高职院校学生职业素质培养的途径实践

2010-08-15 00:51方一新
苏州市职业大学学报 2010年1期
关键词:素质职业高职

方一新,熊 伟

(1.苏州工业职业技术学院 信息工程系,江苏 苏州 215104;2.南京铁道职业技术学院苏州校区 工商管理系,江苏 苏州 215137)

如何有效地在高职阶段培养学生的职业素质,使其满足企业的职业化的需求,至今还是摆在高职院校面前的一个难题.2008年9月,对苏州地区的高职毕业生100家用人单位进行过一次调查,其中用人单位对高职学生素质满意率仅为60%强,主要存在敬业精神不够、缺乏团队合作精神、不善于人际沟通、跳槽的多、质量意识淡薄等职业素质问题.为此,很多用人单位更看重的是毕业生的敬业精神、团队合作精神、人际沟通能力等“软实力”素质,计算机、外语水平、专业知识等传统指标逐渐退居二线了[1].

通过与已毕业的学生交流后,在校期间他们都或多或少地、多形式地受到过职业素质等方面的教育,但用人单位对他们的表现依然提出了很多的看法,在校期间的职业素质教育的有效性,探索职业素质教育的有效途径和方法值得反思.职业教育的宗旨是使学生获得过硬的职业能力,除了专业能力以外,“职业素质对一个人的职业生涯是否成功起着至关重要的作用”[2].职业素质具有养成的特点,在学生在校的三年期间,构建起有效的全方位的职业素质教育阵地,使学生具备准职业人的素质,可以从以下几方面进行实践.

1 职业素质教育与专业教育并重

在高职院校中,专业技能和职业素质是人才培养内容中的两个方面,通过市场调查和各种案例分析,专业技能和职业素质同等重要,因此在专业培养方案的制定时,专业技能和职业素质的教育内容和形式要进行统筹的规划,做到专业计划与职业素质教育一样,有计划地开展和实施,使职业素质教育与专业学习一样得到保障和落实.

“无论是企业管理要素的引入、内容的改造、还是方法的创新,其效果均取决于学生对职业生涯的追求.因此,引导学生认识其即将就业的职业世界,强化其作为工作者的角色意识,激发其发展的愿望,是有效培养职业素质的大前提”[3].根据以上指导思想,从四个方面进行实践.

1.1 营造校园企业环境熏陶学生

在专业计划规划之初,对环境的构建和形式进行规划,以“环境育人”.除了通常的励志内容以外,在校园内企业氛围的构建上可以进行一些尝试:(1) 在实验和实训场所规划时,先参照企业的工作环境,将企业的工作要求、项目计划进度等内容要求上墙,进实验实训场所按企业的工作要求进行,如进出要打卡、穿好工作服、工号对应到学号、项目团队替代班级各小组等一系列企业的行为特征;(2) 根据项目进展的情况,每星期评比出项目团队先进集体,并公布、鼓励团队间的良性竞争;(3) 建立好各班级的学习(工作)情况的台帐,在班级中每月开展一次头脑风暴,根据台帐讨论如何有效地解决存在的问题,并总结成功案例进行保存,形成班级团队的最佳实践.

1.2 专业带头人与专业教师队伍开展专业引导

专业带头人具有专业引导的责职,因此根据学生的不同情况,开展专业引导是专业带头人的必然的义务.除了专业带头人以外,专业教师进班级做“班导”,其主要的责职就是做专业的引导工作.

不同年级的学生,专业的引导的层次是不一样的,刚进学校的学生,主要在专业认可、可从事的岗位、用人单位的要求等方面进行辅导,二年级的学生,在专业认可的基础上,根据学生的特点,主要进行专业方向上的引导,瞄准今后可能从事的岗位,确定专业主攻方向.对三年级的学生,主要发挥实习管理、指导的作用,了解企业、学生、学院等相关情况,协助系部做好企业实习的管理.

班导在其中起很重要的作用,例如对学生的特点、专业方向进行分析,帮助学生确定目标,帮助他们解决专业学习与职业选择中的疑惑问题.他们还起到学生与专业带头人、系部的桥梁作用,解决了辅导员不熟悉专业,不能兼顾到全面,有效了解各班个人学习情况,指导学习的缺憾,是学生在专业定位、学业辅导中不可或缺的重要一环.

1.3 优秀毕业生与在校生互动交流

榜样的力量是无穷的,优秀毕业生在企业中的经历将是在校学生很好的学习榜样.在专业规划时,有计划地安排优秀毕业生与在校生交流企业工作心得、企业的要求、个人的成长经历,给在校生树立正面的、成功的形象,一起讨论在校期间的学习经历和学习体会,激励他们在校期间的学习热情,坚定他们专业选择,确定专业目标.

1.4 企业老总与学生见面会

除了安排成功的毕业生与学生交流外,还可以安排每年两次企业老总或成功人士与学生座谈,根据企业的工作特点对学生提出相应的要求.此时老总们的话语要比教师的话强百倍,如“要了解自己的优势和特长,有所为有所不为,分析自我,确定目标,做好职业生涯规划,静下心来,脚踏实地地在企业做几年”;“学习能力,要有求学精神;沟通能力,要擅于与人交流;执行力,凡事要先服从先做”;“大学学习要学会怎样学习知识的方法,确定目标要钻下去,要掌握想要从事工作的相关本领”;“对事业忠诚,梦想+计划+行动+坚持+信念=成功”;“全力以赴好好学习”等.通过畅谈他们的成长历程,企业对员工的具体要求和行业发展前景,进一步巩固学生的专业定位.也可通过他们给学生指明努力的方向,明确发展目标.

之后,辅导员、班导们及时跟进,在学生情绪高涨之时趁热打铁,与每一位学生商谈和讨论今后一段时间的发展方向,以及他们本人的具体措施,并以书面的形式固定下来,然后定期进行约访,跟踪学生的学习情况和所遇到的困难,及时解决学生学习、思想等方面面临的困惑,当学生出现犹豫、畏难等情绪时提供及时辅导.

2 课程规划突出专业技能与职业素质接轨

专业课程中规划职业素质训练内容,一直是专家学者大力提倡的,但在具体实施过程中,专业教师中的阻力比较大,一方面多年的习惯成自然,养成了以课程体系的教学习惯,另一方面他们没有相关的教学经历,不知道也不了解如何在专业课教学中融入职业素质内容,这些阻力需要一个长期克服过程.为了能在专业课程中嵌入职业素质的教学和训练内容,必须依靠外力、依靠学校的制度改革,推动专业课程的改革.为此,进行了初步的尝试.

2.1 校企合作,开发专业课程

校企合作开发专业课程,除了可以将企业所需的技术交给学生以外,更为重要的是将企业生产、管理的要求融入到教学体系中.例如:在学习编程课程时,以前一直用抽象要求教编程规范,现通过企业的参与后,企业的控制管理事先以文档的形式在学习前告之学生,成为他们的规范工具书.同时,编程工作过程还要求涉众有很好的沟通能力,在以往以学科为体系的课程中,关注点基本集中在技术方面,不会训练学生的人际沟通能力,而校企合作的课程中,企业认为沟通是技术实现的一个重要环节,模拟企业内部工作场景,在课程中也就自然地融入了沟通实务.

教师为了适应校企合作课程教学,必须与企业多沟通,了解企业的生产过程和要求.促使教师自觉地走进企业,了解企业的真实情况,使他们的知识体系与社会需求紧密结合,也可使学生在学校中最先接触企业的生产流程和管理要求.

2.2 将职业素质课程纳入专业教学体系中

开设职业素质课程,采取案例教学法、行为教学法,“结合具体情境,教给学生体现职业素质的具体方法”[2].在教授本课程时,要求用具体的情境、典型案例开展教学活动,与学生们一起讨论,教师总结,引起学生的共鸣.在必要的时候,开展团队协作、拓展等游戏,在行动中使学生体会各种道理.摒弃说教灌输等形式,使他们自觉认识到职业规范、职业行为、职业道德的重要性,自觉内化为行动的指南.

3 将工学交替纳入教学计划

工学交替是学校、企业、学生三方互动的一个过程,但学生分阶段进入企业工作、学习较组织难度的大.为此,必须要早做规划,挖掘多种资源促成这一活动的有效进行,使三方都获益.实践证明,组织得好、规划得早、管理得好,工学交替这一形式可以有效地促进学生对知识理解、动手技能的提高,职业素质的养成,对双师型教师素质的培养,对企业的生产等诸方面均有益.

3.1 校企共建职业素质教育基地

“书上得来终觉浅,绝知此事要躬行”.规划工学交替项目在学校中的学习内容、在校外的基地中可以有效地检验其重要性,也可使学生深刻体会在实际工作中如何运用学过的知识,更为重要的是学生在企业中了解企业的真实运行环境,体验职业行为规范.

例如:学生在学校中无法体验操作规程的必要性、质量管理标准的重要性、企业生产化过程规范等.找好良好的合作伙伴,在不同阶段到企业体验不同的职业要求和生产过程,以企业的标准评价实践效果,促进学生技能运用能力的提高,职业能力的提升.

3.2 教师与学生一同走进企业

开展工学交替活动,需要学校与企业共同参与和实施、以教学计划为蓝本、指导工学交替活动,要求专业教师走入企业,与学生一起参加工作,企业以员工的标准要求老师,所以教师既是员工又是学生的同事,在生产活动中,由于有了教师的参与,使学生少了陌生感、畏惧感,养成热爱工作好品德.

4 构建职业素质评价体系,量化学生职业化行为

通过构建职业素质评价体系,量化在校学生的职业素质,可以为高职院校对学生职业素质培养提供可度量的标准,职业素质是一个立体的全方位的培养体系,它需要来自各方的配合和努力,应将其融入每一个活动中,深入学生的行为中.高职院校应以制度建设保障职业素质培养体系的建设,以校企合作推进职业素质培养体系的有效性,以跟踪和评价促进职业素质培养体系的完备性,通过在校期间的“双轮驱动”,使学生基本具备满足用人单位所需的专业技能和职业素质,并逐渐内化为学生的职业行动准则.

在设计评价标准时,主要以过程考核为主体,以学生行为作为表现形式,人人都可是考核者,包括周围的同学.在文化课程、专业课程、工学交替活动、学习实习、学生活动、日常行为等有职业素质的考核要求,职业素质的考核成绩将作为用人单位选择人才时的重要参考依据.

5 结 论

通过以上途径,毕业生在校期间的学习热情有所提高,工作能力、人际关系有很大的改善.职业素质培养需要学校、企业、社会等共同参与全方面配合,共同构建立体的综合体系.对于高职院校来说,从校园文化到每位教工的言行,从文化课到专业课,无不是对学生进行职业素质培养的窗口,这一任务是各位学校成员的共同义务;对于企业来说,应更多地参加与学校的互动,主动地参与学生的教育和培养,共同培养合格的高素质技能型人才.

[1] 金 兰,魏显庭.IT人才培养过程中的学历与职业教育相互结合[J].科技创业月刊,2006,19(12):183-184.

[2] 李永萍,吕 玲,董自红.融入企业文化构建高职职业素质教育体系[J].职教论坛,2009(18):50-52.

[3] 徐国庆.如何培养职业素质[J].职教论坛,2007(18):1-3.

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