论微型企业的竞争优势及竞争策略的选择

2010-09-10 06:34湖南女子职业大学朱元双
中国商论 2010年4期
关键词:竞争优势策略

湖南女子职业大学 朱元双

为贯彻落实党的十七大提出的“实施扩大就业的发展战略,促进以创业带动就业”的总体部署,全面实施《中华人民共和国就业促进法》的有关规定,各级政府积极倡导和扶持各类人员的创业。我国的微型企业如雨后春笋般诞生,并衍生了一批“明星企业”。微型企业开始逐渐进入国内学术界的研究视野,并将成为了继中小企业后又一个新的研究热点。其实许多国家或地区已经十分重视微型企业的发展,美国、日本等经济发达国家或地区已经明确对于规模很小的微型企业进行了单独分类,并制定了专门的扶持政策,以有别于一般的中小企业政策。但在我国理论界还十分缺乏对微型企业有关问题的系统、深入研究。

1 微型企业的界定

在我国,人们在对中小企业进行了许多研究,但未能将小企业中10人以下的微型企业进行差异性的研究分析。早在2000年11月在广州暨南大学举办的中小企业亚太会议上,专家建议增加微型企业类别,把雇员人数在10人以下的小企业从中小企业中独立出来加以研究。学者王振、莫荣、朱大操、林汉川等人均对微型企业进行过探索,目前理论界通常认为微型企业是指雇员人数在10人以下的具有法人资格的企业和个人独资企业、合伙企业,以及工商登记注册的个体和家庭经济组织等。作为从小企业中独立分化出的一个企业集合的微型企业,具有雇员人数少、产权和经营权高度统一、自主经营、以家族式的管理为主、在同行业中不占垄断地位的特点。所以我们把微型企业界定为企业雇员人数小于10人、产权和经营权高度统一、产品(服务)种类单一、规模细小的企业组织。

2 微型企业主要的竞争优势

对企业规模来说,大有大的优点,小有小的长处。微型企业和其他类型企业所表现出来的竞争优势在内容和形式上是有差异的。微型企业之所以能够引起国外理论界乃至有关政府部门的重视,主要原因就在于微型企业具有一系列其他类型企业所不具备的竞争优势。

2.1 创办周期短,适应市场需求变化的能力强

微型企业的建设周期比较短,经营的灵活性很大。创业者无论是就地取材加工制造,还是开办服务类企业,都可以在经营方法、时间、项目选择等许多方面迅速作出调整,及时填补市场空缺,适应市场需求变化的能力很强。现代社会在不断进步,人民生活水平日益提高,同时科学技术迅速发展,这就制造了许多良好的商机。微型企业经营灵活,易于捷足先登,及时为市场提供新、奇、特的商品或服务。

2.2 产权清晰,发展动力充足

绝大多数微型企业都是独资企业、合伙企业、个体工商户或家庭作坊,企业投资者人数很少,投资者以及企业员工之间关系简单。因此,微型企业的产权十分清晰,权责明确,对投资者的激励和约束机制十分健全,不存在代理成本等大型公司制企业的复杂内部治理问题。微型企业的所有者往往是管理者,同时还是生产者,因此企业所有者发展企业的积极性必然很高,十分有利于促进微型企业的迅速成长。

2.3 组织结构灵活,易于管理

微型企业一般没有正式、成熟的组织结构和组织形式,没有明显的组织内部分工,管理层、操作层与作业层还没有明显分化,管理部门、财务部门、技术部门、生产部门等不同部门也往往合为一体,投资者往往同时既是管理者也是生产者。微型企业具有组织结构简单的优势,在面临不确定性和不断出现的异常变化时能快速进行决策。

2.4 经营业务小而专、小而特,贴近顾客的需求

微型企业虽然不如大企业的技术力量雄厚,但微型企业常常是各攻一门专业技术和一种系列产品,不搞小而全,使其产品专业化、精尖化,贴近顾客的需求。“船小不到大海中去同大船相争捕鱼,而是在小河里捕捞大鱼”,这是微型企业能在市场上占有一席之地、赖以生存和发展的诀窍之一。

3 微型企业竞争策略的选择

3.1 错位竞争策略

错位竞争策略是企业避开竞争对手的市场优势,以己之长击彼之短而确立相对优势竞争地位的一种竞争策略。微型企业生产经营活动应避开竞争对手的优势、强势项目,通过分析自身的比较优势,选择他们易于忽视而又有一定经济效益的小型“缝隙”产品,集中力量精心服务于某个细分市场,通过专门化经营来占据有利的市场位置,并持续巩固扩大经营优势,形成微型企业具有长期优势的核心竞争力。

基于以上分析,微型企业要想在竞争中求得生存的最佳策略是错位竞争。如何开展错位竞争呢? 微型企业错位竞争策略的形式包括以下几个方面:

3.1.1 选择竞争对手没有进入的市场

微型企业选择强势企业的薄弱环节加以攻击,取得市场竞争优势。一个实力不强的微型企业,经过细致的市场调研,发现实力强于自己的地区或企业的某个弱点,可以集中力量进行攻击,变总体劣势为个体优势而占领市场。微型企业可以争取在较小的市场或者其他更适合企业自身条件和优势的利基市场上,识别并且捕捉到利基市场机会,通过向特定的目标消费者提供专业化的产品或者服务从而抢占这一市场。

3.1.2 以己之长攻彼之短

企业凭借自己的实力地位,选择竞争对手弱于自己的目标市场,进行渗透和扩展。每一个企业,无论其规模大小、实力强弱,都有其优势与劣势、强项与弱项,其优与劣、强与弱都是相对的。微型企业可以以己之长攻彼之短。

3.1.3 逆升式“错位”转移

微型企业将非优势产品先打人低层次市场,通过市场实战,在不断增强竞争实力过程中,提升产品的优势地位和企业知名度,然后逐步向中高层次市场转移。河南三全食品有限公司专业生产饺子、汤圆等速冻食品,早期市场知名度很小,只在河南本地市场上销售,以后随着企业实力的增强和产品质量的提高,逐步将产品打入全国中高层次市场,就是得益于采用了这一竞争策略。

3.2 竞合策略

现在管理界认为竞争的最高境界是竞合。20世纪60年代以来世界经济的发展事实表明,由于技术进步的影响、社会分工的进一步深化、营销观念的改变以及社会产业结构调整等因素的影响,企业之间关系由过去简单的竞争关系逐渐转变为一种合作关系,即为竞争而合作,靠合作来竞争,这就是竞合理念。在竞合理念的指导下,企业可以实现优势互补,最终形成“双赢”、 “多赢”的局面。

微型企业与其他企业的合作可以通过不同的方式进行,企业可以根据自身所处产业的不同、战略的差异、核心能力的变化加以选择。从合作的对象上,可与大中型企业联合,也可以与微型企业合作共同对抗来自大企业的竞争压力。从渠道上,微型企业可联合上游供应商,也可联合下游经销商。总的来说,微型企业的合作营销可以采取以下几种方式:

3.2.1 与大中型企业的合作

近年来,微型企业与大中型企业之间的合作关系日益增多,究其原因,主要是企业可以通过合作降低企业经营的成本,减少市场与未来的不确定、不稳定性。微型企业与大中型企业之间可以通过资金融通、联合销售、合作研发等方式共同分担风险和分享利润。在构筑企业之间的合作关系、选择合作方式时,企业应该注意以下几点:一是要选择合适的合作方式与策略。要通过合作关系的建立获取自己所需要的资源,同时也要兼顾到合作伙伴的利益;二是要争取政府的法律、政策的配合,政府从政策上加以扶持和辅导,对大企业与微型企业之间的合作采取鼓励的措施;三是合作关系的建立不能一蹴而就,应该经过交流、协议到组织建立几个阶段,在结成合作关系前,要慎重选择合作伙伴,评估相互之间结盟的绩效。

3.2.2 微型企业之间的合作

微型企业之间的合作使微型企业的资源得到合理配置,有利于微型企业突破自身能力的限制,以较少的资金和较短的时间形成较大的销售能力,共同开发市场,从而有利于自己的生存和发展。微型企业之间的合作主要是某种松散型的组织体,组织体内的微型企业以合同为纽带,在企业的各个方面展开合作。其联合的方式有两种:第一种方式是竞争企业的联合。第二种方式是互补企业之间的联合。由于联合销售具有松散型的特点,这就要求联合体中的各企业间要以合同为依据,在自律及相关的法律、法规的约束下,使其中出现的纠纷或问题减少,以保证联合销售走上正常、健康、互利互惠的道路。

3.2.3 微型企业与供应商和经销商的合作

在迈克尔·波特的五力模型中,供应商和顾客(也包括经销商)的讨价还价能力被列为不可或缺的两大竞争威胁因素。然而,在现代企业的经营战略中,企业不再把供应商和经销商仅仅当做对手,甚至“敌人”,而是把他们当做自己的竞争合作伙伴。

3.3 差异化竞争策略

差异化竞争策略,就是企业在生产经营过程中,将充分发挥和运用其产品或服务独特的某一部分直至全部不同于其它企业的产品或服务的优势,作为指导企业持续稳定发展的方向。根据目前的市场供求状况和发展趋势分析,商品生产重合度过高导致商品市场供过于求是制约微型企业发展的最主要因素,所以,采取差异化竞争策略是微型企业必须的。

微型企业生产经营过程中的所有环节,都有一个差异化现象存在,其中,市场差异开发是整个运行环节首要的重要环节。就工业产品而言,差异存在于产品内部构成的原料、工艺、功能、形态、品种等等各个方面以及产品外部的价格、营销等诸方面,从而造就市场差异无所不在。这种差异是消费者心理感觉上的差异,而就产品本身,可能存在客观上的差异,也可能不存在这种差异。但要找准市场的差异并为我所用,微型企业的经营者必须具备分析研究市场、开发创造市场的能力,打破思维定势,通过充分的市场调查,挖掘别人忽略的市场空间。

3.4 模仿创新策略

模仿创新策略,即通过模仿而进行的创新活动,具体包括两种方式:一种是完全模仿创新。即对市场上现有产品的仿制;另一种是模仿后再创新的高级形式。就是对率先进入市场的产品进行再创造,也即在引入他人技术后,经过消化吸收,不仅达到被模仿产品技术的水平,而且通过创新,超过原来的技术水平。处于弱势地位的微型企业,由于规模、资金、技术和人员方面的劣势,多数企业不大可能走率先独立创新的路子,而采用模仿创新的策略,则可能有效地弥补企业的先天不足。

总之,微型企业在发展的过程中,必须分析自身优势,制定正确的竞争策略,才能在激烈的市场竞争中取得成功。

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