对高职电子商务专业新课程体系构建的探析———以三门峡职业技术学院为例

□侯春俊

对高职电子商务专业新课程体系构建的探析
———以三门峡职业技术学院为例

□侯春俊

随着电子商务的迅猛发展，也随着各高职院校深入学习教育部十六号文件，专业课程体系的构建和专业课程的开发等成为各开设本专业的重点工作。三门峡职业技术学院电子商务专业对六界毕业生调查分析以及人才培养模式的改革不断的探索和实践，总结出的一系列教学体系构建经验可供参考。

岗位主导；课程体系；课程开发

在过去的电子商务发展十年间，国内高职院校电子商务专业的课程体系大多经历了一个探索过程，专业的定位和课程体系从最初的“以网站建设与维护为主线”发展到后来的“按照商务运营、网络技术服务并重全能培养”、“以网络营销为主线”等多种探索，办学中存在着全岗培养、与商务实践业务脱节、毕业生就业难或专业对口率低等问题。

三门峡职业技术学院电子商务专业立足于豫西地区经济发展和信息化建设的需要，面向中小型企业，重点掌握从事中小企业或事业单位的商务网站建设和维护能力、网络沟通能力、网上创业能力、网络推广和销售能力等核心能力。

一、岗位主导的人才培养模式

三门峡职业技术学院电子商务专业定位准确准确，能根据每年市场需求变化，来微调教学计划，主动适应区域经济发展的需求，并且在人才培养中不断探索和改革，在人才培养方面尤其重视专业发展、职业岗位能力需求与本专业的人才培养方案进行有机结合，重点培养电子商务专业学生成为面向中小企业的电子商务操作型岗位人员，具备扎实的电子商务务操作型能力为主要培养目标，能够胜任中小企业及事业单位电子商务应用的复合型人才。电子商务专业围绕：电子商务专员、网络营销员、网络管理员、网络零售员、网站维护专员等岗位进行教学过程的设计，实施了“2+1”的教学过程，其中的“2”是指在学校进行理论教学和校内实训，“1”是指在根据学生的能力选择顶岗实训的真实企业，结合顶岗实训完成就业前的培训和毕业设计，为学生毕业后的就业实现零距离接轨。

在教学改革中，注重电子商务本身的性质是“电子是手段，商务是本质”，因此电子商务专业的学生的就业方向是以“技术为辅，商务为主”。在整个教学中分析每个职业工作岗位，对岗位能力进行剖析，分解到课程中。在每门课程的教学中，注重学生的商务操作能力的培养，理论够用为度。

二、基于工作过程的系统课程开发体系

电子商务专业从典型岗位出发分析典型工作任务，确定行动领域，分析从业人员必须具备的知识、素质和职业能力结构，从而设计出学习领域课程，经过多轮岗位分析优化完善，实现课程体系重构的目标。经过多轮企业调研和校内外专家论证，形成了本专业现有的实践性较强的课程教学体系

电子商务专业课程体系的构建，依据职业导向和“能力递进”原则，采用能力本位的课程开发方法。充分体现以社会需求为目标、以职业能力的形成为主线、以应用为主旨和特征的基本特色。首先对电子商务专业职业岗位（群）进行了职业岗位能力的详细分析，具体确定了该职业岗位所需的职业素质、专业技能、核心能力；然后确定与职业岗位所需的职业素质、专业技能、核心能力相应的课程；最后把开发的课程总体构成本专业的课程体系。具体见表1。

表1 课程与岗位能力分析对照表

职业能力模块的课程都是现代信息技术与商务技能高度融合的整合课程。集中实践教学环节实践实训教学体系则包括课程实训、专业综合实训、顶岗实习、互联网创业等环节。

三、核心课程开发的思路和做法

《网络营销技术》是一门将网络技术与商务融合，将传统与网络对接的实用性课程，主要培养学生适应中小企业网络商务应用，开展网络营销活动工作，提升网络营销方法和能力。

（一）设计思路

1.以培养学生职业能力为主线。以培养学生职业能力的课程教学目标为中心，通过精心设计和营造与学生现有认知水平相匹配、与企业岗位工作环境相吻合的项目学习情境，以有利于学生从“学生”身份转换为“企业员工”角色过程中职业技能的培养、职业情感的培育、职业态度的养成为标准，合理选择案例分析、分组讨论、角色模拟、竞赛激励、实务体验等多种能启发学生思维、点燃他们探索激情、提高认知水平、提升职业素质的多种教学方法。

2.“基于工作过程”的课程设计。本课程在实现教学目标时，尽量选择基于真实的工作场景，师生共同营造岗位工作氛围，师生角色扮演，真正实现学习和工作的主动性，真正培养学生的职业能力。

3.多元化和发展性的考评体系。在对专业职业模块进行重构的基础上，打破以往的以“终结性”考试成绩为主的教学评价模式，建立以能力考核为中心、以过程考核为基础的考核评价体系。参与主体有学生、教师、企业，共同实现《网络营销技术》课程体系的考评，突出本课程的能力目标，引导“教、学、做”一体化。

4.教学从静态改为动态，深化校企合作。随着社会对人才的需求，随着技术不断推陈出新，只有不断深化校企合作，打破原有的教学模式，重视动态教学过程，从而培养出高质量的人才。

（二）课程教学内容选取

分析本课程的典型工作任务，确定能力课程目标，大纲。通过教学团队走访周边区域企业，进行企业营销现状调研，与企业以及电子商务协会、专业委员会座谈等形式，对网络营销工作流程进行分析，解析岗位业务，设计学习任务，确定教学内容如表二所示。

四、专业教学模式创新

（一）在基于项目的课程开发中，实施“项目导入—知识模块分析—典型工作任务分析示范—工作任务训练—项目评价总结”流程进行。

项目导入：对找工作岗位分析学习项目，并以真实案例或者仿真问题进行导入，吸引学生对课程项目的兴趣；知识模块分析：对照项目分解到任务,对每项任务理论知识进行讲述和分析；典型工作任务分析示范：对于课程核心工作任务，实践教师进行示范分析，强调中间重要环节，从而让项目成功率提高；工作任务训练：针对项目分解的任务，对项目小组进行分工，开始实施执行工作任务，起到“教、学、做”一体化，培养学生相应的工作能力；项目评价总结：项目结束，对学生工作训练进行多元化评析，对本项目中各个任务进行总结，总结经验和教训，进一步提高学生综合工作能力。

表二《网络营销技术》教学项目分解表

（二）教学手段、方法多样化。利用电子商务专业实习软件（如德意通电子商务软件，南京世格国际贸易模拟软件、金碟沙盘实习软件等）进行模拟仿真训练，借助网络平台淘宝网、阿里巴巴、拍拍网、有啊等电子商务网站进行真实商务运作。利用电子商务仿真实训室开展电子商务专业实训，依托学院电子商务协会进行网络营销模拟公司、网上商店、物流模拟公司及所属网上商店进行电子商务专业实践。

（三）课堂内与课堂外相结合。本专业在教学中充分利用教学时间，课堂教学由校内教师承担，而实践教学采用多样形式，由企业教师承担，内容上充分选择对学生职业能力培养的核心教学项目进行把课堂由课内延伸到课外，通过课内的理论学习和校内的模拟仿真实训与课外实践创业，从而实现工学结合，让学生走出校门不是找饭碗，而是通过一些诸如网络创业等实践造饭碗，从而实现人才培养的目标。

[1]教育部.关于全面提高高等职业教育教学质量的若干意见[Z].(教高[2006]16号).

[2]陈开梅，隆益民.高职电子商务人才培养探讨［J］.无锡职业技术学院学报，2009（06）.

[3]沈莹.高职电子商务专业课程体系的构建与开发［J］.商场现代化，2008（09）.

责任编辑 何颖萍

G712

：B

1001-7518（2010）15－0065－02

侯春俊（1974-)，女，山西平陆人，三门峡职业技术学院讲师，研究方向为电子商务。