正确对待中职生“开网店”现象

蔡俊芳

摘要: 针对当前中职生热衷“开网店”现象,本文探讨职业院校教师如何正确引导学生“开网店”等相关问题。

关键词:中职生;网店

随着信息技术的广泛应用,在电子商务日趋成熟的今天,“开网店”已成为中职生追捧的一种新时尚。据相关数据显示,我国网络购物使用率为25%,用户人数为6329万人。网络接入、网络购物和网络游戏已成为中国网民最大的开支项目,学生用户是网民中最大的群体。因此,正确分析和合理引导学生(尤其中职生)的网上经商行为,是学校培养学生自主创业和自谋职业的能力,同时也是繁荣电子商务市场、有效扩大内需的一项重要途径。

一、中职生兴起“开网店”的原因

1.“开网店”具有启动资金少、零库存等优势。

电子商务不需要经营者投入太多的资金,只要有一个相对固定的场所和一台能上网的电脑,就可以投入到这个领域。经营者不需要像传统方式经营店铺那样租赁和装修店铺,只需用价格低廉的摄像头作为摄像工具,将商品的照片上传到网站供购买者选购,然后根据购买者的需求灵活地从商品供应商进货。由于不需要存货,经营者可随时更换商品或改行做其他的生意,大大降低了经营的风险。

2.经济贫困和就业困难是促使职中生网上经商的的直接动因。

部分中职生的家庭经济较为困难,许多贫困生希望通过兼职或“开网店”的方式来减轻父母的负担。商海经济成为他们优先选择的“对象”。比尔·盖茨、戴尔等成功人士的经商案例对学生的影响很大,他们希望自己能开创一片天地、“下海”经商、获取利润,并通过经商这一途径提前接触社会、融入社会,展示自己的才能,为今后求职做好准备。而“开网店”则为他们提供了最低门槛的平台,成为学生族创业的首选。

3.网络平台的进一步开放给中职生“开网店”提供了机遇。

网上交易的应用对社会的影响越来越大,据《计算机世界报》报道,易趣网上大约有5000人以易趣的网上交易为唯一的收入来源。美国依赖ebay直接或间接就业的人大约有43万。不少世界知名网站以开放网络交易平台吸引商家。2008年6月,世界闻名的电子商务网站易趣(eBay)在中国郑重宣布,对所有买家免收店铺费,也不收取商品登录费、店铺使用费等项目的费用;淘宝网站也承诺在一定时间内将对网上店铺给予免费开放。面对宽松的创业环境,对新生事物敏感性很强的中职生,当然不会错过“开网店”这个机会。

二、正确引导中职生的“开网店”行为

目前,越来越多的学生加入到“开网店”的行列中。但是,他们有的成功,有的失败。因此,对于学生“开网店”行为,学校应给予正确的引导和规范。

上海市社会科学院青少年研究所所长杨雄认为,学生从事商业活动无可厚非,目前毕业生就业压力大,适当从事商业活动能够较早融入社会,在实践中学到更多的经验。事实上,“开网店”需要丰富的知识与经验。如进货,是商务谈判的一种实践;对商品的推介与描述,是市场营销学的实践;进出账,是基本财务管理的实践;发货与售后服务,是人际交往与客户管理的实践。这些实践能提高学生的技能和综合能力,为将来的就业增加筹码。因此,学校要对这一社会实践活动进行科学分析,提出积极的引导方法,对中职生的商业经营活动进行必要的培训指导,帮助他们树立经商风险意识,掌握完备的经商技巧,提高避险能力,以提升自己形象。

结合我校开设电子商务专业教育教学的实际,笔者认为,学校里的课程设置与市场相比,相对比较滞后,学生“开网店”的创业行为正好缓解了这种矛盾。从这个角度来说,学生的创业行为是值得提倡的。其次,学校是培养人的地方,是激发学生潜能的场所,要尊重学生的权利。

三、对待“开网店”的中职生,教师应“授业育德”

综上所述,针对中职生“开网店”现象,关键在与于教师如何正确引导。笔者认为应做到“授业、育德”并重,以培养学生自主创业和自谋职业的能力。

1.“授业”——加强专业知识教学。

“开网店”实质上是建立在计算机知识基础上的新型营销方式,是网络营销。它将传统营销理论中的4P(产品、价格、分销、促销)与4C(顾客、成本、方便、沟通)通过网络技术进行整合,从而最大限度地发挥营销的作用,满足企业和消费者的最大需求。该课程的教学目标是使学生掌握一般的财务知识、商务知识和市场营销知识,还要求学生能利用网络进行产品分析、顾客分析和市场分析,利用网络进行产品宣传。笔者认为,学校应让学生不断结合实际“案例”进行操作实践。如在教学中,笔者把课程内容包含在两到三个综合贴近实际的案例中,给出一个“总体要求”,再分解为若干个“具体操作要求”,指导学生以小组为单位在规定时限内完成“具体操作要求”内容。如以制作一个“0710店产品宣传”的网络营销广告为一个综合项目,教师首先给出案例演示,以引起学生的关注,再分别以“XX产品宣传广告的文案设计” “网络广告制作软件学习软件” 、“宣传广告的发布与维护”等为具体操作要求进行分组制作,学习相关的基础知识。在“XX产品宣传广告设计”的项目中,学生可以掌握“顾客分析、市场分析、广告分析、广告文案、广告发布、网络宣传营销策略选择”等相关知识。学生在具体目标的要求下,以“做中学”的方法进行学习,能够提高他们学习的主动性和学习乐趣,同时也提高了他们的实践技能。

2.“育德”——关注学生,正确引导,诚信培养。

当前,“网络缺乏信用”普遍存在,为防止学生“开网店”中“见利忘义 ”,笔者认为,教师应对学生加强诚信教育,引导学生树立正确的人生观和价值观,同时在教学上选择信用度高的网站进行实操教育,并从中獲取诚信营销应具备的知识和要求。如笔者借助易趣网引导学生进行诚信交易:通过演示到易趣网的访问,让学生熟悉销售技巧和定价策略;通过回答用户的提问,可以培养和加强学生的人际交往能力;通过收款与发送商品,能够了解基本的资金管理、帐户管理以及基本的客户服务,甚至是如何进行快递;而售后服务更是能够提高学生的诚信意识与沟通能力。这样,利用易趣网对学生进行诚信教育,尤其是易趣网的交易都要求买卖双方开展信誉评价,为信用程度打分,这是一次最好的奖惩制度的体现。对中职生而言,是一次诚信实践教育。

总之,随着电子商务在我国的迅猛发展,企事业单位对相关人才的需求必然大幅度上升,中职生通过电子商务实践活动,将来不但能够自谋职业,也可成为企事业单位需要的电子商务人才。教师应将教学紧密联系实际需要,使学生在校期间获得就业所需的文化素质和职业素质。

(作者单位:潮州市湘桥区虹桥职业技术学校)

责任编辑朱守锂