权 凯
[关键词]检验报告;原始记录;准确性;审查和管理
检验报告是我们依据产品技术标准对产品进行全项目(或部分项目)测试,再经过数据处理等整理归纳工作后出具的产品质量性能的技术报告,是检验机构向有关部门和生产企业反映质量信息的重要技术资料,关系到企业的生存和发展,触及广大人民群众的切身利益。提高检验原始记录的质量是保证检验报告质量的重要手段。提高检验原始记录质量,是一项重要的基础工作,也是检验工作实现规范化管理的需要。
一、检验原始记录必备的内容
检验原始记录的内容应完整。应做到凡涉及或影响检验报告中检验结果、数据和结论的都必须完整、详细地记录;应能使未参加检验的同专业人员能从记录上查得校核检验报告所需要的一切资料。因此,它必须包括:1.受检样品名称、型号规格、批号及供样单位名称。2.来样时间和来样方式(送样,抽样)及数量。3.检验项目。4.检验日期、报告日期及报告单编号。5.检验性质(如监督抽查、委托、仲裁等)。6.检验依据,包括方法标准和判定标准(标准号及标准全称)。7.使用的主要仪器设备名称、型号、编号及准确度。8.与检验有关的环境条件,如温度、湿度、压力等可能影响检验数据的环境参数。9.检测参数:①与检验有关的数据来源在化学分析中主要有:滴定分析用标准溶液浓度、杂质测定用标准溶液浓度及稀释倍数、标准样组成含量及其他参照物、标准曲线、图表等;②从检测量器和仪器仪表上直接读得的数据及检测现象、终点情况(溶液颜色深浅、外观、状态、气味);③滴定管、移液管、容量瓶等的刻度校正值,标准溶液随温度变化所需要的体积变化校正值 ;④有关计算和数据处理包括计算公式及符号,计算的中间值,最终值、修约值、数据处理应舍去的异常值。10.检测过程中发生的与检测有关的异常现象,如停水、停电、仪器故障及处理情况。11.检测者及校核者签名,签名必须是真实姓名,不用代号或姓氏。
现在有些检验机构的检验原始记录内容还有缺项,较普遍的是没有检验条件(或记录不清)、和使用仪器设备的准确度,没有校正值和计算公式,检验结果没写单位以及无检测者和校核者的签名等现象。这样的原始记录是低质量的,使未参加检验的同专业人员难于从记录上查得校核所需的资料。将严重影响检验报告质量,应引起重视。
二、检验原始记录的基本要求
检验原始记录的基本要求,最重要的一点是它的原始性和真实性。当前有些单位的原始记录仍存在着检验原始记录记在零星的纸上,随意涂改和撰抄记录的现象,有的甚至伪造检验原始记录。这些错误做法必须纠正,应做到记录要真实,改错要规范。
1.精心操作,如实记录,一是一,二是二。
2.记录填写要清晰、易于辨认,利于数据归纳处理,并留有更改余地。
3.记录错误需要更改时,应采取杠改的办法,在旁边写上正确的内容,不得在错处涂改,以致辨认不清原有的字符。必要时,可用不同于检验原始记录颜色的笔更改。
4.记录应用钢笔或圆珠笔填写,不得用铅笔填写 。
5.记录应填写在专门的检验用原始记录纸上,按其编号填写,不缺项、不缺页、漏页。记毕应存档。
三、原始记录的审查和管理
如前所述,检验原始记录是检验报告的依据。而未经严格审查的检验原始记录,就无从保证其自身的质量。这样往往会致使检验报告不能实事求是地反映产品的质量水平。从而丧失检验报告的科学性。因此,检验原始記录的审查是提高其自身质量的重要保障,一般应遵循以下审查的步骤:
1.校核:首先是检查检测人员填写检验原始记录的完整性,填写的内容是否有缺项、漏页等不足之处,其二,是检查原始记录的正确性,主要包括:①试验环境条件、试验仪器选用的正确性;②各个试验步骤、各个环节的计算,以及和检测有关数字、表格、符号、文字的正确性;③数据修约的正确性,数据应采用阿拉伯数字 ,一般不用分数,而用小数表示。数值的有效位数应全部写出,并符合数字修约规则;④法定计量单位及非法定计量单位的换算的正确性⑤检测过程中引用的标准曲线、图纸资料和其他检验原始记录数值的正确性;⑥检验所依据标准的正确性,必须使用现行的标准,已经被淘汰的过时标准不能作为检测的依据。有些产品各个受检项目的质量标准出现在两个或两个以上的标准中这些标准都应完整的填写在检验依据栏中;⑦检验结果文字叙述时,不允许用符号代替符号名称或文字说明,检验结果应该用数据表示的要用数据表示,而不应用符合或不符合标准这样笼统的文字表示;⑧检验报告结论应简洁、准确、规范化。结论必须概念明确,不应出现一些含糊不清的甚至是混乱的概念。还要注意检验报告中使用的文字的规范性,不应出现简化字、错别字;⑨校核者签名并签署意见,对出现的差错和疑问可与试验或计算者协商认定后改正,若有争议时,提交审定者裁定。
2.审定:①检查校核工作的准确性和完整性,检查选用的检验依据是否合理、正确,特别是在新老产品标准更换交替时。②检查从检验原始记录提供的出具检验报告的所有数据、表格、文字、符号与检验报告内容是否相符。③解决校核中提出的未定问题,并进行最终裁定。
此外,检验结束后的原始记录,应随检验报告存底一并整理归档,应和检验报告单合并装订成一单元,并按检验报告单编号顺序依次存放。利于规范化、制度化管理。可使检验原始记录这一重要基础资料得以成为判断质量的第一手资料。还有一点可以影响到原始记录的准确性,那就是检验人员的素质。质量检验工作是一项技术性很强的工作,要求质量检验人员不但有比较扎实的理论基础知识为先导,而且还要有丰富的实践经验和高尚的职业道德做后盾。严格标准规范化操作,步步以标准为依据进行检验,做到数据准确、可靠。质量检验人员必须养成科学认真、细致的工作习惯,读取数据、记录数据要认真、避免读错数、记错数的事情发生。尽量按标准要求去控制条件,不能凭想象主观、随意地改变实验条件。
只有确实地加强以上几个方面的工作,才能够有效地提高检验原始记录的质量,为出具高水平的检验报告奠定坚实的基础。检验记录质量如何,直接关系检验报告质量,提高检验原始记录质量是加强检验机构建设的至关重要的环节。因而应引起质检机构、质检人员足够的重视,并采取切实可行的措施,加强对检验原始记录的管理,提高我们的工作质量,拿出高质量、高水平的检验原始记录,以保证检验报告的质量。□
(编辑/永安)