料档案措施，尤其是加强照片档案、多煤体档案、实物档案接收与管理，使地质资料馆藏档案大幅度增长，馆藏结构不断改善。

3、创新工作方式

在信息时代，网络已经成为信息交换最便捷、快速的途径，人们迫切要求能够在网络中寻找到自己需要的数字化地质资料档案信息。地质资料档案馆的信息服务工作内容，也应从传统的纸质地质资料档案馆藏转向以网络信息资源为主。

（1）加快纸质地质资料档案数字化建设的步伐。将馆藏地质资料档案进行全面数字化处理，运用计算机技术，全部以数字记录方式存储到光盘、磁盘等各类存储器中。尤其要优先对一些重要的、珍贵的、容易受损的、利用频率较高的地质资料档案进行数字化加工。地质资料档案馆藏信息向数字化转化是地质资料档案馆信息化建设的重要基础工作。

（2）构建网络体系。随着科学技术的发展，社会经济建设越来越离不开地质资料信息服务。现代计算机网络技术的发展应用，使地质资料档案信息检索在手段、途径、范围和检索的效率上都发生着根本的变化，这就要求我们地质资料档案工作者树立为社会广大利用者服务的思想，加强服务宣传，强化网络设施建设，改善服务场所环境。建立地质资料档案馆内部局域网，并接入外部网或者互联网，这是信息化建设得以进行的基本条件。

建立地质资料档案服务网站，开展网上服务。这将成为地质资料档案管理服务的一种重要形式。地质资料档案管理服务要以网站为基础，进一步加快地质资料档案信息资源数据库建设，尤其是电子文件全文数据库建设，在网站上实现电子文件的实时管理与利用，实现地质资料档案信息资源数字化，地质资料档案信息服务利用网络化。

近几年来，浙江省地质资料档案馆加强了基础设施和网络硬件建设，新增彩色宽幅高速扫描仪、彩色A3、A4高速扫描仪以及大型服务器等设备，实行办公网和涉密网分开布设。其次，加强了应用系统建设，全省地质资料目录数据库建设于2003年完成后，开始通过互联网发布全省地质资料目录查询服务，在完成了涉密地质资料清理的基础上，建立了涉密网络，为查阅电子版地质资料提供了技术支撑，此外，浙江省地质资料馆藏机构还研发了地质资料档案管理系统，全面推进地质资料档案管理现代化建设。

4、拓展服务领域，拓展服务领域，适应社会发展

随着科学技术的发展，人们从事的科学研究和生产建设都越来越离不开地质资料档案信息服务。积极开展地质资料档案信息服务的社会化，由主要为地勘内部的服务转化为向社会全方位服务。

积极主动服务，严格规范管理，强化服务意识，提高办事效率，加强对拉动内需项目更加及时主动地提供服务。主动到有关项目主管单位、施工单位、设计单位上门调查研究、了解用户需求，有针对性地提供服务。

主动与有关部门和项目承担单位沟通联系，积极为多项省重要工程建设项目提供地质资料服务，包括：省铁路改造重点工程、高速公路建设、地铁工程、工程勘察、地质灾害评估勘查治理、矿产资源核查，矿山潜力评价等项目。浙江省地质资料档案馆在开展地质资料信息为扩内需项目服务过程中，将铁路“六线二枢纽”列为服务重点，主动联系相关单位，并派专人送去相关地质资料目录和服务指南等材料，积极走访有关负责人，签订了“重大工程项目地质资料服务协议书”等。连同“六线二枢纽”在内，浙江省地质资料信息共为200个扩内需项目提供了服务，得到了相关单位的一致好评。

开展国家重点工程建设、民生工程建设、地质环境保护和地质灾害防治等扩大内需项目的统计调查研究工作，主动提供地质资料信息，不断转变服务方式，创新服务手段，最大限度地满足铁路、公路、机场等重大基础设施建设对地质资料信息的需求，积极参与和协助，为工程选址和施工等方面提供及时高效的基础地质资料信息服务与支撑。这一系列的举措将标志着地质资料档案工作社会角色的成功转变。

综上所述，随着社会形势的快速发展，只有通过地质资料档案管理工作的创新，不断地提高地质资料技术人员的素质，创新工作方式，健全工作规范、创新服务手段，满足社会需求、拓展服务领域，地质资料档案工作才能有高度、有特色，地质资料档案事业才能真正实现可持续发展，更好地适应和服务于社会各行各业经济建设发展的需要。