从校内网与开心网比较看校内网发展前景

2010-08-15 00:55罗磊
时代农机 2010年7期
关键词:市场份额社交顾客

罗磊

(中国地质大学(武汉)经济管理学院,湖北 武汉 430074)

从校内网与开心网比较看校内网发展前景

罗磊

(中国地质大学(武汉)经济管理学院,湖北 武汉 430074)

中国社交网(SNS)的发展中,发展最为迅猛和成熟的是针对在校学生的校内网和针对青年白领的开心网。校内网是中国社交网中发展最早的一家社交网站,但在逐渐的发展中与开心网相比优势不明显。校内网要想更好的发展,抢占更多的市场份额,必须需要针对自身不同的客户群体,制定出对应的满足顾客差异化需求的发展战略。

校内网;开心网;用户分析

SNS(Social Networking Service,社会化网络服务,或社交网络服务)是近几年互联网新媒体中一类重要的应用该服务,是为了帮助人们建立社会性网络的互联网应用服务,其主要作用是为一群拥有相同兴趣与活动的人建立一个在线社区。

这类服务往往被聚合起来,演变成一个基于互联网,为用户提供各种联系、交流的网络社交平台,是近几年互联网新媒体中一类重要的应用服务,其井喷式的发展速度使各界人士不得不刮目相看。社交服务网站的发展验证了“六度分隔理论”(Six Degrees of Separation),即“人际关系脉络方面你必然可以通过不超出六位中间人间接与世上任意先生女士相识”以及“150法则”:马尔肯·格拉韦尔德(Malcom Glaweld)在文章中把150法则形象地定义为:150就是在一次不期而遇的聚会上,你不会感到尴尬的人数最大值。

1 校内网&开心网用户群比较

大度博策(北京)科技咨询有限公司于2009年8月通过Unotice用户跟踪系统对校内网和开心网做了数据统计分析,撰写出《国内SNS网站用户特征分析报告》,其中得出:

用户性别:校内网用户中男性高于女性,开心网用户中女性高于男性。校内网用户中男性占56.2%,女性占43.8%,开心网用户中男性占47.7%,女性占52.3%

用户年龄:校内网主要活动用户主要集中的年龄16-25岁,开心网的活动用户主要集中在21-30岁,整体相对于校内网要偏大。

用户偏好:在SNS功能模块使用情况中,校内网的活动用户对基础功能的使用明显高于交互功能的使用,;开心网的活动用户对SNS网站的基础功能和交互功能的使用较为均衡。

2 校内网&开心网市场份额比较

根据2009年11月16日艾瑞咨询公司发布的调查研究报告[5]显示,2009年Q3中国交友社区网站季度有效浏览时间增速放缓,不同运营商在用户黏性和到达率方面优势各异。其中,有效浏览时间市场份额中,开心网、校内·网和千橡开心网三家休闲类交友社区分列前三位;在覆盖人数上,校内网以7480万人排名第一,其后分别为开心网和51.com。

3 校内网特色经营探究

通过对校内网与开心网的客户群和市场份额对比,我们发现了二者之间的不同。校内网要想更好的发展,抢占更多的市场份额,需要针对自身不同的客户群体,制定出对应的满足顾客差异化需求的发展战略。

(1)用户男性多于女性。校内网的客户群体中,男性所占比例高于女性,与开心网性别比例相反。鉴于男性更喜欢冒险性、刺激性、新奇性的体验和冒险,校内网应当在今后的发展中更多的开发适合男性的游戏和应用,诸如“疯狂足球”、“兄弟篮球”、“疯狂赛车”等。

(2)用户年龄阶段小。校内网的顾客群体集中年龄段在16-25岁,比开心网同比偏小,主要是学生群体。校内网要更多地将社交网络平台应用到为学生服务中去,多设一些与学生生活息息相关的内容,如四六级考试经验分享、考研经验交流、面试感触分享、学习资料共享等等,充分满足学生群体的特定要求。

(3)用户偏好基础功能。校内网的用户在社交网站提供的基础功能设置和交互功能设置中,更偏好于基础功能设置,如状态、共享、照片等,而对交互性应用(如投票)涉足很少。校内网应当充分迎合活动用户的偏好,大力发展网站基础功能设置,让用户能够体验更加精湛的基础功能设置。

(4)人数覆盖大。从校内网市场份额来看,校内网具有最庞大的月覆盖人数,但是越浏览时间数低于开心网,主要是因为学生群体一般利用课余时间上网,上网时间少于全天坐在电脑前的白领。

校内网在这种条件下要实现更好的盈利,可以设立和开心网完全不同的广告盈利模式,每天足够多的点击率,可以吸引更多的广告投资商,得到更高的广告价位。

4 总结

本文根据校内网和开心网的全方位比较,得出了校内网与开心网之间的不同,并提出校内网针对其不同,利用现有优势,制定满足对应顾客需求的发展战略,迎合顾客,实现网站的更大化利益。

[1]社交网络服务[EB/OL].http://zh.wikipedia.org/,2009-07-30.

[2]张雪超.SNS 网站:探索中前行[J].互联网天地,2008.

[3]彭兰.网络传播概论[M].北京:中国人民大学出版社,2000.

From the campus network and campus network comparison happy network development prospects

LUO Lei
(Economics and Management,China University of Geosciences (Wuhan),Wuhan,Hubei 430074,China)

In the development of Chinese social network (SNS),the most rapidly developing and mature networks are students againstthe school inthe networkand network foryoungwhite-collarhappy.Campus network is the firstsocial network to developasocial networkingsite,butthe gradual developmentofthe networkandhappypar.

Campus network;happy network;users analysis

G434

A

1007-8320(2010)04-0167-01

2010-05-30

罗磊(1989-),男,湖北随州人,研究方向:电子商务绩效评估。

猜你喜欢
市场份额社交顾客
社交牛人症该怎么治
聪明人 往往很少社交
“一站式”服务满足顾客
社交距离
通信芯片市场份额 有望超越计算机芯片
你回避社交,真不是因为内向
上海市各财产保险公司保费收入市场份额表(2017)
让顾客自己做菜
内地市场份额接连下滑,联想手机怎么了?
以顾客为关注焦点